비즈니스 목표에 새로운 시장 진입, 여러 국내 및 국제 법인 설립, 수익 증대가 포함된다면 확장성을 고려해야 할 때입니다. 비즈니스 확장성은 성장, 달성 및 목표를 초과 달성함에 따라 회사 변화에 성공적으로 적응하는 데 필요한 부분입니다.
글로벌 비즈니스 확장과 장기 목표를 위한 강력한 기반을 구축하는 방법에 대해 자세히 알아보십시오.
비즈니스 확장성이란 무엇입니까?
확장성은 많은 시간이나 자원을 투자하거나 일상적인 운영을 중단하지 않고 회사를 확장하고 수익을 높일 수 있는 능력입니다. 전 세계와 국내에서 확장할 전략을 구현하면 수익 증대 없이 성장 수익과 인정을 달성할 수 있습니다.
성공적인 확장성에는 다음을 포함한 비즈니스의 모든 측면 확장이 포함됩니다.
- 고용 및 직원 계약
- 팀 커뮤니케이션
- 관리 전략
- 프로젝트 관리
- 고객 관계
- 마케팅 노력
- 자동화된 작업
- 지속적인 교육
- 내부 프로세스
- 경비 및 급여 관리
- 제품 개발
- 제조 및 유통
요구 사항, 목표 및 리소스가 변경되면 회사를 확장하거나 축소할 수 있습니다. 기업은 새로운 국내 또는 글로벌 위치나 시장으로 확장하기 전에 확장성 전략을 구현해야 합니다.
국제 비즈니스 성장 전략에서 확장성이 중요한 이유는 무엇입니까?
국제적 확장은 많은 기업들에게 수익성 있는 목표입니다. 왜냐하면 글로벌 브랜드 인지도를 얻는 동시에 여러분의 비즈니스를 새롭고 다양한 시장과 선도적인 인재로 확장할 수 있기 때문입니다. 그러나 이는 여러분이 조기에 기초를 마련하기 시작하는 경우에만 가능합니다. 지금 확장 가능한 프로세스와 도구를 구현하는 것은 글로벌 성장 전략의 중요한 부분입니다.
1. 확장 가능하므로 나중에 시간과 리소스를 절약할 수 있습니다.
회사가 확장 가능한 이니셔티브에 일찍 투자할수록 성장이 더 쉬워집니다. 새로운 시장에 진출할 때, 직원들은 이미 교육을 받고 확장 가능한 소프트웨어, 장비 및 내부 프로세스에 익숙해질 것입니다. 이러한 조기 채택은 또한 팀이 확장하기 전에 모든 장애물을 해결하고 생산적인 워크플로우를 구축하는 데 도움이 됩니다.
2. 확장성을 통해 강력한 국제 팀을 쉽게 구축할 수 있습니다.
대부분의 회사에서 국제적으로 비즈니스를 확장하려면 직원, 공급업체, 벤더, 고객 및 경영진으로 구성된 분산된 팀과 일정 수준의 원격 근무 또는 장거리 커뮤니케이션이 필요합니다. 다양한 글로벌 팀은 기업에 강력한 자산입니다. 다양한 팀은 관점, 자원 및 채용 가능한 인재를 다각화하면서 회사의 범위를 넓히 기 때문에 재무 수익을 얻을 36 가능성이 % 더 높습니다. 또한 가상으로 연결된 팀은 협업이 매우 많아 직원 간에 생산성, 효율성 및 전반적인 직무 만족도가 새롭게 높아지는 경향이 있습니다. 또한 문제 발생을 보고할 12 가능성이 % 낮습니다.
해외 직원을 고용하면 위치에 관계없이 회사와 직위에 가장 적합한 후보자를 찾을 수 있습니다. 또한 여러 시간대에서 보다 유연한 지원과 운영을 제공할 수 있습니다. 이러한 협업 환경은 여러분이 계속 확장함에 따라 여러분의 팀이 추가 성장 기회를 준비할 것입니다.
3. 귀사는 효율성을 유지할 것입니다.
확장성은 고객 서비스 및 내부 운영의 효율성이나 품질을 희생하지 않고 확장 전반에 걸쳐 제품 품질을 유지하는 데 도움이 됩니다. 이러한 원활한 운영은 직원들이 회사 변화에 정통한 동시에 고객과 긍정적인 관계를 유지할 수 있도록 합니다.
국제 비즈니스의 확장성은 다음과 같은 이점을 제공합니다.
- 여러 위치에서 일관된 서비스 및 품질 확인
- 소중한 직원을 유지하고 긍정적인 근무 환경을 조성합니다.
- 이상적인 소비자 시장을 성공적으로 타겟팅하고 효과적인 마케팅 이니셔티브를 구현합니다.
- 더 많은 지출 없이 더 많은 수익 창출
- 직원, 계약자, 부서 및 위치 전반에 걸쳐 균형 잡힌 업무량 유지
- 중단이나 서비스 격차 없이 가치 있는 고객 관계를 지속적으로 구축합니다.
- 성공적으로 확장할 수 없는 경쟁업체에 대한 경쟁력 확보
확장 가능한 회사를 만드는 방법
국제 성장 비즈니스 구조에 확장성을 통합하면 측정 가능한 목표, 인식 가능한 브랜드, 자동화 및 아웃소싱, 여러 시장에서 인사(HR) 관리를 갖춘 건전한 비즈니스 모델이 필요합니다. 이 팁은 회사를 시작하고 확장 가능한 글로벌 확장을 위한 길을 안내합니다.
1. 올바른 개념과 비즈니스 계획으로 시작
확장성을 고려할 수 있는 가장 좋은 시기는 소수의 직원과 간단한 내부 프로세스를 갖춘 소규모 기업입니다. 일찍 시작하면 회사의 성장에 따라 정책, 장비 및 교육에 투자할 수 있으며, 비용이 많이 드는 성장하는 고통을 피할 수 있습니다. 소기업의 17%는 비즈니스 모델이 없기 때문에 실패합니다. 모든 규모의 기업은 국제 비즈니스 확장성에 대한 계획 없이 글로벌 영역을 구축하는 데 어려움을 겪게 됩니다.
일부 비즈니스 개념은 다른 개념보다 더 확장 가능합니다. 귀사의 핵심이 고객과 개인적으로 관계를 발전시키고 전문 엔지니어, 컨설턴트 또는 아티스트와 같은 고유한 기술을 활용하는 경우, 크로스 니치 상품 또는 부동산 투자 회사를 통해 대중 유통업체가 할 수 있는 것과 동일한 방식으로 운영을 확장할 수 없습니다. 그러나 경험과 재능이 유사한 전문가 팀을 만들고 글로벌 비즈니스 모델을 따르는 경우 확장성이 가능합니다.
표준화된 비즈니스 모델은 고도로 맞춤화된 모델보다 쉽게 확장할 수 있습니다. 한 가지 시작 방법은 위치, 직원, 벤더 및 국제 고객을 포함하여 회사의 모든 기존 자산을 고려하고 활용하는 것입니다. 이를 활용하여 확장성의 격차가 있는 부분을 분석할 수 있습니다.
일부 기업은 내부 프로세스에서 일부 초점을 벗어나 고객 확보 기법을 개선할 수 있습니다. 고객 기반이 내장되어 있으면 새로운 시장으로 확장하는 데 도움이 될 수 있습니다. 다른 사람들은 그 반대가 사실이라고 생각할 수 있습니다. 비즈니스 모델이 전적으로 소비자와 최종 상품에 초점을 맞추는 경우, 잠재적 투자자들을 위한 매력적인 제안을 만들어야 할 수 있습니다.
이미 진출해 있는 시장과 앞으로 진출하고자 하는 시장을 고려한 다음, 어떻게 진출할 것인가에 대한 단계를 나열하십시오. 이러한 목표를 실현하려면 어떤 기술, 자료 또는 전문적 지침이 필요합니까?
철저한 개념과 사업 계획을 수립한 후, 전문가, 회사 이해관계자, 기타 관련 당사자들과 함께 이를 검토합니다. 한 보고서에 따르면, 회사 설립자들은 일반적으로 처음에 생각했던 비즈니스 모델을 검증하는 데 2~3배의 시간이 필요합니다. 시간을 내어 비즈니스 계획을 세울수록 확장성과 성장이 더 쉬워집니다.
2. 항상 일관성 유지
일관성은 확장성의 근간입니다. 회사가 매일, 모든 지역에서, 모든 프로세스에서 실행하고 시행하지 않는 한, 실행 중인 확장성 조치는 더 이상 사용되지 않을 것입니다. 예를 들어, 확장성 전략의 일부가 모든 회사 파일에 클라우드 기반 데이터 스토리지를 사용하지만 한 부서에서 대신 외부 스토리지를 사용하기로 결정한 경우, 나머지 회사는 필요할 때 중요한 정보를 수용하고 액세스하기 위해 노력하는 동안 운영이 불가피하게 지연될 수 있습니다.
일관성 부족은 난관에 빠질 수 있습니다. 직장 내 혼란은 비생산적인 직원 회의나 실망스러운 고객으로 이어질 수 있으며 새로운 시장에서의 이익이나 명성을 저해할 수 있습니다. 일관성을 달성하기 위한 몇 가지 팁은 다음과 같습니다.
- 브랜드 구축: 눈에 띄는 브랜드는 국제적으로 확장하고 새로운 시장으로 비즈니스 운영을 확장할 때 가장 큰 자산 중 하나입니다. 여기에는 로고, 색상표, 글꼴을 포함한 눈에 띄는 시각적 정체성과 핵심 회사 가치 및 전략 목록이 포함됩니다. 확장할 준비가 되었을 때 고객과 커뮤니케이션하는 방법을 고려하십시오. 회사 첫날부터 메일링 리스트를 작성하기 시작하시겠습니까, 아니면 소셜 미디어에서 대상 청중을 찾을 것입니까?
- 경영진부터 시작: 직원이 업무를 잘 수행할 수 있도록 자유와 유연성을 부여하는 것이 중요하지만, 리더십은 운영 확장에 중요한 역할을 합니다. 모든 경영진은 자신의 부서, 팀 또는 지역 사무소를 이끌 기술과 경험을 가지고 있어야 합니다. 이들은 문제 에스컬레이션과 같은 모든 일상 관리 영역에서 일관성을 유지해야 합니다.
- 업계 최신 정보: 확장 가능이란 업계와 소비자의 기대를 이해하는 것을 의미합니다. 업계 동향, 표준, 규정 및 기타 중요한 변경 사항에 대한 최신 정보를 파악하여 필요에 따라 정책 및 제안을 조정합니다.
- 사명 선언문 작성: 여러분이 누구인지, 이 벤처를 시작하는 이유, 미래를 위한 목표, 사명을 지원하는 핵심 가치를 포함하는 회사를 위한 설득력 있는 사명 선언문을 작성합니다. 운영이 성장함에 따라, 회사의 초기 모습과 정체성을 잃지 않고 이 사명 선언문을 채택하십시오.
3. 기술 및 자동화 우선 순위 지정
인공 지능(AI), 소프트웨어 및 기타 기술과 장비를 사용하여 운영 전반에 걸쳐 반복적인 작업을 자동화하여 시간을 절약하고 쉽게 확장 가능한 비즈니스 모델을 만들 수 있습니다. 자동화의 예로는 파일과 데이터를 클라우드로 자동으로 백업하는 소프트웨어 또는 곧 판매될 예정이거나 장바구니에 물품을 넣었을 때 고객에게 알려주는 쇼핑 인터페이스가 있습니다.
자동화는 다음을 수행할 수 있습니다.
- 직원에게 업무를 완료하는 데 필요한 기술 제공
- 비용을 절감하고 재료 폐기물을 줄일 수 있는 영역을 식별할 수 있도록 지원
- 재료 및 제품에 대한 보다 지능적인 예측
- 팀의 소중한 시간을 확보하여 고유한 기술을 요구하는 업무에 집중할 수 있습니다.
- 회사의 필요와 성공에 대한 명확한 그림을 제공합니다.
- 현지 규정을 보다 쉽게 준수할 수 있도록 함
- 오타와 같은 일부 인적 오류 감소
4. 올바른 팀 구축
중소기업의 거의 4분의 1, 즉 23%는 적합한 팀이 없었기 때문에 생존하지 못합니다. 다음 3단계를 통해 모든 지역과 시장에 걸쳐 재능 있고 다양하며 생산적인 직원을 구축하십시오.
- 적합한 직원 채용: 적합한 직원을 확보하는 첫 번째 단계는 해당 직위를 정확하고 현실적이며 포괄적으로 광고하여 지원자가 귀사와 협력함으로써 무엇을 기대하고 무엇을 얻을 수 있는지 파악하는 것입니다. 경험이 풍부한 관리자나 면접관이 면접을 진행하게 하고 시간을 내어 해당 업무에 적합한 후보자를 찾습니다.
- 팀 가치 평가: 직원들이 행복할 때, 과소평가되거나 과로되었다고 느끼는 사람들보다 생산성이 31 % 더 높습니다. 피드백을 요청하고, 건강한 일과 삶의 균형을 증진하고, 경쟁력 있는 임금과 혜택을 제공하고, 성공에 필요한 도구와 교육을 제공하여 팀을 강화합니다. 회사 결정에 직원의 의견을 반영합니다. 결국 그들은 대부분의 회사보다 여러분의 비즈니스와 업계를 더 잘 알고 있습니다.
- 할 수 있는 곳을 아웃소싱하십시오. 특히 시작할 때 가능한 한 많은 업무를 스스로 처리하려고 할 수 있지만, 자신의 강점이 어디에 있는지 이해하고 나머지는 숙련된 전문가에게 위임해야 합니다. 아웃소싱을 통해 시간과 비용을 절약할 수 있습니다. 거의 60%의 기업이 운영 비용을 절감하기 위해 아웃소싱에 의존합니다. 년 전 세계 아웃소싱 시장의 가치가 미화 85.6십억 달러에 달하는 가운데2018, 귀사의 목표 달성을 도울 수 있는 재능 있는 프리랜서, 조직 또는 계약자가 부족하지 않습니다.
5. 목표 설정 및 측정
확장 가능한 비즈니스 계획을 설계한 후에는 목표를 나열하고 정기적으로 성공을 측정할 수 있는 벤치마크 또는 핵심 성과 지표(KPI)를 설정해야 합니다. 경영진, 투자자 및 직원을 포함한 전체 팀과 협력하여 회사의 모든 측면에서 통찰력을 얻으십시오.
비즈니스 확장을 위한 잠재적 KPI는 다음과 같습니다.
- 낮은 직원 이직률 유지 및 최고 성과자 유지
- 새로운 고객을 유치하는 동시에 충성도 높은 고객 기반 유지
- 각 시장에서 행복하고 생산적인 직원 지원
- 특정 이익 달성 또는 손실 감소
- 위치 및 부서 전반에 걸쳐 관리, 운영 및 프로세스의 일관성 확인
- 서비스 또는 생산 속도 증가 확인
6. HR을 소홀히 하지 마십시오.
HR 관리는 성공적인 확장성에 중요한 역할을 합니다. 특히 새로운 국가에 회사를 설립하는 경우 더욱 그렇습니다. HR 운영이 확장 가능하지 않거나 HR 팀이 국제 비즈니스 수행의 노동법과 복잡성에 익숙하지 않은 경우, 법적 어려움, 가능한 수수료 및 비즈니스 지연이 발생할 수 있습니다.
위치마다 다릅니다. HR은 확장하는 국가, 지역 및 도시에 정통해야 합니다. 모든 사업장에서 HR 관행을 이해하는 것은 중요한 과제일 수 있으며, 특히 회사 목표에 여러 해외 시장으로의 확장이 포함되는 경우 더욱 그렇습니다. 기록상 고용주(EOR)와 협력하는 것이 모든 국가의 노동법과 다음을 포함한 모든 고용 고려사항을 준수하도록 보장하는 가장 좋은 방법입니다.
- 건강 및 보험 혜택
- 실업 수당
- 휴직 및 유급 휴가
- 퇴직 정책 및 패키지
- 최소 및 경쟁력 있는 임금
- 현지 생활비
- 지역 휴일 및 특별 고려사항
- 세금 및 연금 요건
- 근로계약서
- 근무 시간 제한
- 번역 서비스
- 문화적 규범 및 전통
- 임금 지급 방법
- 채용 전략
- 직원 데이터 보호
- 선택적 수당
Globalization Partners는 귀사가 글로벌 성장을 달성할 수 있도록 지원합니다.
비즈니스 플랜의 일부가 국제 시장에서 제품 또는 서비스를 제공하는 경우 확장성이 필수입니다. Globalization Partners는 전 세계 187 여러 국가에 진출한 글로벌 EOR로서, 프로세스가 발전함에 따라 운영 규모를 확장하고 HR을 관리할 수 있도록 도와드립니다.
여러분의 EOR로서, 우리는 여러분이 회사의 나머지 부분에 집중하는 동안 국제 시장에서 직원 채용의 복잡성을 처리할 것입니다. 당사의 AI 기반 종합 플랫폼을 사용하면 글로벌 원격 팀을 빠르고 쉽게 고용하고 관리할 수 있으며, 국내 전문가는 법률 준수, 고용 계약, 급여 관리 등에 대한 지침을 제공합니다. Globalization Partners에 대해 자세히 알아보고 시작하기 위한 제안서를 요청하십시오.
