หลังจากการศึกษาผู้ให้บริการโซลูชัน EOR (นายจ้างของบันทึก) ทั่วโลกอย่างใกล้ชิดเมื่อต้นปี 2020 ผมได้เปิดตัวโปรแกรมการวิจัย EOR ทั่วโลกเป็นครั้งแรกโดยบริษัทนักวิเคราะห์ โดยเป็นผู้เขียนการวิเคราะห์ตลาด ขนาด และอันดับผู้จําหน่ายครั้งแรกของตลาดของนายจ้างในตลาดบริการบันทึกทั่วโลก
มันยังเร็วมากสําหรับรูปแบบการบริการที่เกิดขึ้นใหม่นี้และอุตสาหกรรมเองก็ยังคงแตกแยกและบางครั้งก็สับสน
ฉันมีความเข้าใจที่ดีเกี่ยวกับการแก้ปัญหาและคุณค่าของมัน อย่างไรก็ตาม การวิจัยได้เปิดมุมมองของผมต่อผลกระทบเชิงกลยุทธ์ที่ EOR ทั่วโลก อาจมีต่อองค์กรทุกขนาดและความสมบูรณ์
ROI ไม่ได้อยู่ในความสามารถของ EOR ในการ 'จ่ายใครก็ได้' ในโลก ROI อยู่ในความคล่องตัวที่สร้างขึ้นสําหรับบริษัทที่ขาดความสัมพันธ์ทางธุรกิจในประเทศเป้าหมาย หรือในความรู้ เวลา และไหวพริบที่จําเป็นต่อการประสบความสําเร็จ
นี่เป็นมากกว่า ทางเลือกของบัญชีเงินเดือนทั่วโลก - เป็นรูปแบบการจ้างงานที่สามารถช่วยให้องค์กรที่มีความสามารถหนึ่งเดียวที่ธุรกิจสมัยใหม่จะต้องเชี่ยวชาญ - ความคล่องตัวขององค์กร
Global EOR มีรากฐานมาจากความเชี่ยวชาญด้านการปฏิบัติตามกฎระเบียบ โครงสร้างพื้นฐาน และกระบวนการในท้องถิ่น แต่ที่สําคัญกว่านั้นคือ เป็นที่มาของความรวดเร็วและความคล่องตัว เป็น 'กลไกความคล่องตัวขององค์กร' ที่ช่วยให้ธุรกิจสามารถดําเนินการตามแผนเชิงกลยุทธ์ได้อย่างสอดคล้องกับกฎระเบียบ รวดเร็ว และด้วยความมั่นใจผ่านความคล่องตัวของแรงงาน
ในเร็วๆ นี้ ฉันได้กล่าวขวัญถึงบริการ ‘ความลับที่ดีที่สุดของการเอาต์ซอร์สของฝ่ายทรัพยากรบุคคล’ ในบทความ
ไปข้างหน้าอย่างรวดเร็วถึง 2025 และน่าเสียดายที่สิ่งนี้ยังคงเป็นความจริง
ปัญหาคือ EOR ทั่วโลกยังคงถูกมองว่า (และมักจะทําการตลาดไม่ดี) เป็นหลักในฐานะทางเลือกของบริการบัญชีเงินเดือนทั่วโลกแทนที่จะเป็นกลไกการเติบโตเชิงกลยุทธ์ที่กําลังเติบโต
EOR ทั่วโลกกําลังแสดงผังธุรกิจและกลยุทธ์ด้าน HR เพิ่มมากขึ้น ผนวกรวมและฝังอยู่ใน แพลตฟอร์ม HCM เพื่อช่วยให้โมเดลแรงงานลื่นไหลสามารถวางรากฐานสําหรับระยะถัดไปของการเจริญเต็มที่ในฐานะกลไกการเติบโตเชิงกลยุทธ์
EOR ทั่วโลกในอดีต
เพื่อทําความเข้าใจว่า EOR ทั่วโลกกําลังมุ่งหน้าไปที่ไหน การรู้ว่าเรามาที่นี่ได้อย่างไรจึงมีประโยชน์
รูปแบบนายจ้างที่บันทึกทั่วโลกมีรากฐานมาจากวันแรก ๆ ของ PEO ระหว่างประเทศ (องค์กรนายจ้างวิชาชีพ) ผู้เชี่ยวชาญในท้องถิ่นช่วยให้บริษัทสามารถขยายธุรกิจระหว่างประเทศได้เร็วขึ้น โดยไม่ต้องเสียค่าใช้จ่ายและเวลาเพื่อสร้างความสัมพันธ์ทางธุรกิจถาวรในประเทศ
ผู้ให้บริการ EOR ก่อนกําหนด ซึ่งมักเกิดจากบริษัทบัญชีเงินเดือนหรือจัดหาพนักงาน ทําหน้าที่เป็นนายจ้างตามกฎหมายในการบันทึกข้อมูลสําหรับแรงงานในต่างประเทศ และต่อมาได้จัดการบัญชีเงินเดือน การปฏิบัติตามกฎระเบียบด้านภาษี และเรื่องการบริหารอื่น ๆ ในขณะเดียวกัน ลูกค้ายังคงมีส่วนร่วมและควบคุมแรงงานของตนในแต่ละวัน
ความสําเร็จของโมเดลนี้มีรากฐานมาจากความเชี่ยวชาญเฉพาะด้านในท้องถิ่น แต่มีการขับเคลื่อนด้วยคู่มือและการปฏิบัติตามกฎระเบียบสูง โดยมุ่งเน้นแคบ ๆ ไปที่การบรรเทาความเสี่ยง และการดําเนินการจ่ายเงินเดือนในท้องถิ่นที่ถูกต้อง มากกว่าความสามารถในการปรับขนาดหรือเทคโนโลยี บ่อยครั้งที่ผู้ให้บริการในท้องถิ่นเหล่านี้ยังคงสนับสนุนบริการแบบรวมไปยังบริษัท EOR ทั่วโลกจํานวนเพิ่มขึ้น
ในนวัตกรรมระบบคลาวด์ของปี 2010 ทําให้มีผู้ให้บริการ EOR ระดับโลกที่เปิดใช้งานเทคโนโลยีเพิ่มขึ้น และการเพิ่มจํานวนขององค์กรและขีดความสามารถในท้องถิ่นตามขนาด เพื่อสนับสนุน global employment platform ข้อเสนอที่แท้จริง ผู้ขายรายเดียวที่มีรูปแบบการดําเนินงานของการจ้างงานทั่วโลกที่ขับเคลื่อนด้วยเทคโนโลยีซึ่งควบคุมในทุกประเทศ มีความเป็นไปได้ เป็นที่ชื่นชอบ และจําเป็นสําหรับความคล่องตัวของแรงงานมากขึ้น
Global EOR 'ปัจจุบันและถัดไป'
การเพิ่มขึ้นของโลกาภิวัฒน์ที่ขับเคลื่อนด้วยเทคโนโลยี การเร่งความสามารถและทักษะ และสภาพแวดล้อมทางธุรกิจที่สําคัญหรือเจริญรุ่งเรืองซึ่งเต็มไปด้วยแหล่งเหมืองแร่ด้านการปฏิบัติตามกฎระเบียบที่เติบโตขึ้นทําให้ EOR ทั่วโลกเป็นพันธมิตรทางธุรกิจที่สําคัญในการส่งเสริมและลดความเสี่ยงของแผนกลยุทธ์
ความเสี่ยงที่มีต่อองค์กรสมัยใหม่ที่ดําเนินงานทั่วโลกได้ทวีความรุนแรงขึ้นอย่างมากในช่วงทศวรรษที่ผ่านมา ความเสี่ยงด้านภูมิรัฐศาสตร์ กฎระเบียบ ห่วงโซ่อุปทาน ความสามารถ ESG และความปลอดภัยทางไซเบอร์ล้วนแล้วแต่เป็นความเสี่ยงในท้องถิ่น เป็นชั้น ๆ และรวมกันเป็นสัดส่วนของบริษัททั่วโลก
การพัฒนาโอกาสในการเติบโตเชิงกลยุทธ์ในสถานที่ใหม่ ๆ การเข้าถึงกลุ่มบุคลากรที่มีความสามารถเชิงกลยุทธ์นอกพรมแดน หรือการเข้าซื้อกิจการ ทั้งหมดนี้จําเป็นต้องมีความสามารถในการดําเนินการตามความคิดริเริ่มในเวลาที่เหมาะสม สอดคล้องกับกฎระเบียบ และมั่นใจ
นอกจากนี้ เมื่อบุคลากรขาดแคลน ลื่นไหล และเกิดการหยุดชะงักอย่างต่อเนื่องเนื่องจาก AI นายจ้างกําลังเผชิญกับงานที่ไม่ได้เติมเต็ม 85 ล้านงานทั่วโลกภายในปี 20301 ซึ่งอาจส่งผลให้รายได้สูญเสียไป 8.5 ล้านล้านดอลลาร์ ในขณะที่จัดการภูมิทัศน์ด้านกฎระเบียบที่ซับซ้อนโดยการกํากับดูแล AI อํานาจอธิปไตยของข้อมูล และกฎหมายแรงงานที่เชื่อมโยงกับสภาพอากาศ
โซลูชัน EOR จะต้องสนับสนุนนายจ้างในการเปลี่ยนแปลงจาก 'สินทรัพย์ถาวร' เป็น 'ความสามารถในฐานะเครือข่ายของเหลว' ด้วยตาข่ายทักษะและความสามารถแบบกระจายศูนย์ที่จัดหา มีส่วนร่วม และว่าจ้างตามความต้องการจากช่องทางและสถานที่ต่างๆ EOR ทั่วโลกไม่เพียงแต่จะเพิ่มประชาธิปไตยการเข้าถึงผู้มีความสามารถไร้พรมแดนเท่านั้น แต่ยังรวมข้อมูลผู้มีความสามารถ การปฏิบัติตามกฎระเบียบ และการจ่ายเงินเข้าด้วยกันเพื่อให้มุมมองแรงงานแบบองค์รวม และช่วยให้มีรูปแบบและกลยุทธ์แรงงานที่ลื่นไหล
1Korn Ferry: ขาดแคลนบุคลากรมูลค่า 8.5 ล้านล้านดอลลาร์: https://www.kornferry.com/insights/this-week-in-leadership/talent-crunch-future-of-work
แพลตฟอร์มการปฏิบัติตามกฎระเบียบที่ชาญฉลาดและปรับเปลี่ยนได้
โมเดล EOR และอุตสาหกรรมระดับโลกกําลังทําให้โซลูชันไปสู่แพลตฟอร์มอัจฉริยะที่ปรับเปลี่ยนได้มีความสมบูรณ์และแข็งแกร่งยิ่งขึ้น การใช้ประโยชน์จาก AI เพื่อคาดการณ์ความต้องการด้านความสามารถและการปฏิบัติตามกฎระเบียบ แทนที่จะตอบสนองต่อความต้องการเหล่านั้น ในไม่ช้าก็จะเป็นการกํากับดูแลระบบนิเวศบุคลากรที่มีความเป็นส่วนตัวสูง ปลูกฝังการวิเคราะห์เชิงคาดการณ์ AI ที่มีจริยธรรม และตัววัดความยั่งยืน เพื่อปรับศักยภาพของมนุษย์ให้สอดคล้องกับลําดับความสําคัญเชิงกลยุทธ์และช่วยให้องค์กรมีความคล่องตัว
ชั้นการปฏิบัติตามกฎระเบียบ
เมื่อกฎระเบียบยังคงแยกส่วนกันอย่างต่อเนื่อง EOR จะต้องใช้ประโยชน์จากข้อมูลเชิงลึกและความเชี่ยวชาญของตนเพื่อกํากับควบคุมธุรกิจให้ก้าวขึ้นเป็นชั้นการปฏิบัติตามกฎระเบียบ การใช้ประโยชน์จาก AI สําหรับการอัปเดตแบบเรียลไทม์เพื่อติดตามและคาดการณ์การเปลี่ยนแปลงด้านกฎระเบียบ และให้การปฏิบัติตามกฎระเบียบในเชิงรุกต่อกฎหมายที่เกิดขึ้นใหม่ เช่น การพัฒนากฎหมาย AI และข้อมูล นอกจากนี้ AI ยังจะจําลองสถานการณ์การปฏิบัติตามกฎระเบียบสําหรับการตัดสินใจเกี่ยวกับบุคลากรและองค์กรที่สําคัญ ช่วยให้สามารถคาดการณ์ข้อมูลเชิงลึกและคําแนะนําเชิงคาดการณ์และเชิงกําหนด เทียบกับสถานการณ์ในโลกแห่งความเป็นจริง การเคลื่อนไหวของค่าจ้างและเงินจะยังคงเป็นหัวใจสําคัญของการกํากับดูแลการปฏิบัติตามกฎระเบียบของ EOR ทั่วโลก ซึ่งจะกํากับดูแลผ่านรายได้ต่อเนื่อง การประมวลผลอัตโนมัติและการจัดการภาษี และการชําระหนี้ทันทีในสกุลเงินต่างๆ
ผ้าข้อมูล
แพลตฟอร์ม EOR ทั่วโลกจะกลายเป็นโครงสร้างข้อมูลสําหรับระบบนิเวศด้านบุคลากรที่มีความสามารถ โดยรวบรวมข้อมูลด้านทรัพยากรบุคคล การปฏิบัติตามกฎระเบียบ บัญชีเงินเดือน และผลการปฏิบัติงานจากแหล่งข้อมูลทั่วโลกไว้ในเลเยอร์ที่นําไปปฏิบัติได้และสอดคล้องกันเพื่อให้คําแนะนํา ให้ข้อมูล และลดความเสี่ยง
ในฐานะที่เป็น โครงสร้างข้อมูลที่ขับเคลื่อนด้วยการปฏิบัติตามกฎระเบียบ EOR ไม่เพียงแต่จะจัดการงานธุรการเท่านั้น แต่ยังช่วยในการจัดการบุคลากรที่มีความสามารถที่ขับเคลื่อนด้วย AI และเชื่อมโยงกันอย่างฉับไว ซึ่งคาดการณ์ความต้องการ ลดความเสี่ยง และปลดล็อกคุณค่าจากข้อมูลเชิงลึกด้าน HR ที่ซ่อนอยู่ที่กระจายอยู่ทั่วระบบ นอกจากนี้ ข้อมูลและคําแนะนําจะช่วยให้ธุรกิจสามารถคาดการณ์และลดความเสี่ยงของโอกาสด้านบุคลากร เพื่อสนับสนุนฝ่ายทรัพยากรบุคคลในการบรรลุความสอดคล้องของแรงงาน ทั้งทักษะและความสามารถที่เหมาะสม การทําสิ่งที่ถูกต้องในเวลาที่เหมาะสม ไม่ว่าพวกเขาจะอยู่ที่ไหนหรือมาจากแหล่งใด
นอกจากนี้ข้อมูลและความเชี่ยวชาญของ EOR ทั่วโลกจะมีความจําเป็นมากขึ้นสําหรับการตัดสินใจทางธุรกิจที่เกี่ยวข้องกับสถานที่ปฏิบัติงานแห่งใหม่ หรือการดําเนินการควบกิจการ การซื้อกิจการ หรือการขายกิจการ ด้วยความช่วยเหลือจาก AI ข้อมูล EOR ทั่วโลกจะช่วยให้ธุรกิจสามารถจําลองและจําลองผลลัพธ์สําหรับข้อมูลเชิงลึกเชิงคาดการณ์เพื่อสนับสนุนการตัดสินใจเชิงกลยุทธ์
เกี่ยวกับผู้เขียน
พีท เอ. ทิเลียโกส
นักวิเคราะห์หลัก ที่ปรึกษาเชิงกลยุทธ์ และหัวหน้าแชมเปี้ยนบัญชีเงินเดือนที่ Payroll Influences LLC
Pete ใช้ประโยชน์จากความเชี่ยวชาญด้านการตลาดที่เป็นเอกลักษณ์จากกว่า 30 ปีในด้านเทคโนโลยี บริการ และการเปลี่ยนแปลงของฝ่ายทรัพยากรบุคคลและบัญชีเงินเดือน Pete ได้รับการยอมรับทั่วโลกสําหรับความรู้ที่ครอบคลุม ความครอบคลุม การวิจัย และการให้คําปรึกษาเชิงกลยุทธ์ของผู้ให้บริการโซลูชันชั้นนําและรายใหม่ในบัญชีเงินเดือน นายจ้างบริการบันทึก การชําระเงิน และตลาดเทคโนโลยี HCM ทั้งแพทย์และผู้ให้บริการต่างใช้ประโยชน์จากการวิจัยและมุมมองของเขาอย่างกว้างขวาง เนื่องจากเขามีส่วนร่วมเป็นประจําต่อสมาคมอุตสาหกรรม พอดแคสต์ สิ่งพิมพ์ และกิจกรรมต่าง ๆ และการร่วมเป็นเจ้าภาพพอดแคสต์ HR และ Payroll 2.0 และโฮสต์พอดแคสต์ The Source โดย DailyPay
