जब आप यह पता लगा रहे हैं कि अंतरराष्ट्रीय टीमों का प्रबंधन कैसे किया जाए, तो आप पाएंगे कि सही तकनीकी उपकरणों तक पहुंच एक नए स्तर पर महत्व लेती है। उदाहरण के लिए, स्थानीय सहकर्मियों और अंतरराष्ट्रीय लोगों के साथ सहयोग करने के बीच अंतर पर विचार करें। जब आपके सहकर्मी डेस्क पर या हॉल के नीचे सही होते हैं, तो आप व्यक्तिगत रूप से परियोजनाओं पर काम कर सकते हैं - यहां तक कि कुछ मामलों में व्हाइटबोर्ड या नोटबुक जैसे एनालॉग टूल का उपयोग भी कर सकते हैं। जब आपके सहकर्मी हजारों मील दूर रहते हैं, तो आपको प्रभावी अंतरराष्ट्रीय सहयोग प्रौद्योगिकी की आवश्यकता होती है।
अंतर्राष्ट्रीय टीमों के लिए सहयोग प्रौद्योगिकियां कई रूपों को लेती हैं और विभिन्न व्यावसायिक प्रक्रियाओं में मदद करने के उद्देश्य से होती हैं। कुछ अन्य महत्वपूर्ण उपकरण विशेष रूप से मानव संसाधन विभागों और प्रबंधन के लिए संगठन में प्रक्रियाओं की देखरेख और निर्देशन के लिए डिज़ाइन किए गए हैं। हम कुछ बेहतरीन प्रकार की तकनीक पर चर्चा करेंगे जिन्हें आपको लागू करना चाहिए ताकि आप अपनी टीम का प्रबंधन करने और उन्हें दुनिया भर में कनेक्ट करने में मदद कर सकें।
1. वीडियो कॉन्फ्रेंसिंग सॉफ्टवेयर
वीडियो कॉल कुछ समय से आसपास रहे हैं, लेकिन दूरस्थ कार्य में वृद्धि ने इस तकनीक को उपन्यास से आवश्यक तक ले लिया है। एक सर्वेक्षण में अप्रैल 2020 पाया गया कि व्यवसाय किसी भी अन्य सॉफ्टवेयर समाधान की तुलना में वेब कॉन्फ्रेंसिंग सॉफ्टवेयर पर अपना खर्च बढ़ा रहे थे। वैश्विक महामारी के बीच वीडियो कॉन्फ्रेंसिंग वास्तव में शुरू होने से पहले ही, 62 प्रतिशत अधिकारियों ने 2017 सहमति व्यक्त की कि वीडियो कॉन्फ्रेंसिंग संचार की गुणवत्ता के लिए ऑडियो कॉन्फ्रेंसिंग पर एक महत्वपूर्ण सुधार था।
इसमें कोई आश्चर्य की बात नहीं है कि कंपनियां ऑडियो-कॉन्फ्रेंसिंग कॉल के स्थान पर वीडियो कॉन्फ्रेंसिंग की ओर बढ़ रही हैं। उन सभी दृश्य संकेतों पर विचार करें जिन्हें आप प्राप्त करते हैं जब आप फोन पर लोगों के साथ आमने-सामने बात कर रहे होते हैं। वीडियो कॉन्फ्रेंसिंग यह जानना आसान बनाता है कि हर समय कौन बोल रहा है और यह पहचानना कि कोई व्यक्ति कब बोलने वाला है ताकि आप अनजाने में रुकावटों से बचें। आप उनके इरादों और विचारों में अधिक अंतर्दृष्टि प्राप्त करने के लिए लोगों के चेहरे भी पढ़ सकते हैं। ये दृश्य संकेत क्रॉस-सांस्कृतिक संचार में विशेष रूप से सहायक हो सकते हैं, जहां गलतफहमी अधिक आसानी से होती है।
व्यक्तियों के लिए दोस्तों और परिवार को वीडियो कॉल करने के लिए मुफ्त एप्लिकेशन प्रचुर मात्रा में हैं, लेकिन पेशेवर वीडियो कॉन्फ्रेंसिंग सॉफ्टवेयर व्यवसायों को ध्यान में रखते हुए डिज़ाइन किया गया है ताकि कई प्रतिभागी कॉल में शामिल हो सकें। इन कार्यक्रमों में स्क्रीन-शेयरिंग और व्हाइटबोर्डिंग जैसी सहायक विशेषताएं भी शामिल हैं - जहां एक या अधिक उपयोगकर्ता एक रिक्त स्क्रीन को चिह्नित कर सकते हैं जैसे कि वे भौतिक व्हाइटबोर्ड होंगे - प्रस्तुतियों और सहयोग में सहायता के लिए।
2. परियोजना प्रबंधन मंच
स्थानीय कर्मचारियों के साथ छोटे व्यवसायों के लिए भी परियोजनाओं और कार्यक्रमों का प्रबंधन करना आमतौर पर एक कठिन पर्याप्त कार्य होता है। लेकिन वैश्विक कंपनियों के लिए, यह विशेष रूप से चुनौतीपूर्ण हो सकता है। परियोजना प्रबंधन सॉफ्टवेयर आपकी टीम को दिन-प्रतिदिन के कार्यों और बड़े लक्ष्यों दोनों का ट्रैक रखने में मदद कर सकता है। अंतरराष्ट्रीय कंपनियों के लिए, सही परियोजना प्रबंधन मंच आपको एक ही स्थान पर अपनी पूरी टीम को जोड़ने में मदद कर सकता है।
सभी प्लेटफार्मों को आपको समय सीमा निर्धारित करने, शेड्यूल बनाने और कार्यों को असाइन करने में मदद करनी चाहिए। कुछ प्रोग्राम अन्य सुविधाओं के साथ भी आएंगे, जैसे प्रोजेक्ट टेम्पलेट्स, फ़ाइल साझाकरण और संचार उपकरण। आमतौर पर, एक परियोजना प्रबंधन मंच पर घर का आधार डैशबोर्ड है जहां आप प्रगति पर परियोजनाओं का त्वरित अवलोकन प्राप्त कर सकते हैं। कर्मचारियों के पास अपने स्वयं के व्यक्तिगत डैशबोर्ड या टू-डू सूचियां होनी चाहिए जहां वे अपने कार्यों का प्रबंधन कर सकते हैं।
कई परियोजना प्रबंधन प्लेटफ़ॉर्म चुनने के लिए वहां से बाहर हैं। कुछ आपके उद्योग के लिए बेहतर अनुकूल हो सकते हैं या अनुकूलन की अनुमति दे सकते हैं जो आपको अपनी आवश्यकताओं के लिए मंच को तैयार करने की आवश्यकता है। बिजनेस न्यूज डेली आपकी टीम के लिए सबसे अच्छा परियोजना प्रबंधन कार्यक्रम चुनते समय निम्नलिखित कारकों को ध्यान में रखने की सिफारिश करता है:
- आपके संगठन का वर्तमान आकार
- एक कार्यक्रम की स्केलेबिलिटी, यदि आप बढ़ते हैं
- परियोजना प्रबंधन चुनौतियां जिन्हें आप अपने सॉफ़्टवेयर को हल या सुधारना चाहते हैं
- प्रोग्राम की उपयोगकर्ता-मित्रता
सही कार्यक्रम आपकी वैश्विक टीम की उत्पादकता को बढ़ावा दे सकता है और यह सुनिश्चित करने में मदद कर सकता है कि कोई भी परियोजना कभी दरारों से नहीं गिरती है। संगठनों के लिए यह महत्वपूर्ण है कि वे उन उपकरणों को अपडेट करते रहें जो वे उपयोग करते हैं और इस बारे में जानें कि वहां क्या है, खासकर जब दूरस्थ कार्य खेल में नया खिलाड़ी बन गया है।
3. फ़ाइल भंडारण और साझाकरण सेवाएं
कोई फर्क नहीं पड़ता कि आप किस उद्योग में हैं, आप संभवतः नियमित रूप से फ़ाइलों को बनाते हैं, परामर्श करते हैं, विनिमय करते हैं और स्टोर करते हैं। वर्षों से चले गए, कई व्यवसायों ने अपनी फ़ाइलों को व्यवस्थित करने के लिए स्थानीय भंडारण पर भरोसा किया। यदि आप किसी फ़ाइल को साझा करना चाहते हैं, तो आपने शायद इसे ईमेल किया है, या शायद आपने इसे एक साझा फ़ोल्डर और ईथरनेट कनेक्शन के माध्यम से एक्सेस किया है।
आज, दुनिया भर में सभी कॉर्पोरेट डेटा का आधा हिस्सा क्लाउड में संग्रहीत है। अंतरराष्ट्रीय कंपनियों के लिए, क्लाउड स्टोरेज सिर्फ सुविधाजनक से अधिक है - यह आवश्यक है ताकि सभी कर्मचारी आसानी से उन फ़ाइलों तक पहुंच सकें जिनकी उन्हें आवश्यकता है। क्लाउड मॉडल के साथ, क्लाउड प्रदाता आपके डेटा को दूरस्थ सर्वर पर संग्रहीत करता है और आपको अपने डिवाइस पर या अपने वेब ब्राउज़र के माध्यम से डेटा को ऑनलाइन एक्सेस करने की अनुमति देता है। दूसरे शब्दों में, दुनिया भर के कर्मचारी साझा फ़ोल्डर और फ़ाइलों तक पहुंच सकते हैं जब तक कि उनके पास सही क्रेडेंशियल और इंटरनेट कनेक्शन हो।
फ़ाइल भंडारण, सिंकिंग और साझा करने के लिए कई सेवाएं आज बाजार में हैं। आप कुछ मुफ्त विकल्पों से परिचित हो सकते हैं, लेकिन ये समाधान गीगाबाइट्स (जीबी) की संख्या को सीमित करते हैं जिन्हें आप मुफ्त में स्टोर कर सकते हैं, आमतौर पर 5-15 जीबी की सीमा में। जिन कंपनियों को अधिक मजबूत भंडारण समाधान की आवश्यकता होती है, वे इन प्रसिद्ध प्रदाताओं से भुगतान किए गए संस्करण चुन सकते हैं या अन्य प्रदाताओं के साथ साइन अप कर सकते हैं जो आपकी आवश्यकताओं के लिए बेहतर अनुकूल हो सकते हैं।
4. दस्तावेज़ सहयोग उपकरण
फ़ाइलों को साझा करने और एक्सेस करने की क्षमता महत्वपूर्ण है, लेकिन कई टीमों के लिए, बस तैयार उत्पादों को साझा करना पर्याप्त नहीं है। आपको दस्तावेजों के निर्माण के दौरान सहयोग करने की भी आवश्यकता हो सकती है, चाहे वह आपकी कंपनी के ब्लॉग के लिए एक लेख हो, ग्राहक के साथ आगामी बैठक के लिए एक स्लाइड शो प्रस्तुति, या त्रैमासिक बिक्री डेटा युक्त स्प्रेडशीट। पिछले कुछ वर्षों में, आपको एक दस्तावेज़ पर काम करना होगा, नए संस्करणों या प्रतिक्रिया को ईमेल करना होगा जब तक कि यह पूरा न हो जाए - एक गन्दा और अक्षम प्रक्रिया।
आज, क्लाउड ने इस समस्या को हल किया है, और आप अपनी टीम के अनुरूप दस्तावेज़ सहयोग उपकरण का उपयोग करके उस समाधान का लाभ उठा सकते हैं। इन सभी उपकरणों को कई कर्मचारियों को दस्तावेज़ तक पहुंचने की अनुमति देनी चाहिए क्योंकि यह दस्तावेज़ के भीतर परिवर्तन करने या टिप्पणियों या सुझाए गए संपादन के रूप में प्रतिक्रिया प्रदान करने के लिए प्रगति में है। उपयोगकर्ताओं को संशोधनों के इतिहास की समीक्षा करने में सक्षम होना चाहिए ताकि वे आवश्यक होने पर पुराने संस्करणों को बहाल कर सकें या समझ सकें कि क्या बदलाव किए गए थे और किसके द्वारा।
कुछ फ़ाइल-साझाकरण सेवाओं में ऑनलाइन संपादन उपकरण भी शामिल हैं, लेकिन यह सभी सेवाओं के लिए एक मानक सुविधा नहीं है। और, जब इसे शामिल किया जाता है, तो यह आपकी आवश्यकताओं के लिए अपर्याप्त हो सकता है। आपको ऑनलाइन सहयोग उपकरण का उपयोग करने पर विचार करना चाहिए, या तो मुफ्त या भुगतान किया जाता है, जब आपको किसी समूह में दस्तावेज़ बनाने और संपादित करने की आवश्यकता होती है। अनुसंधान से पता चलता है कि सहयोगात्मक कार्य व्यक्तियों की संलग्नता और प्रदर्शन को बढ़ावा देता है।इसलिए, कंपनियों को कर्मचारियों के बीच इस सहक्रियात्मक गतिशील को सुविधाजनक बनाने के तरीके खोजने चाहिए, भले ही एक व्यक्ति मुख्य रूप से किसी परियोजना के लिए जिम्मेदार हो।
5. इंस्टेंट मैसेजिंग ऐप
यहां तक कि जब आप एक ही इमारत में सहकर्मियों के साथ संवाद करना चाहते हैं, तो आप उन्हें अपने कार्यालय में चलने या फोन पर कॉल करने के बजाय ऑनलाइन एक नोट शूट करने की संभावना रखते हैं। जब आपको अंतर्राष्ट्रीय सहकर्मियों के साथ संवाद करने की आवश्यकता होती है, तो लिखित संचार और भी आवश्यक होता है। ईमेल लंबे समय से व्यावसायिक सेटिंग्स में लिखित संचार के लिए डिफ़ॉल्ट रहा है, लेकिन हाल के वर्षों में यह बदल रहा है। इंस्टेंट मैसेजिंग ऐप्स ने कई कंपनियों के भीतर कर्षण प्राप्त किया है क्योंकि वे ईमेल की तुलना में अधिक प्रत्यक्ष और तत्काल संचार की सुविधा प्रदान कर सकते हैं।
यदि आप वर्तमान में एक त्वरित मैसेजिंग ऐप का उपयोग नहीं कर रहे हैं और ईमेल के अलावा कुछ कोशिश करना चाहते हैं, तो इन ऐप्स में से एक को अपने दैनिक व्यावसायिक संचार में एकीकृत करने पर विचार करें। हार्वर्ड बिजनेस रिव्यू एक ऐप चुनने की सिफारिश करता है जो आपके अधिकांश कर्मचारी पहले से ही उपयोग करने से परिचित हैं ताकि वे कार्यस्थल में इसे अपनाने की अधिक संभावना रखते हैं। चूंकि दुनिया के विभिन्न हिस्सों में विभिन्न मैसेजिंग ऐप लोकप्रिय हैं, इसलिए इसका मतलब यह हो सकता है कि आपके अंतरराष्ट्रीय कर्मचारी एक ऐप चुन रहे हैं, भले ही यह आपके लिए नया हो।
त्वरित मैसेजिंग ऐप्स को उस तरह से महत्व दिया जाता है जिस तरह से वे तत्काल संचार को बढ़ावा देते हैं, लेकिन अंतरराष्ट्रीय सहयोगियों के बीच उपयोग किए जाने पर वे हमेशा इस तरह से काम नहीं कर सकते हैं। विशेष रूप से जब आप बहुत अलग समय क्षेत्रों में काम कर रहे हों, तो जब आप इसे भेजते हैं तो एक सहकर्मी तुरंत आपका संदेश नहीं देख सकता है। कुछ ऐप्स आपको बताएंगे कि कोई ऑनलाइन कब है, इसलिए आप जानते हैं कि क्या व्यक्ति आपके त्वरित संदेश को देखेगा या बाद में पढ़ने वाला ईमेल अधिक समझ में आएगा।
6. ऑनलाइन शिक्षण प्रबंधन सॉफ्टवेयर
सीखने और विकास उद्योग दुनिया भर में $370 अरब से अधिक मूल्य का है, जो दुनिया भर की कंपनियों के लिए प्रशिक्षण और अपस्किलिंग खेलने वाली महत्वपूर्ण भूमिकाओं का प्रदर्शन करता है। नए कर्मचारियों को उनकी नई भूमिकाओं में शुरू करने के लिए प्रशिक्षण देने के अलावा, कई कंपनियां कर्मचारियों को अपने कौशल को परिष्कृत करने या नई चुनौतियों और मांगों को पूरा करने के लिए नए कौशल सेट बनाने में मदद करने के लिए चल रहे सीखने के अवसर भी प्रदान करती हैं।
अंतर्राष्ट्रीय कंपनियों के पास कर्मचारी प्रशिक्षण पर ध्यान केंद्रित करने का और भी अधिक कारण हो सकता है क्योंकि नए बाजारों में काम पर रखने का मतलब विभिन्न शैक्षिक पृष्ठभूमि वाले कर्मचारियों को लेना हो सकता है। यह सुनिश्चित करने के लिए प्रशिक्षण एक प्रभावी साधन हो सकता है कि आपके सभी कर्मचारियों के पास ज्ञान के आधार और कौशल सेट हों जिन्हें उन्हें सफल होने की आवश्यकता है। कंपनियां व्यक्तिगत और ऑनलाइन दोनों विकल्पों सहित विभिन्न तरीकों से प्रशिक्षण प्रदान कर सकती हैं।
ऑनलाइन शिक्षा, जिसे ई-लर्निंग भी कहा जाता है, ने व्यक्तिगत प्रशिक्षक के नेतृत्व में प्रशिक्षण को प्रतिस्थापित करना शुरू कर दिया है, जो अधिक सामान्य हुआ करता था। लिंक्डइन की सबसे हालिया कार्यस्थल लर्निंग रिपोर्ट पिछले साल के भीतर भी ऑनलाइन सीखने के पक्ष में व्यक्तिगत रूप से सीखने से एक महत्वपूर्ण बदलाव दिखाती है। ऑनलाइन शिक्षण प्रबंधन सॉफ्टवेयर आपको वीडियो, लेख और अधिक साझा करने और क्विज़ और अभ्यास के माध्यम से कर्मचारियों के सीखने का परीक्षण करने की अनुमति दे सकता है। वे कर्मचारियों को अपनी गति से स्वतंत्र रूप से काम करने की अनुमति भी देते हैं।
7. वैश्विक विस्तार मंच
मानव संसाधन सूचना प्रणाली (HRIS) मानव संसाधन विभागों को कई मानव संसाधन कार्यों पर नज़र रखने और स्वचालित करने में मदद कर सकती है, लेकिन ये कार्यक्रम आवश्यक रूप से अंतर्राष्ट्रीय व्यवसायों के लिए डिज़ाइन नहीं किए गए हैं जो अधिक मानव संसाधन जटिलताओं को संभालते हैं। उदाहरण के लिए, आप अंतरराष्ट्रीय कर्मचारियों को अपने घरेलू कर्मचारियों के समान पेरोल पर नहीं रख सकते हैं। आपके अंतरराष्ट्रीय कर्मचारी भी कानूनी रूप से विभिन्न लाभों के हकदार हो सकते हैं। सौभाग्य से, जब आप वैश्विक विस्तार मंच का उपयोग करते हैं, तब भी आप कई मानव संसाधन प्रबंधन (HRM) कार्यों को सुव्यवस्थित कर सकते हैं गोग्लोबल से Globalization Partners .
हमारा एंड-टू-एंड प्रौद्योगिकी प्लेटफ़ॉर्म उन सभी उपकरणों तक पहुंच प्रदान करता है जिनकी आपको एक सुविधाजनक डैशबोर्ड पर वैश्विक कार्यबल के प्रबंधन के लिए आवश्यकता होती है। मंच से सीधे मानव संसाधन कार्यों का प्रबंधन करें, जिसमें शामिल हैं:
- ऑनबोर्डिंग: आपकी कंपनी के साथ आपके कर्मचारियों के पहले दिन से, Globalization Partners का अभिनव समाधान कानूनी रूप से अनुपालन रोजगार अनुबंधों और अन्य ऑनबोर्डिंग प्रक्रियाओं के साथ शुरू करना आसान बनाता है।
- पेरोल: आपके अंतरराष्ट्रीय कर्मचारियों को हमारे स्थानीय रूप से अनुपालन पेरोल पर रखा जाता है, लेकिन आप अभी भी पेरोल को मंजूरी दे सकते हैं, बोनस जोड़ सकते हैं, या आवश्यकतानुसार परिवर्तन कर सकते हैं।
- लाभ: ऐसे किसी भी देश के लिए स्थानीय कानूनों और मानदंडों का पालन करने वाली लाभ योजनाएं प्रशासित करें जहां आप कर्मचारियों को नियुक्त करते हैं।
- समय और व्यय: आप आसानी से एक ही स्थान पर अपने सभी कर्मचारियों से समय और व्यय अनुरोधों को देख और अनुमोदित कर सकते हैं।
किसी भी मानव संसाधन प्रौद्योगिकी के साथ, सुरक्षा महत्वपूर्ण है। Globalization Partners आपको भूमिका-आधारित सुरक्षा उपायों को लागू करने की अनुमति देकर कर्मचारियों के डेटा को सुरक्षित रखता है ताकि केवल अधिकृत कर्मचारी ही डेटा तक पहुंच सकें।
जब आप हमारे वैश्विक एम्प्लॉयर ऑफ रिकॉर्ड की विशेषज्ञता को सूचीबद्ध करते हैं, तो आप सहायता केंद्र के माध्यम से विशेषज्ञों से जुड़ सकते हैं और अंतर्राष्ट्रीय बाजारों के बारे में अधिक जान सकते हैं ताकि आप नए विस्तार की योजना बना सकें।
अपने आप को सही उपकरण और सही एम्प्लॉयर ऑफ रिकॉर्ड से लैस करें
अंतरराष्ट्रीय टीमों में काम करना कुछ अद्वितीय पुरस्कारों के साथ-साथ कुछ अद्वितीय चुनौतियों के साथ आता है। यही कारण है कि आपको अपनी टीम को एकजुट करने और अपनी उत्पादकता में सहायता करने के लिए अपने निपटान में सही तकनीकी उपकरणों की आवश्यकता है। अंतरराष्ट्रीय टीमों के लिए सही उपकरण के अलावा, आपको दुनिया भर में शीर्ष प्रतिभाओं को रोजगार देने में मदद करने के लिए सही साझेदारी की भी आवश्यकता है।
एम्प्लॉयर ऑफ रिकॉर्ड के साथ काम करना अंतरराष्ट्रीय श्रमिकों को काम पर रखने और प्रबंधित करने के लिए एक आदर्श समाधान है क्योंकि यह आपको उन देशों में अपनी सहायक कंपनियों की स्थापना को छोड़ने या देरी करने की अनुमति देता है जहां आप काम पर रख रहे हैं। यह आपको सभी स्थानीय रोजगार और व्यावसायिक कानूनों को समझने से भी बचाता है। एक एम्प्लॉयर ऑफ रिकॉर्ड आपकी अंतरराष्ट्रीय टीम के प्रबंधन की प्रक्रिया को सुव्यवस्थित करता है।
Globalization Partners एक एम्प्लॉयर ऑफ रिकॉर्ड है जिस पर आप अपने अंतरराष्ट्रीय कर्मचारियों के लिए एचआर, कानूनी और वित्त कार्यों को संभालने और दुनिया भर में सफलतापूर्वक अंतर्राष्ट्रीय विस्तार की योजना बनाने और निष्पादित करने में आपकी सहायता करने के लिए भरोसा कर सकते हैं। यदि आप एम्प्लॉयर ऑफ रिकॉर्ड के प्रकारों, सही एम्प्लॉयर ऑफ रिकॉर्ड चुनने और इस निर्णय के महत्व के बारे में अधिक जानना चाहते हैं, तो हमारी मुफ्त ईबुक डाउनलोड करें, "नियोक्ता के रिकॉर्ड मॉडल को चुनने के लिए गाइड।
