De 2020pandemie en de daaropvolgende verschuiving naar werken op afstand heeft de manier waarop teams werken veranderd en HR-professionals worden nu geconfronteerd met uitdagingen met betrekking tot het beheren van teams op afstand.
Debbie Millin, Chief Operating Officer bij Globalization Partners en Emily Boynton, Vice President Human Resources bij Globalization Partners ,zeggen dat dit de belangrijkste uitdagingen zijn waarmee HR-teams dit jaar te maken zullen krijgen.
Uitdaging 1:Het juiste talent vinden – op wereldwijde schaal.
De wereldwijde bedrijfsgroei zal ondanks de pandemie doorgaan. In een enquête van Globalization Partners zeiden CFO's dat de interne groei van bedrijven niet beperkt Covid-19 is. In feite was 45 procent van de respondenten van plan om binnen een jaar wereldwijd uit te breiden. Het Internationaal Monetair Fonds voorspelde ook een wereldwijde groei van 5.2 procent dit jaar.
Een andere belangrijke statistiek is dat negen van de 10 ontwikkelde landen in te maken zullen krijgen met een tekort aan lokaal talent2021. Uit een onderzoek van Oxford Economics bleek dat deze grote economieën een grote vraag naar internationaal talent zullen hebben.
De grootste uitdaging voor de wereldwijde groei voor HR-teams is niet alleen het uitbreiden van hun talentzoekopdracht op wereldwijde schaal, maar ook het vinden van ideale kandidaten binnen deze nieuwe wijdverspreide talentenpool. Het vermogen om snel nieuwe werknemers over de hele wereld te identificeren, in dienst te nemen en te beheren, zal de sleutel tot succes zijn.
Uitdaging #2:Werken op afstand effectief en uitvoerbaar maken – voor iedereen.
Zelfs voor wilde Covid-1980 procent van de mensen thuiswerken, ten minste gedeeltelijk, volgens Global Workplace Analytics (GWA). Een recent onderzoek van PwC benadrukte dat dit enthousiasme rond thuiswerkflexibiliteit niet meer weg te denken is en meldde dat 89 procent van het wereldwijde personeelsbestand na de pandemie ten minste één dag per week op afstand zal werken.
De verschuiving naar een gedeeltelijke of volledig externe werkplek heeft veel voordelen gecreëerd voor zowel werkgevers als hun werknemers. Bedrijven zien bijvoorbeeld dat werknemers een hoge productiviteit behouden en de productieverwachtingen overtreffen. Kostenbesparingen spelen ook een rol — GWA meldde dat de gemiddelde werkgever ongeveer US$11,000 per jaar kan besparen voor elke werknemer die de helft van de tijd op afstand werkt. Werken op afstand heeft ook een positieve invloed op de betrokkenheid van werknemers.
Een ander groot voordeel van werken op afstand is de mogelijkheid om wereldwijd talent aan te nemen, omdat grenzen 'virtueel' verdwijnen.
Maar heeft iedereen in het team de mogelijkheid om effectief thuis te werken – op lange termijn? HR zal bedrijven moeten helpen beoordelen welke extra ondersteuning nodig is om werknemers te helpen hun beste werk te leveren.
Uitdaging #3: Crossculturele training wordt essentieel, niet optioneel.
Wanneer bedrijven wereldwijd uitbreiden, moeten ze bereid zijn om met mensen van verschillende culturen en achtergronden te werken en diversiteit en inclusie met gevoeligheid en bewustzijn te omarmen. HR-teams moeten klaar zijn om wereldwijde teams op afstand effectief te beheren. Hoe diverser uw bedrijf is, hoe succesvoller het zal zijn, maar hoe meer interculturele training het team nodig kan hebben.
Hoe kunnen HR-professionals het voortouw nemen bij het creëren van een werkplek die culturele verschillen omarmt? Zorg ervoor dat nieuwe medewerkers en iedereen in het bedrijf trainingen krijgen over diversiteit, inclusie en culturele gevoeligheid. Maak er een doorlopend proces van totdat een wereldwijde mentaliteit de norm wordt. Het is ook belangrijk om openheid, nieuwsgierigheid, communicatie, empathie en medeleven te benadrukken.
[bctt tweet="Hoe diverser uw bedrijf is, hoe succesvoller het zal zijn, maar hoe meer interculturele training het team mogelijk nodig heeft." gebruikersnaam="globalpeo"]
Uitdaging #4: Geestelijke gezondheid wordt de sleutel tot het succes van werknemers.
Uit recent onderzoek van LinkedIn en de Mental Health Foundation bleek dat 54 procent van de HR-managers het ermee eens is dat geestelijke gezondheidsproblemen zoals angst, burn-out, isolatie en eenzaamheid vaker voorkomen in hun bedrijven als gevolg van werken op afstand. Uit het onderzoek blijkt ook dat 75 procent van de Amerikaanse werknemers worstelde met angst op het werk als gevolg van de pandemie.
HR-professionals moeten strategieën evalueren en implementeren die de geestelijke gezondheid van hun werknemers ondersteunen en hen betrokken en tevreden houden. Werknemers begeleiding en middelen bieden die hun welzijn bevorderen, initiatieven ondersteunen die gezonde gewoonten op en buiten de werkplek aanmoedigen en ervoor zorgen dat ze vrij nemen, creëert een cultuur die mentaal welzijn bevordert. Bedrijven kunnen werknemers ook helpen om met geestelijke gezondheidsproblemen om te gaan door flexibele werkschema's te bieden.
Uitdaging #5: Werken op afstand zal de wet- en regelgeving veranderen.
Volgens de Internationale Arbeidsorganisatie (IAO) vereisen tijdelijke thuiswerkregelingen geen permanente aanpassing van de arbeidsvoorwaarden. Landen zoals Nederland, Polen en Chili zijn echter begonnen met de wetgeving inzake telewerken.
In de VS zijn er fiscale gevolgen wanneer werknemers vanaf verschillende locaties werken. Er zijn ook verschillende voorwaarden, afhankelijk van waar het bedrijf is geregistreerd, waar het actief is of of mensen internationaal werken. Er moet rekening worden gehouden met al deze factoren.
Het is van cruciaal belang om de wettelijke vereisten in elk land met betrekking tot telewerken te begrijpen. HR moet het voortouw nemen bij het helpen van het bedrijf en de werknemers bij het navigeren door de veranderingen in lokale wet- en regelgeving. Bovendien zegt de IAO dat bedrijven moeten overwegen om een solide beleid voor telewerken te ontwikkelen dat duidelijk communiceert wat de verwachtingen zijn om ervoor te zorgen dat werknemers succesvol thuiswerken.
Als u meer wilt weten over deze uitdagingen en hoe u ze kunt overwinnen, nodigen we u uit om het webinargesprek te bekijken.
