भारत दुनिया में दूसरा सबसे अधिक आबादी वाला देश है और बाज़ार की विकसित हो रही अर्थव्यवस्था के रूप में, कई अंतरराष्ट्रीय कंपनियों के लिए एक आकर्षक स्थान है जो विस्तार करना या रिमोट कर्मचारियों का काम पर रखना चाहती हैं। यदि आप एक टीम बनाने या यहां तक कि सिर्फ एक व्यक्ति को काम पर रखने पर विचार कर रहे हैं, तो भारत में कर्मचारियों को काम पर रखने के लिए हमारी मार्गदर्शिका आपको इस प्रक्रिया को नेविगेट करने में मदद करेगी।
भारत में काम पर रखने से पहले क्या जानना है
इससे पहले कि आप किसी नए देश में काम पर रखना शुरू करें, आपको देश के कर्मचारियों की संख्या के सामान्य परिदृश्य और उन रोजगार नियमों को समझना चाहिए जिनका आपको पालन करना होगा। आइए कुछ महत्वपूर्ण जानकारी देखते हैं जो आपके द्वारा भारत में भर्ती शुरू करने से पहले आपको समझनी चाहिए।
1. भारत में कार्यबल कौशल
राष्ट्रीय स्तर पर, भारत के कार्यबल ने शिक्षा और कौशल की कमी की वजह से संघर्ष किया है। यह भारतीय कर्मचारियों को काम पर रखने की इच्छुक अंतरराष्ट्रीय कंपनियों के लिए एक बाधा प्रतीत हो सकता है। हालांकि, भारत की 1.33 अरब से अधिक जनसंख्या के कारण, आप आँकड़ों तक उसी तरह नहीं पहुँच सकते जैसे कि आप कम आबादी वाले देश में करते हैं। यह भारत की शिक्षा दरों पर भी लागू होता है।
यद्यपि उच्च शिक्षा संस्थानों (HEI) में नामांकन चार गुना बढ़ 2001गया है, भारत का सकल नामांकन अनुपात (GER) – तृतीयक शिक्षा में 16-23 नामांकित आयु वर्ग के लोगों का प्रतिशत – केवल 26.3 प्रतिशत है। 202030 हालांकि, इस आयु वर्ग में भारतीय आबादी द्वारा इस प्रतिशत को गुणा करके, हम देखते हैं कि भारत में लगभग 48.8 मिलियन युवा वयस्क एचईआई में भाग ले रहे हैं। इस मामले में, यह स्पेन की पूरी आबादी से अधिक है।
भारत के कुछ सबसे प्रमुख और विकासशील उद्योगों में औद्योगिक उत्पादन, प्रौद्योगिकी, सूचना प्रौद्योगिकी (आईटी) और व्यावसायिक सेवाएं आउटसोर्सिंग, खुदरा, वित्तीय सेवाओं, स्वास्थ्य देखभाल और पर्यटन शामिल हैं। 2018 42 सेवाओं का क्षेत्र और विनिर्माण क्षेत्र क्रमशः दूसरे और तीसरे सबसे बड़े नियोक्ता थे।
2. नौकरियां बदलना
भारत के कार्यबल के बारे में ध्यान देने लायक एक और बात यह है कि कई भारतीय कर्मचारी - विशेष रूप से नौजवान –- बहुत सहजता से नौकरियां बदलते हैं। एक सर्वेक्षण में पाया 56गया कि प्रतिशत भारतीय कर्मचारियों ने थोड़े ही समय बाद नौकरियां बदलने का चयन किया है। नौकरियां बदलने के लिए कर्मचारियों द्वारा बताए गए सबसे आम कारणों में शामिल थे - किसी अन्य स्थान पर बेहतर पद की पेशकश या उनकी वर्तमान नौकरी निराशाजनक है या कार्य का नकारात्मक वातावरण शामिल था।
सर्वेक्षण में यह भी पाया गया कि कई श्रमिक अपने कौशल सेट को व्यापक बनाने और अपने रिज्यूमे या संभावनाओं को बेहतर बनाने के तरीके के रूप में नौकरी को देखते हैं। यह रवैया नियोक्ताओं के लिए फायदेमंद हो सकता है क्योंकि आपका उम्मीदवार पूल बेरोजगार नौकरी चाहने वालों तक सीमित नहीं है। हालांकि, इसका मतलब यह भी है कि आपको शीर्ष प्रतिभा को बनाए रखने के लिए संकेंद्रित प्रयास करने की आवश्यकता होगी। अपने कर्मचारियों को रखने के लिए, आपको उनकी मजदूरी बढ़ाने और यहां तक कि हर साल उनके शीर्षकों को समायोजित करने की आवश्यकता हो सकती है।
3. वेतन पैकेज
सौदेबाज़ी वाले नुकसान भरपाई पैकेज कई कर्मचारियों द्वारा अपने मूल वेतन के अतिरिक्त प्राप्त होने वाले भत्तों की वजह से भारत में एक सम्मिलित क्रिया है। ये भत्ते इतनी बड़ी राशि के समतुल्य हो सकते हैं कि एक कर्मचारी का मूल वेतन उनके सम्पूर्ण प्रतिकर का केवल 40 प्रतिशत निर्मित करता है। इन भत्तों में शामिल हो सकते हैंः
- कार्यप्रदर्शन आधारित बोनस
- बाल शिक्षा भत्ता
- बाल छात्रावास भत्ता
- आवास किराया भत्ता (HRA)
- वाहन भत्ता
- टेलीफोन या मोबाइल फोन भत्ता
- छुट्टी यात्रा भत्ता या रियायत (LTA/LTC)
- विशेष भत्ता
इनमें से कुछ भत्तों पर कर लग सकता हैं, जबकि अन्य पर एक निश्चित सीमा तक कर में छूट मिलती हैं। किसी कर्मचारी के नुकसान भरपाई के पैकेज में शामिल करने के लिए सही मात्रा निर्धारित करना एक जटिल कार्य है, जिसके कारण अंतरराष्ट्रीय नियोक्ता अपने भारतीय कर्मचारियों के लिए मानव संसाधन आउटसोर्सिंग पर विचार कर सकते हैं। कर्मचारी ऐसे निश्चित वेतन और नुकसान भरपाई पैकेज की तलाश करेंगे जिसे अधिक से अधिक संभव कर-कुशल तरीके से संरचित किया जाता है।
ध्यान दें कि भारत में राष्ट्रीय न्यूनतम मजदूरी नहीं है लेकिन स्थानीय सरकारों को न्यूनतम मजदूरी दरें स्थापित करने का अधिकार देता है। स्थान, उद्योग, रोजगार की प्रकृति और कर्मचारी की उम्र के आधार पर दरें भिन्न होती हैं।
4. कर और सामाजिक सुरक्षा योगदान
भारत के कर कानूनों के बारे में जानना अंतरराष्ट्रीय नियोक्ताओं के लिए दूसरा जटिल कार्य हो सकता है। भारत ने हाल ही में एक नया कर कानून शुरू किया जो 70 जो कर में छूट को समाप्त करता है लेकिन निम्न कर दरों की पेशकश करता है। यह नया कानून पुराने वाले के साथ सह-अस्तित्व में है, और कर्मचारी चुन सकते हैं कि वे किस प्रणाली का पालन करना चाहते हैं। दोनों प्रणालियां प्रगतिशील हैं, इसलिए कर्मचारी अपनी आय के आधार पर एक निश्चित स्लैब में आ जाएंगे। एक निश्चित सीमा से नीचे होने वाले कर्मचारियों को बिल्कुल भी आयकर का भुगतान नहीं करना पड़ता है।
भारत में एक सामाजिक सुरक्षा प्रणाली भी है, जिसे कर्मचारी भविष्य निधि संगठन (ईपीएफओ) द्वारा प्रशासित किया जाता है। नियोक्ता और कर्मचारी कर्मचारी भविष्य निधि (ईपीएफ) में योगदान करते हैं, जो सेवानिवृत्ति बचत योजना है। कर्मचारी इस योगदान में बड़ा हिस्सा डालते हैं। हालांकि, अकेले नियोक्ताओं को अन्य प्रकार के सामाजिक बीमा में योगदान को कवर करना चाहिए।
5. गारंटीकृत लाभ
भारत में सभी श्रमिकों पर लागू होने वाले वैधानिक लाभों की स्पष्ट सूची नहीं है। इसके बजाय, आपको देखना पड़ता है कि क्या कोई कानून विशेष रूप से आपके क्षेत्र में लागू होता है। उदाहरण के लिए, वाणिज्यिक गतिविधियाँ स्थानीय दुकानों और प्रतिष्ठानों के अधिनियों के अंतर्गत आती हैं, और कारखानों को फ़ैक्टरी ऐक्ट का पालन करना चाहिए।
उन प्रासंगिक नियमों को देखें जो काम के समय की सीमा निर्धारित करते हैं या विश्राम अवधि प्रदान करते हैं। वैतनिक छुट्टी की आवश्यकताएं 12 से 21 दिन प्रति वर्ष तक हो सकती हैं। कर्मचारी बीमारी की छुट्टी, प्रसूति अवकाश और अन्य प्रकार के अवकाश के हकदार हो सकते हैं। कर्मचारी सार्वजनिक अवकाश के भी हकदार हो सकते हैं, लेकिन ये छुट्टियां एक क्षेत्र से दूसरे क्षेत्र में अलग होती हैं। यह अवश्य ही पता लगाएं कि आप जिस क्षेत्र में काम पर रख रहे हैं, वहां कौन सी छुट्टियां मनाई जाती हैं।
चाहे स्वास्थ्य बीमा एक अनिवार्य लाभ नहीं है, बहुत सारे नियोक्ता ऐसे सार्वजनिक लाभ को पूरक बनाने के लिए अपने कर्मचारियों को एक निजी स्वास्थ्य बीमा पॉलिसी प्रदान करते हैं, जिसके लिए कर्मचारी भारत में हकदार हैं। उचित लाभ पैकेजों का पता लगाना एक और जटिल कार्य है जिसे आप अपने अंतरराष्ट्रीय मानव संसाधन को आउटसोर्स करते समय छोड़ सकते हैं।
6. भारत में भाषाएँ
भारत कई जातीय समूहों का घर है, और ये समूह सैकड़ों भाषाएं बोलते हैं। भारतीय संविधान में इन भाषाओं 22 का उल्लेख है। भारत में सबसे अधिक बोली जाने वाली भाषा हिंदी है। लगभग 4110% भारतीय अपनी पहली भाषा के रूप में हिंदी बोलते हैं। बंगाली लगभग 8 प्रतिशत पर दूसरा सबसे आम है।
यह भाषाई विविधता अंतरराष्ट्रीय व्यवसायों के लिए डराने वाली हो सकती है, लेकिन अंग्रेजी बोलने वाली कंपनियों को ध्यान देना चाहिए कि अंग्रेजी अक्सर भारत में एक लिंगुआ फ़्रैंका के रूप में कार्य करती है। एक 2019 सर्वेक्षण 88 में पाया गया कि शहरी क्षेत्रों में लगभग प्रतिशत भारतीय अंग्रेजी बोलते हैं। इसके विपरीत, ग्रामीण उत्तरदाताओं के सिर्फ 3 प्रतिशत ने कहा कि वे अंग्रेजी बोलते हैं। जब तक आप महानगरीय केंद्र में अपनी कंपनी स्थापित करते हैं, तब तक आपको अंग्रेजी बोलने वाले कर्मचारियों की भर्ती में कोई परेशानी नहीं होनी चाहिए।
भारत में एक कर्मचारी को भर्ती करने की लागत
नए कर्मचारियों को भर्ती करना एक महत्वपूर्ण वित्तीय उपक्रम है। मुख्य विचार श्रम की लागत है, जो मुआवजे के पैकेज को संरचित करने के तरीके के कारण भारत में गणना करने के लिए जटिल हो सकता है। प्रत्येक नए कर्मचारी को आपकी कंपनी की लागत की राशि निर्धारित करने के अलावा, आपको भर्ती प्रक्रिया की लागत पर भी विचार करना होगा। इन लागतों में निम्नलिखित शामिल हो सकते हैं:
- अपनी भारतीय इकाई स्थापित करने के लिए पंजीकरण लागत
- वकील और लेखाकार आपको भारतीय रोजगार और कर कानून का पालन करने में मदद करेंगे
- भर्ती कार्यों पर खर्च किए गए HR भर्तीकर्ता और प्रबंधक का समय
- यदि आप आउटसोर्स करना चुनते हैं तो भर्ती एजेंसी के लिए शुल्क
- भर्ती कार्यक्रमों की मेजबानी या उपस्थित होने की लागत
- नौकरी विज्ञापन लागत
- भारत की यात्रा करने वाले किसी भी भर्तीकर्ता के लिए यात्रा लागत
- यदि लागू हो तो नए कर्मचारियों के लिए स्थानांतरण लागतें
- तृतीय-पक्ष प्रदाता के माध्यम से पृष्ठभूमि की जाँच करने की लागत
नौकरी की तलाश के लिए कई भारतीय कर्मचारियों की प्रवृत्ति को ध्यान में रखते हुए, आप यह सुनिश्चित करना चाहते हैं कि आप उन कर्मचारियों को चुनें जो एक आदर्श फिट होंगे, और फिर उन्हें बनाए रखने के लिए अपनी पूरी कोशिश करें। अन्यथा, आप इन कर्मचारियों को बदलने के लिए इनमें से कई लागतों को फिर से दोहराएंगे।
भारत में कर्मचारियों को भर्ती करने के लिए एक कंपनी को क्या चाहिए?
भारत में नए कर्मचारियों को नियुक्त करने के लिए, आप अपनी कंपनी को नियोक्ता के रूप में स्थापित कर सकते हैं या एम् प्लॉयर ऑफ रिकॉर्ड (ईओआर) के साथ काम कर सकते हैं, जिसे पेशेवर रोजगार संगठन (पीईओ) भी कहा जाता है।
एम्प्लॉयर ऑफ रिकॉर्ड में भारत में नए कर्मचारियों को काम पर रखना शुरू करने के लिए पहले से ही सब कुछ होगा, इसलिए यदि आप इस विकल्प को चुनते हैं तो आप तुरंत शुरू कर सकते हैं। इसके अलावा, ईओआर भारत के रोजगार कानूनों और प्रतिस्पर्धी वेतन और लाभ पैकेजों की संरचना के बारे में अच्छी तरह से वाकिफ हैं। इसका मतलब है कि एम्प्लॉयर ऑफ रिकॉर्ड के साथ काम करने से आप भारत में अपनी इकाई स्थापित करने और अपने भारतीय कर्मचारियों के लिए जटिल मानव संसाधन कार्यों को संभालने से बच सकते हैं।
इन एचआर जिम्मेदारियों को पारित करने का मतलब यह भी है कि आप गैर-अनुपालन के जोखिम को पार कर रहे हैं। Globalization Partners पास भारत में स्थानीय, देश के विशेषज्ञ हैं जो जानते हैं कि भारतीय श्रमिकों के रोजगार के हर पहलू में कानूनी रूप से अनुपालन कैसे किया जाए।
एम्प्लॉयर ऑफ रिकॉर्ड के साथ साझेदारी करने का विकल्प भारत में अपनी खुद की कंपनी शाखा या सहायक कंपनी स्थापित करना और आंतरिक रूप से काम पर रखने और अन्य मानव संसाधन कार्यों के रसद को संभालना है। भारत में एक सहायक कंपनी स्थापित करने के लिए, आपको अपने क्षेत्र पर लागू होने वाले नियमों पर शोध करके शुरू करना चाहिए।भारत में एक कंपनी को शामिल करना एक जटिल, महंगा और समय लेने वाली प्रक्रिया हो सकती है।
अधिकांश अंतरराष्ट्रीय कंपनियां जो भारत में एक सहायक कंपनी स्थापित करती हैं, या तो एक निजी या सार्वजनिक सीमित देयता कंपनी संरचना का चयन करती हैं। अपनी सहायक कंपनी स्थापित करने और भारत में किसी को काम पर रखने के लिए, आपको निम्नलिखित प्राप्त करना होगा:
- निदेशक पहचान संख्या (DIN)
- डिजिटल हस्ताक्षर प्रमाणपत्र (DSC)
- कंपनियों के रजिस्ट्रार द्वारा अनुमोदित व्यावसायिक नाम
- संघ के ज्ञापन और लेख
- निगमन आवेदन
- परिचालन शुरू करने का प्रमाणपत्र
- कंपनी सील
- स्थायी खाता संख्या (पैन)
- कर्मचारी भविष्य निधि संगठन फाइलिंग
- मूल्य वर्धित कर (वैट) पंजीकरण
- चिकित्सा बीमा आवेदन
आपको अपने उद्योग या स्थान के आधार पर विशेष परमिट या अन्य अनुमतियां प्राप्त करने की भी आवश्यकता हो सकती है। यह सुनिश्चित करने के लिए बहुत समय दें कि भर्ती शुरू करने से पहले आपके पास हर आवश्यकता है।
भारत में भर्ती के लिए कदम
भारत में काम पर रखने की प्रथाएं, कुल मिलाकर, उन प्रथाओं के समान हैं जिन्हें आप अपने देश में उपयोग करते हैं। हालांकि, कुछ देश-विशिष्ट विचार हैं जिन्हें आपको प्रक्रिया में कारक करना चाहिए। आइए भारत में किराए पर लेने की प्रक्रिया को देखें, साथ ही अपने आदर्श उम्मीदवारों को खोजने के लिए हमारी कुछ युक्तियों के साथ।
1. नौकरी के विज्ञापन लिखें और प्रकाशित करें
नौकरी के विज्ञापन लिखकर शुरू करें जो स्थिति कर्तव्यों और गुणों और योग्यताओं को रेखांकित करते हैं जिन्हें आप एक आदर्श उम्मीदवार में ढूंढ रहे हैं। फिर, इन विज्ञापनों को पोस्ट या प्रकाशित करने के लिए सबसे अच्छी जगह खोजें, जो उस उद्योग और स्थान पर निर्भर करेगा जहां आप काम पर रख रहे हैं। यदि आप दूरस्थ कर्मचारियों को काम पर रख रहे हैं, तो आप संभवतः लिंक्डइन जैसी ऑनलाइन नौकरी बोर्डों और नेटवर्किंग साइटों पर ध्यान केंद्रित करना चाहेंगे - भारत में 50 लाखों से अधिक पेशेवरों के पास लिंक्डइन प्रोफाइल हैं।
ऑनलाइन विज्ञापन एक लोकप्रिय रणनीति है। भारत की कुल इंटरनेट प्रवेश दर 50 प्रतिशत है, इसलिए यदि आप उन लोगों तक पहुंचना चाहते हैं जिनके पास सीमित इंटरनेट पहुंच हो सकती है, तो आपको प्रिंट समाचार पत्रों में विज्ञापन प्रकाशित करने पर भी विचार करना चाहिए।
2. अनुप्रयोगों की समीक्षा करें
भारतीय पेशेवरों का उपयोग आमतौर पर नौकरी के आवेदनों के लिए एक कवर लेटर और एक पाठ्यक्रम विटा (सीवी) प्रस्तुत करने के लिए किया जाता है। फिर से शुरू और सीवी एक देश से दूसरे देश में भिन्न हो सकते हैं। भारतीय सीवी में कुछ अंतरराष्ट्रीय नियोक्ताओं की तुलना में अधिक व्यक्तिगत विवरण शामिल हो सकते हैं जो अपने देश में फिर से शुरू या सीवी में देखने के लिए उपयोग किए जाते हैं। उदाहरण के लिए, आवेदक अपने लिंग, आयु, राष्ट्रीयता और वैवाहिक स्थिति को सूचीबद्ध कर सकता है और इसमें स्वयं की एक तस्वीर शामिल हो सकती है।
3. साक्षात्कार आयोजित करें
यदि आप भारत में दूरस्थ कर्मचारियों को काम पर रख रहे हैं, तो ऑनलाइन वीडियो कॉल के माध्यम से साक्षात्कार आयोजित करने पर विचार करें। सुनिश्चित करें कि आप इन आभासी साक्षात्कारों को एक समय के लिए शेड्यूल करें जो भारत मानक समय (आईएसटी) के साथ-साथ आपके घर के समय क्षेत्र में भी समझ में आता है। उदाहरण के लिए, यदि न्यूयॉर्क स्थित एक कंपनी के लिए एक साक्षात्कार निर्धारित करती है1:30 p.m. EST, तो यह उनके भारतीय साक्षात्कारकर्ताओं के लिए आधी रात होगी।
यदि आप भारत में एक कार्यालय स्थापित कर रहे हैं, तो आप उम्मीदवारों को व्यक्तिगत रूप से साक्षात्कार दे सकते हैं। भारत में साक्षात्कार उन साक्षात्कारों को प्रतिबिंबित करना चाहिए जिन्हें आप अपने देश में उपयोग करते हैं। हालांकि, आपको एक साक्षात्कारकर्ता की भाषा क्षमता का आकलन करने की आवश्यकता हो सकती है और साक्षात्कार में सहायता करने के लिए हाथ में एक अनुवादक हो सकता है यदि आप उन कर्मचारियों को काम पर रखने के इच्छुक हैं जो आपकी भाषा में धाराप्रवाह नहीं हैं।
4. नौकरी के प्रस्ताव बढ़ाएं
या तो साक्षात्कार के एक या कई दौर के बाद, आपको सबसे योग्य उम्मीदवारों को नौकरी के प्रस्ताव देने चाहिए। भारत के रोजगार कानूनों में जटिलताओं और अस्पष्टताओं के कारण, एक विस्तृत रोजगार अनुबंध बनाना बुद्धिमानी है जो आपके नए कर्मचारियों के लिए अपेक्षाओं का एक स्पष्ट सेट के रूप में काम करेगा। एक संपूर्ण अनुबंध यह भी सुनिश्चित करेगा कि उम्मीदवार यह समझें कि वे आपके कर्मचारियों के रूप में क्या हकदार हैं।
भत्ते और लाभों के साथ, भारतीय रुपये में सूचीबद्ध कर्मचारी का मुआवजा शामिल करें। आपको बर्खास्तगी की प्रक्रियाओं को भी शामिल करना चाहिए। कर्मचारी से अपने अनुबंध की समीक्षा करवाएँ और हस्ताक्षर के साथ शर्तों के प्रति अपने अनुबंध की पुष्टि करवाएँ। हालांकि यह कानूनी आवश्यकता नहीं है, यह भारत में नियोक्ताओं के लिए एक सहायक उपाय हो सकता है।
5. अपनी नई नियुक्ति पर ऑनबोर्ड करें
अब, आप अपने नए कर्मचारियों को ऑनबोर्ड कर सकते हैं। इस कदम में पेरोल स्थापित करने और कर्मचारी को आपके आंतरिक प्रणालियों में जोड़ने के लिए कागजी कार्रवाई शामिल है। ऑनबोर्डिंग प्रक्रिया के दौरान, कंपनी की संस्कृति के बारे में अन्य विवरण साझा करें, जैसे ड्रेस कोड। आपको श्रमिकों को उनकी नई भूमिकाओं में शुरू करने में मदद करने के लिए प्रशिक्षण प्रदान करने की भी आवश्यकता हो सकती है।
यदि आप Globalization Partners के साथ अपने एम्प्लॉयर ऑफ रिकॉर्ड के रूप में काम करना चुनते हैं, तो हम आपके नए कर्मचारियों के लिए ऑनबोर्डिंग प्रक्रिया की तकनीकीताओं को संभालेंगे, ताकि आप उन्हें अपने पदों में उत्कृष्टता प्राप्त करने के लिए तैयार करने पर ध्यान केंद्रित कर सकें।
Globalization Partners के साथ भारत में विस्तार करें
Globalization Partners की भारत सहित दुनिया भर के 187 देशों में उपस्थिति है। हम भारत में एक संस्था स्थापित किए बिना या भारत के जटिल कर और रोजगार कानूनों में उलझे बिना जल्दी से कर्मचारियों को काम पर रखने में आपकी सहायता करते हैं। हम उन रसद को संभालेंगे ताकि आप अपनी कंपनी चलाने पर ध्यान केंद्रित कर सकें। आपके भारतीय कर्मचारी अभी भी आपके व्यवसाय के लिए काम पूरा करेंगे, जिससे यह उन नियोक्ताओं के लिए एक मूल्यवान समाधान बन जाएगा जो विस्तार करना चाहते हैं लेकिन सिरदर्द नहीं चाहते हैं जो वैश्विक भर्ती के साथ आ सकते हैं।
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