ความท้าทาย: การจ้างงานในเยอรมนีและบราซิลโดยไม่มีหน่วยงานใน EMEA หรืออเมริกาใต้
เมื่อ NFL มอบสิทธิ์การตลาดบ้านบ้านระหว่างประเทศให้กับ New England Patriots ในเยอรมนีผ่านโครงการตลาดโลก Kraft Sports + Entertainment (KSE) เห็นโอกาสทันที อเมริกันฟุตบอลเติบโตอย่างรวดเร็วทั่วทั้งยุโรป และ KSE รู้ดีว่าการใช้ประโยชน์จากโมเมนตัมนั้นหมายถึงการมีคนที่เข้าใจตลาด วัฒนธรรม และแฟนบอลอยู่ในสนาม ความท้าทายคือการจ้างงานในประเทศที่ KSE ไม่มีนิติบุคคลหรือโครงสร้างพื้นฐานด้านทรัพยากรบุคคล
บราซิลก็ไม่ห่างกันนัก ด้วยแฟนอเมริกันฟุตบอลประมาณ 38 ล้านคน และ NFL เป็นเจ้าภาพจัดการแข่งขันครั้งแรกในเซาเปาโล KSE ก็เห็นศักยภาพการเติบโตสูงเช่นเดียวกัน — และเผชิญกับอุปสรรคทางกฎหมายแบบเดียวกัน
ข้อมูล: พันธมิตรการจ้างงานระดับโลกที่มีความเชี่ยวชาญในประเทศ
เพื่อเร่งรัดการจ้างงานและจัดการกับกฎหมายแรงงานระหว่างประเทศ KSE จึงหันมาใช้ บริการตัวแทนนายจ้าง (EOR) ของG-P ซึ่งช่วยให้องค์กรสามารถจ้างงาน รับพนักงาน และบริหารจัดการพนักงานได้อย่างรวดเร็วทั้งในเยอรมนีและบราซิลโดยไม่ต้องตั้งหน่วยงานท้องถิ่น
"เยอรมนีเป็นประเทศใหม่สําหรับเรา — กฎหมายใหม่ แนวปฏิบัติการจ่ายเงินใหม่ โปรแกรมสวัสดิการใหม่" มิแรนดา แมคเคนซี่ ผู้อํานวยการฝ่ายสวัสดิการ ค่าตอบแทน และ HRIS ที่ The Kraft Group (บริษัทแม่ของ KSE) กล่าว "ทุกอย่างแตกต่างกันในแต่ละประเทศที่คุณไป ดังนั้นเราจึงต้องการพันธมิตรมาช่วยแนะนําเรา โชคดีสําหรับเรา G-P ใส่บิลได้"
"เรารู้ทันทีว่าเราต้องการคนที่มีประสบการณ์จริงในพื้นที่" โจ โดแรนท์ รองประธานฝ่ายริเริ่มสถานที่และปฏิบัติการระหว่างประเทศของ KSE กล่าว"เราพบคนที่เหมาะสม แต่เราคิดว่า 'เราจะทําอย่างไรให้สิ่งนี้เกิดขึ้นอย่างถูกต้อง?' เราคุยกับ G-P และกระบวนการเป็นไปอย่างราบรื่น"
ผลกระทบ: กระบวนการเริ่มงานของพนักงานใหม่อย่างรวดเร็ว, local การปฏิบัติตามกฎระเบียบ, และการดื่มด่ํากับทีมอย่างแท้จริง
ด้วย G-P, KSE ได้เปิดรับผู้จัดการฝ่ายปฏิบัติการท้องถิ่นในเยอรมนีและบราซิลอย่างรวดเร็ว — บทบาทสําคัญในการดึงดูดฐานแฟนใหม่ ๆ การนําทางวัฒนธรรม และการสร้างมูลค่าแบรนด์ในระดับนานาชาติ
"การได้เห็นว่า G-P เป็นส่วนหนึ่งของโครงการนี้ทําให้ชีวิตฉันง่ายขึ้นมาก" ลารา มากาเลเยส ผู้จัดการฝ่ายปฏิบัติการธุรกิจ ประเทศบราซิลที่ KSE กล่าว"ฉันสามารถดําเนินกระบวนการดูแลพนักงานใหม่ได้อย่างราบรื่นภายใต้กฎหมายแรงงานของบราซิล ซึ่งแตกต่างจากกฎหมายของสหรัฐฯ อย่างมาก ใช้เวลาประมาณ 20 นาทีในการทําขั้นตอนทั้งหมด และวัสดุมีให้ทั้งภาษาโปรตุเกสและภาษาอังกฤษ การมี G-P เป็นหุ้นส่วนทําให้ฉันสามารถมุ่งเน้นไปที่สิ่งที่ต้องทําได้อย่างเต็มที่โดยไม่ต้องกังวลเรื่องความซับซ้อนทางกฎหมายระหว่างประเทศ"
ในเยอรมนี ประสบการณ์ของพนักงานก็ราบรื่นไม่แพ้กัน
"ในทางทฤษฎี ผมทํางานผ่าน G-P แต่ไม่เคยรู้สึกแบบนั้นเลย" คริสโตเฟอร์ โนเวอร์ ผู้จัดการฝ่ายปฏิบัติการ เยอรมนีที่ KSE กล่าว"มันรู้สึกเหมือนผมถูกจ้างโดยทีมแพทริออตส์และทํางานให้กับแพทริออตส์ 100% จริง ๆ แล้ว 99% ของคนที่รู้จักฉันไม่รู้เลยว่าฉันทํางานให้กับ G-P อย่างเป็นทางการ ทุกอย่างราบรื่นดี"
"เมื่อเรากําลังมองหาพันธมิตร เราต้องการใครสักคนที่จะปฏิบัติต่อพนักงานของเราอย่างที่เราคาดหวัง" แมคเคนซี่เสริม "นั่นหมายถึงการทําให้แน่ใจว่าพวกเขาสามารถลงทะเบียนรับสิทธิประโยชน์ได้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าภาษีของพวกเขาถูกตั้งค่าอย่างถูกต้อง และมีทุกกระบวนการเหล่านั้นอยู่ในระบบเดียว กับ G-P เรามั่นใจว่าทีมของเราอยู่ในมือที่ดี"
ด้วย G-P ที่ดูแลโครงสร้างพื้นฐานด้านการจ้างงานระดับโลก KSE สามารถประเมินการเติบโตระหว่างประเทศในอนาคตในตลาดอย่างออสเตรียและสวิตเซอร์แลนด์ได้อย่างมั่นใจเต็มที่
"การที่เราสามารถทํางานโดยตรงกับแฟน ๆ และเชื่อมต่อกับพวกเขาในระดับออร์แกนิกในตลาดใหม่ ๆ เป็นสิ่งสําคัญต่อการเติบโตของเรา" โดแรนท์กล่าวสรุป "การมี G-P อยู่เคียงข้างเราตลอดกระบวนการนั้นมันยอดเยี่ยมมาก"
