Depois de alguns anos estudando de perto os fornecedores globais de soluções EOR (empregador de registro), no início de 2020, lancei o primeiro programa global de pesquisa EOR por uma empresa de análise, sendo autora da primeira análise de mercado, dimensionamento e classificação de fornecedores do mercado global de empregadores de serviços de registro.
Ainda era muito cedo para esse modelo de serviço emergente, e o próprio setor era e continua fragmentado e, às vezes, confuso.
Eu tinha uma boa compreensão da solução e do seu valor. Ainda assim, a pesquisa abriu meus olhos para o impacto estratégico que o Employer of Record global poderia ter em organizações de todos os tamanhos e maturidades.
O ROI não estava na capacidade do Employer of Record de "pagar ninguém em qualquer lugar" do mundo. O ROI foi na agilidade que criou para empresas sem nexo comercial nos países-alvo, ou no conhecimento, tempo e perspicácia necessários para o sucesso.
Isso foi muito mais do que uma alternativa global de folha de pagamento – era um modelo de emprego que poderia permitir que as organizações com a capacidade única que cada empresa moderna deve dominar – agilidade organizacional.
O Employer of Record global está enraizado na experiência, infraestrutura e processos de conformidade localizados, mas, mais importante, é uma fonte de velocidade e agilidade. É uma “alavanca de agilidade organizacional” que permite que uma empresa execute planos estratégicos em conformidade, rapidamente e com confiança por meio da agilidade da força de trabalho.
Logo chamei o serviço de “a melhor manutenção em segredo da terceirização de RH” em um artigo.
Avançando para 2025 e, infelizmente, isso continua sendo verdade.
O problema é que o Employer of Record global ainda é visto principalmente (e muitas vezes mal comercializado) como uma alternativa de serviços de folha de pagamento global, em vez do mecanismo de crescimento estratégico em que está amadurecendo.
O Employer of Record global está cada vez mais aparecendo no fluxo de negócios e na estratégia de RH, integrados e incorporados nas plataformas de HCM para permitir modelos de força de trabalho fluida, estabelecendo as bases para sua próxima fase de maturação como um mecanismo de crescimento estratégico.
EOR global do passado
Para entender para onde o Employer of Record global está indo, é útil saber como chegamos aqui.
O modelo global de empregador de registro está enraizado nos primeiros dias das Organizações Empregadoras Profissionais (Professional Employer Organizations, PEOs) internacionais . Especialistas locais permitiram que as empresas se expandissem internacionalmente mais rapidamente, sem o compromisso de custo e tempo necessário para estabelecer um nexo de negócios permanente em um país.
Os primeiros provedores de Employer of Record, muitas vezes nascidos de empresas de folha de pagamento ou de pessoal, atuaram como empregadores legais de registro para trabalhadores no exterior e, subsequentemente, gerenciaram a folha de pagamento, a conformidade fiscal e outras questões administrativas. Ao mesmo tempo, os clientes mantiveram o engajamento e o controle diários sobre seus funcionários.
O sucesso do modelo foi enraizado em sua especialização local, mas foi altamente manual e orientado pela conformidade, focado estritamente na mitigação de riscos e execução precisa da folha de pagamento local, em vez de escalabilidade ou tecnologia. Muitas vezes, esses provedores locais eram, e essencialmente ainda são, a base de serviços agregados para um número crescente de empresas globais de Employer of Record.
Na nuvem do 2010, a inovação permitiu o aumento do provedor global de Employer of Record habilitado para tecnologia e a proliferação de entidades e recursos locais em escala, para apoiar uma verdadeira global employment platform oferta. Um único fornecedor, com um modelo operacional de emprego global orientado pela tecnologia orquestrado em todos os países, era cada vez mais possível, preferencial e essencial para a agilidade da força de trabalho.
EOR global “agora e a seguir”
O aumento impulsionado pela tecnologia na globalização, uma aceleração da crise de talentos e habilidades e um ambiente de negócios dinâmico ou perecível repleto de um crescente campo minado de conformidade fizeram do Employer of Record global um parceiro de negócios essencial para habilitar e reduzir os planos estratégicos.
A exposição ao risco para organizações modernas que operam globalmente se intensificou significativamente na última década. Os riscos geopolíticos, regulatórios, da cadeia de suprimentos, de talentos, ESG e de cibersegurança são todos localizados, em camadas e compostos à medida que a empresa se expande globalmente.
Promover oportunidades de crescimento estratégico em novos locais, acessar um pool de talentos estratégicos além das fronteiras ou aquisições, tudo isso exige a capacidade de executar a iniciativa de maneira oportuna, em conformidade e confiante.
Além disso, com os talentos se tornando escassos, fluidos e em constante estado de interrupção devido à IA, os empregadores estão enfrentando 85 milhões de empregos não preenchidos globalmente até 20301, resultando potencialmente em US $ 8.5 trilhões em receita perdida, tudo isso enquanto navegam por um cenário regulatório complicado pela governança de IA, soberania de dados e leis trabalhistas ligadas ao clima.
A solução de Employer of Record precisará apoiar os empregadores na mudança de “talento como um ativo fixo” para “talento como uma rede fluida” com uma malha descentralizada de habilidades e talentos obtidos, engajados e empregados sob demanda de muitos canais e locais. O Employer of Record global não apenas democratizará ainda mais o acesso a talentos sem fronteiras, mas também unificará talentos, conformidade e dados de pagamento para fornecer visões holísticas da força de trabalho e permitir modelos e estratégias de força de trabalho fluidas.
1Korn Ferry: A escassez de talentos de US$ 8.5 trilhões: https://www.kornferry.com/insights/this-week-in-leadership/talent-crunch-future-of-work
Plataforma de conformidade inteligente e adaptável
O modelo global de Employer of Record e o setor estão amadurecendo e ampliando a solução em direção a uma plataforma inteligente e adaptável. Aproveitar a IA para antecipar as necessidades de talentos e conformidade em vez de reagir a elas. Em breve, ele orquestrará ecossistemas de talentos hiperpersonalizados, incorporando análises preditivas, IA ética e métricas de sustentabilidade para alinhar o potencial humano com prioridades estratégicas e permitir agilidade organizacional.
Camada de conformidade
À medida que as regulamentações continuam a se fragmentar, o Employer of Record precisará aproveitar seus insights e experiência para orbitar o negócio como uma camada de conformidade. Aproveitar a IA para atualizações em tempo real para rastrear e prever mudanças regulatórias e fornecer conformidade proativa em relação à legislação emergente, como a evolução das leis de IA e dados. A IA também modelará cenários de conformidade para os principais talentos e decisões organizacionais, permitindo percepções preditivas e prescritivas e orientação contra cenários do mundo real. O movimento de pagamento e dinheiro permanecerá no centro da supervisão de conformidade global do Employer of Record, que será orquestrado por meio de ganhos contínuos, processamento automatizado e gestão fiscal, e liquidação instantânea em moedas.
Tecido de dados
A plataforma global de Employer of Record se tornará uma estrutura de dados para ecossistemas de talentos, unindo dados de RH, conformidade, folha de pagamento e desempenho de fontes globais em uma camada coesa e acionável para aconselhar, informar e reduzir riscos.
Como uma malha de dados orientada para a conformidade, o EOR não apenas lida com tarefas administrativas; ele permitirá a gestão de talentos hiperconectada e orquestrada por IA que antecipa as necessidades, reduz os riscos e desbloqueia o valor de insights ocultos de RH espalhados pelos sistemas. Além disso, seus dados e conselhos ajudarão a empresa a prever e reduzir o risco de oportunidades de talentos, para apoiar o RH a alcançar o alinhamento da força de trabalho — a habilidade e o talento certos, fazendo as coisas certas, no momento certo, independentemente de onde estejam localizados ou de onde estejam.
Os dados e a experiência do Employer of Record global também se tornarão cada vez mais essenciais para decisões de negócios envolvendo novos locais de operação ou a execução de fusões, aquisições ou alienações. Com a ajuda da IA, os dados globais de Employer of Record permitirão que a empresa simule e modele resultados para obter insights preditivos para apoiar decisões estratégicas.
Sobre o autor
Pete A. Tiliakos
Analista principal, consultor estratégico e campeão de folha de pagamento na Payroll Influences LLC
Pete aproveita a experiência única de mercado de mais de 30 anos em tecnologia, serviços e transformação de RH e folha de pagamento. Pete é mundialmente reconhecido por seu amplo conhecimento, cobertura, pesquisa e consultoria estratégica de provedores de soluções líderes e emergentes nos mercados de folha de pagamento, empregador de serviços de registro, pagamentos e tecnologia HCM. Tanto profissionais quanto provedores aproveitam amplamente sua pesquisa e perspectivas, pois ele contribui regularmente para associações do setor, podcasts, publicações e eventos, além de ser coanfitrião do podcast HR and Payroll 2.0 e apresentador do podcast The Source da DailyPay.
