Globalization Partners fournit des services de portage salarial (EOR) à des clients qui veulent embaucher des employés et exécuter la gestion de la paie sans implanter de succursale ou de filiale en Croatie dans un premier temps. Votre candidat est embauché via l’entreprise d’externalisation des ressources humaines de Globalization Partners en Croatie conformément au droit du travail local et peut être intégré en quelques jours et non au bout de plusieurs mois. La personne intègre votre équipe et travaille pour le compte de votre entreprise, exactement comme si elle était votre employée, pour répondre à vos besoins dans le pays.
Notre solution permet aux clients d’exécuter la gestion de la paie en Croatie, tout en nous déléguant les questions de gestion des ressources humaines, de la fiscalité et de la conformité. En tant qu’entreprise d’externalisation des ressources humaines experte mondiale, nous gérons les meilleures pratiques en matière de contrats de travail, les avantages sociaux légaux et conformes aux normes du marché, les frais des employés, ainsi que les indemnités de départ et de licenciement si nécessaire. Nous vous tenons également au courant des modifications apportées au droit du travail local en Croatie.
Votre nouvel employé est plus rapidement productif, son expérience d’embauche est meilleure et il est dévoué à 100 % à votre équipe. Vous aurez l’esprit tranquille en sachant que vous disposez d’une équipe d’experts en emploi dévoués qui vous aident à chaque embauche. Globalization Partners vous permet d’exploiter le talent des personnes les plus brillantes dans plus de 187 pays du monde entier, rapidement et sans effort.
La Croatie est un pays en forme de croissant, peuplé d’environ 4 millions de personnes. Elle est bordée par la mer Adriatique, l’Europe centrale et l’Europe du sud-est. Elle comprend plus de 1 000 îles. Les Croates ont la réputation d’être à la fois très professionnels et détendus dans les affaires. Ils sont chaleureux et sociables, mais abordent les questions d’affaires avec lenteur. Armez-vous de patience. Les premières réunions servent à faire connaissance et les décisionnaires n’y assisteront généralement pas. La ponctualité est très importante. Les entreprises sont structurées de manière hiérarchique et les protocoles sont rigoureusement suivis. Sachez que les Croates ont un grand sens de l’humour qui peut être noir et ils sont souvent sarcastiques. Ils aiment taquiner et apprécient que vous leur renvoyiez la balle.
Embaucher en Croatie
Le droit croate interdit toute discrimination à l’embauche, mais il y a un fort degré de tension parmi les ethnies croates et les 30 différentes minorités vivant en Croatie. Les employeurs doivent veiller à ce que leurs politiques en matière d’embauche soient en adéquation avec le droit croate et à ce que les procédures et formations appropriées soient mises en place pour traiter la discrimination et le harcèlement au travail.
Lorsque vous négociez les termes d’un contrat de travail et d’une lettre d’offre avec un employé en Croatie, il peut être utile de garder les points suivants à l’esprit :
Les contrats de travail en Croatie
En règle générale, en Croatie les contrats de travail sont établis pour une période indéterminée. Dans des circonstances exceptionnelles, le contrat peut être établi pour une durée déterminée s’il s’agit d’un travail saisonnier, du remplacement d’un employé absent temporairement ou d’un projet temporaire.
En Croatie, établir un solide contrat de travail rédigé dans la langue locale qui décrit le lieu de travail, le poste, la masse salariale, les avantages sociaux et les conditions de licenciement de l’employé constitue une obligation légale. En Croatie, la lettre d’offre et le contrat de travail doivent toujours indiquer le salaire et tous les montants de la masse salariale en Kuna croate plutôt que dans une devise étrangère.
Ces informations sont fournies à titre d’information généralement acceptées et ne constituent pas des services de conseil.
Heures de travail en Croatie
La semaine de travail standard en Croatie est de 40 heures réparties sur 5 ou 6 jours. Les employés peuvent effectuer des heures supplémentaires, mais ne doivent pas dépasser 10 heures par semaine si l'employeur présente une demande écrite d'heures supplémentaires. Les heures supplémentaires doivent être payées à un taux 50 % supérieur au salaire standard de l’employé.
Jours fériés en Croatie
La Croatie célèbre 14 jours fériés pour lesquels les employés bénéficient d’un jour de repos, notamment :
- Jour de l’an
- Épiphanie
- Pâques
- Lundi de Pâques
- Fête du Travail
- Fête nationale
- Fête-Dieu
- Jour de la Résistance antifasciste
- Jour de l’indépendance
- Jour de l’Assomption
- Toussaint
- Fête de l’Indépendance
- Noël
- Jour de Saint-Étienne
Jours de congé en Croatie
En Croatie, les employés ont le droit de bénéficier d’au moins 20 jours de repos par an.
Les employés ont également droit à 7 jours de congé par année civile dans le cas d’événements personnels importants comme le mariage ou le décès d’un proche.
Congé maladie en Croatie
Les employés ont le droit de bénéficier au maximum de 42 jours de congé maladie payés par an. La somme versée pendant le congé maladie dépend du contrat de travail, mais elle ne peut pas être inférieure à 70 % du salaire quotidien moyen au cours des 6 mois précédant le congé maladie.
Après 42 jours, les revenus de substitution sont calculés et payés par l’employeur et récupérés par le HZZO, la Caisse d’assurance maladie croate.
Congé parental en Croatie
Les employées enceintes ont le droit de bénéficier de :
- 28 jours de congé maternité avant la date d’accouchement prévue ou 45 jours avant la date d’accouchement dans certaines circonstances, sous réserve d’un examen médical.
- Après la naissance de l’enfant, les employées ont le droit de bénéficier au minimum de 70 jours de congé maternité ou jusqu’à ce que l’enfant ait 6 mois.
- Au terme de l’expiration d’une période de 70 jours, le père de l’enfant a le droit d’utiliser la période restante du congé maternité avec le consentement de la mère de l’enfant.
Il n’existe aucune obligation légale concernant le congé paternité payé, mais l’employé peut utiliser ses congés personnels.
Congé maternité ou paternité : Les parents ont le droit de bénéficier d’un congé parental de 120 jours par parent et par enfant pour le premier et le second enfant à partir des 6 mois de l’enfant.
- Ils peuvent utiliser le congé jusqu’à ce que l’enfant atteigne l’âge de 8 ans.
- Le congé peut être utilisé dans son intégralité, partiellement (pas plus de deux fois par an) ou à temps partiel (la durée du congé parental est doublée et la masse salariale est réduite à 50 % du salaire équivalent à temps plein).
Assurance maladie en Croatie
La Croatie est dotée d’une assurance maladie obligatoire qui fait partie des assurances sociales obligatoires pour les employeurs. Par conséquent, il n’est pas rare que les employeurs fournissent une couverture santé privée supplémentaire.
Avantages sociaux supplémentaires en Croatie
Les salariés croates bénéficient souvent des avantages suivants :
- Voitures d’entreprise
- Téléphones mobiles
- Primes basées sur la performance
- Cadeaux à l’occasion de Noël et de Pâques sous la forme de rémunération, de produits de l’entreprise ou de bons d’achat
Bonus
En Croatie, la prime du 13e mois n’est pas standard. Les employés reçoivent en général des primes basées sur la performance.
Licenciement/indemnités en Croatie
L’employeur peut fixer une période d’essai de 6 mois maximum dans le contrat de travail. Si au cours de la période d’essai l’employeur détermine que l’employé ne satisfait pas les critères du poste, l’employé peut être renvoyé sans indemnité de licenciement et selon un préavis écrit de 7 jours au minimum.
Un contrat de travail peut être rompu d’un commun accord des deux parties ou sur motif. Les périodes de préavis applicables sont les suivantes :
- Avant le terme de la première année de travail : 2 semaines de préavis.
- Une année de travail : un préavis d’un mois est nécessaire.
- Deux années de travail : un préavis d’un mois et deux semaines.
- Cinq ans de travail ou plus : un préavis de deux mois est nécessaire.
- 10 ans de travail ou plus : deux mois et deux semaines.
- Après 20 ans avec le même employeur : un préavis de 3 mois est nécessaire.
Si un employé a 20 ans d’ancienneté avec le même employeur, les périodes de préavis sont augmentées de deux semaines s’il a plus de 50 ans ou d’un mois s’il a plus de 55 ans.
Indemnités de licenciement
(1) Quand l’employeur renvoie le salarié possédant deux ans d’ancienneté, sauf si le renvoi est motivé par une faute professionnelle du salarié, ce dernier a le droit de bénéficier d’indemnités de licenciement : le montant est déterminé selon l’ancienneté du salarié avec cet employeur.
(2) Les indemnités de licenciement correspondant à chaque année d’ancienneté avec le même employeur ne doivent pas être inférieures au tiers du salaire mensuel moyen perçu par le salarié au cours des trois mois précédant la fin du contrat de travail.
(3) Sauf mention contraire dans la loi, les conventions collectives, les réglementations du travail ou le contrat de travail, le montant total des indemnités de licenciement évoquées dans le paragraphe 2 du présent Article ne peut pas excéder six salaires mensuels moyens perçus par le salarié au cours des trois mois précédant la fin du contrat de travail.
Détails concernant la période de préavis en Croatie (avec des références aux articles correspondants)
Article 121
(1) Le préavis doit commencer à la date de l’avis de licenciement indiquant la fin du contrat de travail.
(2) Le préavis doit être suspendu pendant la grossesse, le congé maternité, paternité ou d’adoption, le travail à mi-temps, le travail à temps partiel dû à la garde d’enfant, le congé d’une salariée qui est enceinte ou allaite, et pendant le congé ou le travail à temps partiel mis en place pour s’occuper d’un enfant présentant de lourdes déficiences de développement, selon des dispositions particulières ainsi que dans le cas d’une incapacité de travail temporaire dans le cadre de soins ou de rémission d’une blessure suite à un accident du travail ou d’une maladie professionnelle, et pendant le service au sein des forces armées nationales.
(3) Le préavis doit être suspendu pendant la période d’incapacité temporaire de travail.
(4) Dans le cas d’une suspension du préavis en raison d’une incapacité temporaire de travail, le contrat de travail du salarié peut être rompu au plus tard à l’expiration d’un délai de six mois après la date du préavis de licenciement indiquant la fin du contrat de travail.
(5) Sauf mention contraire dans une convention collective, les réglementations du travail ou le contrat de travail, le préavis ne doit pas être suspendu au cours de congés payés ou d’un congé annuel, ni la période d’incapacité de travail temporaire du salarié libérée par l’employeur de l’obligation de travailler pendant la période de préavis.
Article 122
(1) Dans le cas d’un préavis de licenciement normal, la période de préavis doit au minimum être de :
1) deux semaines si l’ancienneté du salarié avec le même employeur est inférieure à un an,
2) un mois si l’ancienneté du salarié avec le même employeur est d’un an,
3) un mois et deux semaines si l’ancienneté du salarié avec le même employeur est de deux ans,
4) deux mois si l’ancienneté du salarié avec le même employeur est de cinq ans,
5) deux mois et deux semaines si l’ancienneté du salarié avec le même employeur est de dix ans,
6) trois mois si l’ancienneté du salarié avec le même employeur est de vingt ans.
(2) Pour le salarié possédant vingt ans d’ancienneté avec le même employeur, la période de préavis stipulée dans le paragraphe 1 du présent Article doit être augmentée de deux semaines si le salarié est âgé de 50 ans ou d’un mois si le salarié est âgé de 55 ans.
(3) Dans le cas d’une rupture du contrat de travail en raison d’un manquement à des obligations découlant de la relation de travail (licenciement pour faute professionnelle de la part du salarié), la période de préavis doit être deux fois plus courte que les périodes de préavis établies dans les paragraphes 1 et 2 du présent Article.
(4) L’employeur a l’obligation de verser une rémunération et de reconnaître tous les autres droits du salarié qui est libéré de toute obligation de travail pendant la période de préavis jusqu’à l’expiration de la période de préavis.
(5) Au cours de la période de préavis, le salarié a l’autorisation d’être absent pendant quatre heures par semaine au minimum afin de rechercher un nouvel emploi.
(6) Dans le cas de la rupture du contrat de travail par le salarié, une période de préavis plus courte pour le salarié que pour l’employeur, par rapport à la période stipulée dans le paragraphe 1 du présent Article, peut être fixée par la convention collective ou le contrat de travail.
(7) Dans le cas de la rupture du contrat de travail pour un motif grave par le salarié, la période de préavis ne peut pas dépasser un mois.
Détails concernant les indemnités de licenciement (avec des références aux articles correspondants)
Article 126
(1) Quand l’employeur renvoie le salarié possédant deux ans d’ancienneté, sauf si le renvoi est motivé par une faute professionnelle du salarié, ce dernier a le droit de bénéficier d’indemnités de licenciement : le montant est déterminé selon l’ancienneté du salarié avec cet employeur.
(2) Les indemnités de licenciement correspondant à chaque année d’ancienneté avec le même employeur ne doivent pas être inférieures au tiers du salaire mensuel moyen perçu par le salarié au cours des trois mois précédant la fin du contrat de travail.
(3) Sauf mention contraire dans la loi, les conventions collectives, les réglementations du travail ou le contrat de travail, le montant total des indemnités de licenciement évoquées dans le paragraphe 2 du présent Article ne peut pas excéder six salaires mensuels moyens perçus par le salarié au cours des trois mois précédant la fin du contrat de travail.
Payer ses impôts en Croatie
La Croatie n’est pas dotée d’un système de sécurité sociale pris en charge par l’état. Le fonctionnement est le suivant :
- Assurance maladie : Cotisations des employeurs à hauteur de 16,5 %.
- Assurance chômage : Cotisations des employeurs à hauteur de 1,7 %.
- Assurance contre les accidents du travail : Cotisations des employeurs à hauteur de 0,5 %.
Afin de stimuler l’implication de la jeunesse sur le marché du travail, les employeurs sont exonérés du paiement des cotisations à la sécurité sociale pendant 5 ans s’ils embauchent une personne âgée de moins de 30 ans dans le cadre d’un contrat à durée indéterminée.
Pourquoi Globalization Partners
L’implantation d’une succursale ou d’une filiale en Croatie pour engager une petite équipe s’avère chronophage et complexe. Le droit du travail croate protège fortement les salariés et nécessite une grande attention portée aux détails et une compréhension des meilleures pratiques locales. Globalization Partners facilite et simplifie votre expansion en Croatie. Nous pouvons vous aider à embaucher le candidat de votre choix, à traiter les questions des ressources humaines et de la gestion de la paie et à vous assurer de votre conformité avec la législation locale, sans avoir à assumer la charge de la création d’une succursale étrangère ou d’une filiale. La tranquillité d’esprit que vous offre notre solution d’externalisation des ressources humaines et de portage salarial (EOR) en Croatie vous permet de vous concentrer sur l’exploitation de votre entreprise.
Si vous souhaitez en savoir plus sur la façon dont Globalization Partners peut fournir une solution efficace de location des services d’employés ou d’externalisation des ressources humaines pour embaucher des employés en Croatie, veuillez nous contacter.
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