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G-P에서 업계를 선도하는 Global Employment Platform™ (글로벌 고용 플랫폼)은 기업이 수개월이 아닌 수일 만에 고도로 숙련된 글로벌 팀을 구축하여 잠재력을 최대한 발휘할 수 있도록 지원합니다. 그런데 세계 도처에서 일하는 인력이 가장 잘 협력할 수 있는 방법은 무엇입니까? 여기에서 우리는 모두가 공유할 수 있는 유형의 글로벌 성장과 성공 달성의 기회와 도전에 대해 논의합니다.
G-P. 글로벌을 가능하게 만들다.
호주는 글로벌 확장을 원하는 기업들에게 매력적인 지역입니다. 다양한 인구, 국제적 관계 및 성장하는 경제는 호주를 기업의 새로운 지사 또는 자회사를 설립하거나 기록상 고용주(EOR)를 통한 신규 직원을 채용하기 위한 전략적인 지역으로 만들어줍니다. 프로세스에 대응하는 방법에 도움이 되는 당사의 호주 현지 직원 채용 가이드를 참조하시기 바랍니다.
호주에서 채용하기 전에 알아야 할 사항
처음으로 호주에서 사업을 확장하는 경우, 알아두고 있어야 하는 몇 가지 중요한 법적 요구사항들이 있습니다. 이러한 규범과 법률은 호주의 채용 관행 및 보상과 복리후생을 비롯한 노사관계의 많은 측면에 영향을 끼칠 수 있습니다. 호주에서 직원을 새로 채용할 때 알아야 하는 가장 중요한 요소들에 대해 살펴보겠습니다.
1. 언어 다양성
호주는 공식 언어가 정해져 있지 않지만, 영어가 가장 널리 사용되는 언어로 대부분의 기업에서 기본 언어로 사용하고 있습니다.
그러나 2016년 인구 조사에 따르면, 호주인의 21%가 가정에서 영어가 아닌 다른 언어를 사용합니다. 여기에는 중국어, 아랍어, 광둥어 또는 베트남어가 포함됩니다. 호주의 다양한 언어는 이 나라의 다양성을 잘 나타냅니다. 영어 또는 다른 언어에 능숙한 호주 직원이 필요한 경우, 이를 채용 공고에 명시해야 합니다.
2. 근로기준서, 기업 합의서 및 계약서
호주의 경우, 국가고용기준(National Employment Standard)이 고용법의 기준선을 제공하지만, 호주의 고용 조건 대부분은 근로기준서(modern awards), 기업 합의서와 개별 근로계약서에 의해 규정됩니다.
- 근로기준서(Modern awards): 흔히 ‘기준서(awards)’로 축약되는 근로기준서는 최저 임금 및 직무 유형과 산업별로 근로자에 대한 기타 요건을 약술하는 법률 문서입니다. 다음을 초과하는 100 업계 또는 직업 상, 대부분의 호주 근로자들이 포상 하에 다루어집니다.
- 기업 합의서(Enterprise agreements): 많은 경우, 직원은 근로기준서를 대신하는 기업 합의서의 적용을 받습니다. 단, 기업 합의서는 직원에게 혜택을 주기 위한 관련 근로기준서에 규정된 요건을 초과해서는 안 됩니다. 기업 합의서는 고용주와 직원, 그리고 노동 조합에 의해 작성됩니다. 공정근로위원회(Fair Work Commission) 투표를 하고 협상된 합의서를 승인합니다.
- 근로계약서(Employment contracts): 근로기준서 또는 기업 합의서가 적용되지 않는 직원은 대신 자신의 고용 조건을 상세하게 명시하는 근로계약서가 있어야 합니다. 고용주는 근로기준서 또는 기업 합의서 대상이 되는 직원을 위해 근로계약서를 작성할 수 있지만, 이러한 계약은 근로기준서 또는 기업 합의서에서 부여하는 어떠한 권리도 직원에게서 뺏을 수 없습니다.
3. 최저 임금 및 최대 근로시간
호주의 현재 법정 최저 임금은 시간당 19.49 호주 달러입니다. 하지만, 대부분의 경우, 직원의 최저 임금은 근로기준서에 의해 결정됩니다. 이러한 법률 문서는 직원의 직위와 종사하는 산업에 따라 직원이 지급 받아야 하는 급여를 정합니다. 직원이 근로기준서의 적용을 받는 경우, 기업은 법정 최저 임금 대신에 해당 근로기준서에서 정한 최저 임금을 따라야 합니다.
또한 호주법은 일부 예외를 허용하지만, 주간 근로시간을 38시간으로 제한한다는 점을 유념해야 합니다. 고용주가 근로시간을 일주일에 걸쳐 배분하는 방법을 정할 수 있지만, 대부분의 직원은 월요일부터 금요일까지 근무합니다. 최저 임금과 마찬가지로, 초과근무 시간과 급여에 대한 규칙은 직원에게 적용되는 근로기준서에 따라 다릅니다.
4. 세금 및 연금
호주는 소득세에 대해 PAYG(Pay As You Go, 원천징수) 시스템을 사용합니다. 이는 고용주가 직원 급여에서 세금을 원천징수하여 호주 국세청(Australian Taxation Office, ATO)에 납부해야 한다는 의미합니다. 세율은 미국과 다른 많은 국가들처럼 보상 수준에 따라 결정됩니다. 고용주는 또한 호주의 각 주에 자체 급여세가 있다는 점을 유념해야 합니다. 그리고 직원은 국가의 공공 의료 보험 제도인 Medicare를 위해 과세소득의 2%를 부담합니다.
최소 세전 월 450달러 이상의 소득을 받는 직원은 고용주로부터 연금 분담금을 받을 수 있습니다. 이는 호주의 퇴직연금 제도로, 흔히 ‘super’라고 축약해서 부릅니다. 고용주는 분기별로 직원 소득의 최소 9.5%에 해당하는 금액을 부담해야 합니다. 직원은 또한 자신의 기금에 분담금을 납부할 수 있습니다.
5. 필수 휴직 및 유급 휴가
국가 고용 표준(National Employment Standards)에 따라 파트타임 및 풀타임 직원은 일반적으로 휴가 수당이라 부르는 4주의 유급 연차 휴가를 받아야 합니다. 이것이 기본 요건이지만, 근로기준서 또는 기업 합의서에서 이보다 더 높은 기준을 요구할 수 있습니다. 많은 직원이 5주 또는 6주의 연차 휴가를 받습니다. 기업은 직원이 휴직을 할 때 현재 기본 임금률에 따라 급여를 지급해야 합니다. 직원이 연말까지 미사용 휴가가 있는 경우, 이를 다음 해로 이월할 수 있습니다.
병가 및 돌봄 휴가는 크게 개인 휴가로 분류됩니다. 국가 고용 표준(National Employment Standards)에 따라 풀타임 직원은 아프거나 다쳤을 때, 가족을 간병해야 할 때 또는 급한 집안 일을 처리해야 할 때 사용할 수 있도록 10일의 개인 휴가를 받아야 합니다. 시간제 직원고 개인 휴가를 받을 수 있으며, 이는 근로시간에 따라 계산됩니다.
직원은 또한 다음을 포함하는 공휴일에 유급 휴가를 받을 자격이 있습니다.
- 1월 1일
- 호주 건국 기념일
- 성금요일
- 부활절 일요일
- 앤잭 데이
- 여왕탄신일
- 크리스마스
- 박싱 데이
노동절처럼 목록에 추가해야 하는 주 또는 자치령의 자체 휴일이 있을 수 있습니다.
호주에서 직원을 채용하는 비용
원격 근무자 한 명 채용하는 것조차 비용이 발생하며, 새로운 사무실 직원을 전부 채용하는 일은 값비싼 노력입니다. 호주 및 뉴질랜드 은행그룹(뉴질랜드)의 HR 전문가들에 대한 설문조사에 따르면,9,772 평균 $의 입학 수준 포지션을34,440 새로운 임원을 채용하는 것입니다. 글로벌 확장의 일환으로 직원을 채용하는 경우, 여기에 추가 비용이 발생할 수 있습니다. 다음에 대해 예산을 책정해야 합니다.
- 호주 법인 설립: 호주에서 법적으로 법인을 설립할 때 설립 및 등록 비용이 생깁니다. 실제 사무실을 마련하는 경우에도 추가 비용을 부담해야 합니다.
- 변호사 고용: 호주 고용법이 복잡하게 느껴질 수 있으므로, 채용 및 고용 과정에서 모든 관련 법률을 준수하는 데 도움을 줄 수 있는 법률 전문가를 채용하는 것이 현명합니다. 호주에서 채용하기 위한 가장 중요한 팁 중 하나로 계속 언급될 것입니다.
- 채용대행사와의 제휴: 채용대행사를 통해 호주에서 자격을 갖춘 입사 후보자를 빨리 파악할 수 있지만, 채용대행사와 협력하면 채용 비용을 추가로 부담해야 합니다.
- 채용 위원회 보수 지급: 채용 대행사를 이용하는 대신에 내부에서 채용을 진행할 수 있지만, 채용 프로세스에 할애한 시간에 대한 보수를 채용 위원회에게 지급해야 합니다.
- 구인 광고: 취업 게시판에 채용 공고를 게시하는 경우에도 비용이 수반되지만, 무료로 게시할 수 있는 옵션도 많습니다. 호주 정부에서 직접 호스팅하는 온라인 취업 게시판이 있으며 채용 공고를 무료로 게시할 수 있습니다.
- 호주 왕복 여행: 기업에서 법인을 설립하거나 면접을 진행하기 위해 호주로 대표를 파견하는 경우, 이러한 여행 비용도 미리 계획해야 합니다.
- 신원조회 실시: 많은 국가의 경우, 사전고용심사에는 채용예정자의 시민권 또는 비자, 경력, 평판 조회 또는 지원서의 그 외 측면이 유효한지 여부를 확인하기 위한 심사가 포함됩니다. 또한 공인된 회사를 고용하여 관련 범죄 경력에 대해 경찰 조회를 실시하는 것이 좋을 수 있습니다.
호주 현지 직원을 채용할 때 무엇을 준비해야 할까요?
기록상 고용주(EOR)와 함께 일하지 않는 이상, 호주에서 채용을 시작하기 앞서 몇 가지 중요한 사항을 마련해야 합니다. 호주에서 기록상 고용주(EOR)를 사용하면 호주에 자체 법인이 필요 없어지기 때문에 바로 채용을 진행할 수 있습니다. 귀사를 기록상 고용주(EOR)로 설립할 때에는 다음이 필요할 것입니다:
- 지사 또는 자회사: 호주에 사업체를 법적으로 설립해야 합니다. 모기업과 긴밀하게 연결되고 호주에 과세대상이 아닌 해외 지사를 설립할 수 있습니다. 그러나, 호주에서 장기적으로 운영할 계획이라면 자회사를 설립하고 호주 증권투자위원회(Australian Securities and Investments Commission, ASIC)에 등록해야 합니다. 호주 자회사를 둘 경우 호주에 이사가 최소 한 명은 상주해야 합니다.
- 상품서비스세(GST) 및 원천징수(PAYG) 등록: 기업은 신규 직원의 급여 지급을 시작하려면 원천징수(PAYG) 세액을 위해 등록해야 합니다. 또한 상품서비스세(GST)도 등록해야 합니다.
- 호주 은행 계좌: 호주에 은행 계좌를 개설하면 급여를 설정하고 호주에서 사업을 운영하는 데 도움이 됩니다. 지사는 모기업과 재무 상태를 공유할 수 있습니다.
- 허가 및 면허: 호주의 주, 종사하고 있는 산업, 참여할 계획인 비즈니스 활동에 따라 허가 또는 면허를 취득해야 할 수 있습니다.
호주의 채용 절차
호주 직원 채용 절차는 본국에서 익숙한 일반적인 채용 프로세스와 유사합니다. 채용 프로세스는 다음의 5가지 기본 단계로 진행됩니다. 채용 공고 게시, 지원서 평가, 입사 후보자 면접, 채용 제의 전달 및 신입 직원 온보딩.
1. 채용 공고 게시
우선, 호주에 공석인 자리에 대한 상세한 직무 기술서를 작성해야 합니다. 입사 후보자에게 원하는 자질, 담당 업무, 직원이 보고하는 대상 등 중요한 정보를 포함시킵니다. 호주에 있는 구직자들이 볼 수 있는 온라인 취업 게시판에 채용 공고를 게시합니다. 일반 취업 게시판 이외에도, 업계별 사이트를 통해서도 공고를 게시할 수 있습니다.
2. 지원서 평가
구직자들이 새로운 직위에 지원하면, 기업은 자격 미달인 입사 후보자를 제외시키고 해당 직위에 가장 적합한 입사 후보자를 판단하기 위해 각각의 지원서를 평가할 수 있습니다. 입사 후보자의 자격에 대해 더 알아보는 데 도움이 될 경우, 채용 프로세스에 능력 테스트나 설문조사를 추가할 수도 있습니다.
호주 이력서(resume) 또는 CV(호주에서 이 두 용어는 구별없이 사용됨)는 보통 2~3 페이지 길이로 작성됩니다. 호주 이력서는 입사 후보자의 실무 경력, 교육 및 기술을 약술해야 하며, 지원자의 취미 또는 관심사도 포함할 수 있습니다.
3. 입사 후보자 면접
다음으로는, 최종 명단에 포함된 입사 후보자들을 대상으로 면접을 진행합니다. 이는 면접을 진행하기 위해 내부 채용 위원회를 호주로 보내거나, 이미 지사나 자회사를 설립한 경우 호주 사무실에서 면접을 진행하는 것을 의미할 수 있습니다. 점점 더 일반적인 관행이 되고 있는 가상 면접을 진행할 수도 있습니다. 호주에서 원격 근무자를 채용하고 있고 호주로 가고 싶지 않은 경우에는 전화나 화상 면접이 특히 유용합니다.
가상 면접의 경우, 면접 대상자의 시차를 고려하는 것을 잊지 마세요. 호주 본토의 여러 주와 자치령에 5개의 각기 다른 시간대가 있습니다. 이는 멀리 떨어진 국가에 있는 기업에는 어려운 문제일 수 있습니다. 예를 들어, 캐나다 온타리오 토론토에 본사를 둔 기업이라면 시간대가 호주 중부 표준시보다 13.5시간 늦습니다. 따라서, 호주 면접 대상자의 늦은 저녁에 맞추려면 면접 시간을 이른 오전으로 잡아야 합니다.
4. 채용 제의 전달
이제 선택한 입사 후보자에게 연락해서 기업 내의 직위를 제의할 차례입니다. 입사 후보자에게 질문할 기회를 주고, 필요한 경우 월급 또는 기타 조건에 대해 협상합니다.
그리고 근로계약서 초안도 작성할 수 있습니다. 하지만 해당 직원에게 근로기준서가 적용되는 경우 그 근로기준서에 명시된 모든 요건을 준수하도록 합니다. 또한 귀사에 적합한 조건을 마련하는 데 도움이 될 경우, 신규 직원과 기업 합의서를 작성할 수 있습니다. 그러나 다시 한번 말하지만, 이러한 조건이 근로기준서 요건에 부합하지 않으면 안 됩니다.
5. 신규 직원 온보딩
이제 신규 직원을 입사시킬 수 있습니다. 급여 시스템을 확립하는 데 필요한 서류를 작성할 것을 요구하고, 회사 내부 시스템에 해당 직원을 추가합니다. 기록상 고용주(EOR)를 통해 일하는 경우, 기록상 고용주(EOR)가 자체 급여 명부에 입사 후보자를 추가하므로 기업에서 직접 입사 프로세스를 진행하지 않아도 됩니다. 하지만 직원이 근무를 시작하기 전에 새로운 담당 업무에 대한 교육과 같이 완료해야 하는 일부 프로세스가 여전히 있을 수 있습니다.
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