この記事は5分で読めます
G-Pは、業界をリードするGlobal Employment Platform™（グローバル雇用プラットフォーム）を使用して、数か月ではなく数日で高度なスキルを持つグローバルチームを創り上げることで、企業がその潜在能力を最大限に発揮できるよう支援します。しかし、至る所に存在する労働力をうまく連携させるにはどうすればよいのでしょうか？ここでは、私たちが皆で分かち合えるグローバルな成長と成功に向けたチャンスと課題について説明します。
G-P。Global Made Possible
パフォーマンスレビューは、世界的なパンデミックが起こり、多くの従業員がリモートワークを始めて、一見減少しているように思われる、対面式のオフィスの多くの日常的な出来事の1つです。ただし、これらの評価が過去のものにならないようにすることが重要です。
業績評価により、従業員は個人的な目標と会社の目標の両方を達成するために集中し、軌道に乗ることができます。これらの評価では、従業員は次のような重要な質問について話し合います。彼らはどこに向かっていますか？彼らは何を達成したいですか？これらの目標はどのように会社を助けることができますか？彼らの個人的な目標は会社の使命と一致していますか？
企業がこの新しい作業モデルに慣れてきたら、準備、実施、フォローアップするための最良の戦略を見てみましょう。 リモートワーカーの業績評価。
パフォーマンスレビューが重要な理由
簡単に言うと、パフォーマンスレビューは、行動に影響を与えることで、従業員の生産性、エンゲージメント、結果を向上させます。従業員が単に自分のデバイスに任せられている場合、自分が正しい軌道に乗っているかどうかをどのように知るべきですか？パフォーマンスレビューは、完了したプロジェクトに関するフィードバックを提供し、マネージャーと従業員が将来の目標を設定することを可能にします。
また、アドバイスを与え、指導可能な瞬間を提供する優れた方法でもあります。; マネジャーは、これらの1対1の面談でスキル開発の機会について話し合い、 新しい販売トレーニング方法などです。
リモートワークは、マネージャーが従業員が何をしているか、特定のプロジェクトでどの程度の進捗が見られたかを追跡しづらい場合があります。従業員のレビューは、これらのコミュニケーションのギャップを埋めるための重要なツールです。
レビューの準備
パフォーマンスレビューを実施する際は、十分な準備を整えておくことが重要です。マネージャーは、関連するフィードバックの提供に集中し、明確な目標を設定する必要があります。
遠隔地の従業員が何を期待すべきかを把握し、それに応じて準備できるよう、必ず事前にこれらのミーティングをスケジュールしてください。
関連資料を作成し、レビューの計画を作成する; 次のようなツール 人事の自動化 お役に立てます遠隔地の社員とパフォーマンスレビューを行う際には、ビデオ会議ソフトウェアでカメラを使用することを検討し、レビューしている社員に同じことをするよう助言してください。これにより、従業員とのアイコンタクトを維持し、彼らのボディランゲージを読み、彼らが言おうとしていることのより完全な全体像を得ることができます。これらのシナリオでは、非言語コミュニケーションも重要です。
パフォーマンスレビューがパーソナライズされていることを確認することが不可欠です。一般的な台本から読み上げても、部下が適切なフィードバックを得ているように感じるわけではありません。カスタマイズされた評価により、チームメンバーは評価されていると感じ、エンゲージメントを維持できます。
従業員にも準備をしてもらいます。パフォーマンスレビューはフィードバックを提供する機会ですが、部下が懸念や疑問に答える良い機会でもあります。新しい IVRソフトウェア? 勤務時間は十分に柔軟ですか？優れたパフォーマンスレビューは、講義ではなく会話でなければなりません。
レビューの実施
リモートパフォーマンスレビューが対面で行われていないという事実は、障害となるべきではない; ビデオ会議ソフトウェアを使用すると、従業員が自分の前に物理的に座っているかのように、従業員と交流できます。ただし、 サイバーセキュリティは すべての機密情報の安全性を確保します。
前述したように、関連性のあるパーソナライズされたメモを用意しておくことは、開始するのに最適な場所であり、レビューの進行に合わせて関連トピックに重点を置くことができます。
ポイントを設定する際には、できるだけ透明性と率直さを保つことが重要です。曖昧さを残さないようにしましょう。これは、特に否定的なフィードバックを与える場合、難しいかもしれませんが、改善すべき分野に気付いていない場合、社員はどのように成長するでしょうか？
パフォーマンスレビューは双方向の会話であることを従業員に周知させる。自分の強みと弱みは何だと認識していますか？自分自身について何かを誰かに気付かせることは、単に話すよりもはるかに効果的です。
技術的な問題は、バーチャルパフォーマンスレビューを行う際に問題となる場合があることを覚えておくことが重要です。時折のインターネットの停止やその他の技術的な問題に備える — 80 ユーザーのパーセント は、ビデオ会議で問題が発生したことを報告しました。また、特定の組織が当期のレビューで重点を置く可能性のある技術的能力を考慮することも重要です。SaaS企業 特にスタートアップ企業には、現在の目標に合わせて迅速にシフトできるKPIがあります。
開発ツール
以下は、従業員の能力開発とプロフェッショナルな目標への集中に役立つ便利なツールです。
パーソナルSWOT
SWOTとは、強み、弱み、機会、脅威を意味します。各見出しに1つずつ、4つのセクションからなるグリッドを作成し、各セクションに適宜記入するよう部下に促します。彼らは何に優れているか？改善が必要な分野は何ですか？これらの目標達成の妨げとなっているものはありますか？
アクションプラン
アクションプランは、能力開発を追跡し、目標を設定するシンプルなツールです。参照するために簡潔な目標を書き留めておくと、従業員が集中できるようになります。チームメンバーに次のような質問をするよう促します。私の目標は何ですか？いつ完了する必要がありますか？それを達成するには、どのようなツールが必要ですか？
レビュー後
評価は継続的なプロセスであるべきです。一度限りのイベントではありません。進捗状況を確認し、目標が軌道に乗っているか、または調整する必要があるかを評価することが重要です。
重要なのは一貫性です。定期的な連絡は、 エンタープライズ電話システム 常にコミュニケーションを取ることは、従業員を正しい軌道に乗せるために不可欠です。最近の研究で、のみ 29 の従業員が、自分のパフォーマンスがどこにあるべきかを知っていると報告しています。
各レビューの後、参照用に保管できるように、各従業員が主なディスカッションポイントのコピーを持っていることを確認してください。これにより、あなたが一緒に設定した目標に集中できるようになります。また、曖昧さを避け、後日フォローアップの質問をしたい場合にも役立ちます。
レビューする
多くの企業がリモートワークを管理している現在、従業員のパフォーマンスレビューはより重要になっています。成功を祝い、失敗から学ぶ機会を与えるだけでなく、パフォーマンスレビューはすべての従業員との重要なコミュニケーションのつながりを提供します。
パフォーマンスレビューの新しい実施方法への適応は困難ですが、多くの企業がリモート環境で成功するためにこれらの慣行を効果的に調整しています。
グローバリゼーションパートナー 包括的なソリューションは、リモートの従業員パフォーマンスの管理に役立ちます。当社のAI主導のグローバル雇用プラットフォームは、オンボーディング、給与計算、雇用を合理化し、自動化します。お問い合わせ 今日または 提案をリクエストします。
著者について:
Grace Lau – Dialpad成長コンテンツ担当ディレクター
グレース・ラウ AIを活用したクラウド通信プラットフォームであるDialpadで成長コンテンツのディレクターを務めており、 VoIP電話システム チームのコラボレーションを改善、簡素化します。彼女は 10 コンテンツ作成および戦略の年の経験。現在は、ブランドおよびエディトリアルコンテンツ戦略を主導し、SEOおよびOpsチームと連携し、コンテンツを構築・育成しています。
