O desafio: entrar em novos mercados rapidamente.
Para atender às PMEs em todo o mundo, a Click precisava estabelecer uma presença regional em mercados-chave — criando centros de sucesso do cliente, equipes de vendas locais e talentos especializados em MarTech na Europa e na região Ásia-Pacífico. Constituir entidades jurídicas em cada país era demasiado complexo e demorado para uma organização com um ritmo de crescimento acelerado.
O tempo de um profissional de RH é muito melhor aproveitado executando tarefas do que pesquisando as complexidades das leis trabalhistas específicas de cada país, políticas tributárias, benefícios para funcionários e outros assuntos. Decidimos deixar esses detalhes para os especialistas da GP."
Kisha Thompson
Diretor(a) de Recursos Humanos da Click
A solução: um único parceiro EOR para recrutamento, integração e conformidade em todos os países 8
A Click usa a solução de empregador de registo (EOR) da GP para contratar, integrar e gerir funcionários internacionais em 8 países — sem necessidade de estabelecer entidades locais. Os especialistas regionais de RH, jurídico e contábil da GP cuidam da conformidade em cada mercado, enquanto a plataforma da GP oferece à equipe de RH da Click uma experiência simplificada e de autoatendimento.
"A GP se destacou para nós porque eles têm especialistas em campo em quase 200 países", disse Kay O'Mahony, vice-presidente de Recursos Humanos Globais da Click. "A GP nos permite contratar talentos em praticamente qualquer país — sem nos preocuparmos com questões fiscais, de RH e jurídicas — em questão de dias, o que é vital para nossa organização em rápido crescimento."
A plataforma GP simplificou todo o ciclo de vida do funcionário desde o primeiro dia.
"Em poucos passos simples, os contratos de trabalho são criados e os novos contratados recebem imediatamente um representante de RH para orientá-los durante o processo de integração", disse Sophie McGinnis, Generalista de RH da Click. "O apoio contínuo da GP se estende aos nossos funcionários e à nossa empresa ao longo de todo o ciclo de vida do colaborador."
"Os consultores de confiança da GP estão ao nosso lado." "Os especialistas locais deles respondem rapidamente e estão ansiosos para nos ajudar a entender as nuances dos países para os quais estamos expandindo", acrescentou McGinnis.
O impacto: uma força de trabalho que se sente totalmente integrada.
Com a GP, a Click contratou 38 profissionais na Malásia, Reino Unido, Austrália, Alemanha, Portugal, Singapura e Espanha — criando centros regionais para sucesso do cliente, suporte técnico, vendas e execução de marketing. A Malásia e o Reino Unido são os países com maior concentração de talentos internacionais, dando suporte às bases de clientes da Click na região Ásia-Pacífico e EMEA, respectivamente.
A GP nos permitiu contratar em diversos mercados muito rapidamente. A experiência dos seus especialistas locais, aliada à plataforma intuitiva de médicos de clínica geral, proporciona soluções perfeitas que atendem às necessidades da nossa equipe."
Kisha Thompson
Diretor(a) de Recursos Humanos da Click
Além da rapidez e da conformidade, a GP ajudou a Click a garantir que os funcionários internacionais se sintam totalmente integrados à equipe em geral.
"Garantir que todos os nossos funcionários se sintam totalmente integrados à nossa equipe é de extrema importância para nós", disse O'Mahony. "Os membros de nossa equipe que são empregados pela GP têm um forte senso de pertencimento à nossa empresa." A GP vai além do apoio à infraestrutura de RH e jurídica da nossa empresa — ela cria conexões com nossos funcionários internacionais, o que desempenha um papel vital na promoção de um senso de inclusão."
À medida que a Click continua a explorar novos mercados e a expandir o seu alcance global, a parceria com a GP permanece fundamental para a sua estratégia de crescimento.
"Continuaremos a aproveitar nossa sólida e duradoura parceria com a GP", disse Thompson. "Estamos sempre analisando novos mercados para que possamos nos conectar com mais PMEs e cativar novos públicos."
Nossa parceria com a GP nos permite contratar os talentos certos, quando e onde precisamos, apoiando nossas necessidades de negócios e nosso sucesso contínuo."
Kisha Thompson
Diretor(a) de Recursos Humanos da Click
