การจัดการทรัพยากรบุคคลทั่วโลกคืออะไร

ตั้งแต่การชี้นํากฎหมายแรงงานในประเทศไปจนถึงการตอบสนองความคาดหวังของพนักงานที่หลากหลาย การจัดการทรัพยากรบุคคลทั่วโลกของคุณ (กลยุทธ์ GHRM คือแนวทางของคุณในการจัดการกับความซับซ้อนของการจ้างงานทั่วโลก กลยุทธ์ที่ดีควรสอดคล้องกันทั่วโลกแต่ตอบสนองในท้องถิ่น 

บทความนี้อธิบายว่า GHRM คืออะไร และเผยให้เห็นถึงแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดเพื่อช่วยคุณสร้างและจัดการทีมทั่วโลก

ประเด็นสําคัญ

• ความหมายและขอบเขต: GHRM คือ การจัดการ HR เชิงกลยุทธ์ในระดับโลก ซึ่งเกี่ยวข้องกับการสร้างนโยบายที่สอดคล้องกับวัตถุประสงค์ทางธุรกิจส่วนกลางในขณะที่ปรับให้เข้ากับบริบทในท้องถิ่น

• ความท้าทายสูงสุด: ความท้าทายหลักใน GHRM คือการนําทางในระเบียบข้อบังคับที่หลากหลาย การบริหารจัดการบัญชีเงินเดือนและสวัสดิการในหลายประเทศ และการจัดการภาษาและวัฒนธรรมที่แตกต่างกัน

• แนวทางเชิงกลยุทธ์: กลยุทธ์ที่ประสบความสําเร็จมากที่สุดคือการคิดระดับโลกและดําเนินการในท้องถิ่น นั่นหมายถึงการสร้างสมดุลระหว่างกรอบการทํางานด้าน HR ที่สอดคล้องในขณะที่ทําการปรับตัวให้เข้ากับกฎหมายและความคาดหวังในท้องถิ่น

• โซลูชันที่จําเป็น: การร่วมมือกับนายจ้างของบันทึก (EOR) ที่รวม AI ที่ใช้สารเข้ากับทีมผู้เชี่ยวชาญด้านกฎหมายและ HR สามารถปรับปรุง GHRM ให้ดีขึ้นได้ในขณะที่ลดความเสี่ยง

การจัดการทรัพยากรบุคคลทั่วโลกหมายถึงอะไร

GHRM เป็นแนวทางเชิงกลยุทธ์ ในการจัดการส่วนงาน HR ของบริษัท ในระดับนานาชาติ เป็นนโยบายและแนวปฏิบัติด้าน HR ที่ทําให้แรงงานทั่วโลกของคุณทํางานในขณะที่บรรลุวัตถุประสงค์ทางธุรกิจ

แม้ว่าฝ่ายทรัพยากรบุคคลในประเทศจะมุ่งเน้นไปที่แรงงานและระบบกฎหมายของประเทศเดียว แต่ฝ่ายทรัพยากรบุคคลทั่วโลกก็เกี่ยวข้องกับการออกกฎหมายการจ้างงาน ภาษา และแนวปฏิบัติทางธุรกิจที่แตกต่างกันสําหรับทุกประเทศที่คุณดําเนินงาน GHRM หรือที่เรียกว่า HRM ระหว่างประเทศ

เป้าหมายของ GHRM คือการสร้างพนักงานที่ทั้งเหนียวแน่นและปรับตัวได้ GHRM ที่ประสบความสําเร็จจะรักษาค่านิยมหลักของบริษัทคุณไว้ในขณะที่ปฏิบัติตามกฎระเบียบและบรรทัดฐานในท้องถิ่น ต้องอาศัยความเข้าใจอย่างลึกซึ้งเกี่ยวกับธุรกิจของคุณและตลาดแรงงานที่คุณเข้าไป ด้วยการทํา GHRM ให้ถูกต้อง คุณจะสามารถสร้างประสบการณ์เชิงบวกให้กับทีมทั่วโลกของคุณและใช้ทักษะที่หลากหลายของพวกเขาให้เกิดประโยชน์สูงสุด 

องค์ประกอบหลักของการบริหารทรัพยากรบุคคลทั่วโลก

GHRM ครอบคลุมทุกขั้นตอนของวงจรชีวิตการจ้างงาน ส่วนประกอบหลักได้แก่:

1. การจ้างงานและการโยกย้ายทั่วโลก: GHRM เกี่ยวข้องกับการกําหนดสัญญา แผนสวัสดิการ และบัญชีเงินเดือนที่เป็นไปตามกฎระเบียบสําหรับพนักงานทั่วโลก นอกจากนี้ GHRM ยังรวมถึงวิธีการที่บริษัทของคุณจัดการการโยกย้ายพนักงานและกลยุทธ์ที่มีอยู่เพื่อรับประกันความสําเร็จในสถานที่ใหม่ของพวกเขา โซลูชันการจ้างงานระดับโลกที่แข็งแกร่งจะช่วยให้คุณมีทักษะที่จําเป็นเพื่อรักษาความยืดหยุ่นในตลาดโลก

2. การเรียนรู้และการพัฒนาแรงงาน: องค์ประกอบนี้รวมถึงการสร้างและการนําโปรแกรมไปใช้เพื่อเพิ่มทักษะให้กับทีมของคุณ ทรัพยากรการฝึกอบรมต้องสะท้อนถึงค่านิยมทั่วทั้งบริษัทในขณะที่พิจารณาความต้องการและความท้าทายที่โดดเด่นในสถานที่จ้างงานแต่ละแห่ง

3. การจัดการและการฝึกอบรมข้ามวัฒนธรรม: GHRM ดําเนินโครงการที่เชื่อมช่องว่างทางวัฒนธรรมโดยการปรับปรุงการสื่อสารและความเข้าใจ แต่เป็นเรื่องของการสร้างสภาพแวดล้อมการทํางานในท้องถิ่นหรือแบบดิจิทัลที่ทุกคนรู้สึกว่าได้รับความเคารพ ความรู้สึกของความเคารพและการเป็นส่วนหนึ่งของ กลุ่มนี้เป็นหัวใจสําคัญของผลผลิต

4. ค่าตอบแทนและสวัสดิการระหว่างประเทศ: การออกแบบแพคเกจค่าตอบแทนและสวัสดิการสําหรับทีมงานทั่วโลกอาจเป็นเรื่องที่ท้าทาย คุณต้องเสนอค่าตอบแทนที่ แข่งขันได้และเท่าเทียมกัน ในตลาดท้องถิ่นต่าง ๆ ในขณะที่ปฏิบัติตามระเบียบข้อบังคับด้านสวัสดิการตามกฎหมาย

5. การจัดการผลการปฏิบัติงานทั่วโลก: การจัดการผลการปฏิบัติงานทั่วโลกเกี่ยวข้องกับการสร้างระบบมาตรฐานที่ประเมินสมาชิกในทีมทุกคนตามความสามารถหลักเดียวกัน ในขณะที่พิจารณาบริบทในท้องถิ่นด้วย ตัวอย่างเช่น ผู้จัดการสามารถให้ข้อเสนอแนะตามบรรทัดฐานการสื่อสารในท้องถิ่น

6. การปฏิบัติตามกฎระเบียบระหว่างประเทศ: แต่ละประเทศมีกฎระเบียบของตนเองเกี่ยวกับสัญญา ชั่วโมงการทํางาน การเลิกจ้าง และด้านอื่น ๆ ของฝ่ายทรัพยากรบุคคล การปฏิบัติตามกฎระเบียบจะช่วยปกป้องบริษัทของคุณจากความเสี่ยงทางกฎหมายและสร้างประสบการณ์การทํางานในเชิงบวก

ความสําคัญของการจัดการทรัพยากรบุคคลทั่วโลก

กลยุทธ์ HRM ระดับสากลที่ปฏิบัติการได้ดีอาจหมายถึงความแตกต่างระหว่างการต่อสู้และความสําเร็จในระดับสากล นี่คือประโยชน์สี่ประการ:

1. ความชัดเจนในการจ้างงานทั่วโลก: กรอบการทํางานด้าน HR ที่แข็งแกร่งจะช่วยให้คุณเข้าสู่ตลาดใหม่ได้อย่างรวดเร็วและเป็นไปตามกฎระเบียบ เพื่อให้แน่ใจว่าคุณจะว่าจ้างบุคลากรอย่างถูกต้องตามกฎหมายและสร้างจุดยืนที่แข็งแกร่งตั้งแต่วันแรก

2. ความได้เปรียบในการแข่งขัน: กลยุทธ์ GHRM สร้างรากฐานสําหรับแรงงานที่เชื่อมโยงกัน ส่งเสริม ผลิตภาพและนวัตกรรมของพนักงาน และ ช่วยคุณสร้างฐานลูกค้าทั่วโลก

3. การลดความเสี่ยง: เมื่อกฎระเบียบการจ้างงานระหว่างประเทศมีการเปลี่ยนแปลง GHRM จะช่วยคุณให้ทันกับกฎหมายแรงงาน กฎระเบียบภาษี และกฎระเบียบความเป็นส่วนตัวของข้อมูล ซึ่งสามารถป้องกันบทลงโทษที่รุนแรงและปกป้องชื่อเสียงของบริษัทคุณได้

4. ความสําเร็จของบริษัทและพนักงาน: การบริหารทรัพยากรบุคคลทั่วโลกที่แข็งแกร่งช่วยเพิ่มผลกําไรของบริษัท ตลอดจนการมีส่วนร่วมและการรักษาพนักงานไว้ Gallup ระบุว่า ธุรกิจที่มีแรงงานที่มีส่วนร่วมมากที่สุด มีผลกําไรสูงกว่า 23% เมื่อเทียบกับ ธุรกิจที่มีแรงงานที่มีส่วนร่วมน้อยที่สุด ประสบการณ์ที่ดีของพนักงานช่วยลดอัตราการลาออกและหล่อเลี้ยง วัฒนธรรมองค์กรให้มีสุขภาพดียิ่งขึ้น

อะไรคือความท้าทายของ HRM ในสภาพแวดล้อมทั่วโลก

การขยายทีมของคุณข้ามพรมแดนทําให้เกิดความท้าทายด้านทรัพยากรบุคคลที่ไม่เหมือนใคร อุปสรรคที่พบบ่อย ได้แก่:

• การสํารวจภูมิทัศน์ทางกฎหมายและระเบียบข้อบังคับที่หลากหลาย: ทุกประเทศมีกฎหมายการจ้างงาน ประมวลกฎหมายภาษี และข้อบังคับความเป็นส่วนตัวของข้อมูลเป็นของตนเอง กฎเหล่านี้ควบคุมทุกอย่างตั้งแต่สัญญาจ้างงานและชั่วโมงการทํางาน ไปจนถึงขั้นตอนการเลิกจ้างและการจ่ายเงินชดเชย วิธีที่ดีที่สุดในการปฏิบัติตามกฎระเบียบเหล่านี้คือการร่วมมือกับ EOR ระดับโลกอย่าง G-P เรามีทีม HR และผู้เชี่ยวชาญด้านกฎหมายที่ใหญ่ที่สุดในอุตสาหกรรมและเทคโนโลยี AI ที่เป็นนวัตกรรมที่สุด เพื่อให้คุณสามารถว่าจ้างได้ทุกที่ด้วยความมั่นใจ

• การบริหารบัญชีเงินเดือนและสวัสดิการที่เป็นไปตามกฎระเบียบ: การจ่ายเงินให้ทีมทั่วโลกอย่างถูกต้องและตรงเวลาเป็นเรื่องยากเมื่อต้องจัดการหลายสกุลเงิน อัตราแลกเปลี่ยนที่ผันผวน และตารางการชําระเงินที่แตกต่างกัน คุณยังต้องจัดหาแพ็คเกจสิทธิประโยชน์ที่แข่งขันได้และเป็นไปตามกฎระเบียบ

• การรักษาวัฒนธรรมของบริษัทให้สอดคล้องกัน: การสร้างวัฒนธรรมที่เป็นหนึ่งเดียวจะใช้ความพยายามอย่างตั้งใจและการสื่อสารที่ชัดเจนจากผู้นํา รวมถึงเอกสาร HR ทั่วโลกที่มีความอ่อนไหวทางวัฒนธรรม

• การรับรองความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัวของข้อมูล: เมื่อคุณดําเนินการทั่วโลก คุณต้องปฏิบัติตามกฎระเบียบความเป็นส่วนตัวของข้อมูล เช่น กฎระเบียบการคุ้มครองข้อมูลทั่วไปในยุโรป และกฎหมายการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลในประเทศจีน การตรวจสอบว่าคุณกําลังเก็บรวบรวม จัดเก็บ และประมวลผลข้อมูลของพนักงานตามระเบียบข้อบังคับนั้นเป็นสิ่งสําคัญในการปกป้องทั้งสมาชิกในทีมของคุณและบริษัทของคุณ

• การจัดการความแตกต่างทางวัฒนธรรมและภาษา: การสื่อสารเป็นหัวใจสําคัญของทีมที่ประสบความสําเร็จ แต่มีความซับซ้อนมากขึ้นในสภาพแวดล้อมระดับโลก บรรทัดฐานทางวัฒนธรรมที่แตกต่างกันสามารถส่งผลกระทบต่อทุกสิ่งตั้งแต่รูปแบบการบริหารไปจนถึงวิธีที่สมาชิกในทีมให้และรับความคิดเห็น GHRM สนับสนุนการสื่อสารข้ามวัฒนธรรมเพื่อให้ทีมของคุณมีประสิทธิภาพและเชื่อมต่อถึงกัน

แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดในการสร้างกลยุทธ์การจัดการ HR ที่เป็นสากล

คุณสามารถนํากลยุทธ์การบริหารทรัพยากรบุคคลระหว่างประเทศที่ประสบความสําเร็จมาใช้ได้โดยการปฏิบัติตามแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดเหล่านี้ 

1. คิดแบบสากล ดําเนินการในท้องถิ่น

กลยุทธ์ด้านทรัพยากรบุคคลทั่วโลกที่มีประสิทธิภาพมากที่สุดสร้างความสมดุลระหว่างความสม่ําเสมอทั่วโลกและความยืดหยุ่นในท้องถิ่น เริ่มต้นด้วยกรอบการทํางานหลักด้าน HR ที่สะท้อนถึงค่านิยมและวัตถุประสงค์ของบริษัทของคุณ ซึ่งอาจรวมถึงหลักจรรยาบรรณสากลและหลักการจัดการผลการปฏิบัติงาน จากนั้น ปรับนโยบายสากลให้เข้ากับกฎหมายและความคาดหวังในท้องถิ่น 

ตัวอย่างเช่น บริษัทของคุณอาจเสนอวันหยุดที่ได้รับค่าจ้างเพื่อสนับสนุนความสมดุลระหว่างการทํางานและชีวิตส่วนตัว แต่นโยบายวันหยุดของคุณต้องเป็นไปตามมาตรฐานทางกฎหมายของแต่ละประเทศ

2. ใช้เทคโนโลยี AI

AI สามารถเป็นผู้พลิกโฉมการจัดการแรงงานทั่วโลกได้ โดยสามารถรวมข้อมูล HR แบบรวมศูนย์ ปรับปรุงกระบวนการ และรับประกันการปฏิบัติตามกฎระเบียบในทุกสถานที่ของคุณ 

ตัวอย่างเช่น G-P EOR ได้รับการสนับสนุนจาก Global Compliance Engine (GCE) ซึ่งเป็นระบบที่ขับเคลื่อนด้วย AI ซึ่งตรวจสอบนโยบาย สัญญา และประโยชน์ทั้งหมดสําหรับการปฏิบัติตามกฎหมายในท้องถิ่นแบบเรียลไทม์ ในขณะเดียวกัน G-P Gia™ ซึ่งเป็น AI สาระประเภทแรก สําหรับ HRM ทั่วโลก สามารถตอบคําถามเกี่ยวกับการปฏิบัติตามกฎระเบียบ ให้คําแนะนําด้าน HR สร้างสัญญาการปฏิบัติตามกฎระเบียบ และปรับเอกสารนโยบายทั่วโลกให้สอดคล้องกับมาตรฐานท้องถิ่น 

AI ทําให้งานธุรการเป็นระบบอัตโนมัติ ลดความผิดพลาดของมนุษย์ และช่วยให้ทีม HR ของคุณสามารถมุ่งเน้นไปที่งานสําคัญอื่น ๆ ได้ 

3. จัดลําดับความสําคัญของการสื่อสารข้ามวัฒนธรรมและการฝึกอบรม 

ลงทุนในโปรแกรมการฝึกอบรมที่ส่งเสริมการตระหนักรู้ทางวัฒนธรรม รวมถึงการฝึกอบรมเชิงปฏิบัติการด้านการสื่อสาร การฝึกอบรมการยอมรับความแตกต่าง หรือชั้นเรียนภาษา เมื่อสมาชิกในทีมของคุณเข้าใจและเคารพในภูมิหลังของกันและกัน พวกเขาก็จะมีความพร้อมมากขึ้นในการทํางานร่วมกันและสร้างนวัตกรรมข้ามเขตเวลา

4. สร้างมาตรฐานหากเป็นไปได้และปรับแต่งตามความจําเป็น

ไม่ใช่ทุกอย่างที่จําเป็นต้องปรับแต่ง การสร้างมาตรฐานกระบวนการหลักสามารถสร้างประสิทธิภาพและความเป็นหนึ่งเดียวทั่วทั้งองค์กรของคุณ ตัวอย่างเช่น คุณสามารถวางมาตรฐานวิธีการของคุณในการจัดการผลการปฏิบัติงานด้วยหลักปฏิบัติที่ชัดเจน อย่างไรก็ตาม องค์ประกอบต่าง ๆ เช่น ค่าตอบแทนและสวัสดิการ จําเป็นต้องสอดคล้องกับปรัชญาของบริษัทคุณ ในขณะเดียวกันก็ได้รับการปรับให้เหมาะสมกับตลาดท้องถิ่น 

เทคโนโลยีสามารถช่วยที่นี่ได้เช่นกัน Gia สามารถสร้างเอกสาร HR ที่สอดคล้องกับ ความต้องการเฉพาะของคุณ ตั้งแต่สัญญาและคู่มือพนักงานไปจนถึงนโยบาย คําอธิบายงาน และแม่แบบ เอกสารแต่ละฉบับจะได้รับการปรับให้เข้ากับเขตอํานาจศาลที่เกี่ยวข้องโดยอัตโนมัติ ช่วยให้คุณสบายใจได้ว่าทุกรายละเอียดเป็นไปตามระเบียบข้อบังคับของท้องถิ่น

5. ร่วมมือกับผู้เชี่ยวชาญ

ด้วยผู้เชี่ยวชาญด้านการจ้างงานระดับโลกอย่าง G-P เคียงข้างคุณ คุณจะสามารถเข้าถึงโซลูชันที่ขับเคลื่อนด้วย AI เช่น G-P EOR รวมถึงทีมผู้เชี่ยวชาญด้านทรัพยากรบุคคลและกฎหมายขนาดใหญ่ วิธีการ "ฮิวแมนอินเดอะลูป" นี้ช่วยให้คุณสามารถว่าจ้างในประเทศใหม่ๆ ในขณะเดียวกันก็ลดความเสี่ยงในการปฏิบัติตามกฎระเบียบ 

ไว้วางใจ G-P สําหรับการจัดการทรัพยากรบุคคลทั่วโลก

การบริหารทรัพยากรบุคคลทั่วโลกเป็นเรื่องง่ายด้วยพันธมิตรที่เหมาะสม G-P ลดความซับซ้อนของการจ้างงานทั่วโลกเพื่อให้คุณสามารถมุ่งเน้นไปที่ธุรกิจของคุณ

ผลิตภัณฑ์การจ้างงานทั่วโลกที่ขับเคลื่อนด้วย SaaS และ AI และ โซลูชัน EOR ของเราทําให้การว่าจ้างและจัดการบุคลากรที่มีความสามารถทุกที่ในโลกเป็นเรื่องง่าย โดยไม่ต้องจัดตั้งองค์กรในท้องถิ่น ผลิตภัณฑ์ของเราผสมผสานความเร็วของเทคโนโลยีที่เป็นนวัตกรรมสําหรับงานประจําเข้ากับการสนับสนุนโดยผู้เชี่ยวชาญสําหรับสถานการณ์ที่ซับซ้อน 

หากคุณพร้อมที่จะปรับปรุงการบริหารทรัพยากรบุคคลทั่วโลก ให้ จองการสาธิต วันนี้

คำถามที่พบบ่อย