Kraft Sports + Entertainment (KSE) établit la norme en matière d'organisation d'événements sportifs de classe mondiale pour les habitants de la Nouvelle-Angleterre depuis plus de trois décennies. En tant qu'organisation gérant les activités sportives et de divertissement des New England Patriots, KSE s'est vu offrir une remarquable opportunité de se développer en Allemagne. Avec G-P à ses côtés, KSE s'est gracieusement développé à l'échelle internationale pour interagir avec les fans des Patriots dans toute l'Europe.
Un héritage d'excellence
Créés en 1959, les Patriots sont une franchise estimée de la Ligue nationale de football américaine (NFL). Alimentés par une riche histoire de réalisations, y compris six championnats du Super Bowl en tête de la ligue, les Patriots ont gagné l'admiration de fidèles partisans du monde entier.
De gros scores en Allemagne
Dans le cadre du programme de marchés mondiaux de la ligue, qui donne aux équipes un accès aux marchés internationaux pour contribuer à accroître la popularité de la ligue en dehors des États-Unis, les Patriots ont activement recherché et obtenu des droits sur le marché allemand. Le programme offre aux Patriots des opportunités de marketing, de ventes, d'événements pour les fans et de relations de co-marketing avec d'autres propriétés de divertissement en Allemagne.
L'expansion sur le marché allemand constitue une opportunité particulièrement intéressante pour KSE, compte tenu de la popularité croissante du football américain dans le pays. Des facteurs tels que les médias sociaux et la disponibilité des matchs de football américain à la télévision allemande ont contribué à l'augmentation du nombre de fans.
Un playbook pour la croissance internationale avec G-P
Pour ouvrir la voie à l'Allemagne, KSE a reconnu la nécessité d'embaucher un expert local. Au début 2023, la direction de KSE a rencontré un candidat talentueux qui semblait être un excellent candidat pour le poste. Pour accélérer le processus d'embauche et s'adapter aux lois internationales du travail, KSE s'est tourné vers G-P, son partenaire existant en matière de droits de dénomination du Gillette Stadium, pour obtenir des services et une technologie experts en matière d'employeur international de référence (EOR).
« Nouvelles lois, nouvelles pratiques salariales, nouveaux programmes d'avantages sociaux : chaque pays a des réglementations différentes à respecter », a déclaré Miranda MacKenzie, directrice des avantages sociaux, de la rémunération et des systèmes chez Kraft Group & Affiliates, société mère de KSE.
“ Une priorité absolue pour nous était de trouver un partenaire EOR qui respecterait nos normes en matière de traitement des employés et collaborerait véritablement avec nous, plutôt que de simplement gérer les tâches administratives. Heureusement pour nous, G-P correspondait à cette norme.
Miranda MacKenzie
Directeur des avantages sociaux, de la rémunération et des systèmes chez Kraft Group & Affiliates
G-P est un pionnier mondial de l'emploi et un leader reconnu dans le secteur de l'EOR, permettant à des entreprises comme KSE d'embaucher, d'intégrer et de gérer rapidement des employés partout dans le monde sans créer d'entités locales. Aujourd'hui, KSE exploite les fonctionnalités haut de gamme et les conseils d'experts fournis par G-P Meridian Prime™ pour simplifier les complexités et atténuer les risques associés à l'expansion et à l'emploi à l'échelle mondiale.
Atterrir dans de nouveaux territoires
Grâce à son partenariat avec G-P, KSE a rapidement intégré son employé local pour gérer les opérations des Patriots en Allemagne. L'embauche d'un employé local en Allemagne s'est avérée déterminante pour engager et recruter de nouveaux fans, naviguer dans les nuances culturelles, élargir les réseaux d'affaires et promouvoir les Patriots pour fidéliser leurs fans sur ce marché clé.
"Avoir un représentant local en Allemagne nous permet d'établir une véritable connexion avec nos fans internationaux", a déclaré Joe Dorant, directeur principal des opérations commerciales chez KSE.
“ Recruter des talents internationaux via G-P est aussi simple qu'impactant : nous avons été en mesure de constituer la meilleure équipe pour interagir avec nos fans et nos clients sur de nouveaux marchés de manière organique.
Joe Dorant
Directeur principal des opérations commerciales chez KSE
KSE de travailler avec G-P pour son EOR a facilité la transition vers une expansion mondiale. G-P garantit la conformité aux paysages juridiques et réglementaires internationaux. De la rédaction de contrats à la mise en œuvre de pratiques de rémunération et de programmes d'avantages sociaux conformes, G-P apporte à KSE la confiance nécessaire pour se développer à l'échelle mondiale.
« Grâce à leur présence mondiale préexistante et à leur expertise dans les diverses règles et réglementations en vigueur dans de nouveaux pays, le partenariat avec G-P nous permet d'étendre notre empreinte de manière transparente », a déclaré MacKenzie. « L'utilisation de la plateforme G-P facilite l'intégration des employés, gère en toute sécurité leurs informations, garantit des approbations de paie précises et répond aux requêtes des employés. Il comprend également une multitude d'informations relatives aux lois et aux considérations RH pour chaque pays – c'est une ressource essentielle.
G-P envers le professionnalisme et la satisfaction du client va au-delà du soutien à l'équipe de recrutement de KSE. Cela inspire également confiance aux professionnels talentueux embauchés par G-P, favorisant un sentiment d'appartenance au sein de l'organisation KSE et créant un environnement favorable.
« Si jamais j'ai besoin d'aide pour une tâche administrative RH, G-P fait un excellent travail pour me soutenir », a déclaré Christopher Knower, responsable des opérations Allemagne chez KSE. « Bien que je sois officiellement employé par G-P, je suis pleinement immergé dans la culture KSE et je me sens 100 % comme un membre de l'équipe. »
« Il était important pour nous de trouver un partenaire EOR qui traiterait nos employés comme nous nous attendons à ce qu'ils soient traités », a ajouté MacKenzie.
“ La chose la plus importante en matière de RH est de veiller à ce que nous prenions soin de notre ressource la plus importante en tant qu'entreprise : nos employés. Avec G-P, nous avons l'impression de mettre notre personnel entre de bonnes mains.
Miranda MacKenzie
Directeur des avantages sociaux, de la rémunération et des systèmes chez Kraft Group & Affiliates
Plans d’expansion définis pour le fandom mondial
Pour continuer à accélérer le fandom mondial, KSE a étendu ses efforts de marché mondial à la Suisse et à l'Autriche, lorsque la NFL leur a accordé les droits sur ces deux pays en avril du 2023. L'opportunité d'une nouvelle expansion mondiale est pleine de potentiel, et l'équipe KSE est impatiente de s'engager auprès d'encore plus d'adeptes du football américain à travers le monde.
«G-P rationalise notre processus de recrutement international, nous permettant ainsi de nous concentrer sur la croissance de notre présence mondiale et de notre base de fans », a déclaré MacKenzie. « Nous sommes impatients de poursuivre notre partenariat avec G-P pour soutenir nos employés et poursuivre notre croissance fluide sur de nouveaux marchés. »
