La guida completa alla comprensione del lavoro da remoto

Tra i cambiamenti duraturi introdotti dalla pandemia c’è stata una maggiore domanda di lavoro a distanza. Con il proliferare dei lockdown e delle ordinanze di restare a casa, molte aziende hanno abbracciato questo modello di lavoro per continuare le operazioni e rimanere a galla.

Anni dopo, nonostante la possibilità di tornare in ufficio, il lavoro a distanza continua a guadagnare terreno. Molti dipendenti preferiscono lavorare da remoto, almeno per una parte del tempo.

Negli Stati Uniti, le ricerche di lavoro da remoto   sono aumentate del 458 % tra 2020 e 2022 . Nel Regno Unito, le ricerche di lavoro a distanza sono aumentate del 729 %. Si è registrato un aumento simile nelle ricerche di lavoro a distanza in Francia, Italia e Germania.

Man mano che la tua azienda cresce e assume nuovi dipendenti, offrire posizioni completamente remote o ibride può aiutarti a distinguerti dalla concorrenza. Scopri di più su cosa significa ibrido e completamente remoto e perché vale la pena offrire lavori a distanza.

Che cos'è un lavoro a distanza?

La definizione di lavoro a distanza è una posizione che consente a una persona di lavorare al di fuori dell'ambiente di ufficio tradizionale. I dipendenti remoti svolgono i propri compiti e responsabilità a casa, in un bar o in una biblioteca. Alcuni dipendenti remoti lavorano da un ufficio, ad esempio uno spazio di coworking.

I lavori remoti offrono in genere maggiore flessibilità rispetto alle posizioni in ufficio o in loco. I dipendenti che lavorano da remoto spesso hanno più libertà riguardo all'inizio della giornata lavorativa e al momento della fine della giornata.

Spesso i lavori remoti sono facilitati da strumenti di comunicazione, come e-mail, videoconferenze e software di chat. Sebbene molti tipi di lavori possano essere svolti da remoto, alcune posizioni potrebbero richiedere che i dipendenti siano sul posto almeno per una parte del tempo.

Perché le persone sono interessate al lavoro a distanza?

  Il lavoro a distanza esiste ormai da anni, ma l’interesse nei suoi confronti è aumentato notevolmente negli ultimi anni. Da un sondaggio è emerso che  87 % dei dipendenti   con sede negli Stati Uniti lavorerebbe da remoto se ne avessero la possibilità. Lo stesso sondaggio ha rilevato che 58 % dei dipendenti con sede negli Stati Uniti lavora da remoto almeno una parte della settimana.

Diversi fattori contribuiscono all’interesse per il lavoro a distanza. Uno dei motivi principali per cui le persone vogliono lavorare da remoto è che ciò garantisce maggiore flessibilità. La tradizionale giornata lavorativa dalle nove alle cinque non funziona per tutti i dipendenti.

I genitori con bambini spesso hanno bisogno di tempo per accompagnarli a scuola o riprenderli a fine giornata. Quando i genitori lavorano a distanza, possono organizzare i propri compiti per accogliere gli abbandoni e i ripristini scolastici.

Lavorare da remoto elimina la necessità di spostarsi, restituendo ai dipendenti tempo libero nella loro giornata. Invece di trascorrere un'ora nel traffico ogni giorno, possono sfruttare quel tempo per rilassarsi, fare yoga, leggere o praticare uno sport.

Nessuno spostamento e una maggiore flessibilità spesso significano un maggiore equilibrio tra lavoro e vita privata per i dipendenti. Sulla stessa linea, lavorare da remoto offre alle persone più libertà nella scelta di dove vivere. I dipendenti che desiderano vivere in aree più rurali possono accettare lavori da remoto senza dover affrontare ogni giorno estenuanti spostamenti in città. I dipendenti che lavorano da remoto possono anche adottare lo stile di vita dei nomadi digitali, spostandosi da un luogo all'altro quando lo desiderano.

Cosa significa lavoro a distanza?

Il lavoro a distanza ha molteplici significati. Per alcuni dipendenti significa la possibilità di lavorare dove e quando vogliono. Gli altri dipendenti potrebbero essere vincolati a un orario particolare, ad esempio dalle 9 alle 17 o 10-to-six , ma possono scegliere dove lavorare.

Spesso i dipendenti remoti necessitano di determinati strumenti per rendere possibile il lavoro a distanza. Una buona connessione Internet è in genere un must poiché i dipendenti remoti di solito hanno bisogno di confrontarsi con i propri supervisori e colleghi durante il giorno.

Anche gli strumenti di collaborazione, come programmi di chat, software di videoconferenza ed e-mail, sono strumenti fondamentali per i dipendenti remoti.

Il lavoro da remoto può essere sincrono o asincrono. In un ambiente di lavoro remoto sincrono, tutti lavorano contemporaneamente, anche se si trovano in luoghi diversi. Gli ambienti di lavoro remoto sincroni spesso consentono una comunicazione semplificata poiché il team lavora simultaneamente.

In un ambiente di lavoro remoto asincrono, ogni dipendente lavora secondo il proprio programma. I dipendenti potrebbero trovarsi in fusi orari diversi o lavorare su turni completamente diversi. La comunicazione può essere più impegnativa, poiché i dipendenti potrebbero non lavorare negli stessi orari dei loro supervisori e potrebbero dover attendere le risposte alle domande.

Tipologie di strutture di lavoro a distanza

Le aziende che desiderano offrire opzioni di lavoro a distanza ai dipendenti possono scegliere tra diversi tipi di strutture di lavoro a distanza:

1. Completamente remoto: I dipendenti completamente remoti non entrano mai in un ufficio. Lavorano sempre da casa o dal loro spazio di lavoro preferito. In alcuni casi, l'azienda potrebbe non disporre nemmeno di uno spazio di lavoro centralizzato.
2. Hybrid: i dipendenti Hybrid lavorano in remoto per una parte del tempo e si recano in ufficio per il resto del tempo. Potrebbero avere altri obblighi, come l'esecuzione di visite in loco, che richiedono la loro presenza di persona. La frequenza con cui i dipendenti lavorano in remoto o in ufficio dipende dalle loro preferenze e da ciò che la loro azienda consente.
3. Lavoro da remoto facoltativo: Alcune aziende offrono la possibilità di lavorare da remoto ma preferiscono fortemente che i dipendenti restino in ufficio il più possibile. L'opzione di lavoro a distanza potrebbe essere qualcosa che i dipendenti utilizzano quando hanno un figlio malato a casa o altri obblighi domestici.
4. Temporaneamente remoto:   Le aziende potrebbero talvolta lavorare da remoto, in base alle necessità. In un ambiente temporaneamente remoto, c'è la consapevolezza che un giorno i dipendenti torneranno in ufficio.

Che tipo di lavori possono essere svolti da remoto?

Sebbene alcuni tipi di lavori sembrino più adatti di altri al lavoro a distanza, la verità è che le occupazioni in quasi tutti i campi possono essere svolte a distanza. Alcuni dei lavori remoti più popolari includono:

1. Software developer
2. Scrittore o editore
3. Responsabile del progetto
4. Designer (web, UX, prodotti)
5. Operatore di marketing digitale, di contenuti e di social media
6. Ragioniere
7. Avvocato
8. Servizio clienti

Un sondaggio McKinsey ha rilevato che i dipendenti remoti sono più diffusi che mai. Ad esempio,   circa la metà dei partecipanti al sondaggio che lavorano nel settore dell'istruzione e 45 % di coloro che lavorano nel settore sanitario hanno riferito di lavorare in remoto almeno una parte del tempo.

Anche alcuni lavori che sembrano richiedere la presenza di persona, come i preparatori atletici o le guide turistiche, possono essere svolti, almeno parzialmente, a distanza.

Finché i dipendenti hanno accesso a una connessione Internet, a un telefono e a un computer, probabilmente possono svolgere parte, se non tutto, del loro lavoro da remoto.

I pro e i contro di una forza lavoro remota

Se la tua azienda sta pensando di passare allo smart working o di ampliare le proprie opzioni di lavoro a distanza, ci sono vantaggi e svantaggi nel farlo. Prima di assumere dipendenti remoti o di offrire ai dipendenti esistenti più opzioni di lavoro remoto, valuta attentamente i pro e i contro di una forza lavoro remota.

Pro del lavoro a distanza

Alcuni dei vantaggi del lavoro a distanza includono:

1. Attrae più candidati.   La maggior parte delle persone in cerca di lavoro ora desidera la possibilità di lavorare da casa almeno per una parte del tempo, se non sempre. La tua azienda probabilmente vedrà più candidature da parte di candidati qualificati se offri un'opzione remota.
2. Può portare ad una maggiore produttività. I dipendenti remoti possono essere più produttivi rispetto ai dipendenti in sede. Spesso hanno meno distrazioni da parte dei colleghi che potrebbero interferire con il loro lavoro. Inoltre, quando si lavora da remoto ci sono meno distrazioni dal tragitto giornaliero. Iniziano la giornata con meno stress, il che li aiuta a lavorare in modo più efficiente.
3. Riduce le spese per le aziende. Diventare parzialmente o completamente remoti può aiutare le aziende a risparmiare denaro. La tua azienda può ridurre il numero di uffici affittati quando la maggior parte del tuo team lavora da remoto. Esistono anche altre opportunità di risparmio sui costi. Ad esempio, la tua azienda non dovrà pagare per mantenere la sala relax rifornita di snack o forniture per ufficio.
4. Fornisce maggiore flessibilità nelle assunzioni. Il passaggio da remoto consente alla tua azienda di ampliare i propri orizzonti di assunzione. Non sei più limitato ad assumere da pool di talenti locali. Se la tua azienda sta pianificando una crescita internazionale, una forza lavoro remota ti consente di assumere a livello globale, senza dover stabilire uffici fisici in quei paesi.
5. Incoraggia l’equilibrio tra lavoro e vita privata. Il burnout è oggi una delle maggiori preoccupazioni tra i dipendenti. Molti fattori contribuiscono al burnout, ma la mancanza di tempi di inattività e i lunghi tempi di spostamento sono i due fattori principali. Quando i dipendenti lavorano da remoto, non devono spostarsi, il che riduce una delle principali fonti di stress. I dipendenti remoti possono spesso essere più coinvolti nel lavoro che svolgono e sentirsi più felici nel proprio lavoro, il che avvantaggia loro, i loro colleghi e le loro aziende.

Contro del lavoro a distanza

Esistono alcuni potenziali svantaggi del lavoro a distanza che vale la pena considerare.

1. Difficoltà tecnologiche: La tecnologia rende possibile il lavoro a distanza, ma la tecnologia non è priva di problemi. I dipendenti possono perdere la connessione a Internet e sprecare tempo prezioso lavorativo. Allo stesso modo, se il sistema di un'azienda non funziona o si verifica un problema con un server, i dipendenti potrebbero non essere in grado di svolgere il proprio lavoro durante la giornata.
2. Mancanza di interazione faccia a faccia: Quando i dipendenti lavorano in remoto, non riescono a conoscersi di persona. La mancanza di interazione faccia a faccia può far sentire i dipendenti isolati o soli nel loro lavoro. Potrebbero non collaborare con i colleghi tanto quanto farebbero in un ambiente di persona, il che può ridurre il coinvolgimento.
3. Risposte ritardate e problemi di comunicazione: Quando i dipendenti lavorano faccia a faccia, possono ottenere risposte alle domande in tempo reale o con un ritardo limitato. In un ambiente di lavoro remoto, spesso c'è un ritardo tra il momento in cui un dipendente pone una domanda e il momento in cui riceve una risposta. I problemi di comunicazione possono anche essere più comuni in un ambiente remoto, soprattutto se i messaggi si incrociano o se i dipendenti non verificano di comprendere appieno l'attività da svolgere. Fortunatamente, sono disponibili strumenti per aiutare a migliorare la comunicazione tra i membri del team remoto .
4. Problemi di fiducia: Il lavoro a distanza richiede molta fiducia. non possono guardare oltre le spalle dei propri dipendenti per verificare che siano in ufficio o che stiano svolgendo il lavoro che affermano di svolgere.

I modelli di lavoro a distanza sono efficaci?

I dipendenti remoti tendono ad essere molto produttivi. Da un sondaggio condotto tra i datori di lavoro che hanno adottato un modello di lavoro a distanza a causa della pandemia è emerso che  83 % ritiene che il passaggio al lavoro a distanza sia stato un successo . Più della metà dei datori di lavoro e quasi la metà dei dipendenti hanno affermato che il lavoro a distanza ha portato ad un aumento della produttività.

Le aziende che adottano determinate pratiche in genere ottengono risultati migliori dal lavoro a distanza rispetto alle aziende che non lo fanno. Ad esempio, un'azienda dovrebbe garantire che ciascuno dei suoi dipendenti remoti disponga di una connessione Internet affidabile a casa e di un laptop o dispositivo in grado di gestire il software e le applicazioni necessarie per il lavoro.

Investire in strumenti che semplifichino la comunicazione e la collaborazione in una forza lavoro remota è anche un must per le aziende che desiderano ottenere il massimo da un ambiente di lavoro remoto.

L'adozione di determinati protocolli aumenta anche l'efficacia di un team remoto, in particolare se i dipendenti sono sparsi in tutto il mondo. La tua azienda potrebbe programmare check-in tra project manager e membri del team remoti, dando loro la possibilità di discutere preoccupazioni e progressi sui progetti. l'utilizzo di strumenti di collaborazione e l'incoraggiamento dei membri del team a condividere e aggiornare i progressi del proprio lavoro semplifica la comunicazione.

Assumere i dipendenti giusti fin dall'inizio aumenta anche l'efficacia di un team remoto. Alcuni dipendenti sono più adatti di altri ad un ambiente di lavoro remoto. Sono abituati a lavorare in modo indipendente e hanno una comprovata esperienza nel portare a termine progetti e attività con scarsa supervisione.

Infine, anche se il tuo team remoto potrebbe non incontrarsi mai di persona, puoi comunque adottare misure per aumentare l'interazione e creare attività di team building. Esercizi di team building virtuale o rompighiaccio prima delle riunioni video possono aiutare tutti a conoscersi e a farli sentire più connessi. Quando la tua squadra si sente unita, lavorerà in modo più efficace.

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