主なポイント
- リモートワークを提供すると、人材の選択肢が倍増します。リモート労働力を構築することは、現地の人材不足を克服する方法です。
- リモートワーカーには、つながりと明確さが不可欠です。定期的な状況確認、コラボレーションツール、そして明確なガイドラインがあれば、リモートワークは実現可能です。
- コンプライアンスは不可欠です: 雇用主(雇用代行業者(EOR))は、国境を越えた採用のリスクを最小限に抑えます。
リモートワークなら、住んでいる場所に関係なく、仕事に最適な人材を採用できます。 世界が人材プールになれば、需要の高いスキルがすぐに手に入るようになります。
リモートワークとは具体的にどのような働き方なのか、そしてなぜそれが魅力的な選択肢なのかを詳しく見ていきましょう。
リモートワークとは何ですか？
リモートワークとは、従来のオフィス以外の場所で業務を行うことを意味します。リモートワークの従業員は、自宅、カフェ、図書館など、どこからでも仕事ができる。リモートチームのメンバーの中には、他社の社員と共有するコワーキングスペースを利用している人もいます。
多くの仕事はリモートワークが可能ですが、職種によっては従業員が一定期間、現場に出勤する必要がある場合があります。
リモートワークの形態の種類
リモートワークの選択肢を提供したい企業は、いくつかの異なる形態から選択できます。
- 完全リモート: 完全リモートの従業員は決してオフィスに出勤しません。彼らは常に、自分が好む作業スペースで仕事をする。場合によっては、会社に中央オフィスや本社すら持たないこともあります。
- ハイブリッド：ハイブリッド勤務の従業員は、個人のワークスペースとオフィスを行き来しながら勤務時間を調整します。従業員がリモートワークまたはオフィス勤務をどのくらいの頻度で行うかは、従業員の希望と会社の方針によって異なります。
- リモートワークは任意：一部の企業は特別な事情がある場合に限りリモートワークの選択肢を提供していますが、従業員には可能な限りオフィスに出勤することを強く推奨しています。リモートワークという選択肢は、従業員が自宅で病気の子供を抱えている場合や、その他の家庭の事情がある場合に利用できる可能性がある。
- 一時的にリモート:企業は必要に応じてリモートで働くこともあります。一時的なリモート環境では、従業員はいずれオフィスに戻るという理解があります。
リモート従業員はどのような仕事をすることができますか?
金融、テクノロジー、デジタルマーケティングなど、コンピューターに関わる仕事の多くはリモートで行うことができます。FlexJobsによると、 最もよく掲載されているリモート求人は 以下の通りです:
- ソフトウェアエンジニア
- 会計士
- プロダクトマネージャー
- エグゼクティブアシスタント
- 金融アナリスト
- カスタマーサービス担当者
- カスタマーサクセスマネージャー
- 経理マネージャー
- プロダクトデザイナー
- 作家
かつては対面での勤務が必要だった多くの仕事が、テクノロジーのおかげで今ではリモートで行えるようになっている。パーソナルトレーナーはZoomを使ってクライアントを指導することができる。ツアーガイドは、バーチャル美術館ツアーを案内することができます。セラピストは遠隔医療セッションを提供できます。
安定したインターネット接続さえあれば、ほとんどの仕事はある程度リモートワークで行うことができます。
リモートワークのメリットとデメリット
分散された労働力の構築に興味がある場合は、リモート作業の利点と欠点を以下に示します。
リモートワークを提供するメリット
- より多くの候補者を引き付ける：ほとんどの求職者は、少なくとも一部の時間は在宅勤務を希望している。リモートの選択肢があれば、資格のある候補者からの応募が増えるでしょう。リモートワークはまた、転勤の物流やビザ処理( H・1Bビザのような もの)、移民手続きの遅延を省き、世界中どこでもスキル人材をより速く雇用できるようにします。
- 生産性の向上につながる：リモートワークの従業員は、生産性が最も高い時間帯に働き、エネルギーが低下した時間帯には休息を取ることができる。彼らは同僚からの邪魔が少なく、通勤のストレスなく一日を始めることができる。
- 経費削減: 部分的または完全にリモートに切り替えることで、オフィスの賃貸費用やビザスポンサーシップのコストを削減し、 節約につながり ます。
- 採用の柔軟性が向上します：リモートワークに移行することで、採用対象の範囲が広がります。もはや、地域の人材プールや物理的なオフィスに限定される必要はありません。
- ワークライフバランスを促進する：燃え尽き症候群には多くの要因が関係するが、休息時間の不足と長時間の通勤は2つの主要な要因である。通勤時間を節約できれば、運動、家事、睡眠、その他健康増進につながる習慣に時間を費やすことができます。
リモートワークを提供するデメリット
- 技術的な問題：インターネット接続が切断されたり、会社のシステムがダウンしたりすると、従業員は業務を遂行できなくなる可能性があります。
- 対面での交流の欠如：リモートワークをしている従業員の中には、同僚と直接会う機会がまったくない人もいる。対面での交流が不足すると、チームは孤立感や孤独感を感じ、業務契約が減少する可能性があります。
- 応答の遅延：従業員が対面で仕事をする場合、リアルタイムで質問することができます。リモートワーク環境では、しばしば遅延が発生します。
- 信頼の問題：リモートワークには信頼が不可欠である。上司はオフィス内を歩き回って、部下が何をしているのかを確認することはできない。存在感を測定することから成果を測定することへの移行は、一部の管理者にとって困難な場合がある。
リモートチームの構築と管理におけるベストプラクティス
場所を問わずリモートチームを構築・管理するためのベストプラクティスは以下のとおりです。
1 。在宅勤務に関する方針を作成する
在宅勤務に関する明確なガイドラインを策定する。在宅勤務ポリシーを従業員ハンドブックに追加し、世界中のリモートワーカーが簡単にアクセスできるようにします。ガイドラインには以下が含まれます。
- 資格要件
- 応答時間
- 可用性要件
- タイムゾーンをまたいだコラボレーションのための重複時間
- 装備に関する規則
- データセキュリティプロトコル
- 残業と規則違反
ポリシーを作成する際には、現地労働法を考慮し、それが雇用されるすべての場所に準拠していることを確認してください。 多くの国では、罰金を避けるために遵守しなければならないリモートワークに関する法律が定められている。
例えば、 スペイン のリモート労働者は「経費の返済および報酬を受ける権利」を持っています。 つまり、雇用主は従業員がリモートワークに使用する機器や工具の費用を負担しなければならないということです。ポーランドの雇用主は、リモートワークを行うための道具や資材の提供も義務付けられています。
従業員ハンドブックに国固有の規則を含めることは、労働法を遵守するのに役立ちます。 グローバル人事、人事部コンプライアンスのための当社のエージェント人工知能 G-P Gia(AI) ™ を使用して、在宅勤務ポリシーを数分で生成します。
2 。リモート入社プロセスを設定する
リモート採用のための入社プロセスを作成します。 入社プロセスは、人事、人事部のワークフローを合理化し、労働法の遵守を確保します。 また、新入社員がより早く生産性を発揮できるよう、明確な情報と必要なツールを提供する。
ノートパソコンなどの機器を発送するスケジュールを定め、新入社員の入社日より前に到着するようにしてください。 また、ビデオ通話を設定して、新入社員をチームに紹介することもできます。
新入社員には使いやすい研修プラットフォームへのアクセスを提供し、それぞれの役割で成功するために必要なすべてを提供しましょう。
入社プロセス中に人事、人事部 チームがコンプライアンスに細心の注意を払うようにしてください。 従業員の分類、現地労働法、データプライバシー規制に焦点を当てましょう。また、内定者が入社プロセス中に雇用条件、福利厚生、職務期待をしっかり理解していることを確認してください。
3 。コミュニケーションツールの標準化
リモートチームが協力し、繋がり、質の高い成果を生み出すためには、円滑なコミュニケーションが不可欠です。チームが協力して作業するために必要なリソースを提供しましょう。
対面でのやり取りには、Google MeetやZoomなどのビデオ会議プラットフォームを利用しましょう。メール、クラウドベースのファイル共有、プロジェクト管理、インスタントメッセージングツールなど、他の重要なコミュニケーションツールも設置しましょう。
居住地に関係なく、誰もが同じ技術を利用できるべきだ。
4 。明確な期待値と成果に基づいたKPIを設定する
チームメンバー全員が、自分に何が期待されているのかを理解しておくべきだ。初日から主要業績評価指標（KPI）を設定する。これらの指標は、完了したプロジェクト数や品質スコアといった成果に焦点を当てることができます。
成功を測るには、従業員が費やした時間数ではなく、結果で判断することが重要です。成果に焦点を当てることで、従業員が自らの責任を果たす能力があると信頼していることを示すことができます。
進捗状況を把握するために、定期的なチェックインと業績評価を活用しましょう。従業員が目標を達成するために必要なリソースを確実に提供する。
5 。つながりを育む
チームメンバーとは、毎日簡単なメールやインスタントメッセージで連絡を取り合いましょう。定期的なビデオ会議を利用して、フィードバックを提供したり、サポートしたり、個人的なレベルでつながりを築いたりしましょう。
チームメンバー同士が交流する時間を設けることも重要です。協力関係を促進したり、チームビルディング活動を実施したりすることで、人間関係を強化し、士気を高める。
従業員が勤務時間外に働く必要がない時間帯に会議を設定するようにしてください。それは、異なるタイムゾーンを考慮したり、重複する時間帯を見つけたりすることを意味するかもしれません。
リモートワークによくある落とし穴
リモートの労働力の管理には驚くべきことが伴う場合があります。 以下の点にご注意ください。
1 。労働法の不遵守
他国でリモートワーカーを雇用するには、異なる労働法に従う必要があります。例えば、フランスには、従業員が勤務時間外のメールや電話を無視することを認める「接続を切断する権利」に関する法律がある。メキシコでは、雇用主は従業員に対し、インターネットと電気料金の費用を比例配分で払い戻さなければならない。
労働法は複雑で、把握するのが難しい場合がある。G-P雇用代行業者(EOR)は、コンプライアンスのストレスなしに180+国でグローバルチームを構築できます。
2 。給与計算エラー
国境を越えて従業員に給与を支払うことは、国内の給与支払いよりも難しい。さまざまな通貨、税法、為替レート、ボーナス13月目の給与など）に対応する必要があります。
給与計算ミスは、罰金や従業員の不満につながる可能性がある。G-P雇用代行業者（EOR）は、グローバル給与管理を99 %の精度で自動化することでこの問題を解決します。 私たちは、あなたのチームへの支払いが正確かつ期日通りに行われるよう徹底します。
3 。従業員のストレスと燃え尽き症候群
ギャラップによると、完全リモートやハイブリッドの従業員は現場勤務者よりも ストレスを感じやすい そうです。
リモートワークの従業員は、予定された勤務時間を超えて働くこともよくある。これは彼らのワークライフバランスを崩し、疲労や燃え尽き症候群を悪化させる。
従業員がリモートワークに伴う課題に対処できるよう、規則正しい生活習慣を身につけ、定期的に休憩を取るよう促しましょう。孤独感を軽減し、幸福感を高めるために、社会的な交流を促進する。
4 。意思疎通の不足
チームがコミュニケーション手段としてインスタントメッセージやメールに頼っている場合、メッセージが失われる可能性がある。
混乱や複雑な話題を迅速に解消する方法として、ビデオ通話を推奨しましょう。どのツールをいつ使用すべきかを明確にし、リモートワークの従業員には明確なコミュニケーションを心がけるよう促しましょう。例えば、メールは具体的で、話題の「内容」と「理由」を明確に説明すべきです。
5 。従業員の転勤管理の失敗
従業員の転勤は法的問題を引き起こす可能性があります。 従業員は、他国で働く前に、標準ビザまたはリモートワークビザを取得する必要があります。
雇用代行業者(EOR)は海外転勤の管理を支援します。 G-Pでは、主要な国際的な場所で 標準的な就労ビザのスポンサー を務め、書類手続きを担当しているので、あなたが手間をかける必要はありません。
G-P雇用代行業者（EOR）を活用して世界中のリモートワーカーを雇用
リモートワークは今後も定着するだろう。G-P雇用代行業者（EOR）を利用すると、痛みを伴うことなくリモート労働力を伸ばすことができます。
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