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3대 수익: 로켓십 성장을 위한 Globalization Partners의 전략

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2019년 2월 25일 – 다음은 Globalization Partners 설립자 겸 CEO인 Nicole Sahin의 진술입니다.

DMV를 방문한 적이 있다면, “빠른, CHEAP, 좋은—두 개를 고르세요”라는 옛 만화를 보셨을 것입니다. 이는 회사를 시작할 때의 일반적인 통념을 비슷합니다. 사람들은 빠른 성장, 고객의 행복, 직원의 행복을 달성할 수 없다고 말할 것입니다.

하지만 이러한 사람들이 틀린 것입니다. 설립자이자 CEO로서 가장 일반적인 질문 중 하나는 신생 기업이 고객에게 기쁨을 주고, 훌륭한 업무 문화를 제공하며, 탁월한 성장 지표를 볼 수 있는가? 그에 대한 제 대답은 “네”입니다. 물론 그렇게 할 수 있습니다.

저는 Globalization Partners에서 우리가 이를 수행했기 때문에 이를 알고 있습니다. 우리의 사명 중 하나는 고객에게 노하우를 전달하는 것입니다. 이 기업을 설립했을 때 제 목표는 전통적으로 글로벌 확장과 관련된 관료주의 없이 누구나 어디에서나 직원을 채용할 수 있는 고성장 기업을 구축하는 것이었습니다. 하지만 또한 저는 고객, 비즈니스 파트너, 직원 등 사람들이 사랑하는 기업을 만들고 싶었습니다. 몇 년 후, 저는 우리가 로켓선 성장 수치를 달성했다고 보고하게 되어 기쁘게 생각합니다. 우리 고객의 95%가 우리 서비스에 “매우 만족”하거나 “만족”한다고 말하지만, 아마도 저를 가장 자랑스럽게 여기는 것은 우리 회사 문화에 대한 상을 정기적으로 수상할 수 있다는 것입니다. 우리는 거래를 할 필요가 없었고, 여러분도 마찬가지입니다.

이러한 성공의 균형을 맞추는 비결은 바로 3중 수익이라고 부르는  것입니다. 바로 행복한 고객, 행복한 직원, 행복한 주주의 우선순위를 정하는 것입니다.

지속가능경영(TBL)은 성장을 위한 확실한 공식처럼 들릴 수 있지만, 비현실적으로 느껴지기도 합니다. “어떤 대가를 치르더라도 성장”이라는 전형적인 블리츠 스케일링(Blitz scaling, 고도성장 전략) 주문에 대한 저주입니다. 하지만 실제로는 성장에만 집중하는 기업들은 결국 직원들에게 적은 임금을 지급하고, 고객을 형편없이 대우하여 궁극적으로 성장을 지속할 수 없게 됩니다.

사업을 구축하기 시작할 때 저는 지속가능경영(TBL)을 달성할 수 있을지 확신할 수 없었습니다. 하지만, 다른 방식으로는 사업을 하고 싶지는 않았습니다. 현재 Globalization Partners는 지속가능경영(TBL)이 성장에 있어 매우 훌륭한 전략이라는 사실을 증명하고 있습니다.

어떻게 했는지 자세히 읽어보십시오.

Globalization Partners의 CEO 인Nicole Sahin 소개
CEO인 Nicole Sahin의 사명은 모든 회사가 미국에서 팀원을 고용하는 것만큼 쉽게 어떤 국가로든 확장할 수 있도록 하는 것입니다. 현재 그녀의 초점은 Fortune 대 500 고객의 표준을 충족하기 위해 세계에서 가장 유능하고 신뢰할 수 있는 글로벌 PEO를 구축하는 것입니다. 그녀는 Globalization Partners를 이끌면서 미국에서 가장 빠르게 성장하는 민간 기업 332017 중 Inc. 500 목록에 랭크되었고, 62016 Inc. 500 목록에 랭크되었으며, 뉴잉글랜드에서 올해의 기업가로 선정되었으며, 전국적으로 인정받는 기업 문화를 구축하여 전통적인 기업 틀을 깨는 수많은 상을 수상했습니다.

Globalization Partners 소개
Global Employer of Record 모델을 개척하는 것으로 유명한 글로벌 확장 플랫폼인 Globalization Partners는 해외 지사 및 자회사를 설립하는 번거로움 없이 개 이상의 170 국가로 기업을 확장하는 데 도움을 줍니다. 당사의 플랫폼을 통해 기업은 복잡한 국제 법률, 세금 및 HR 문제를 해결하지 않고도 해외에서 직원을 빠르고 쉽게 고용할 수 있습니다. 새로운 시장을 테스트하든 글로벌 인재 풀을 확장하든 Globalization Partners는 시장에서 가장 신뢰할 수 있는 글로벌 인력 관리 솔루션입니다. 우리는 고객의 어깨에서 글로벌 확장의 부담과 위험을 감수하고 이를 우리의 어깨에 올려놓습니다.

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