Les économies à un stade avancé comme celle des États-Unis sont probablement celles où votre entreprise s’est établie en premier lieu. Mais que se passe-t-il lorsque vous « dépassez les limites » de votre marché actuel ou que vous cherchez à vous implanter ailleurs, en lançant vos produits et en développant votre part de marché dans de nouvelles économies susceptibles de les accepter ?
Se lancer dans des économies à la fois émergentes et compétitives à travers le monde est une démarche qui changera à jamais le parcours de votre entreprise. Orientez-la sur la voie du succès en maîtrisant la façon de se frayer un chemin sur le marché mondial actuel et en comprenant les risques financiers, juridiques et opérationnels spécifiques à l’expansion internationale, ainsi que les mesures à prendre pour transformer ces risques en avantages commerciaux.
Table des matières
- Qu’est-ce que le marché mondial ?
- Avantages liés à la présence sur le marché mondial
- Risques liés à l’expansion internationale
- Tendances et conseils pour les entreprises internationales désireuses d’être compétitives sur le marché mondial
Qu’est-ce que le marché mondial ?
Le marché mondial est un terme utilisé pour décrire l’échange de biens, d’idées et de services indépendamment des frontières géographiques.
Dans un contexte commercial mondial, les entreprises peuvent cibler et accéder à des bases de clients appropriées, quelle que soit leur localisation. Une entreprise engagée à l’échelle mondiale peut également participer à la gestion de la chaîne d’approvisionnement internationale, à la logistique, aux partenariats de services et à des activités de même ampleur, chacune de ces activités étant menée pour permettre à l’entreprise d’économiser du temps, de l’argent et des ressources en sous-traitant des activités spécifiques à des spécialistes locaux et par leur intermédiaire.
Une entreprise qui s’engage sur le marché mondial peut ressembler à ceci : ZYX Inc. a son siège en Californie, mais gère trois bureaux phares à Toronto, Londres et en Allemagne. Pour fabriquer ses produits, ZYX, Inc. s’approvisionne en matières premières et en composants manufacturés en Allemagne, au Mexique, en Chine, en Corée du Sud et en Indonésie. Les produits de ZYX eux-mêmes sont fabriqués en Chine et aux États-Unis, puis expédiés et distribués par de multiples entreprises ayant leur siège social dans plusieurs pays vers des magasins de vente au détail en Amérique du Nord et en Europe. Les objectifs de l’entreprise s’alignent sur une étude de marché considérable pour révéler une opportunité d’expansion pour ses gammes de produits en Inde, inaugurant ZYX Inc. pour envisager l’ ouverture d’un autre bureau phare régional avec des employés locaux là-bas pour mener un plan d’infiltration à long terme du marché asiatique.
Avantages liés à la présence sur le marché mondial
Le marché mondial offre des possibilités illimitées aux organisations désireuses de définir leur prochain objectif.
1. Stabilité en période de crise économique
Les entreprises internationales présentes sur le marché mondial ne dépendent pas uniquement de la situation économique d’un pays. Ces entreprises adoptent une gestion des risques plus rigoureuse et sont beaucoup plus susceptibles de résister aux perturbations économiques à court et à long terme lorsqu’elles surviennent.
Les périodes de récession ou de crise sur un marché sont soutenues par les ressources financières et opérationnelles d’autres marchés. Et bien que les économies d’aujourd’hui soient sans aucun doute plus interconnectées que jamais, la nature de ces connexions et les outils et technologies qui les sous-tendent présentent de nouveaux moyens pour les organisations de répartir uniformément les risques lorsqu’ils sont dispersés géographiquement.
2. Part de marché renforcée
Les flux de capitaux transfrontaliers contribuent à améliorer les résultats de votre entreprise. Les exigences du marché international incitent les entreprises à aller au-delà des capacités limitées de leurs marchés nationaux et à se tourner vers des clients, des fournisseurs et même des employés du monde entier.
Les gestionnaires avant-gardistes ne se limitent pas aux consommateurs et aux fournisseurs de leur pays, mais s’intéressent aux marchés internationaux dynamiques, générateurs d’économies et de profits. Pour les petites et moyennes entreprises, le marché mondial offre des moyens d’atteindre les clients et d’ augmenter les ventes d’une manière qui, même il y a dix ans, était inconcevable. Au fur et à mesure que votre part de marché et la notoriété de votre marque augmentent, votre entreprise peut rivaliser avec des entités beaucoup plus grandes tout en continuant à fournir les mêmes produits de haute qualité.
3. Personnel diversifié
La mondialisation apporte un autre avantage à l’organisation d’aujourd’hui : la main-d’œuvre à distance à l’échelle mondiale.
Plus de 3.9 millions d’employés travaillent à distance à temps plein aux États-Unis. Par ailleurs, près des deux tiers des entreprises américaines emploient des salariés à temps plein ou partiel qui travaillent en dehors de leurs bureaux.
Le marché mondial est étroitement lié à l’amélioration des possibilités d’emploi pour les personnes vivant dans des économies émergentes ou à un stade précoce. Les candidats internationaux qualifiés disposent désormais d’un accès privilégié pour travailler dans des entreprises à capitaux étrangers. Il s’agit d’une évolution très bénéfique pour les petites et moyennes entreprises, qui ont désormais accès à un réseau plus large de talents dont elles peuvent tirer parti pour leur développement international.
4. Technologie améliorée
La culture et la technologie varient beaucoup selon les pays. L’expansion internationale permet à votre entreprise d’accéder à de nouveaux équipements et normes technologiques, qui peuvent être transformés en avantages stratégiques et en innovations concurrentielles, tant au niveau national qu’international.
L’exploitation des innovations technologiques peut avoir une influence directe sur l’efficacité des activités au sein de votre siège social américain, en particulier pour les entreprises des secteurs de la fabrication et des services. Selon l’Organisation de coopération et de développement économiques (OCDE), les États-Unis ne sont plus le leader mondial des innovations en matière de nouveaux processus ou équipements dans ces secteurs. Les entreprises de fabrication et de services peuvent renforcer leur leadership intellectuel et se différencier de la concurrence en exploitant les innovations technologiques sur le marché mondial.
5. Accès rapide aux ressources essentielles
Les entreprises les plus efficaces et les plus performantes sont celles qui se procurent les ressources dont elles ont besoin de la manière la plus rentable possible. L’expansion de votre présence sur le marché mondial est un excellent moyen d’obtenir toute une gamme de ressources et de matériels commerciaux essentiels, en particulier ceux qui ne sont pas disponibles dans votre région immédiate.
De nombreuses entreprises cherchent à s’étendre sur le marché international afin d’obtenir un accès rentable à des ressources directes et indirectes, telles que :
- Main-d’œuvre spécialisée
- Production et fabrication rentables
- Approvisionnement en matières premières (métaux, minerai de fer, bois de construction, produits agricoles, etc.)
- Technologie (matériel, logiciels, recherche et développement technologique en rapport avec le secteur, etc.)
- Leadership intellectuel et consultants
- Capital élargi
6. Concurrence avec des compétiteurs mondiaux sur le marché international
Pour rivaliser avec des concurrents mondiaux (y compris ceux qui sont plus importants que vous en termes d’infrastructure, de parts de marché, de capitaux et d’actifs, de notoriété de la marque, etc.), votre entreprise doit penser globalement tout en agissant et en s’alliant localement.
Il peut s’agir d’une démarche intimidante et inhabituelle pour de nombreuses entreprises, mais surtout pour celles qui se développent à l’international pour la première fois. Pourtant, les technologies et les ressources mondiales axées sur le marché servent à vous mettre en relation avec des experts en la matière, des consultants, des initiés de l’industrie, des formateurs et des employés potentiels dans votre nouveau site region.By établissant ces ressources localisées, vous renforcez votre sens de l’expansion internationale et pouvez exécuter des opérations tout comme les puissances de la marque.
7. Exploiter les marchés émergents avant les autres
Les entreprises qui ont une vision globale du marché sont plus à même de reconnaître les opportunités commerciales internationales avant leurs concurrents nationaux. Ces entreprises accordent généralement une priorité stratégique aux études démographiques du marché, ainsi qu’à une analyse approfondie des données permettant d’évaluer la viabilité et la stabilité financières de l’entrée sur des marchés potentiels. Elles réaliseront également leurs propres tests de connaissance culturelle de ce marché, en tenant compte des barrières linguistiques potentielles, des réglementations gouvernementales, des modèles de gestion de la chaîne d’approvisionnement, des problèmes de conformité potentiels, etc.
En tenant compte de ces informations, les entreprises sont prêtes à s’engager sur les marchés émergents (ME) lorsque l’occasion se présente, avec des connaissances et des ressources proactives permettant une intégration en douceur dans un nouveau pays, bien avant leurs concurrents.
8. Tirer parti de la mondialisation clé en main
L’expansion internationale n’est pas un concept commercial nouveau. Les entreprises actuelles ont toutefois accès à des outils et à des technologies qui rendent le partage des connaissances, des données, des biens, des services, des capitaux et autres presque instantané au-delà des frontières, créant ainsi de nouvelles possibilités en vue d’avoir un impact commercial à l’étranger.
Ainsi, en s’engageant de manière constructive sur le marché mondial, votre entreprise se prépare à une meilleure mondialisation. Les entreprises disposent d’une plus grande visibilité et de ressources prêtes à être mises en œuvre à l’échelle internationale ou à étendre leur influence à l’étranger. Ces opportunités sont indispensables pour trouver les meilleurs talents du secteur, accéder à un plus grand nombre de ressources directes et indirectes et, en fin de compte, augmenter les bénéfices de l’entreprise.
Risques liés à l’expansion internationale
Naviguer sur le marché mondial comporte inévitablement des risques. Tenez compte des catégories de risques suivantes lorsque votre entreprise cherche à se développer à l’étranger, ne serait-ce qu’en embauchant un employé à distance.
1. Conformité fiscale
Traditionnellement, les entreprises qui se développent à l’étranger étaient tenues de créer des filiales dans les pays concernés. Dans le cadre de la création de cette filiale, une entreprise doit s’inscrire auprès des administrations fiscales locales, recevoir un numéro d’identification fiscale et ouvrir des comptes bancaires nationaux conformément aux exigences en matière d’enregistrement et de déclaration des sociétés.
Il s’agit d’un processus long et coûteux. Elle doit aussi prendre en compte les questions fiscales après l’embauche d’employés internationaux, ce qui implique de classer les types d’employés, de les déclarer et de payer les impôts appropriés.
2. Gestion des ressources humaines
L’embauche d’employés internationaux implique toute une série de nouvelles déclarations, activités et procédures pour votre personnel des ressources humaines. Il s’agit notamment, sans s’y limiter, de questions internationales liées aux ressources humaines telles que :
- Formation et intégration à distance
- Gestion de la paie conforme et ponctuelle
- Avantages sociaux adaptés à la culture (et dans certains cas, imposés par le gouvernement)
- Classifications appropriées des travailleurs/employés
- Examens des performances
- Licenciements internationaux (les États-Unis sont le seul pays au monde où l’emploi de gré à gré est un concept opérationnel et légal)
3. Complications juridiques
Les entreprises nécessitent des conseils juridiques spécifiques à chaque pays lorsqu’elles s’engagent sur le marché mondial.
S’il est impératif de disposer d’un conseiller juridique interne, le fait de posséder un réseau d’experts en la matière dans tous les nouveaux pays où vous exercez vos activités permet d’atténuer les risques réglementaires et d’éviter les erreurs de conformité dans le cadre des activités suivantes :
- Connaissance du droit du travail local et national
- Tenue de livres et déclarations comptables conformes
- Conformité de l’infrastructure informatique et des pratiques numériques/électroniques (p. ex. respect du Règlement général sur la protection des données en Europe)
- Conseils et expertise juridiques spécifiques au pays dans son ensemble
Les organisations professionnelles mondiales de l’emploi (OPE) fournissent la solution de protection contre cette litanie de risques d’expansion internationale. Étant donné que les entreprises d’externalisation des ressources humaines internationales deviennent le record de l’employeur pour tous les employés internationaux de votre paie, votre entreprise n’a plus besoin de passer par le cercle réglementaire de plusieurs mois qui consiste à créer une filiale étrangère.
Les entreprises d’externalisation des ressources humaines internationales se chargent en outre des tâches administratives de back-office à votre place, notamment concernant la conformité de la gestion de la paie, les avantages sociaux, les taxes, la comptabilité, les ressources humaines et la consultation juridique. Il a été démontré qu’une entreprise d’externalisation des ressources humaines mondiale Globalization Partners permettait de réduire les coûts liés à l’expansion internationale de ses clients de près de 94 %. Nous avons contribué à faciliter l’expansion dans plus de 150 pays sans enregistrer de succursales ni de filiales, permettant ainsi à des entreprises comme la vôtre d’économiser du temps, de l’argent et de surmonter de nombreux obstacles.
Tendances et conseils pour les entreprises internationales désireuses d’être compétitives sur le marché mondial
Plus de 90 % des cadres supérieurs interrogés déclarent qu’une solution de portage salarial (Employer of Record, EOR) représente le meilleur choix lors d’une expansion internationale, par rapport à une gestion exclusivement interne des ressources humaines, des finances, de l’informatique et des conseils juridiques.
58 autres pour cent d’entre eux déclarent avoir déjà recours à des solutions de portage salarial (EOR) mondial ou prévoient de le faire dans les trois prochaines années. La raison ? Un portage salarial (EOR) dispose d’une infrastructure bien établie et d’un réseau d’experts en la matière qui répondent aux besoins du marché international, notamment en ce qui concerne la gestion de la paie des employés, l’intégration des nouveaux employés, l’administration des avantages sociaux, la conformité des classifications, etc.
Mais le partenariat avec un portage salarial (EOR) international est loin d’être la seule tendance prévue pour aider les entreprises à entrer sur le marché mondial.
1. Déployer des contrôles logistiques préventifs en parallèle à la recherche macroéconomique
Avant que votre entreprise ne fasse son entrée sur le marché international, elle doit effectuer des audits internes et externes approfondis afin de déterminer si elle est prête à entrer sur un marché donné. Les entreprises doivent aussi veiller à inspecter attentivement les infrastructures et la logistique effectives du pays en question avant de commencer à y commercialiser des produits.
Le contrôle des infrastructures en place permet d’éviter les mauvaises surprises sur le plan logistique, alors que vous avez déjà investi dans la recherche et le développement, la production à grande échelle, les nouveaux fournisseurs partenaires, le marketing et la publicité, les employés locaux, pour ne citer que quelques exemples d’activités de pré-commercialisation. Les audits internes permettent de s’assurer que votre entreprise est à même de se lancer sur le marché mondial.
Ensemble, les deux sont des évaluations pratiques de la guérison de votre entreprise sur le marché mondial : vous vous assurez de remédier à tous les points faibles révélés lors des analyses des écarts et SWOT (et d’autres méthodes d’audit interne entreprises) et que vos produits seront réellement expédiés et distribués sur le nouveau marché comme ils le sont.
2. Trouver et faire appel à des représentants locaux
Les entreprises gèrent un plus grand nombre de scénarios liés aux risques d’expansion et mettent en œuvre des stratégies de mondialisation plus harmonieuses lorsqu’elles font appel à des employés, des partenaires et des experts spécialisés dans un pays donné, en particulier lorsqu’elles se développent sur des marchés émergents.
Grâce à sa connaissance approfondie des subtilités de la culture locale et de la réglementation, un réseau d’agents locaux protège votre entreprise des erreurs commises dans le cadre de ses activités à l’étranger. C’est le même principe qui sous-tend le partenariat avec une entreprise d’externalisation des ressources humaines à l’échelle mondiale, dont le réseau international et préétabli d’experts en la matière vous épargne les inconvénients inhérents à la gestion de filiales étrangères.
L’embauche d’employés locaux et d’experts en la matière par l’intermédiaire d’une entreprise d’externalisation des ressources humaines à l’échelle mondiale vous permettra de faire davantage avec moins, sans avoir à vous soucier du respect des règles relatives à la gestion de la paie au niveau international. La responsabilité en matière de conformité repose entièrement sur les épaules de votre partenaire PEO .
3. Exploiter l’analyse des données
Le suivi et l’examen continus des données du marché mondial permettent de repérer les tendances et d’agir dans le meilleur intérêt de votre entreprise.
Au niveau interne, les données fournissent des informations qui permettent aux entreprises de prendre de meilleures décisions en matière de dépenses opérationnelles et d’investissements. Sur le plan externe, des données similaires sur la mondialisation permettent de fournir aux entreprises des informations pertinentes qu’elles peuvent intégrer dans des stratégies de croissance à court et à long terme, en s’adaptant aux marchés concernés, voire en les devançant.
Les entreprises qui souhaitent bénéficier d’informations exploitables pour naviguer sur le marché mondial doivent recourir à des programmes d’analyse, des technologies et des fournisseurs de services faciles à utiliser, qui convertissent les données volumineuses en modèles exploitables en vue d’élaborer des plans de commercialisation stratégiques.
4. Se tenir à l’écart des risques politiques
Des élections politiques aux nouveaux tarifs douaniers en passant par la législation sur les droits syndicaux et les réglementations sur la confidentialité des données, la sphère politique influence lourdement la stabilité et la prospérité des marchés internationaux. Prétendre le contraire, c’est ne pas tenir compte de la réalité de l’économie mondialisée actuelle.
Les entreprises qui cherchent à se positionner sur le marché international doivent rester informées de l’actualité politique de leurs marchés cibles. Les perturbations politiques déclenchent souvent des répercussions qui peuvent entraîner des troubles importants au niveau national, avec des conséquences qui peuvent durer des mois, voire des années.
Les plans de gestion des risques liés à la mondialisation doivent devenir une pratique institutionnalisée au sein de votre entreprise avant, pendant et après l’infiltration d’un nouveau marché. Ces plans ne sont pas seulement une bonne pratique pour le marché mondial, ils constituent une protection commerciale générale.
5. Sous-traitance des activités techniques et administratives
Rappelez-vous que 58 % des cadres supérieurs ont déjà recours ou ont l’intention de recourir au portage salarial (EOR) international. Ils ont vu juste.
L’utilisation d’une entreprise d’externalisation des ressources humaines à l’international avec l’emploi de services d’archivage peut réduire les dépenses d’expansion d’une organisation jusqu’à 94 %. Que peut représenter pour votre entreprise le fait de récupérer plus de 90 % du budget consacré à la mondialisation ?
Les entreprises d’externalisation des ressources humaines et de portage salarial (EOR) internationales gèrent un large éventail d’activités liées au marché mondial :
- Recherche, embauche et intégration d’un personnel géographiquement dispersé
- Gestion et dépôt des déclarations fiscales
- Gestion de la paie des employés à distance et internationaux
- Comptabilité, tenue de livres et rapports conformes
- Ensemble d’avantages sociaux adaptés à la culture et aux pays concernés
- Conformité aux lois et certificats internationaux
- Services de consultation et de conseil juridiques relatifs aux marchés étrangers
Laisser les problèmes à domicile lorsque vous transférez votre entreprise à l’étranger
Globalization Partners est l’une des entreprises d’externalisation des ressources humaines internationales les plus réputées du secteur, offrant des services de portage salarial (EOR) officiel aux petites, moyennes et grandes entreprises.
Notre objectif est que chaque entreprise puisse bénéficier d’un accès direct au marché. Contactez-nous dès aujourd’hui pour savoir quels marchés mondiaux conviennent le mieux à votre organisation et comment y accéder.
Pour plus d’informations sur la manière de relever les défis de l’expansion internationale, téléchargez notre eBook Comment se développer à l’échelle mondiale sans sombrer, disponible ici :
