글로벌 HR 위험 관리 가이드

글로벌 입지를 통해 더 많은 비즈니스 기회를 제공하고 광범위한 인재 풀에 액세스할 수 있습니다. 그러나 이는 또한 더 많은 HR 위험을 초래합니다. 

글로벌 HR 위험 관리 계획은 원활한 글로벌 운영을 위한 귀사의 청사진입니다. 이를 통해 위험을 상부에 보고하기 전에 이를 해결할 수 있는 적절한 인력, 프로세스 및 정책이 마련되어 있는지 확인합니다.

글로벌 HR에서 위험 관리란 무엇입니까?

HR의 위험 관리에는 직원 및 직장과 관련된 위험을 식별, 평가 및 완화하는 것이 포함됩니다. 글로벌 기업의 경우 위험 관리는 각 국가의 노동 시장, 직원 기대치 및 규정 준수 법률을 평가하는 것에서 시작됩니다. 전사적 및 지역별 위험 관리 계획을 통해 모든 영역에서 규정을 준수할 수 있습니다.

글로벌 HR 위험 관리가 중요한 이유 

HR 위험 관리 전략을 통해 경고 징후를 식별하고 이에 따라 행동하여 평판과 재정을 보호할 수 있습니다.

글로벌 HR의 위험 유형

글로벌 HR 위험 관리 계획을 수립하는 방법

이 4단계 공식을 전사적 위험 관리 프레임워크에 적용합니다.

1. 위험 예측

포괄적인 HR 감사를 수행하여 규정 준수 격차, 현금 흐름 병목 현상 및 산업별 우려 사항과 같은 일반적인 회사 위험을 강조합니다. 철저한 감사를 위해 위의 10 개 위험 영역을 모두 검토합니다. 

확률, 예방 가능성 및 심각도에 따라 이러한 위험의 우선순위를 정합니다. 계획해야 할 가장 중요한 위험은 발생할 가능성이 높고 회사에 심각한 영향을 미칠 수 있지만 조기에 행동하면 피할 수 있는 위험입니다. 

부서 간 협업을 유도하고 국내 전문가를 참여시켜 사각지대의 위험을 최소화합니다. AI 기반 위험 인텔리전스는 산업 및 위치의 데이터를 기반으로 위험을 예측하고 순위를 매기는 데도 도움이 될 수 있습니다. 

2. 솔루션 준비

잠재적 위험의 근본 원인을 해결하기 위한 사전 예방적 솔루션을 설계합니다. HR 위험 관리 기법에는 다음이 포함됩니다.

• 예방: 원인을 해결하여 위험 발생을 차단합니다. 예를 들어, 명확한 차별 금지 교육 및 정책을 개발하여 소송을 피할 수 있습니다.

• 손실 완화: 위험이 발생할 가능성이 높은 빈도 또는 그 영향이 얼마나 심각할지 줄입니다. 직원 이직은 피할 수 없지만 승계 계획 및 교차 교육을 통해 사직 및 퇴직의 영향을 줄일 수 있습니다.

• 위임: 규정 준수 관리를 EOR로 전송합니다. EOR은 고용의 모든 측면을 처리하므로 법적 위험 없이 어디서나 고용할 수 있습니다.

• 직원 유지: 긍정적이고 매력적인 업무 환경으로 직원 이직률을 줄입니다. 유지 전략에는 경쟁력 있는 급여 및 복리후생, 전문성 개발 기회, 직원 기여 축하가 포함됩니다.

3. 행동을 취한다

발생한 위험에 대응하기 위해 사전 조치를 취합니다. 타이밍은 모든 위험 관리 기법에서 매우 중요합니다. 

HR 기술은 효율성을 극대화하고 인적 오류를 최소화합니다. G-P Gia™ 와 같은 글로벌 HR AI 에이전트 는 규정을 준수하는 인터뷰 질문, 계약, 정책 및 기타 HR 문서를 생성하여 위험을 완화하는 데 도움을 줄 수 있습니다. Gia 를 사용하여 50 개 국가 및 50 개 미국 주 전역에서 기존 문서의 초안을 작성하거나 검토합니다.

4. 프로세스 조정

주요 성과 지표(KPI)에 대한 위험 관리 전략의 결과를 모니터링하고 프로세스를 개선합니다. 

예를 들어, KPI는 모든 사업장에서 연간 규정 준수 오류의 수일 수 있습니다. 규정 준수 격차 또는 위반을 발견하면 근본 원인을 찾고 이를 해결하기 위해 전략을 조정하십시오. 국내 법률 전문 지식과 흠잡을 데 없는 규정 준수 기록이 있는 EOR 은 반복적인 사고를 방지하는 데 도움이 될 수 있습니다.

성공적인 HR 위험 완화를 위한 8 가지 팁

이러한 팁은 전 세계에 걸쳐 위험 완화 전략을 구현하는 데 도움이 됩니다. 

1. 위험 관리를 일상적인 프로세스와 통합

위험 관리를 사일로화된 기능으로 취급하기보다는 일상적인 HR 운영에 통합하는 것이 중요합니다. 예를 들어, 새로운 보상 계획을 세울 때 현지 임금법 및 시장 요율 준수와 관련된 위험을 고려하십시오. 모든 HR 프로세스에 대한 위험 관리는 선제적 위험 완화를 지원합니다. 

2. 문서 중앙 집중화 및 현지화

클라우드 기반 플랫폼을 통해 HR 정책 문서를 중앙 집중화하면 모든 위치에서 책임감과 일관성을 높일 수 있습니다. 현지 법률 및 언어에 맞게 문서를 조정하는 것도 중요합니다. Gia HR 문서를 몇 초 만에 현지 규정에 맞게 생성, 번역 및 조정할 수 있습니다. 

3. 시나리오 계획 수행

시나리오 계획이란 “만약 어떨까요?”라고 질문 하고 비상 계획을 준비하는 것을 의미합니다. 여기에는 각 위치에 특정한 경증, 중등도 및 중증 시나리오를 고려하는 것이 포함됩니다. 시나리오는 경제 변동 및 정치 행정 변화에서 자연 재해, 전염병 및 무력 충돌에 이르기까지 다양합니다.

계획하는 시나리오는 위치에 따라 다릅니다. 예를 들어, 핀란드보다 일본에서 지진에 대처하기 위한 HR 조치를 계획하는 것이 더 높은 우선순위입니다.

4. 전략적 파트너십 형성

파트너십은 HR 위험을 식별, 완화 및 관리하는 데 도움이 됩니다. 글로벌 규정 준수를 위해 업계 최고의 EOR이 이상적인 파트너입니다. 대상 위치에 법인 이 설립된 EOR 은 현지 요구 사항 및 기대치에 대한 통찰력을 제공할 수 있습니다. 법적 고용주로서 EOR은 모든 규정 준수 문제를 관리하므로 반드시 그렇게 할 필요는 없습니다.

5. 모든 수준에서 동의를 구합니다.

위험 완화에 대한 전사적인 노력을 기울입니다. 위험 식별 및 솔루션 계획에 도움을 주기 위해 다른 부서로 루프합니다. 모든 수준에서 동의를 얻으면 더 많은 통찰력을 얻고 과실 가능성을 줄일 수 있습니다.

6. 지속적인 개선

HR의 위험 관리는 특히 전 세계적으로 확장할 때 지속적인 개선을 필요로 하는 지속적인 프로세스입니다. 보고된 사고, 교육 완료율 및 직원 이직률과 같은 KPI를 모니터링합니다. 직원 및 기타 이해관계자의 피드백을 수집하여 개선 기회를 파악합니다. 각 지역에서 규정이 발전함에 따라 위험 관리 계획을 업데이트하십시오.

7. 툴킷 업그레이드

혁신적인 HR 기술을 사용하여 인적 오류를 줄이고 효율성을 높이며 포괄적인 위험 분석을 지원합니다. Gia 와 같은 AI 기반 글로벌 HR 에이전트는 규정을 준수하는 계약을 생성하고, 정책을 검토하고, 규정을 준수하는 직원 커뮤니케이션 초안을 몇 초 만에 작성합니다. Gia를 통해 규정 준수 시간과 비용을 최대 95% 절감합니다.

8. 규정 준수 우선순위 지정

깨끗한 규정 준수 기록은 재무 및 평판을 보호합니다. 그러나 각 지역의 최신 노동법에 맞게 HR 정책을 조정하는 것이 가장 어려운 위험 완화 영역입니다. 

규정 준수에는 두 가지 주요 접근 방식이 있습니다. 하나는 내부 팀에 의존하여 각 위치에 대해 광범위한 조사 및 정기 감사를 수행하고 오류에 대한 책임을 수락하는 것입니다. 더 나은 대안은 EOR과 협력하여 HR 기능을 간소화하고 전체 고용 수명 주기 동안 규정 준수를 보장하는 것입니다.

G-P™로 글로벌 HR 및 위험 관리 간소화

G-P 와 협력하여 글로벌 HR 위험 관리를 간소화 합니다. EOR 업계 리더로서 당사는 새로운 법인을 설립하지 않고도 180개 이상의 국가에서 모든 규모의 기업이 채용할 수 있도록 지원합니다. 당사의 AI 기반 글로벌 고용 제품 및 EOR 솔루션은 국내 최대 규모의 HR, 법률 및 규정 준수 전문가 팀이 지원하므로 어디에서나 빠르고 규정을 준수하여 고용할 수 있습니다.

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