Come prima regione ad affrontare l’Covid-19epidemia e come precursore della ripresa economica, la regione Asia-Pacifico (APAC) ha la piena attenzione del mondo mentre testa la resilienza del suo tessuto aziendale e industriale, gettando le basi per il futuro.
Creazione di un post-Covid-19 business plan
A causa degli effetti accelerati della pandemia, molte aziende APAC hanno riprogettato drasticamente i propri modelli di business a un ritmo altrettanto dinamico. Queste aziende stavano già cercando modi per iniettare maggiore competitività e resilienza ai loro modelli e hanno Covid-19 accelerato tale processo. La mancanza di infrastrutture e risorse per adattarsi rapidamente ai cambiamenti dinamici del mercato richiede alla leadership di intervenire con un approccio più pratico alle proprie strategie aziendali. Avevano bisogno di leadership non solo per aiutarli a uscire dalla Covid-19 tempesta, ma anche per preparare la loro preparazione a competere nelle economie emergenti.
Secondo il sondaggio Asia Pacific CEO di The Economist Intelligence Unit, il 43 % delle aziende partecipanti aveva sviluppato un post-Covid-19 business plan entro luglioagosto 2020 e aveva modificato le operazioni, il 24 % aveva dei piani ma non aveva ancora iniziato a implementarli. Il virus ha innescato un cambiamento strutturale tra le economie asiatiche, spingendo la riallocazione delle risorse verso nuove aree di crescita che hanno dimostrato la loro capacità di prosperare durante l’incertezza.
L’Economist Intelligence Unit ha inoltre riferito che Covid-19 è anche all’origine del cambiamento della domanda e delle preferenze dal punto di vista dei consumatori, e le aziende devono riadattarsi. Una roadmap è fondamentale per il futuro e in Asia-Pacifico ci sono tre aree critiche di interesse: adattabilità, innovazione e sostenibilità.
Adattabilità: il nuovo cog in un modello operativo di successo
I settori che fanno molto affidamento sulle catene di fornitura estere stanno scegliendo di farle valere per evitare interruzioni esogene della catena di fornitura. Il sondaggio dell’Economist Intelligence Unit evidenzia come la dipendenza decennale dalla produzione snella e dai modelli just-in-time sia superata dalla resilienza e dalla reattività. Il 57% delle aziende intervistate ha indicato di aver iniziato a fornire e/o produrre prodotti onshore per garantire disposizioni critiche per la propria attività, mentre il 67 % prevede di continuare in questa direzione in futuro.
Sul fronte dei talenti, poiché le aziende sono passate da remoto per necessità a remoto per scelta, è stata resa disponibile un’ampia gamma di configurazioni di lavoro. Una forza lavoro “ibrida” può aumentare la produttività quando i KPI misurano la produzione nel tempo trascorso a lavorare. Secondo l’Economist Intelligence Unit, il 42 % delle aziende sta ora cercando di assumere più lavoratori a contratto, mentre un aumento permanente della casa difidamento è diventato un’opzione praticabile per il 76 % degli intervistati. Questo apre la porta ai leader affinché la loro forza lavoro decida. I dipendenti possono scegliere una configurazione remota permanente o un mix di lavoro da casa e da ufficio per adattarsi ai loro ruoli e personalità.
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Secondo Bloomberg, le principali sfide del lavoro da remoto dell’Asia Pacifico includono:
- Comunicazioni e collaborazione del team (42 percento)
- Rimanere motivati e coinvolti (41 percento)
- Gestione del tempo (39percentuale)
Se i leader sono in grado di trovare soluzioni per queste sfide, le operazioni potrebbero avere luogo in qualsiasi parte del mondo. Le proiezioni a lungo termine riflesse nel sondaggio dell’Economist Intelligence Unit rivelano che per rendere efficiente il modello operativo remoto, il 69 % degli intervistati istigerà programmi di formazione per affrontare queste sfide.
Innovazione: iniziative digitali nella corsia veloce
La leadership aziendale deve fornire gli strumenti necessari affinché i propri modelli di business rimangano rilevanti nella spinta senza precedenti verso la digitalizzazione, l’uso del cloud e l’e-commerce.
Secondo il sondaggio dell’Economist Intelligence Unit, il 64 % dei CEO dell’Asia-Pacifico ha dichiarato di aver sospeso o annullato gli investimenti durante la crisi, il 77% ha aumentato l’adozione di nuove tecnologie da parte delle proprie aziende e si aspetta che i loro investimenti tecnologici continuino ad aumentare.
Le aziende online hanno eccelleto in modo sorprendente durante la pandemia. Come afferma il sondaggio, “Si tratta meno di essere i primi sul mercato e più di essere più veloci da scalare”. Le aziende intervistate hanno rivelato che la tecnologia digitale non solo ha mantenuto la forza lavoro connessa, ma ha anche creato nuovi canali commerciali per prodotti e servizi, oltre a migliorare lo sviluppo di nuovi prodotti o servizi. Le aziende digitalmente esperte hanno quindi migliorato la loro offerta e garantito nuove attività.
Sostenibilità: il futuro del business APAC
Mentre la pandemia in corso avrebbe potuto facilmente distrarre l’attenzione dai criteri di investimento aziendali in materia di ambiente, sociale e governance (Environmental, Social and Governance, ESG), la leadership aziendale nell’Asia-Pacifico ha mantenuto questa priorità. Il 72% dei CEO intervistati dall’Economist Intelligence Unit ha dichiarato di aver aumentato la propria attenzione ai criteri ESG nella seconda metà del 2020. Il sondaggio di Bloomberg riecheggia questo sentiment, con più che 7 nei responsabili 10 decisionali che affermano che ha Covid-19 rafforzato l’importanza della protezione ambientale.
Il sondaggio sulla consapevolezza ambientale di Boston Consulting Group ha dimostrato di Covid-19 aver agito come una sveglia per i consumatori. Tra i 3.249 partecipanti in tutto il mondo, il 76 percento ritiene che i problemi ambientali siano altrettanto preoccupanti o più che problemi di salute. I CEO si stanno preparando per il futuro ascoltando attentamente le voci dei consumatori.
Adattabilità, innovazione e sostenibilità che lavorano insieme come unità coesa apriranno la strada per la futura crescita e resilienza aziendale in futuro.
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