En la era digital, encontrar a la mejor persona candidata para un puesto es más fácil con las soluciones inteligentes de software de reclutamiento.
En la actualidad, hay muchas herramientas de software que pueden maximizar la eficiencia y precisión de su proceso de reclutamiento para garantizar que esté contratando a las personas adecuadas. De hecho, el 75 por ciento de los reclutadores dijo que confiaba en la tecnología para hacer su trabajo. El único problema es, con una cantidad abrumadora de opciones de software en el mercado, ¿cómo puede identificar qué herramientas satisfarán las necesidades de contratación de su empresa?
Hemos reunido esta guía sobre siete maneras de desarrollar una gran pila de tecnología de reclutamiento para mejorar la adquisición de talentos.
¿Qué es una “pila de tecnología de reclutamiento”?
En pocas palabras, una pila de tecnología es una colección de tecnologías que trabajan juntas para lograr un objetivo comercial general. Ya sea un sitio web, una solución de software o una aplicación móvil, sus diferentes herramientas tecnológicas se “apilan una encima de la otra” e integran para crear un sistema unificado que los empleados y los departamentos pueden usar.
¿Por qué las empresas necesitan una pila de tecnología de reclutamiento?
Tener una pila de tecnología se está convirtiendo en una tendencia global de adquisición de talentos en el mundo digital.
Una sólida pila de tecnología de reclutamiento le permite recopilar datos perspicaces, analizar sus hallazgos y usar esta información para tomar decisiones de contratación bien informadas.
1. Comience con un plan
Desarrollar una gran pila de tecnología significa comprender las necesidades tecnológicas de su proceso de reclutamiento.
Dibuje su proceso de reclutamiento de principio a fin : hay herramientas de mapeo de procesos disponibles en línea para ayudar. Sea lo más minucioso posible y siéntase libre de comunicarse con otros miembros de su equipo de reclutamiento; cada detalle y perspectiva fortalecerá su conjunto tecnológico en la línea.
Escriba todas las tareas que realiza su equipo de reclutamiento y analice cómo podrían optimizarse con su pila de tecnología. ¿Cómo puede beneficiarse de las técnicas basadas en datos? ¿Puede desglosar los silos de comunicación con herramientas de comunicación instantánea? ¿Qué tareas puede automatizar para ahorrar tiempo?
¿Características como automatización, selección previa a la candidatura, evaluaciones de personalidad, entrevistas de video pregrabadas, teléfono comercial en la nube y un servicio de respuesta comercial? ¿Puede deshacerse de su antiguo servicio de teléfono IP? ¿Qué tareas son absolutamente esenciales para satisfacer sus necesidades comerciales?
2. Encuentre el sistema de seguimiento de solicitantes más adecuado
Su sistema de seguimiento de solicitantes (ATS) es la base de su pila de tecnología de reclutamiento.
Un ATS le permite aprovechar la automatización y la recopilación de datos para optimizar sus procesos de reclutamiento y, al mismo tiempo, crear un grupo de candidatos para funciones futuras.
Aspectos a considerar al elegir un ATS:
- Tamaño y requisitos del negocio
- Interfaz intuitiva y fácil de usar
- Funciones analíticas para recopilar datos en tiempo real
- Escalabilidad y flexibilidad deseada para satisfacer sus aspiraciones de crecimiento.
- Características como automatización, selección previa a la candidatura, evaluaciones de personalidad, entrevistas de video pregrabadas y un servicio de respuesta comercial.
3. Elija una herramienta de abastecimiento de IA
Según un estudio de SHRM, el 75 por ciento de los reclutadores cree que hay una escasez de habilidades entre los solicitantes; sin embargo, tener una herramienta de abastecimiento eficiente permitirá que su equipo de reclutamiento tenga un grupo de los mejores talentos para cubrir las vacantes de trabajo.
El software de abastecimiento funciona mediante la búsqueda de currículums, perfiles, ubicaciones y otros datos de candidatos. Las herramientas de abastecimiento también pueden utilizar la automatización para contactar a los candidatos adecuados e invitarlos a la siguiente etapa de su proceso de reclutamiento. Puede automatizar las llamadas en línea a los candidatos y usar los formularios de comentarios de llamadas de QA para evaluar cómo fue la llamada.
Este enfoque basado en datos y dirigido por IA es excelente para las empresas que necesitan mejorar sus métodos de abastecimiento existentes, lo que evitará pasar innumerables horas haciendo llamadas telefónicas y correos electrónicos manuales. En cambio, llegará al talento difícil de encontrar con un esfuerzo mínimo.
4. Usar una herramienta de marketing de reclutamiento
El objetivo de las herramientas de marketing de reclutamiento es encontrar, atraer, nutrir y motivar a los candidatos para que participen en su anuncio de empleo.
Esto es especialmente importante dado que el trabajo remoto significa que las empresas de todo el mundo podrían escabullir el talento lejos de usted. Al aprovechar múltiples canales de marketing digital, como anuncios de empleo, anuncios pagados y redes sociales, puede mantenerse un paso adelante de sus competidores.
Una herramienta de marketing de reclutamiento eficaz es tan importante para el reclutamiento como el software de mapas de recorrido del cliente para las ventas de comercio electrónico.
Agregar una herramienta de marketing de reclutamiento a su pila de tecnología es vital. Encuentre uno que utilice análisis para atraer candidatos y medir la efectividad de sus esfuerzos. Esto le permitirá tomar decisiones futuras informadas por los datos.
5. Integrar una herramienta de selección de candidatos
Las herramientas de evaluación van más allá de la tamización infinita de los currículums con la esperanza de encontrar una joya: encuentran el talento rápidamente.
Algunos de los beneficios de usar software de selección de candidatos en su conjunto de tecnologías incluyen:
- Productividad mejorada. Los reclutadores pueden ahorrar tiempo y enfocarse en los candidatos más prometedores desde el principio.
- Proceso de detección imparcial. El uso de una herramienta basada en datos para seleccionar candidatos permite un proceso de selección igualitario.
- Examen escalable. Las empresas pueden seleccionar más candidatos en menos tiempo. Esto le permite ordenar las aplicaciones rápidamente y crear grupos de talento para el futuro.
- Llene las vacantes más rápido. Al evaluar a más personas en menos tiempo, puede programar entrevistas con candidatos y acelerar el proceso de contratación.
- Éxito organizacional. Adquirir los mejores talentos para cubrir cada función conduce a niveles de desempeño, eficiencia y éxito más altos.
6. Implementar una solicitud de entrevista virtual
A partir de enero de 2021, 79 por ciento de las empresas llevaban a cabo entrevistas por video de manera regular.
Lo mejor del software de entrevistas por video es la capacidad de conectarse con los candidatos sin importar dónde se encuentren.
Los candidatos esperan un proceso de entrevista que sea personal, conveniente y eficiente. Las entrevistas en video crean un entorno más relajado para que los entrevistados brillen y demuestren por qué son la mejor opción para el puesto.
Las características adicionales como la autoprogramación y la automatización reducen los tiempos de contratación y mejoran la experiencia de la entrevista tanto para los candidatos como para las empresas al mantener las cosas optimizadas, personalizadas y optimizadas.
7. Usar una herramienta de incorporación
El proceso de incorporación es esencial para brindar a los nuevos miembros una experiencia positiva para los empleados.
Es una oportunidad para demostrar la marca de su empleador y establecer expectativas. Además de poner al día a los nuevos empleados, una herramienta de incorporación puede ayudar con documentación importante para nómina, impuestos, beneficios y cualquier otra forma de documentación.
El software de incorporación le permitirá automatizar y respaldar todo el proceso de principio a fin. Es una de las partes más importantes de su pila de tecnología de reclutamiento, que incluye:
- Listas de verificación. Guiar a los candidatos y equipos de reclutamiento durante los primeros días en el trabajo.
- Herramientas de capacitación de autoservicio. Permitir que los nuevos empleados se pongan al día de manera relajada y a su propio ritmo.
- Documentos. Para enviar, firmar y recibir cualquier documentación necesaria.
El panorama tecnológico para el reclutamiento puede parecer abrumador, con muchas opciones disponibles para diferentes tareas.
Pero tomarse el tiempo para evaluar las necesidades de su negocio y realizar investigaciones puede ayudarlo a desarrollar una pila tecnológica completa equipada con las herramientas adecuadas. Esto ayudará a su empresa a adquirir el mejor talento, así como a reducir costos, aumentar la eficiencia y obtener información valiosa.
Con el futuro de RR. HH. mirando hacia la tecnología, comience a desarrollar su pila de tecnología ahora para cosechar las recompensas de una mejor adquisición de talentos. Al utilizar la plataforma de empleo global patentada, habilitada para IA, automatizada y compatible de Globalization Partners, las empresas pueden aumentar sus ganancias más rápido, mejorar sus accesos a talentos globales y minimizar los riesgos. Global Employment Platform ¡Contáctenos y le ayudaremos a navegar por el cambiante panorama de reclutamiento!
Acerca del autor:
Richard Conn, director sénior de Generación de Demanda, 8×8
Richard Conn es el director sénior de Generación de Demanda en 8×8, una plataforma de comunicación líder y el mejor sistema telefónico para empresas con funcionalidad integrada de centro de contacto, voz, video y chat.
