A internet pode ser um lugar perigoso. Escondida por trás de compras com um clique e vídeos de gatos está a ameaça real de malware, ransomware
, vírus e grupos criminosos de hackers. Felizmente, a plataforma Boundless Cybersecurity da SonicWall protege as organizações com proteção contínua contra ataques cibernéticos.
Desde seus primeiros dias como inovadora em segurança de rede para pequenas e médias empresas, até sua década como empresa pública, seus cinco anos como parte da Dell e os
cinco anos de propriedade privada desde o desinvestimento, a SonicWall passou por uma série de mudanças organizacionais durante sua história 30-year .
Quando chegou o momento, após o desinvestimento da Dell, de estabelecer novos sistemas e processos para gerenciar funcionários espalhados pela
Europa e Ásia, havia apenas uma resposta óbvia: trabalhar com um Employer of Record (EOR).
Começar do zero é difícil. Reiniciar quando você é grande e crescer pode ser ainda mais difícil
Após as mudanças organizacionais da SonicWall, os vice-presidentes de Recursos Humanos Globais, Bryce Ashcraft e Sarah Chapman, tiveram uma grande tarefa pela frente: configurar tudo o que um departamento de RH tem a gerenciar, incluindo sistemas de recrutamento e processos de integração.
“Tivemos que basicamente construir do zero ao mesmo tempo que estávamos experimentando um crescimento internacional sem precedentes”, disse Ashcraft. “O desafio era, essencialmente, que você tem uma empresa que existe há 25-plus anos, e temos que continuar apoiando as operações e gerenciando nossos talentos da forma mais perfeita possível.”
Mas as coisas ficam ainda mais complicadas quando você considera que, ao longo dos 25-plus anos, a SonicWall já estabeleceu presenças locais em muitos países. Isso significava que os funcionários da SonicWall recém-transicionados estavam localizados em todo o mundo.
“ Parte da nossa necessidade de um Employer of Record era porque, especialmente na Europa e na Ásia, tínhamos muitas regiões diferentes onde tínhamos um escritório de vendas relativamente pequeno e não iríamos criar uma entidade legal nessas áreas .
Bryce Ashcraft
Ex-vice-presidente de Recursos Humanos Globais da SonicWall
Como um Employer of Record ajudou o departamento de RH da SonicWall durante os altos e baixos
Empresas que prosperam são aquelas dispostas a adotar a mudança. No caso da SonicWall, isso significava abordar um tipo de cliente diferente do que ele estava acostumado, mas isso tinha consequências.
“Passamos por várias mudanças estratégicas à medida que continuamos a adicionar ao nosso portfólio de soluções de segurança cibernética e estamos cada vez mais nos concentrando em clientes governamentais e empresariais”, disse Ashcraft. “Isso significava que também tínhamos que mudar nossos talentos desenvolvendo talentos internos e adicionando novas pessoas com os conjuntos de habilidades para atender às nossas necessidades em evolução.”
Navegar pela gestão de talentos é sempre difícil, mas pode se tornar um grande desafio quando você tem pessoas em diferentes países, cada um com diferentes leis e culturas. Trabalhar com um Employer of Record global ajudou a SonicWall nesse processo, minimizando os riscos.
“As legalidades de fazer negócios em alguns desses países – é aí que vimos muitos benefícios [ao usar a Globalization Partners ]. E então, apenas a administração diária... essa peça é tão valiosa para nós”, disse Ashcraft.
G-P facilita a contratação dos melhores talentos, não importa onde eles estejam
A experiência da SonicWall com a Globalization Partners foi um testemunho de como um Employer of Record global pode atuar como um consultor especializado para organizações que passam por mudanças. Depois que a SonicWall começou a comprovar os benefícios, a tarefa de contratar novos talentos altamente especializados se tornou mais fácil do que nunca.
“Ser capaz de confiar na Globalization Partners é como podemos colocar as pessoas na porta o mais rápido possível.” Lembrando-se de como suas metas iniciais de contratação eram ambiciosas, Ashcraft acrescentou: “Em nosso primeiro trimestre de 2019, definimos metas de contratação extremamente ambiciosas, esperando que possamos ter definido o nível muito alto. Mas então alcançamos essas metas no prazo. E acho que parte disso é a ênfase que nossa liderança coloca em obter o talento certo.”
Agora, a SonicWall pode abrir o mapa-múndi e começar a procurar talentos em qualquer lugar. É por isso que, por exemplo, eles conseguiram entrar em novos mercados, como o Leste Europeu, onde antes não tinham presença estabelecida de funcionários.
“Cada país será diferente em termos de suas leis. Mas simplesmente não tínhamos nenhum talento no leste europeu. E, sendo capazes de confiar na experiência e eficiência, essas duas coisas foram muito, muito importantes para nós”, disse Ashcraft.
Selecionar o Employer of Record correto é fundamental
Há dois tipos de empresas Employer of Record: empresas que usam o modelo agregador e empresas que usam um modelo de infraestrutura de responsabilidade integral. Se você trabalha com um Employer of Record que usa o modelo agregador, seus funcionários podem lidar com um provedor terceirizado diferente em cada país.
“ O modelo de infraestrutura de propriedade integral é muito, muito importante para nós porque houve muitos erros, incluindo falhas de comunicação com subcontratados, de outro prestador de serviços. E não podíamos nos dar ao luxo de cometer erros assim, porque se houver um erro, isso terá um impacto muito real na vida dos nossos funcionários.
Bryce Ashcraft
Ex-vice-presidente de Recursos Humanos Globais da SonicWall