호주는 글로벌 확장을 원하는 기업들에게 매력적인 지역입니다. 다양한 인구, 국제적 관계 및 성장하는 경제는 호주를 기업의 새로운 지사 또는 자회사를 설립하거나 기록상 고용주(EOR)를 통한 신규 직원을 채용하기 위한 전략적인 지역으로 만들어줍니다. 프로세스에 대응하는 방법에 도움이 되는 당사의 호주 현지 직원 채용 가이드를 참조하시기 바랍니다.
호주에서 채용하기 전에 알아야 할 사항
처음으로 호주에서 사업을 확장하는 경우, 알아두고 있어야 하는 몇 가지 중요한 법적 요구사항들이 있습니다. 이러한 규범과 법률은 호주의 채용 관행 및 보상과 복리후생을 비롯한 노사관계의 많은 측면에 영향을 끼칠 수 있습니다. 호주에서 직원을 새로 채용할 때 알아야 하는 가장 중요한 요인들에게 살펴봅시다.
1. 언어 다양성
호주는 공식 언어가 정해져 있지 않지만, 영어가 가장 널리 사용되는 언어로 대부분의 기업에서 기본 언어로 사용하고 있습니다.
그러나 2016년 인구 조사에 따르면, 호주인의 21%가 가정에서 영어가 아닌 다른 언어를 사용합니다. 여기에는 중국어, 아랍어, 광둥어 또는 베트남어가 포함됩니다. 호주의 다양한 언어는 이 나라의 다양성을 잘 나타냅니다. 영어 또는 다른 언어에 능숙한 호주 직원이 필요한 경우, 이를 채용 공고에 명시해야 합니다.
2. 근로기준서, 기업 합의서 및 계약서
호주의 경우, 국가고용기준(National Employment Standard)이 고용법의 기준선을 제공하지만, 호주의 고용 조건 대부분은 근로기준서(modern awards), 기업 합의서와 개별 근로계약서에 의해 규정됩니다.
- 최신 보상: \"보상\"으로 단축되는 최신 보상은 직무 유형 및 산업별로 근로자에 대한 최소 급여 및 기타 요건을 설명하는 법률 문서입니다. 개 이상의 100 산업 또는 직업 상을 받은 대부분의 호주 근로자는 상을 받게 됩니다.
- 기업 계약: 많은 경우, 직원들은 직원에게 혜택을 주기 위해 관련 보상에 명시된 요건을 초과하는 한 보상을 대신하는 기업 계약의 적용을 받습니다. 기업 합의서는 고용주와 직원, 그리고 노동 조합에 의해 작성됩니다. 공정근로위원회(Fair Work Commission) 투표를 하고 협상된 합의서를 승인합니다.
- 고용 계약: 포상 또는 기업 계약의 적용을 받지 않는 직원은 대신 고용 조건을 자세히 설명하는 고용 계약을 체결해야 합니다. 고용주는 근로기준서 또는 기업 합의서 대상이 되는 직원을 위해 근로계약서를 작성할 수 있지만, 이러한 계약은 근로기준서 또는 기업 합의서에서 부여하는 어떠한 권리든 직원으로부터 뺏을 수는 없습니다.
3. 최저 임금 및 최대 근로시간
호주의 국가 최저 임금 은 현재 시간당 $19.49(AUD)로 설정되어 있습니다. 하지만, 대부분의 경우, 직원의 최저 임금은 근로기준서에 의해 결정됩니다. 이러한 법률 문서는 직원의 직위와 종사하는 산업에 따라 직원이 지급 받아야 하는 급여를 정합니다. 직원이 근로기준서의 적용을 받는 경우, 기업은 국가 최저 임금 대신에 해당 근로기준서에 의해 정해진 최저 임금을 따라야 합니다.
또한 호주법은 일부 예외를 허용하지만, 주간 근로시간을 38시간으로 제한한다는 점을 유념해야 합니다. 고용주가 근로시간을 일주일에 걸쳐 배분하는 방법을 정할 수 있지만, 대부분의 직원은 월요일부터 금요일까지 근무합니다. 최저 임금과 마찬가지로, 초과근무 시간과 급여에 대한 규칙은 직원에게 적용되는 근로기준서에 따라 다릅니다.
4. 세금 및 연금
호주는 소득세에 대해 PAYG(Pay As You Go, 원천징수) 시스템을 사용합니다. 이는 고용주가 직원 급여에서 세금을 원천징수하여 호주 국세청(Australian Taxation Office, ATO)에 납부해야 한다는 의미합니다. 세율은 미국과 다른 많은 국가들처럼 보상 수준에 따라 결정됩니다. 고용주는 또한 호주의 각 주에 자체 급여세가 있다는 점을 유념해야 합니다. 그리고 직원은 국가의 공공 의료 보험 제도인 Medicare를 위해 과세소득의 2%를 부담합니다.
최소 세전 월 450달러 이상의 소득을 받는 직원은 고용주로부터 연금 분담금을 받을 수 있습니다. 이것은 호주의 퇴직연금 제도로, 흔히 ‘super’라고 축약해서 부릅니다. 고용주는 분기별로 직원 소득의 최소 9.5%에 해당하는 금액을 부담해야 합니다. 직원은 또한 자신의 기금에 분담금을 납부할 수 있습니다.
5. 필수 휴직 및 유급 휴가
국가 고용 표준(National Employment Standards)에 따라 파트타임 및 풀타인 직원은 일반적으로 휴가 수당이라 부르는 4주의 유급 연차 휴가를 받아야 합니다. 이것이 기본 요건이지만, 근로기준서 또는 기업 합의서에서 이보다 더 높은 기준을 요구할 수 있습니다. 많은 직원이 5주 또는 6주를 받습니다. 기업은 직원이 휴직을 할 때 현재 기본 임금률에 따라 급여를 지급해야 합니다. 직원이 연말까지 미사용 휴가가 있는 경우, 이를 다음 해로 이월할 수 있습니다.
병가 및 돌봄 휴가는 크게 개인 휴가로 분류됩니다. 국가 고용 표준(National Employment Standards)에 따라 풀타임 직원은 아프거나 다쳤을 때, 가족을 간병해야 할 때 또는 급한 집안 일을 처리해야 할 때 사용할 수 있도록 10일의 개인 휴가를 받아야 합니다. 시간제 직원은 또한 개인 휴가를 받을 수 있으며, 이는 근로시간에 따라 계산됩니다.
직원은 다음을 포함하는 공휴일에 유급 휴가를 받을 자격도 있습니다.
- 1월 1일
- 호주 건국 기념일
- 성금요일
- 부활절 일요일
- 앤잭 데이
- 여왕탄신일
- 크라스마스
- 박싱 데이
노동절처럼 목록에 추가해야 하는 주 또는 테리토리의 자체 휴일이 있을 수 있습니다.
호주에서 직원을 채용하는 비용
원격 근무자 한 명 채용하는 것 조차 비용이 발생하며, 새로운 사무실 직원을 전부 채용하는 일은 값비싼 노력입니다. 호주와 뉴질랜드 은행 그룹의 HR 전문가를 대상으로 한 설문조사에 따르면 신입직은 $9,772, 신규 임원 채용은 평균 $34,440입니다. 글로벌 확장의 일환으로 직원을 채용하는 경우, 여기에 추가 비용이 발생할 수 있습니다. 다음에 대해 예산을 책정해야 합니다.
- 호주에서 사업 설립: 호주에서 합법적으로 사업을 설립하려면 법인 설립 및 등록 비용이 필요합니다. 실제 사무실을 마련하는 경우에도 추가 비용을 부담해야 합니다.
- 고용 변호사: 호주에서는 고용법이 복잡해질 수 있으므로 고용 및 고용 기간 동안 모든 관련 법률을 준수할 수 있는 법률 전문가를 고용하는 것이 현명합니다. 호주에서 채용하기 위한 가장 중요한 팁 중 하나로 계속 언급될 것입니다.
- 채용 대행사와의 협력: 채용 대행사는 호주에서 자격을 갖춘 후보자를 신속하게 파악하도록 도울 수 있지만 채용 대행사와 협력하면 채용 비용이 추가됩니다.
- 채용 위원회에 급여 지급: 채용 대행사 대신 내부적으로 채용을 처리할 수 있지만, 이는 채용 절차에 소요된 시간에 대해 채용 위원회에 비용을 지급한다는 의미입니다.
- 공석 광고: 구인란에 구인 광고를 게시하는 것은 비용이 수반될 수 있지만, 무료 게시를 위한 옵션이 종종 있습니다. 호주 정부가 호스팅하는 온라인 취업 게시판이 있습니다. 여기에 채용 공고를 무료로 게시할 수 있습니다.
- 호주 도착 및 출발 여행: 회사에서 호주로 대리인을 보내 비즈니스를 설립하거나 면접을 진행하는 경우 이러한 여행 비용도 계획해야 합니다.
- 신원조회 실시: 많은 회사의 경우 고용 전 절차의 일부는 신입 사원의 시민권 또는 비자, 근무 이력, 추천서 또는 지원서의 기타 측면이 유효한지 확인하기 위해 신입 사원을 심사하는 것입니다. 또한 공인된 회사를 고용하여 관련 범죄 경력에 대해 경찰 조회를 실시하는 것이 좋을 수 있습니다.
호주 현지 직원을 채용할 때 무엇을 준비해야 할까요?
기록상 고용주(EOR)와 함께 일하지 않는 이상, 호주에서 채용을 시작하기 앞서 몇 가지 중요한 사항을 마련해야 합니다. 호주에서 기록상 고용주(EOR)를 사용하면 호주에 자체 법인이 필요 없어지기 때문에 바로 채용을 진행할 수 있습니다. 귀사를 기록상 고용주(EOR)로 설립할 때에는 다음이 필요할 것입니다:
- 지점 또는 자회사: 호주에 법인을 합법적으로 설립해야 합니다. 모기업과 긴밀하게 연결되고 호주에 과세대상이 아닌 해외 지사를 설립할 수 있습니다. 그러나, 호주에서 장기적으로 운영할 계획이라면 자회사를 설립하고 호주 증권투자위원회(Australian Securities and Investments Commission, ASIC)에 등록해야 합니다. 호주 자회사를 둘 경우 호주에 이사가 최소 한 명은 상주해야 한다는 점을 기억하십시오.
- GST 및 PAYG 등록: 귀사는 신입 직원의 급여를 시작할 준비를 하기 위해 PAYG 원천징수세에 등록해야 합니다. 또한 상품서비스세(GST)에 대해서도 등록해야 합니다.
- 호주 은행 계좌: 호주에서 은행 계좌를 개설하면 급여를 개설하고 호주에서 사업을 수행하는 데에도 도움이 됩니다. 지사는 모기업과 재무 상태를 공유할 수 있습니다.
- 라이선스 및 허가: 호주의 주, 현재 종사하는 산업 및 참여하려는 비즈니스 활동에 따라 라이선스 또는 허가를 취득해야 할 수 있습니다.
호주의 채용 절차
호주 직원 채용 절차는 본국에서 익숙한 일반적인 채용 프로세스와 유사합니다. 채용 프로세스는 직무 광고, 지원서 평가, 후보자 면접, 채용 제안 전송, 신입 직원 온보딩의 5가지 기본 단계를 따릅니다.
1. 채용 공고 게시
우선, 호주에 공석인 자리에 대한 상세한 직무 기술서를 작성해야 합니다. 입사 후보자에게 원하는 자질, 담당 업무, 직원이 보고하는 대상 등 중요한 정보를 포함시킵니다. 호주에 있는 구직자들이 볼 수 있는 온라인 취업 게시판에 채용 공고를 게시합니다. 일반 취업 게시판 이외에도, 업계별 사이트를 통해서도 공고를 게시할 수 있습니다.
2. 지원서 평가
구직자들이 새로운 직위에 지원하면, 기업은 자격 미달인 입사 후보자를 제외시키고 해당 직위에 가장 적합한 입사 후보자를 판단하기 위해 각각의 지원서를 평가할 수 있습니다. 입사 후보자의 자격에 대해 더 알아보는 데 도움이 될 경우, 채용 프로세스에 능력 테스트나 설문조사를 추가할 수도 있습니다.
호주 이력서(resume) 또는 CV(호주에서 이 두 용어는 구별없이 사용됨)는 보통 2~3 페이지 길이로 작성됩니다. 호주 이력서는 입사 후보자의 실무 경력, 교육 및 기술을 약술해야 하며, 지원자의 취미 또는 관심사도 포함할 수 있습니다.
3. 입사 후보자 면접
다음으로는, 최종 명단에 포함된 입사 후보자들을 대상으로 면접을 진행합니다. 이는 면접을 진행하기 위해 내부 채용 위원회를 호주로 보내거나, 이미 지사나 자회사를 설립한 경우 호주 사무실에서 면접을 진행하는 것을 의미할 수 있습니다. 점점 더 일반적인 관행이 되고 있는 가상 면접을 진행할 수도 있습니다. 호주에서 원격 근무자를 채용하고 있고 호주로 가고 싶지 않은 경우에는 전화나 화상 면접이 특히 유용합니다.
가상 면접의 경우, 면접 대상자의 시차를 고려하는 것을 잊지 마세요. 호주 본토 주와 테리토리에 걸쳐 5개 시간대가 있습니다. 이는 멀리 떨어진 국가에 있는 기업에게는 어려움이 될 수 있습니다. 예를 들어, 캐나다 온타리오 토론토에 본사를 둔 기업은 호주 중부 표준시보다 13.5시간 늦습니다. 따라서, 시간을 호주 면접 대상자의 늦은 저녁에 맞추려면 면접을 이른 오전으로 잡아야 합니다.
4. 채용 제의 전달
이제 선택한 입사 후보자에게 연락해서 기업 내의 직위를 제의할 차례입니다. 입사 후보자에게 질문할 기회를 주고, 필요한 경우 월급 또는 기타 조건에 대해 협상합니다.
그리고 근로계약서 초안도 작성할 수 있습니다. 하지만 해당 직원에게 근로기준서가 적용되는 경우 그 근로기준서에 명시된 모든 요건을 준수하도록 합니다. 또한 귀사에 적합한 조건을 마련하는 데 도움이 될 경우, 신규 직원과 기업 합의서를 작성할 수 있습니다. 그러나 다시 한번 말하지만, 이러한 조건이 근로기준서 요건에 부합하지 않으면 안 됩니다.
5. 신규 직원 온보딩
이제 신규 직원을 입사시킬 수 있습니다. 급여를 설정하는 데 필요한 서류를 작성할 것을 요구하고, 회사 내부 시스템에 해당 직원을 추가합니다. 기록상 고용주(EOR)를 통해 일하는 경우, 기록상 고용주(EOR)가 자체 급여 명부에 입사 후보자를 추가하므로 기업이 이들의 입사 프로세스를 진행하지 않아도 됩니다. 하지만 직원이 근무를 시작하기 전에 새로운 담당 업무에 대한 교육과 같이 완료해야 하는 일부 프로세스가 여전히 있을 수 있습니다.
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