Utmaningen: att återuppbygga den globala HR-verksamheten och stödja internationell tillväxt efter avyttringen
Från sina tidiga dagar som en innovatör inom nätverkssäkerhet för små och medelstora företag till tiden som ett börsnoterat företag, fem år under Dell, och efterföljande privat ägande, har SonicWall genomgått stora företagsförvandlingar. Efter avyttringen från Dell stod SonicWall inför en enorm operativ uppgift: att bygga en helt ny HR-infrastruktur samtidigt som man hanterade anställda utspridda över Europa och Asien.
team behövde etablera rekryteringssystem och onboarding från grunden utan att störa den pågående affärsverksamheten eller tappa momentum under en period av exempellös global tillväxt.
”Vi var i princip tvungna att bygga från grunden samtidigt som vi upplevde en exempellös internationell tillväxt”, säger Bryce Ashcraft, vice vd för Global Human Resurser på SonicWall. ”Utmaningen var i grund och botten att man har ett företag som har funnits i över 25år, och vi måste fortsätta stödja verksamheten och hantera vår kompetens så smidigt som möjligt.”
Eftersom SonicWall redan hade etablerat sig globalt, distribuerades nyligen övergångna anställda globalt, inklusive regioner där det inte var operativt meningsfullt att etablera fristående juridiska enheter.
”En del av vårt behov av en Employer of Record berodde på att vi, särskilt i Europa och Asien, hade många olika regioner där vi hade ett relativt litet försäljningskontor, och vi tänkte inte etablera en juridisk enhet i de områdena”, sa Ashcraft.
Lösningen: att utnyttja en helägd Employer of Record-modell för sömlös onboarding och juridisk efterlevnad
I takt med att SonicWall utökade sin portfölj mot myndigheter och företagskunder, förändrades deras kompetensbehov snabbt. Att hantera lokal HR, komplexa arbetslagstiftning och kulturella nyanser i flera länder innebar betydande operativa risker.
För att navigera denna övergång utan tredjepartsfel eller juridiska efterlevnadsmisstag samarbetade SonicWall med G-P. Att välja G-P:s helägda infrastrukturmodell – snarare än en aggregatmodell som är beroende av tredjepartsunderleverantörer – var avgörande för att skydda anställds upplevelse och upprätthålla korrekt global administration.
”Vi har genomgått flera strategiska förändringar i takt med att vi har fortsatt att utöka vår portfölj av cybersäkerhetslösningar och i allt högre grad fokuserar på myndigheter och företagskunder”, förklarade Ashcraft. ”Det innebar att vi också var tvungna att förändra vår kompetens genom att utveckla intern kompetens och anställa nya personer med de färdigheter som behövs för att matcha våra ständigt föränderliga behov.”
G-P tillhandahöll den juridiska expertis och det dagliga administrativa stödet som krävdes för att kompetenshanteringen skulle fungera smidigt i alla internationella jurisdiktioner.
Den helägda infrastrukturmodellen är verkligen, verkligen viktig för oss eftersom det förekom så många fel, inklusive missförstånd med underleverantörer, hos en annan tjänsteleverantör. Vi har helt enkelt inte råd med sådana misstag, för om det sker ett misstag har det en verklig inverkan på våra anställdas liv.”
Effekten: att uppnå ambitiösa rekryteringsmål och expandera till nya marknader som Östeuropa
Genom att förlita sig på G-P som expertrådgivare effektiviserade SonicWall sin globala onboardingprocess och accelererade framgångsrikt sina internationella rekryteringsinsatser.
G-P :s plattform gjorde det möjligt för SonicWall att nå aggressiva anställningsmål i tid under kritiska tillväxtfaser, samtidigt som det gav omedelbar tillgång till kompetens i nya regioner – som Östeuropa – där SonicWall tidigare inte hade någon etablerad anställd närvaro eller juridisk behörighet.
Att kunna lita på G-P är hur vi kan få in folk så snabbt som möjligt. Under vårt första kvartal av 2019 satte vi extremt ambitiösa rekryteringsmål, i väntan på att vi kanske hade satt ribban för högt. Men sedan nådde vi de målen i tid. Och jag tror att en del av det är den betoning som vårt ledarskap lägger på att få rätt kompetens.”
Med efterlevnad och daglig administration hanterad sömlöst av G-P, fick SonicWall flexibiliteten att gå in på nya globala marknader närhelst kompetens eller affärsmöjligheter uppstod.
”Varje land kommer att ha olika lagar”, avslutade Ashcraft. "Men vi hade helt enkelt inte haft någon kompetens i Östeuropa." Och att kunna lita på expertis och effektivitet, de två sakerna var väldigt, väldigt viktiga för oss.”
