I mitten av2024 var Outlook Therapeutics en förkommersiell bioteknik vid en böjningspunkt. LYTENAVA™ hade just fått myndighetsgodkännande i EU och Storbritannien som en behandling för våt åldersrelaterad makuladegeneration, en ledande orsak till synförlust. Företaget behövde ett kommersiellt team i Europa, snabbt.
Bygga en global anställningsinfrastruktur
Min bakgrund var inte inom life science. Jag tillbringade 15 år inom ideell sektor och utbildning – miljöer där resurserna var knappa, insatserna höga och man inte kunde köpa sig fri från en dålig anställningsprocess. Du var tvungen att bygga något som faktiskt fungerade. Inga byråer som krycka. Inget att kasta budget på problemet. Bara magra, hållbara system utformade för att göra bra anställning repeterbar. Den disciplinen är vad jag tog med mig när jag gick in i biovetenskap i 2022.
När jag började på Outlook Therapeutics var det mitt ansvar att bygga upp HR och talangförsvarsinfrastrukturen (TA) från grunden, inklusive att lista ut hur man skulle bemanna en kommersiell lansering på tre europeiska marknader samtidigt. Att fylla roller i USA var en sak. Att bygga ett team i Tyskland, Schweiz och Storbritannien under en aktiv produktlansering var ytterligare en utmaning.
Att arbeta med en arbetsgivare över enhetsuppsättning och myndigheter
Min filosofi har alltid varit enkel: Ta inte den enkla, dyra vägen när det finns en smartare väg.
Att inrätta juridiska personer i tre europeiska länder skulle ha tagit månader och betydande kapital, vilket vi inte hade under ett lanseringsfönster. Byråer skulle ha kostat en förmögenhet och gett oss mindre kontroll.
Samma tankesätt var det som ledde mig till G-P. ADP hade redan remitterat G-P till Outlook Therapeutics innan jag började. Och när jag väl blev bekant med plattformen förstod jag snabbt varför.
G-P Employer of Record låter oss anställa enligt gällande bestämmelser i Tyskland, Schweiz och Storbritannien utan enheter, utan myndigheter och utan att sakta ner.
Att anställa i ett nytt land som en gång tog månader görs nu på dagar. Vi sparar 25–50% enbart på enhetsinstallationen. Och idag sker all vår internationella onboarding via G-P, så allt förblir konsekvent utan mig som efterlevnadsbas över fyra marknader.
Navigera i globala arbetsrättsregler och efterlevnad i Europa
Jag har byggt anställningsinfrastruktur i mycket olika branscher och arbetat med många verktyg. Vad jag inte förväntade mig av G-P var nivån av stöd i stunden.
När du anställer i Tyskland eller Schweiz för första gången dyker frågor om lokala arbetslagstiftningar, lönekrav och efterlevnadsskyldigheter upp ofta, och snabbt. G-P:s kundtjänst är inte en biljettkö. Den är i realtid, kunnig och finns där när du behöver den som mest.
Stödet i ögonblicket inom G-P är oöverträffat och precis vad du behöver när du rör dig snabbt i en okänd marknad. Jag hade inte förväntat mig det stödet på det sättet, och det gjorde verkligen skillnad.
Det som har utmärkt sig mest är partnerskapstankegången. G-P:s team har varit lyhörda och proaktiva, inte bara med dagliga operativa frågor, utan även med de mer komplexa, personalrelaterade scenarier som uppstår när man anställer över gränserna för första gången. Den vägledningen låter mig navigera bland landsspecifika regler med tillförsikt, och ger vårt team i Europa samma nivå av omsorg och konsekvens som vi strävar efter. Möjliggör möjligheterna för alla, överallt.
Mitt råd till andra TA-ledare som bygger ett globalt team
Om du arbetar på ett förkommersiellt eller tidigt skede av ett företag som förbereder dig för internationell expansion, så här vet jag från min erfarenhet: Du behöver inga byråer. Du behöver inte enheter på varje marknad. Du behöver en hållbar infrastruktur och rätt partner för att få det att fungera.
G-P blev en central del av den infrastrukturen och en stor del av hur jag byggde en rekryteringsfunktion som kunde röra sig snabbt, förbli lagom och leverera resultat utan att behöva ta de dyra, långsamma vägar som alla antar är nödvändiga.
De bästa anställningsfunktionerna byggs inte av människor som bara vet ett sätt. De är byggda av ledare som har varit tvungna att vara kreativa och disciplinerade när de enkla svaren inte fanns tillgängliga.
G-P gav mig en sak mindre att lista ut den hårda vägen.