남아프리카 현지 직원 채용 가이드

남아프리카 공화국은 BMW, Standard Bank Group, Barclays Bank, Vodafone, Volkswagen 및 General Electric과 같은 국제 기업을 유치 하여 사업 입지를 구축했습니다. 글로벌 기업들이 남아프리카에 진출한 이유 중 하나는 발달된 인프라와 낮은 사업 비용 때문일 수 있습니다.

본 가이드에는 남아프리카 현지 직원을 채용할 때 참고할 수 있는 유용한 정보가 소개되어 있으므로 남아프리카로 사업을 확장하거나 원격 근무가 가능한 현지 직원을 채용할 때 많은 도움을 받을 수 있습니다.

남아프리카에서 채용을 진행하기 전에 알아야 할 사항

글로벌 채용을 계획할 때 항상 먼저 해당 국가의 노동력과 언어, 법률 및 관습을 조사해야 합니다. 다음은 남아프리카 현지 직원을 채용할 외국 기업을 위한 몇 가지 주요 정보입니다.

1. 남아프리카의 노동 시장

남아프리카 공화국이 국가로서 발전했음에도 불구하고, 경제와 노동력과 관련해서는 여전히 심각한 문제들이 산재해 있습니다. 특히 고소득자를 중심으로 소득 분배가 확대되고 있지만, 불평등이 여전히 만연합니다. 실업률은 전 세계 팬데믹의 여파로 30.8 %에 달하는 기록 적인 상승세를 보였지만, 그 전에도 남아프리카의 실업률은 지속적으로 높았습니다. UN 세계개발경제연구소(UNU-WIDER)의 2016 건의 보고서는 이 나라가 노동시장 위기에 처해 있다고 설명했습니다.

해외 기업들은 남아프리카 공화국의 높은 실업률을 일자리를 찾는데 어려움을 겪고 있을 수 있는 자격을 갖춘 근로자들을 고용하기 위한 긍정적인 기회로 볼 수 있습니다. 하지만, 남아프리카 공화국의 학력 수준이 본국의 지원자들에서 주로 봐왔던 자격 요건과 다를 수 있다는 점에 유념하십시오. 남아프리카 성인의 7 % 만이 3차 교육을 받았으며, 이는 모든 OECD 및 파트너 국가 중 가장 낮은 수치입니다.

3차 교육은 드물지만, 남아프리카에서 청년들의 77 % 가 고등학교 또는 고등학교 자격을 획득했습니다. 남아프리카 공화국 교육은 제3차 교육을 강조하지 않지만, 양질의 교육은 강조합니다. Brookings Institution의 Africa Growth Initiative 연구원인 John Mbaku 박사에 따르면, 남아프리카 공화국이 받는 양질의 교육은 국제 기업들에게 노동력을 매력적으로 만든다고 합니다.

2. 언어 다양성

남아프리카에는 다양한 언어가 사용됩니다. 1996 헌법은 다음 언어 중 11개 언어를 공식적으로 인정하고 있습니다.

• 아프리칸스어
• 영어
• 은데벨레어
• 페디어
• 소토어
• 스와트어
• 총가어
• 츠와나어
• 벤다어
• 코사어
• 줄루어

남아프리카에는 분명한 공용어는 없지만, 대부분의 공식, 교육 및 공식적인 비즈니스 맥락에서 영어가 점점 더 널리 쓰이고 있습니다. 그러나 남아프리카인의 8.1 %만이 영어를 모국어 로 사용하고, 16.6 %는 집 밖에서 영어를 사용합니다. 줄루어가 남아프리카에서 가장 많이 사용되는 모국어 및 제2외국어입니다.

채용 공고를 작성하고 지원자를 면접하고 계약서를 작성할 때 현지 언어들을 염두에 두어야 하며 잠재적 직원들과 소통할 수 있도록 필요한 경우 통역사를 채용해야 합니다.

3. 근로시간 및 유급 휴가

4. 보상

남아프리카는 2019년에 국가 최저 임금을 처음 도입하였습니다. 2020년에 최저 임금이 증가하여 20.76 개 남아프리카 랜드(ZAR)의 시간당 요율로 계산되었습니다. 일부 범주의 근로자는 현재 더 낮은 최저 임금을 받지만, 이러한 요율은 국가의 표준 최저 임금과 일치할 때까지 매년 증가할 것입니다. 이러한 근로자 그룹에는 농장 근로자, 확장된 공공 작업 프로그램 근로자 및 국내 근로자가 포함됩니다.

최저 임금법에 따라 국가 최저 임금에 대한 연례 검토가 이루어지므로 현재 최저 임금률을 확인하고 업계 규범에 주의하십시오. 직원의 기본 월급 이외에도, 13번째 급여를 추가하는 것 또한 고려해야 합니다. 이 보너스는 한 달치 임금에 상응하는 금액으로 연말에 지급되는 남아프리카의 관례입니다.

5. 세금 및 사회보장 보험료

남아프리카는 누진소득세 제도를 적용하며 고용주는 원천징수(PAYE) 모델에 따라 소득세를 미리 원천징수할 책임이 있습니다. 원천징수(PAYE) 외에도, 직원은 또한 자신의 월급의 1%를 실업보험(Unemployment Insurance Fund, UIF)에 납입해야 합니다. UIF는 질병, 출산 휴가 또는 입양 휴직으로 인해 일할 수 없는 근로자들에게 사회 안전망을 제공합니다. 이뿐 아니라 사망한 직원의 유족들에게 사망 보험금을 제공할 수 있습니다.

고용주는 총 2%에 달하는 부담금을 부담합니다. 연간 500,000 ZAR을 초과하는 급여를 받는 고용주는 해당 부문 및 관할권의 교육 및 훈련을 지원하기 위해 남아프리카 공화국 수익 서비스에 매월 급여의 1% 를 기부해야 합니다. 고용주는 또한 산업 재해 및 질병 보상에 대한 법률(COIDA)에 매년 기여합니다. 부담금의 비율은 업계에 따라 다르며 0.11%부터 8.26% 정도입니다.

남아프리카에서 직원 채용에 드는 비용

어느 국가에서 채용을 진행하든 직원 채용에는 비용이 따릅니다. 먼저, 남아프리카 공화국에서 처음으로 누군가를 고용 할 때 다음과 같은 채용 비용을 생각해야 합니다.

• 법인 설립을 위한 수수료
• 채용 공고 게시 및 공개
• 채용 대행사와의 계약 체결 또는 새로운 인사 전문가 채용
• 법률 준수에 관한 자문을 받을 수 있는 현지 전문가 비용
• 직원 면접 및 회사 설립을 위해 남아프리카를 오고 가는 출장 비용
• 커뮤니케이션 지원을 받을 수 있는 통역사 채용
• 사전고용심사 진행

이러한 일회성 채용 비용 이외에도, 다음과 같이 직원 채용과 관련하여 지속적으로 발생하는 비용도 고려해야 합니다.

• 총 보수: 직원에게 지불하는 금액은 직원을 고용할 때 발생하는 최대의 지속적인 비용입니다. 여기에는 기본 월급 및 기업이 제공하는 일체의 보너스가 포함됩니다.
• 휴가: 직원이 휴가 중인 경우, 회사의 생산성에 기여하지 않고 회사에 비용을 발생시킵니다. 물론, 휴직을 허용하는 것은 중요하지만, 기업은 연간 최소 21일의 휴가에 대한 직원 급여를 고려해야 합니다.
• 간접비: 사무실 공간을 임대하거나 직원을 수용하기 위해 남아프리카 공화국에 시설을 건설하는 경우, 이는 근로자 고용에 드는 전체 비용의 일부입니다. 그 외 관리비 및 직원들이 업무를 수행할 때 사용할 수 있도록 구입하는 일체의 장비도 마찬가지입니다.
• 교육: 직원 교육은 항상 중요하지만, 특히 본국에서 익숙할 수 있는 것과 다른 학력의 직원을 고용할 때 더욱 그렇습니다. 기업은 직원들이 업무를 탁월하게 수행하는 데 필요한 교육에 투자해야 합니다.

기업은 남아프리카 현지 직원을 채용할 때 무엇을 준비해야 할까요?

남아프리카 현지 직원을 채용하기 위해 기업은 먼저 남아프리카에 법인을 설립해야 합니다. 지사나 비상장 또는 상장 기업, 폐쇄회사, 파트너십 또는 합작투자사 중에서 선택하여 설립할 수 있습니다. 많은 해외 기업들은 남아프리카에서 비상장 기업을 설립하며, 비상장 기업은 해외 지사보다 더 독립적으로 운영할 수 있습니다. 남아프리카에서 사업을 설립하는 과정은 최소 40일이 소요되며 여러 단계가 포함됩니다. 남아프리카 해외 법인을 설립하려면 다음이 필요합니다.

기업은 또한 업계 및 해당 국가의 사업 운영에 따라 특별 사업자등록증 또는 허가증을 받아야 할 수도 있습니다. 게다가 사무실을 임대하거나 제조 공장을 건설하는 것이든 법인을 설립하는 데 소요되는 시간을 고려해야 합니다.

남아프리카에 법인이 필요하지 않고 그곳에서 신규 직원의 채용을 바로 시작하고 싶은 경우, 더 간단한 솔루션은 바로 기록상 고용주(EOR)와 협력하는 것입니다. 고용전문회사(PEO)라고도 알려진 남아프리카 기록상 고용주(EOR)는 이미 남아프리카에 법인이 설립되어 있으며 귀사를 위해 현지에서 전문가를 고용해 드릴 수 있습니다. 서류상으로 기록상 고용주(EOR)가 고용주이지만, 직원들은 실제로 귀사를 위해 일을 할 것입니다.

기록상 고용주(EOR)는 법규 준수 및 급여와 휴가 관리 등의 인사 업무를 담당합니다. 이는 귀사가 글로벌 채용의 복잡성에 대처할 필요 없이 남아프리카 현지 직원 채용의 모든 혜택을 누릴 수 있다는 의미입니다.

남아프리카 현지 직원 채용 단계

남아프리카 현지 직원 채용 방법을 이해하는 것은 사실은 남아프리카의 채용 관행과 본국에서 익숙한 채용 관행 간의 뉘앙스 차이를 익히는 데 있습니다. 이러한 차이점들이 채용 프로세스의 각 기본 단계에서 어떻게 작용할 수 있는지 살펴봅시다.

1. 구인 광고 게시: Careerjet 및 Indeed와 같이 남아프리카 공화국에서 인기 있는 구인 광고 게시판 웹사이트에 구인 광고를 게시합니다. 목표하는 대상에 따라 전국 또는 지역 신문에 공고를 게재하는 방법도 좋을 수 있습니다. 왜냐하면 남아프리카의 인터넷 보급률이 56.3%에 그치기 때문입니다. 영어를 구사할 수 있는 직원을 목표로 하는 경우, 채용 공고를 영어로 작성하여 게시합니다. 다른 언어 사용자들도 받는 경우, 줄루어 및 그 외 주요 언어의 번역본을 추가하는 방법을 고려하십시오.
2. 지원서 평가: 남아프리카 이력서(CV)에는 귀하의 모국에서 이력서나 이력서에서 볼 수 없는 개인 정보가 포함됩니다. 여기에는 생년월일, 신분증 번호, 성별, 결혼 여부, 운전면허증, 그리고 심지어 지원자의 건강 상태가 포함됩니다. 가장 적합한 입사 후보자를 찾으면서 기억해야 할 또 다른 한 가지는 남아프리카는 제3차 교육을 크게 강조하지 않는 국가이므로 귀사의 국가에서 흔히 보게 되는 입사 후보자들의 학위 자격 요건을 볼 가능성이 낮다는 점입니다.
3. 후보자 면접: 남아프리카에서 원격 직원을 고용하는 경우 가상으로 면접을 진행해야 할 수 있습니다. 이러한 인터뷰 일정을 잡을 때, 귀하의 위치와 남아프리카 표준시(UTC ) 사이의 시간 차이를 고려하십시오+2. 또한 입사 후보자가 화상 회의를 위해 양질의 인터넷에 접속할 수 있는지 확인해야 합니다. 직무에 대한 입사 후보자의 역량과 적성에 초점을 둔 면접 질문은 귀사가 일반적으로 찾는 교육 자격 요건을 갖추지 못한 입사 후보자들과 구별하는 데 도움이 될 것입니다.
4. 후보자 선별: 채용 과정의 다양한 지점에서 진행될 수 있는 프로세스의 또 다른 부분은 고용 전 선별입니다. 직원의 동의를 받은 경우에 한해서 남아프리카 고용주는 채용 프로세스의 일환으로 범죄 기록 및 신용 기록 조회를 포함하여 신원조회를 수행할 수 있습니다. 수행해야 하는 조회를 최소화하기 위해 신원조회를 채용 프로세스가 끝날 때쯤 실시하는 것이 좋을 수 있습니다.
5. 일자리 제안 공유: 가장 적합한 후보자에게 연락하여 회사에서 일자리를 제안합니다. 최소 5명의 직원을 둔 고용주는 한 달에 24시간 이상 근무하는 모든 직원에게 서면 근로계약서를 제공해야 합니다. 이 계약서를 지금 공유하거나 가장 중요한 항목을 다룬 후 입사 프로세스를 위해 계약서 자체를 보관할 수 있습니다.
6. 직원 온보딩: 회사 관리자는 온보딩의 일환으로 신입 직원을 만나기 위해 남아프리카 공화국으로 출장을 갈 수 있습니다. 직원의 출근 첫 날에 근로계약서에 대해 설명합니다. 이 계약서에 월급, 근로시간, 휴가 일수와 통보 기간 등의 특정 정보를 포함해야 합니다. 급여 책정을 위해 필요한 모든 서류 작업도 처리해야 합니다.

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Globalization Partners는 남아프리카를 포함한 전 세계 187개국에 현지 팀을 두고 있는 업계 최고의 글로벌 기록상 고용주(EOR)입니다. 귀사의 기록상 고용주(EOR)로서 Globalization Partners는 귀사가 선택하는 직원의 입사 프로세스를 진행하고, 법률을 준수하는 근로계약서 및 조건을 제공하며 보상과 복리후생을 관리해 드립니다. 한편, 해외 고용으로 인해 발생할 수 있는 어떠한 문제도 없이 해당 국가의 법인 설립을 포기하거나 일시적으로 중단하고 남아프리카 공화국 직원들과 생산적인 관계를 누릴 수 있습니다.

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