La mission de ClickDimensions est d’aider les petites et moyennes entreprises (PME) à unifier et optimiser leurs efforts marketing. Le fournisseur de technologies et de services marketing a connu une croissance rapide au cours de la dernière décennie, recevant une abondance de distinctions pour son expansion rapide. Avec le soutien de G-P, ClickDimensions continue de s’étendre facilement sur de nouveaux marchés pour s’assurer qu’il répond aux besoins des organisations de marketing des PME du monde entier.
Aider les PME du monde entier à prospérer
Depuis 2010, ClickDimensions redéfinit la façon dont les spécialistes du marketing travaillent et obtiennent des résultats grâce à une plateforme unifiée de technologie marketing, d’analyse et de services conçue exclusivement pour Microsoft Dynamics 365. Aujourd'hui approuvée par plus de 3 000 organisations à travers le monde, la plateforme ClickDimensions comprend des outils marketing essentiels pour aider les utilisateurs à attirer plus de leads, à conclure plus d'affaires et à engager plus efficacement les clients.
Stimuler les opportunités, stimuler l’innovation
Pour atteindre les PME du monde entier, ClickDimensions a reconnu la nécessité d’étendre et d’établir une présence dans de nombreux pays.
« Être une entreprise mondiale nous permet d’atteindre autant de PME que possible afin de pouvoir répondre aux besoins des spécialistes du marketing du monde entier », a déclaré Kay O’Mahony, vice-président des ressources humaines mondiales chez ClickDimensions. « L’expansion internationale apporte de nouveaux clients et plus de revenus. Une présence mondiale nous permet également d’acquérir des entreprises et des technologies plus petites pour nous aider à innover et à stimuler nos gammes de produits. »
« Pour nous connecter et fournir le meilleur service possible aux PME de différentes régions, nous devons avoir des employés situés sur ces marchés », a ajouté Kisha Thompson, directrice des ressources humaines chez ClickDimensions. « Avoir des employés situés dans les mêmes régions que les clients et prospects nous permet de fournir un service personnalisé et efficace avec une compréhension approfondie de la dynamique et de la culture du marché local. »
Tracer le cap de l’expansion internationale avec G-P
Au départ, ClickDimensions a exploré la création d’une entité dans le premier pays dans lequel elle voulait s’étendre, mais a rapidement trouvé le processus d’établissement d’une entité juridique complexe et chronophage.
“ Il vaut mieux consacrer le temps d'un professionnel des ressources humaines à l'exécution qu'à la recherche des subtilités des lois du travail, des politiques fiscales, des avantages sociaux des employés et bien plus encore spécifiques à chaque pays », a déclaré Thompson. « Nous avons décidé de laisser ces détails aux experts de G-P.
Kisha Thompson
Directeur des ressources humaines chez ClickDimensions
ClickDimensions a choisi de travailler avec G-P , un leader dans la technologie de croissance mondiale et les services d’employeur d’enregistrement (EOR) qui aident les entreprises à surmonter les défis associés à l’expansion internationale.
Aujourd’hui, ClickDimensions utilise G-P Meridian Prime™ pour embaucher, intégrer et gérer stratégiquement ses équipes internationales. La solution G-P offre un couplage inégalé entre la technologie intuitive en libre-service et l’accès à la plus grande équipe de spécialistes RH et juridiques régionaux du secteur.
“ G-P s'est démarqué car ils ont des experts sur le terrain dans près des pays 200. G-P nous permet d'embaucher des talents dans pratiquement n'importe quel pays – sans nous soucier des questions fiscales, RH et juridiques – en quelques jours, ce qui est essentiel pour notre organisation en croissance rapide.
Kay O'Mahony
Vice-président des ressources humaines mondiales chez ClickDimensions
Libérer le potentiel de croissance du marché, susciter la réussite
G-P est présent dans les huit pays dans lesquels ClickDimensions s’est développé au cours des cinq dernières années, ce qui a permis à l’organisation en pleine croissance d’embaucher rapidement des talents internationaux. G-P fournit également un soutien continu en matière de ressources humaines, de comptabilité et de droit aux employés internationaux de ClickDimensions.
« L’entrée sur les marchés mondiaux pose des difficultés », a déclaré Thompson. « G-P nous a permis d’embaucher sur un certain nombre de marchés très rapidement. L’expertise de leurs spécialistes locaux, associée à la plateforme intuitive G-P, fournit de manière transparente des solutions qui répondent aux besoins de notre équipe. »
ClickDimensions apprécie l’engagement de G-P à fournir une plateforme conviviale qui rationalise l’expansion mondiale et la gestion des employés.
« La plateforme G-P est simple à parcourir et en quelques étapes simples, des contrats d’employés sont créés, et de nouvelles recrues sont immédiatement affectées à un représentant des RH pour les guider tout au long du processus d’intégration », a déclaré Sophie McGinnis, généraliste RH chez ClickDimensions. « Le soutien continu de G-P est étendu à notre personnel et à notre entreprise tout au long du cycle de vie des employés. »
« La bibliothèque de documents de Globalpedia de G-P nous fournit des politiques à jour sur les lois, normes et réglementations du travail spécifiques au pays, de sorte que nous disposons de toutes les informations nécessaires pour poursuivre notre expansion mondiale », a ajouté M. McGinnis.
“ Les conseillers de confiance de G-P sont là à nos côtés. Leurs experts nationaux réagissent rapidement et sont désireux de nous aider à comprendre les nuances des pays dans lesquels nous nous développons.
Sophie McGinnis
Généraliste RH chez ClickDimensions
L’équipe de ClickDimensions accorde une grande importance à s’assurer que tous les employés embauchés par l’intermédiaire de G-P ont réellement le sentiment de faire partie de l’équipe de ClickDimensions et qu’ils reçoivent une assistance complète.
« Il est de la plus haute importance pour nous de veiller à ce que tout notre personnel se sente pleinement intégré dans notre équipe », a expliqué M. O’Mahony. « Les membres de notre personnel qui sont employés par G-P ont un fort sentiment d’appartenance au sein de notre entreprise. G-P va au-delà du soutien des ressources humaines et de l’infrastructure juridique de notre entreprise ; ils établissent des liens avec nos employés internationaux, ce qui joue un rôle essentiel dans la promotion d’un sentiment d’inclusion. »
S’aventurer dans de nouvelles frontières
Afin d’atteindre efficacement de nouveaux publics et de servir les PME du monde entier, ClickDimensions continuera de s’associer à G-P pour explorer de nouveaux marchés à pénétrer.
« Nous continuerons à tirer parti de notre partenariat solide et durable avec G-P », a déclaré Thompson. « Nous étudions constamment de nouveaux marchés afin de pouvoir nous connecter avec davantage de PME et captiver de nouveaux publics. »
“ Notre partenariat avec G-P nous permet d'embaucher les bons talents, quand et où nous en avons besoin, répondant ainsi à nos besoins commerciaux et à notre succès continu.
Kisha Thompson
Directeur des ressources humaines chez ClickDimensions