Muitos de nós usamos as redes sociais para postar fotos de nossos gatos ou nossas maratonas de filmes. Isso nos ajuda a acompanhar as notícias dos nossos amigos. Às vezes, nós o usamos para anunciar que estamos começando um novo trabalho, mudando para a Tanzânia ou ficando sem glúten.
Muitos de nós também usamos as redes sociais juntamente com as melhores plataformas de comércio eletrônico para nos comercializar e vender coisas on-line. Mas você sabia que as mídias sociais também podem ser usadas como uma ferramenta de recrutamento eficaz?
Embora seja importante que os candidatos tenham em mente que os empregadores podem ver seus perfis pessoais, os empregadores também devem lembrar que eles podem ser facilmente avaliados por candidatos potenciais, pois determinam se as empresas são as adequadas.
Então, se você faz parte de uma empresa que analisa as ofertas de mídia social de dados avançados para recrutar novos membros da equipe, aqui estão algumas coisas para ter em mente.
Atrair atenção nas redes sociais
Dê uma olhada nas estatísticas coletadas pelo The Muse acima. As empresas que incorporaram as mídias sociais em seus esforços de recrutamento estão contratando com sucesso seu candidato ideal de forma mais perfeita, rápida e bem-sucedida do que sem ele.
De acordo com a mesma fonte, 14.4 milhões de trabalhadores nos EUA usaram as mídias sociais para encontrar um emprego e quase 30 % as usam como sua principal ferramenta durante sua busca de emprego. Com isso em mente, atrair os melhores talentos nas redes sociais é um elemento-chave para se destacar como uma empresa desejável para se trabalhar. Isso significa que você deve cobrir certos conceitos básicos, incluindo o seguinte:
Informações sobre sua empresa
Suas seções de mídia social “Sobre nós” precisam estar atualizadas e relevantes. Os números de telefone , incluindo os virtuais , devem ser fáceis de encontrar.
Você também deve incluir quaisquer endereços de e-mail e endereços físicos. O horário de funcionamento, se relevante, também deve ser listado. Isso pode ser adicionado a um fluxograma de criação de fluxo de trabalho para ajudar sua equipe de marketing a manter suas plataformas de mídia social com desempenho eficaz.
Você também deve incluir algumas informações sobre o que sua empresa faz. Isso deve ser específico o suficiente para garantir clareza, mas ainda geral o suficiente para ser entendido pela pessoa comum. Às vezes, essa pode ser a parte mais difícil de ter uma presença nas redes sociais – descobrir como descrever concisamente o que você faz.
Você também deve usar o SEO para identificar os termos mais eficazes para ajudar suas páginas de mídia social a serem encontradas nos mecanismos de pesquisa.
Fotos
As fotos contam muito sobre uma pessoa ou empresa. Certifique-se de que eles contem a história que você quer transmitir sobre quem você é e o que faz.
Embora existam ótimas opções para fotos sem direitos autorais em sites como o Unsplash, a maioria dos smartphones também pode tirar ótimas fotos com aparência profissional. É fácil produzi-los – e produzir vídeos – para redes sociais e marketing de vídeo com um pouco de criatividade.
Se você tiver alguém na equipe com uma câmera de alta qualidade, aproveite esta oportunidade para carregar imagens da sua equipe e quaisquer espaços de trabalho atraentes que você possa ter.
Revisões
Não importa o que sua empresa venda, sejam smoothies, carpetes ou serviços VoIP não fixos, se você tiver ótimas avaliações, é crucial que você as destaque em suas histórias e postagens no Instagram e Facebook.
É bom aproveitar a glória do seu trabalho árduo, e ótimas avaliações de clientes fazem você parecer profissional e atrairão funcionários em potencial. Quase 70 por cento dos consumidores analisam as avaliações da empresa durante o estágio de pesquisa de produtos ou serviços – isso destaca o impacto das avaliações para aqueles que avaliam o sucesso de uma empresa. Afinal, quem não gostaria de trabalhar para uma empresa com uma alta taxa de sucesso?
Você não precisa incluir apenas depoimentos cinco estrelas. Faça algumas avaliações de quatro estrelas sobre credibilidade e faça você parecer mais humano e relacionável.
Conteúdo interativo e de tendência
Sua empresa também deve acompanhar as tendências. Se houver uma preferência crescente por trabalho híbrido ou remoto, escreva sobre isso nas redes sociais. Isso também inclui mais produtos ou serviços de nicho – se as pessoas estiverem entrando em sistemas telefônicos IP, você pode fazer uma postagem intitulada “O que é um sistema telefônico IP?”
Também é importante considerar seu público-alvo. Por exemplo, se você quiser contratar especificamente graduados, aprender sobre o que as pessoas nessa faixa etária valorizam e compartilhar nas redes sociais é uma excelente maneira de atrair esse grupo de talentos.
Você pode organizar brindes e competições para gerar mais visitantes às suas páginas de mídia social, e eles podem identificar que você está contratando. Quanto mais ativo você estiver nas redes sociais com seu marketing, mais relacionável e genuíno você procurará funcionários em potencial. Isso dará um impulso aos seus relatórios de mídia social e aos clientes potenciais de contratação.
Por fim, as pessoas usarão as mídias sociais para aprender mais ativamente sobre sua empresa e fazer perguntas por meio de comentários ou mensagens, bem como compartilhar seu conteúdo. Certifique-se de reservar um tempo toda semana para responder a comentários e consultas.
Valores
Use suas plataformas para mostrar quais são seus valores. Por exemplo, se for o Mês do Orgulho ou Dia Internacional da Mulher, destaque isso via social. Seus valores dizem muito às pessoas sobre o que esperar da cultura da sua empresa se elas optarem por trabalhar com você e, para alguns, certos valores (ou a falta deles) podem ser um divisor de negócios.
Por exemplo, você pode mostrar que apoia a paridade salarial de gênero divulgando quaisquer campanhas ativas da empresa. Da mesma forma, se você se dedica a garantir o bem-estar de seus funcionários por meio de uma política saudável de equilíbrio entre vida pessoal e profissional, certifique-se de comercializá-la para os candidatos.
Ações falam mais alto do que palavras. Se você puder fazer um backup das afirmações sobre o que a sua empresa valoriza com as políticas de trabalho ou declarações de missão, isso fará com que você fique bem para os candidatos.
Como usar as redes sociais para encontrar candidatos
Até agora, abordamos como fazer sua empresa parecer boa nas redes sociais e atrair os candidatos certos. Agora, talvez você tenha feito alguma previsão de pessoal e decidido que quer executar sua estratégia de recrutamento. Vamos nos aprofundar um pouco mais em como você pode procurar, entrar em contato e contratar ativamente as melhores pessoas.
Vagas em publicidade
As mídias sociais podem ser usadas para anunciar vagas para seus seguidores, bem como ajudar a alcançar um público maior. Você pode publicar em qualquer plataforma social com links para o seu site ou, se publicar no LinkedIn, pode oferecer a opção de se candidatar por meio da plataforma com um CV ou carta de apresentação. Isso fornece um método de contratação flexível.
Embora o LinkedIn seja uma plataforma de mídia social mais tradicional e centrada no profissional para usar no recrutamento, ele está longe de ser a única opção. Um número cada vez maior de empresas também está adquirindo pessoas por meio de anúncios direcionados em seus stories do Instagram.
Depois de receber vários envios, você pode simplificar o processo de contratação usando sistemas de rastreamento de candidatos para classificar as candidaturas, para que você não precise ler as que não acabam atendendo às suas necessidades.
Entrar em contato diretamente com as pessoas
Caça à cabeça não é coisa do passado. O LinkedIn facilita a pesquisa de pessoas com as habilidades que você está procurando e o contato direto com elas sobre um emprego na sua empresa.
A melhor maneira de fazer isso é enviar uma mensagem amigável, mas profissional, que não deve parecer colada. Também deve incluir informações específicas sobre a função em aberto e por que você entrou em contato com eles, em particular, para trabalhar para você.
As mídias sociais são uma ferramenta para conectar
Usado corretamente, as mídias sociais são um ativo definitivo para o processo de recrutamento. Manter suas plataformas sociais atualizadas e relevantes ajudará a torná-lo um cliente potencial atraente para os candidatos e a se destacar da concorrência.
A mídia social também é uma ótima ferramenta para se conectar com um grupo internacional de candidatos e para gerenciar como você se parece com eles. Então, vá em frente e aproveite o poder das mídias sociais em sua campanha de recrutamento.
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Sobre o autor:
Richard Conn é diretor sênior de geração de demanda da 8×8, uma plataforma de comunicação líder com funcionalidades integradas de central de atendimento, voz, vídeo e bate-papo. Richard é um líder de marketing digital analítico e orientado por resultados com um histórico de obtenção 8×8 de boas avaliações e grandes melhorias de ROI em ambientes B2B competitivos e em ritmo acelerado. Richard Conn também publicou artigos para domínios como Socialbakers. Confira o LinkedIn dele.
