La misión de ClickDimensions es ayudar a las pequeñas y medianas empresas (PYMES) a unificar y optimizar sus esfuerzos de marketing. El proveedor de tecnología y servicios de marketing ha crecido rápidamente durante la última década, y ha recibido una gran cantidad de elogios por su rápida expansión. Con el respaldo de G-P, ClickDimensions continúa expandiéndose a nuevos mercados con facilidad para garantizar que satisfaga las necesidades de las organizaciones de marketing de PYMES en todo el mundo.
Ayudar a las PYMES de todo el mundo a prosperar
Desde 2010, ClickDimensions ha estado redefiniendo la forma en que los especialistas en marketing trabajan y obtienen resultados con una plataforma unificada de tecnología, análisis y servicios de marketing creada exclusivamente para Microsoft Dynamics 365. Ahora en la que confían más de 3,000 organizaciones en todo el mundo, la plataforma ClickDimensions incluye herramientas de marketing esenciales para ayudar a los usuarios a atraer más clientes potenciales, cerrar más acuerdos e involucrar a los clientes de manera más efectiva.
Iniciar oportunidades, impulsar la innovación
Para llegar a las PYMES de todo el mundo, ClickDimensions reconoció la necesidad de expandirse y establecer una presencia en numerosos países.
“Ser una compañía global nos permite llegar a la mayor cantidad de PyMEs posible para poder apoyar las necesidades de los especialistas en marketing de todo el mundo”, dijo Kay O’Mahony, vicepresidenta de Recursos Humanos Globales en ClickDimensions. “La expansión internacional trae nuevos clientes y más ingresos. Tener una presencia global también nos permite adquirir empresas y tecnología más pequeñas para ayudarnos a innovar y aumentar nuestras líneas de productos”.
“Para conectarnos y brindar el mejor servicio posible para las PYMES en diferentes regiones, necesitamos tener empleados ubicados en esos mercados”, agregó Kisha Thompson, directora de Personal de ClickDimensions. “Tener empleados ubicados en las mismas regiones que los clientes y posibles clientes nos permite brindar un servicio personalizado y eficiente con una profunda comprensión de la dinámica y la cultura del mercado local”.
Diagramar el curso para la expansión internacional con G-P
Inicialmente, ClickDimensions exploró la creación de una entidad en el primer país en el que quería expandirse, pero rápidamente encontró que el proceso de establecer una entidad legal era complejo y llevaba mucho tiempo.
“ Es mucho mejor invertir el tiempo de un profesional de recursos humanos ejecutando que investigando las complejidades de las leyes laborales, políticas fiscales, beneficios para empleados y más de cada país”, afirmó Thompson. “Decidimos dejar esos detalles a los expertos de G-P.
Kisha Thompson
Director de Personal en ClickDimensions
ClickDimensions eligió trabajar con G-P , líder en tecnología de crecimiento global y servicios de empleador de registro (Employer of Record, EOR) que ayuda a las empresas a superar los desafíos asociados con la expansión internacional.
Hoy en día, ClickDimensions utiliza G-P Meridian Prime™� para contratar, incorporar y gestionar estratégicamente sus equipos internacionales. La solución G-P proporciona un acoplamiento inigualable de tecnología de autoservicio intuitiva combinada con acceso al equipo más grande de especialistas legales y de RR. HH. en la región de la industria.
“ G-P se destacó para nosotros porque tiene expertos en el terreno en casi países 200 , G-P nos permite contratar talentos prácticamente en cualquier país, sin preocuparnos por asuntos fiscales, de recursos humanos y legales, en cuestión de días, lo cual es vital para nuestra organización en rápido crecimiento.
Kay O'Mahony
Vicepresidente de Recursos Humanos Globales en ClickDimensions
Liberar el potencial de crecimiento del mercado, liberando el éxito
G-P tiene presencia en los ocho países en los que ClickDimensions se ha expandido durante los últimos cinco años, lo que ha permitido a la organización en crecimiento contratar rápidamente talento internacional. G-P también proporciona apoyo continuo de RR. HH., contabilidad y legal a los empleados internacionales de ClickDimensions.
“Ingresar a los mercados globales plantea complejidades”, dijo Thompson. “G-P nos ha permitido contratar en varios mercados muy rápidamente. La experiencia de sus especialistas locales, junto con la plataforma G-P intuitiva, ofrecen soluciones que satisfacen las necesidades de nuestro equipo”.
ClickDimensions valora el compromiso de G-P de proporcionar una plataforma fácil de usar que optimice la expansión global y la gestión de los empleados.
“La plataforma G-P es fácil de navegar y, en unos pocos pasos, se crean contratos de empleados y se asigna inmediatamente a los nuevos empleados un representante de RR. HH. para guiarlos a través del proceso de incorporación”, dijo Sophie McGinnis, Generalista de RR. HH. en ClickDimensions. “El apoyo continuo de G-P se extiende a nuestro personal y a nuestro negocio durante todo el ciclo de vida del empleado”.
“La biblioteca de materiales en Globalpedia de G-P nos equipa con políticas actualizadas sobre leyes, normas y regulaciones laborales específicas de cada país, por lo que tenemos toda la información necesaria para continuar con nuestra expansión global”, agregó McGinnis.
“ Los asesores de confianza de G-P están a nuestro lado. Sus expertos locales responden rápidamente y están ansiosos por ayudarnos a comprender los matices de los países a los que nos estamos expandiendo.
Sophie McGinnis
Generalista de RR. HH. en ClickDimensions
El equipo de ClickDimensions le da gran importancia a garantizar que todos los empleados contratados a través de G-P realmente sientan que son parte del equipo de ClickDimensions y que reciben apoyo integral.
“Garantizar que todo nuestro personal se sienta completamente integrado en nuestro equipo es de suma importancia para nosotros”, explicó O’Mahony. “Los miembros de nuestro personal que son empleados de G-P tienen un fuerte sentido de pertenencia dentro de nuestra compañía. G-P va más allá de apoyar la infraestructura legal y de RR. HH. de nuestra compañía; construyen conexiones con nuestros empleados internacionales que desempeñan un papel vital en fomentar un sentido de inclusión”.
Aventurarse en nuevas fronteras
Para llegar efectivamente a nuevas audiencias y servir a las PyMEs de todo el mundo, ClickDimensions continuará asociándose con G-P a medida que explora nuevos mercados para ingresar.
“Continuaremos aprovechando nuestra sólida y duradera asociación con G-P”, dijo Thompson. “Siempre estamos investigando nuevos mercados para poder conectarnos con más PYMES y cautivar a nuevas audiencias”.
“ Nuestra asociación con G-P nos permite contratar el talento adecuado, cuando y donde lo necesitamos, respaldando nuestras necesidades comerciales y nuestro éxito continuo.
Kisha Thompson
Director de Personal en ClickDimensions