मलेशिया में भर्ती के लिए गाइड

मलेशिया एक दक्षिण पूर्व एशियाई देश है जो दो भौगोलिक क्षेत्रों में विभाजित है – पूर्व और पश्चिम मलेशिया – जो दक्षिण चीन सागर के  किलोमीटर से 640 अलग हैं । मलेशिया ने दक्षिण पूर्व एशिया  में सबसे मजबूत, सबसे तेजी से बढ़ती अर्थव्यवस्थाओं  में से एक के रूप में अपना नाम बनाया है। औसत वार्षिक  जीडीपी विकास दर के साथ जो पिछले दशक में 4.404 प्रतिशत पर बनी हुई है , मलेशिया को दुनिया भर से कंपनियों को आकर्षित करना जारी रखना चाहिए।

यदि आप मलेशिया में कर्मचारियों को काम पर रखना चाहते हैं, तो मलेशिया में काम पर रखने के लिए ये सुझाव आपको प्रक्रिया को नेविगेट करने में मदद करेंगे।

मलेशिया में काम पर रखने से पहले क्या जानना चाहिए

इससे पहले कि आप मलेशिया में किसी को काम पर रखना शुरू करें, आपको मलेशियाई श्रम शक्ति और देश के रोजगार कानूनों की मूल बातें समझने की जरूरत है। अंतररष्ट्रीय स्तर पर काम पर रखना कोई ऐसा उद्यम नहीं है, जहां चलते-चलते सीखना एक स्मार्ट रणनीति है। रोजगार कानून के पहलुओं का पालन करने में विफल रहने के परिणामस्वरूप जुर्माना और कानूनी असर हो सकता है। मलेशिया में नए कर्मचारियों को भर्ती करते समय आपको कुछ महत्वपूर्ण जानकारी समझनी चाहिए।

1. मलेशिया में भाषाएँ

मलेशिया एक बहुसांस्कृतिक देश है और विभिन्न जातीय समूहों का घर है - कुछ सबसे प्रमुख  मलय, भारतीय और चीनी हैं। यह कोई आश्चर्य की बात नहीं है कि मलेशिया में आकर विभिन्न भाषाएँ एकत्र आपस में मिल जाती है| मलेशियाई मलय, जिसे बस मलय कहा जाता है, देश की आधिकारिक भाषा है।. आप मलेशिया में 100 स्वदेशी भाषाओं पर भी अच्छी तरह से पाएंगे। आप देश के किस हिस्से में हैं, इस पर निर्भर करते हुए, आप ऐसे लोगों से मिल सकते हैं जो मुख्य रूप से चीनी, तमिल या अन्य भाषाएँ बोलते हैं।

अंग्रेजी एक लोकप्रिय दूसरी भाषा है और मुख्य रूप से शिक्षा सेटिंग्स में उपयोग की जाती है  हालांकि, मलेशिया में आप जो अंग्रेजी सुनते हैं वह  मलेशियाई मानक अंग्रेजी (माईएसई) होने की संभावना है - एक पिजिन भाषा जो मलय, तमिल और चीनी प्रभावों पर आकर्षित होती है। स्थानीय लोग इसे "मांग्लिश" या "बहासा रोज़क" के रूप में संदर्भित कर सकते हैं, जिसका अर्थ मिश्रित भाषा है।

MySE, यूएस, यूके कनाडा या ऑस्ट्रेलिया जैसे देशों में उपयोग की जाने वाली अंग्रेजी से काफी अलग है, इसलिए यदि आप नौकरी के लिए ऐसे आवेदकों की तलाश कर रहे हैं जो अंग्रेजी बोलते हैं, तो आपको अंग्रेजी की विविधता और नौकरी के लिए आवश्यक दक्षता के स्तर के बारे में विशिष्ट होना चाहिए। सौभाग्य से अंतरराष्ट्रीय कंपनियों के लिए, बहुत से लोग जो मांग्लिश बोलते हैं, जरूरत पड़ने पर अंग्रेजी की अधिक मानक किस्मों को भी बोल सकते हैं। यदि आप उन कर्मचारियों को काम पर रखने के इच्छुक हैं जो आपकी मूल भाषा नहीं बोलते हैं, तो साक्षात्कार और अन्य संचार के लिए एक अनुवादक उपस्थित रखने के लिए तैयार रहें।

2. मलेशियाई श्रम बाजार

मलेशिया एक विविध आबादी का घर है, और अन्य दक्षिण पूर्व एशियाई देशों की तुलना में मलेशियाई असाधारण रूप से अच्छी तरह से शिक्षितहोते हैं। मलेशिया में साक्षरता दर 95प्रतिशत है, और 2017 में, मलेशिया के सार्वजनिक विश्वविद्यालयों में 538,555छात्रों का नामांकन हुआ। यहां के छात्रों के लिए अध्ययन का सबसे लोकप्रिय क्षेत्र सामाजिक विज्ञान, व्यवसाय और कानून है।

देश का विनिर्माण क्षेत्र - विशेष रूप से विद्युत और इलेक्ट्रॉनिक्स (ई एंड ई) उद्योग - मलेशिया की अर्थव्यवस्था में एक महत्वपूर्ण योगदानकर्ता है और एक कारण है कि कुछ अंतरराष्ट्रीय कंपनियां मलेशिया में संचालन स्थापित करना चुनती हैं। में2018, ई एंड ई उद्योग का बिक्री मूल्य 290 अरब मलेशियाई रिंगगिट (आरएम) तक बढ़  गया  था। इंटेल और  टेक्सास इंस्ट्रूमेंट्स सहित कुछ वैश्विक तकनीकी फर्मों ने मलेशिया में शाखाएं स्थापित की हैं।

मलेशिया में सेवा और विनिर्माण क्षेत्रों में अन्य संपन्न उद्योग हैं,  और इसकी कामकाजी आबादी कौशल का एक विविध सेट प्रदान करती है। देश में  कुछ अन्य उल्लेखनीय उद्योगों में मोटर वाहन निर्माण, निर्माण, रक्षा,  संचार प्रौद्योगिकी, सूचना प्रौद्योगिकी और फिनटेक शामिल हैं।

3. काम के घंटे और वैधानिक अवकाश

मलेशिया में मानक कार्य सप्ताह में आठ घंटे के पांच दिन होते हैं, आमतौर पर सोमवार से शुक्रवार9 a.m. से 5 p.m. तक। काम के घंटे प्रति सप्ताह अधिकतम 48घंटे तक जा सकते हैं, लेकिन अतिरिक्त घंटे ओवरटाइम वेतन के अधीन हैं, जो कि कर्मचारी के वेतन की सामान्य दर का 1.5 गुना है। कर्मचारी छह दिनों के काम के बाद आराम के दिन के भी हकदार हैं।

मलेशिया में कर्मचारी प्रत्येक वर्ष भुगतान अवकाश समय के हकदार होते हैं। किसी कंपनी के साथ अपनी दो साल की सालगिरह पूरा करने से पहले, कर्मचारियों को कम से कम आठ दिनों की वार्षिक छुट्टी मिलनी चाहिए। दो साल के बाद, वह न्यूनतम 12 दिन तक चला जाता है, और पांच साल बाद यह बढ़कर 16 दिन हो जाता है। सभी मलेशियाई कर्मचारी सार्वजनिक छुट्टियों के हकदार हैं, साथ ही साथ भुगतान किए गए दिनों के रूप में भी। कर्मचारियों को कुछ परिस्थितियों में सवैतनिक बीमार छुट्टी भी मिल सकती है।

4. मुआवजा

मलेशिया में दक्षिण पूर्व एशिया में सबसे अधिक न्यूनतम मजदूरी है, लेकिन यह अभी भी कई अन्य देशों की तुलना में अपेक्षाकृत कम फरवरी 2020 RM1,200है। RM5.77 अंतर्राष्ट्रीय कंपनियों को अपने उद्योग में पदों के लिए विशिष्ट मलेशियाई मजदूरी दरों पर भी शोध करना चाहिए और उस विशेष क्षेत्र में रहने की लागत पर विचार करना चाहिए जहां वे काम पर रख रहे हैं।

कई मलेशियाई कर्मचारी प्रदर्शन-आधारित बोनस प्राप्त करने के आदी हैं। आपको रोजगार अनुबंधों में इन बोनसों के बारे में जानकारी शामिल करनी चाहिए, यदि आप उन्हें पेश करने की योजना बना रहे हैं। 13वें महीने का बोनस, जो साल के अंत में भुगतान किए गए एक महीने के वेतन के बराबर होता है, मलेशिया में कानूनी आवश्यकता नहीं है जैसा कि कुछ देशों में है, लेकिन यह आम है। इस कारण से, आपको ऑफर लेटर और अनुबंधों में यह स्पष्ट करना चाहिए कि बताए गए वेतन में 13 महीने का बोनस शामिल है या नहीं।

5. कर और सामाजिक सुरक्षा

अधिकांश मलेशियाई कर्मचारी आयकर का भुगतान करते हैं, जिसकी दरें 30 प्रतिशत तक भिन्न होती हैं। मासिक कर कटौती (एमटीडी) योजना के तहत नियोक्ता कर्मचारियों के आयकर को उनकी तनख्वाह से रोकने के लिए जिम्मेदार हैं। कर्मचारी अपनी  सकल विश्वव्यापी आय का 11 प्रतिशत रोजगार भविष्य निधि (ईपीएफ)  में भी योगदान देते हैं। यह एक प्रकार का बचत खाता होता है जो वे सेवानिवृत्ति के लिए या घर खरीदने या चिकित्सा व्यय का भुगतान करने जैसे उद्देश्यों के लिए उपयोग कर सकते हैं। कर्मचारी सामाजिक सुरक्षा में भी योगदान देते हैं।

नियोक्ता ईपीएफ के साथ ही सामाजिक सुरक्षा में भी योगदान करते हैं। एक कर्मचारी कितना कमाता है, इस पर निर्भर करते हुए, एक नियोक्ता उसके ईपीएफ में कर्मचारी के सकल मासिक वेतन के बराबर 12 या उसके 13प्रतिशत के बराबर राशि का योगदान करेगा। एक नियोक्ता का सामाजिक सुरक्षा योगदान कर्मचारियों के वेतन पर भी निर्भर करता है। अधिकतम राशि RM69.05 प्रति माह है। जो कर्मचारी अमान्यता पेंशन योजना के लिए अर्हता प्राप्त नहीं करते हैं, उनके लिए नियोक्ताओं को रोजगार बीमा प्रणाली में योगदान करना चाहिए।

मलेशिया में एक कर्मचारी को काम पर रखने की लागत

नए कर्मचारियों को काम पर रखने के लिए कुछ अपरिहार्य लागतें लगती हैं। जब आप किसी नए देश में लोगों को काम पर रख रहे हों, तो आपको देश में विस्तार करने में शामिल अतिरिक्त खर्चों को ध्यान में रखना होगा। बजट में शामिल कुछ लागतों में शामिल हैं:

• कंपनी पंजीकरण: मलेशिया से बाहर के किसी देश के नियोक्ता के रूप में, वहां भर्ती से पहले मलेशिया में आपकी एक इकाई होनी जरूरी है। अपनी कंपनी को देश में पंजीकृत करने में कुछ शुल्क शामिल हैं।
• कानूनी सहायता: चूंकि मलेशियाई कानून आपके द्वारा अनुपालन किए जाने वाले कानूनों से अलग है, इसलिए यह सलाह दी जाती है कि आप मलेशियाई कानून फर्म के साथ काम करें जो आपको अनुबंध बनाने और व्यवसाय संचालन में संलग्न होने में मदद कर सकता है जो कानून के साथ पूरी तरह से अनुपालन करता है।
• भर्ती शुल्क:भर्ती एजेंसी के माध्यम से काम पर रखना इन हाउस भर्ती प्रक्रिया को संभालने से अधिक सुविधाजनक हो सकता है, लेकिन आपको इस सर्विस के लिए एक महत्वपूर्ण प्रीमियम का भुगतान करना पड़ सकता है। भर्ती शुल्क आम तौर पर एक एजेंसी की प्रतिशत दर से किसी कर्मचारी को भुगतान करने की योजना के वार्षिक वेतन को गुणा करके निर्धारित किया जाता है। मलेशिया में, यह दर लगभग  12 से 35 प्रतिशत के बीच भिन्न हो सकती है।
• एचआर कर्मचारी: यदि आप अपने स्वयं के मानव संसाधन (एचआर) कर्मचारियों को काम पर रखना छोड़ देते हैं, तो आपको भर्ती प्रक्रिया में लगाए गए समय की लागत में कारक की आवश्यकता होती है। आपको अपने अंतरराष्ट्रीय भर्ती प्रयासों में सहायता के लिए अतिरिक्त कर्मचारियों को किराए पर लेने की भी आवश्यकता पड़ सकती है।
• यात्रा: यदि आप मलेशिया में एक कार्यालय, खुदरा स्टोर या निर्माण सुविधा स्थापित कर रहे हैं, तो आपको सेटअप प्रक्रिया के दौरान कुछ व्यापक यात्रा करने की योजना बनानी चाहिए। यहां तक ​​कि अगर आप मलेशिया में रिमोट कर्मचारियों को काम पर रख रहे हैं, तो आप साक्षात्कार आयोजित करने या अन्य कार्यक्रमों में भाग लेने के लिए वहां यात्रा करना चाह सकते हैं।
• अनुवादक:आपके नौकरी के उम्मीदवार जिस भाषा में बात करते हैं, उसके आधार पर आपको साक्षात्कार लेने या अन्य संचार में सहायता के लिए अनुवादक की जरूरत पड़ सकती है। कारोबार पंजीकरण दस्तावेजों का मसौदा तैयार करने के लिए आपको अनुवादक की आवश्यकता नहीं है क्योंकि इन्हें अंग्रेजी में होने की अनुमति होती है।
• भुगतान किए गए नौकरी विज्ञापन: ऑनलाइन नौकरी पोर्टल या उद्योग प्रकाशनों पर नौकरी विज्ञापन पोस्ट करना लागत पर आ सकता है।
• पृष्ठभूमि की जांच:  मलेशिया में नियोक्ता पूर्व-रोजगार प्रक्रिया के हिस्से के रूप में आवेदकों पर पृष्ठभूमि की जांच का आदेश देने के लिए स्वतंत्र हैं। यदि आप पृष्ठभूमि जांच का काम संभालने के लिए किसी कंपनी को भुगतान करने की योजना बना रहे हैं, तो इसे अपनी भर्ती लागत में शामिल करें।

मलेशिया में कर्मचारियों को काम पर रखने के लिए एक कंपनी को क्या चाहिए?

मलेशिया में कर्मचारियों को काम पर रखने के लिए केवल एक गाइड पढ़ना ही आपको भर्ती प्रक्रिया को सफलतापूर्वक शुरू करने की आवश्‍यक नहीं है। इससे पहले कि आप कानूनी रूप से मलेशियाई कामगारों को नियुक्त कर सकें, आपको सबसे पहले मलेशियाई नियोक्ता बनने की आवश्यकता होती है। आप एक शाखा या सहायक कार्यालय स्थापित करने का विकल्प चुन सकते हैं। एक सहायक कार्यालय स्‍थापित करने के लिए, आपको निम्‍न की जरूरत होती है:

• निगमन दस्तावेजों का मसौदा तैयार करें और जमा करें
• एक कार्यालय स्थान पंजीकृत करवाएं
• मलेशिया में एक वाणिज्यिक बैंक खाता खोलें
• पेरोल टैक्स और गुड्स एंड सर्विस टैक्स (GST) के लिए पंजीकरण करें
• मलेशियाई सामाजिक सुरक्षा कार्यालय (SOCSO) में नामांकन करें

एक इकाई स्थापित करने का एक आसान विकल्प एक एम्‍प्‍लॉयर ऑफ रिकॉर्ड (EOR) के साथ साझेदारी करना है, जिसे एक पेशेवर रोजगार संगठन (PEO) भी कहा जाता है। एम्प्लॉयर ऑफ रिकॉर्ड यह सुनिश्चित करने के लिए जिम्मेदार है कि आपकी कंपनी मलेशिया में  सभी प्रासंगिक कानूनों के अनुरूप है और पेरोल नामांकन और लाभ पैकेज जैसे मानव संसाधन कार्यों का ख्याल रखती है।

जब आप किसी EOR के साथ काम करते हैं, तब भी आप अपने कर्मचारियों का चयन कर सकते हैं, और ये कर्मचारी आपकी कंपनी के लिए काम करेंगे, लेकिन तकनीकी रूप से आपका EOR उनका नियोक्ता होगा। इसका मतलब है कि आप स्वयं मलेशियाई इकाई स्थापित करने से बच सकते हैं, और आप एचआर और कानूनी अनुपालन जिम्मेदारियों को EOR को सौंप सकते हैं। यह समाधान आपको बहुत तेज़ी से काम पर रखने की शुरुआत करने की अनुमति देता है। यहां तक कि अगर आप मलेशिया में एक सहायक कंपनी स्थापित करने पर विचार कर रहे हैं, तो शुरू में EOR के साथ काम करना आपके द्वारा पूरी तरह से प्रतिबद्ध होने से पहले बाजार का परीक्षण करने का एक शानदार तरीका हो सकता है।

मलेशिया में काम पर रखने के चरण

आपके गृह देश में काम पर रखने के आपके तरीके मलेशिया में पूरी तरह से काम नहीं आएंगे। मलेशिया में काम पर रखने की प्रथाएं स्थानीय कानूनों, संसाधनों और रीति-रिवाजों से आकार लेती हैं। आइए मलेशिया में काम पर रखने के बुनियादी चरणों को देखें।

1. नौकरी रिक्तियों का विज्ञापन दें

मलेशिया में अपने नौकरी पद का विज्ञापन करने के लिए नौकरी विवरण और आवश्यक योग्यताएं लिखकर प्रारंभ करें। यदि आप नौकरी चाहने वालों को लक्षित करना चाहते हैं जो अंग्रेजी में कुशल हैं, तो आप अपने विज्ञापन मलय या अंग्रेजी में लिख सकते हैं। एक बार जब आप अपने नौकरी के विज्ञापनों को पूरा कर लेते हैं, तो आपको यह निर्धारित करना चाहिए कि आपके लक्षित दर्शकों द्वारा उन्हें किन प्लेटफार्मों पर देखा जा सकता है।

90प्रतिशत से अधिक की इंटरनेट प्रवेश दर के साथ, मलेशियाई लोगों को ऑनलाइन नौकरी खोजने की आदत है। कुछ जॉब पोर्टल जो देश में विशेष रूप से लोकप्रिय हैं, उनमें JobStreet, WOBB, Sling, adnexio और लिंक्डइन शामिल हैं। आप उद्योग-विशिष्ट नौकरी बोर्डों या प्रकाशनों की तलाश कर सकते हैं जहां आप अपनी नौकरी पद का विज्ञापन कर सकते हैं।

2. आवेदनों की समीक्षा करें और पूल को कम करें

मलेशियाई लोग नौकरियों के लिए आवेदन करने के लिए एक या दो पृष्ठ के बायोडेटा (सीवी) और कवर लेटर जमा करने के आदी होते हैं। यदि आप अपना नौकरी विज्ञापन अंग्रेजी और मलय दोनों में प्रकाशित करते हैं, तो आपको दोनों भाषाओं में आवेदन प्राप्त हो सकते हैं। आपकी भर्ती एजेंसी या आपकी आंतरिक भर्ती समिति सबसे योग्य आवेदकों का चयन करने के लिए सॉफ्टवेयर की मदद से आने वाले सभी आवेदनों को छांटेगी।

3. सबसे योग्य आवेदकों का साक्षात्कार करें

कुछ साल पहले तक, अंतरराष्ट्रीय स्तर पर साक्षात्कार का मतलब देश की यात्रा करना या फोन कॉल के माध्यम से साक्षात्कार करना था। यदि आप मलेशिया में किसी भौतिक कार्यालय, निर्माण सुविधा, या किसी अन्य प्रकार की कंपनी के स्थान पर काम करने के लिए कर्मचारियों को काम पर रख रहे हैं, तो व्यक्तिगत साक्षात्कार अभी भी एक अच्छा विचार है। रिमोट कर्मचारियों के लिए, वीडियो कॉल भी साक्षात्कार का एक लोकप्रिय तरीका बन गया है। एक इंटरनेट वीडियो कॉल आपको उस दृश्य प्रतिक्रिया को दोहराने की अनुमति देता है जो आपको तब मिलती है जब आप देश की यात्रा किए बिना किसी के साथ आमने-सामने बैठे होते हैं।

यदि आप फ़ोन या वीडियो कॉल साक्षात्कार शेड्यूल कर रहे हैं, तो सुनिश्चित करें कि आप अपने स्थान और साक्षात्कारकर्ता के बीच किसी भी संभावित समय के अंतर को ध्यान में रखते हैं। मलेशिया का समय क्षेत्र मलेशिया टाइम (MYT) है, जो   समन्वित सार्वभौमिक समय (UTC) से आठ घंटे आगे  है।

4. ऑफ़र लेटर और रोज़गार अनुबंध भेजें

एक बार जब आप सबसे योग्य आवेदकों का चयन कर लेते हैं, तो आप ऑफर लेटर भेज सकते हैं। प्रत्येक आवेदक के रोजगार अनुबंध के मसौदे को साझा करने का भी यह एक अच्छा समय होता है। यदि आप मलेशिया में किसी को एक महीने से अधिक के लिए नियोजित करने की योजना बना रहे हैं, तो कानूनी तौर पर आपके पास एक लिखित रोजगार अनुबंध होना आवश्यक है।

रोजगार अधिनियम के अनुसार, रोजगार अनुबंधों में सेवा समाप्ति का प्रावधान शामिल होना चाहिए। अन्य शर्तें नियोक्ता पर निर्भर करती हैं, लेकिन उन्हें उन शर्तों के अनुरूप या अधिक अनुकूल होना चाहिए, जिनके कर्मचारी रोजगार अधिनियम के तहत हकदार हैं। सुनिश्चित करें कि आप मलेशियाई रिंग्गित के अनुसार वेतन का उल्लेख करते हैं।

इस चरण के दौरान नौकरी के उम्मीदवारों के साथ कुछ बातचीत हो सकती है, इससे पहले कि आप उनके अनुबंध को अंतिम रूप दे सकें और उनसे हस्ताक्षर करवा सकें। यदि उनकी भर्ती पृष्ठभूमि की जांच के परिणामों के अधीन है, तो सुनिश्चित करें कि यह स्पष्ट है और परिणाम प्राप्त करने के बाद ही उन्हें हस्ताक्षर करने के लिए कहें।

5. नए कर्मचारियों को ऑनबोर्ड करें

प्रत्येक कंपनी के लिए ऑनबोर्डिंग प्रक्रियाएं थोड़ी अलग दिखेंगी, लेकिन सभी कंपनियों के लिए भर्ती प्रक्रिया में ऑनबोर्डिंग एक महत्वपूर्ण कदम है। यह तब होता है जब कर्मचारी पेरोल स्थापित करने और उन्हें अपने आंतरिक सिस्टम में जोड़ने में आपकी मदद करने के लिए कागजी कार्रवाई भरेंगे। ऑनबोर्डिंग में कर्मचारियों का समर्थन करने के लिए कुछ प्रशिक्षण या सामान्य तैयारी भी शामिल होनी चाहिए क्योंकि वे आपकी कंपनी के साथ अपनी भूमिकाएँ शुरू कर रहे हैं।

मलेशिया में अपने EOR के रूप में Globalization Partners के साथ आसानी से भर्ती करें

यदि आप मलेशियाई कर्मचारियों को काम पर रखना चाहते हैं, तो Globalization Partners के साथ साझेदारी करके सहायक प्रतिष्ठान, अंतरराष्ट्रीय मानव संसाधन कार्यों और कानूनी अनुपालन के सिरदर्द को समाप्त करें। मलेशिया और 185 से अधिक अतिरिक्त देशों में उपस्थिति के साथ वैश्विक EOR सोल्‍यूशन के रूप में, हम आपके कर्मचारियों के कानूनी नियोक्ता के रूप में काम कर सकते हैं। मलेशिया में हमारे एम्प्लॉयर ऑफ रिकॉर्ड समाधान के बारे में और जानें ताकि यह निर्धारित किया जा सके कि एम्प्लॉयर ऑफ रिकॉर्ड के साथ साझेदारी करना आपकी अंतरराष्ट्रीय भर्ती योजनाओं के लिए सबसे अच्छा विकल्प है या नहीं।