ความท้าทาย: การขยายทีมส่งมอบระดับโลกที่มีความเชี่ยวชาญ
สําหรับ Heather Oliver ประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายบุคคลของ Network to Code การจ้างงานระหว่างประเทศไม่เคยเป็นเรื่องที่เลือกได้ รูปแบบการให้บริการของ Network to Code ขึ้นอยู่กับความใกล้ชิดกับลูกค้า ซึ่งหมายถึงการมีบุคลากรทางเทคนิคที่เหมาะสมในตลาดที่เหมาะสม ไม่ว่าจะเป็นลอนดอน อัมสเตอร์ดัม เอเธนส์ หรือดับลิน เมื่อความต้องการในภูมิภาคเพิ่มขึ้นและบริษัทเตรียมเปิดตัว Nautobot ฉบับพาณิชย์ใหม่ การขยายเครือข่ายระหว่างประเทศจึงกลายเป็นเรื่องสําคัญ
การจัดตั้งนิติบุคคลท้องถิ่นในทุกตลาดเป็นเรื่องที่ไม่เหมาะสมเมื่อจ้างผู้เชี่ยวชาญเพียงไม่กี่คนต่อประเทศ หากไม่มีหน่วยงานท้องถิ่น ทุกระหว่างประเทศจ้างงานหมายถึงการต้องจัดการกับกฎหมายแรงงานเฉพาะประเทศ ภาระผูกพันเงินเดือน และการปฏิบัติตามกฎระเบียบ — งานที่ตกอยู่กับทีมปฏิบัติการประชาชนขนาดเล็กที่บริหารแรงงานกระจายอยู่ในรัฐมากกว่า 30 รัฐของสหรัฐฯ
"ในการดําเนินงานด้านบุคลากร สิ่งสําคัญคือต้องเข้าใจวิสัยทัศน์ของเรา เป้าหมายทางธุรกิจ ลูกค้าของเรา และวิธีที่เราต้องการขยายธุรกิจ" เฮเธอร์ โอลิเวอร์ ประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายบุคคลของ Network to Code กล่าว "เมื่อก้าวสู่ระดับโลก สิ่งสําคัญคือการที่เราจะเป็นผู้นําในตลาดนอกสหรัฐฯลูกค้าของเราคือใคร เราสนับสนุนพวกเขาอย่างไร และเราส่งมอบอย่างไร? มันเกี่ยวกับการพบปะพวกเขาแบบเรียลไทม์"
เมื่อเครือข่ายสู่โค้ดได้เติบโตเกินกว่าผู้ให้บริการรายเดิม Network to Code จึงต้องการพันธมิตรที่ออกแบบมาเพื่อขยายขนาด
"สําหรับเรา เราเติบโตเกินกว่าบริการตัวแทนนายจ้างเดิม" โอลิเวอร์อธิบาย "ไม่มีอะไรผิดปกติโดยเนื้อแท้;เราแค่มาถึงจุดที่ต้องการแพลตฟอร์มที่ดีกว่า — แพลตฟอร์มที่มีประสบการณ์พนักงานที่สัมผัสได้จริงมากขึ้น และเข้าถึงทั่วโลกได้กว้างขึ้น สุดท้ายแล้วมันขึ้นอยู่กับทิศทางของธุรกิจและความต้องการที่เราต้องการเพื่อไปถึงจุดนั้น"
โซลูชัน: แพลตฟอร์มที่สร้างขึ้นเพื่อความซับซ้อน ทีมที่สร้างขึ้นเพื่อผู้คน
Network to Code ได้เปลี่ยนมาใช้แพลตฟอร์ม™การจ้างงานระดับโลกของ G-Pโดยใช้บริการตัวแทน นายจ้างG-P หลังจากการประเมินอย่างละเอียด การตัดสินใจขึ้นอยู่กับสิ่งที่ไม่สามารถต่อรองได้ ได้แก่ ประสบการณ์ของพนักงาน ความรู้ด้านการปฏิบัติตามกฎระเบียบในประเทศ การสนับสนุนลูกค้าที่ตอบสนองอย่างรวดเร็ว และแพลตฟอร์มที่ทําให้ข้อกําหนดเฉพาะประเทศเข้าถึงได้
โดยการให้ Network to Code สามารถจ้างงานได้อย่างถูกต้องตามกฎหมายทั่วสหราชอาณาจักร ไอร์แลนด์ กรีซ อิตาลี เนเธอร์แลนด์ เยอรมนี ฝรั่งเศส สเปน โปแลนด์ เอกวาดอร์ และอินเดีย โดยไม่ต้องตั้งหน่วยงานท้องถิ่น G-P จึงได้รับสัญญาตามกฎระเบียบ การจ่ายเงินเดือนที่แม่นยําในท้องถิ่น และสวัสดิการตามกฎหมาย
เมื่อคุณรับมือกับผู้คน — สถานการณ์ สวัสดิการ เงินเดือน วันหยุด และชีวิตประจําวันของพวกเขา — คุณต้องเป็นมนุษย์ ฝ่ายบริการลูกค้าต้องตอบสนอง เชื่อฟังได้ และเข้าใจผู้อื่น นั่นเป็นลําดับความสําคัญสําคัญไม่เพียงแต่สําหรับเราในฐานะนายจ้าง แต่สําหรับพนักงานของเราด้วย และนั่นคือสิ่งที่เราเห็นในทางปฏิบัติตั้งแต่เราอยู่กับ G-P"
ผลกระทบ: 26+ การจ้างงาน, 3 ทวีป, แพลตฟอร์ม™การจ้างงานระดับโลกเดียว
Network to Code ได้สร้างแรงงานทางเทคนิคระดับสูงที่ครอบคลุมยุโรป อเมริกาใต้ และเอเชีย พร้อมรักษาวัฒนธรรมการทํางานร่วมกันที่เน้นคนเป็นอันดับแรกซึ่งเป็นเอกลักษณ์ของบริษัทตั้งแต่เริ่มต้น
สหราชอาณาจักร กรีซ ไอร์แลนด์ อิตาลี และเนเธอร์แลนด์ เป็นประเทศที่มีปริมาณการจ้างงานสูงสุด ครอบคลุมบทบาทผู้นําเฉพาะทาง เช่น ที่ปรึกษาบริหาร สถาปนิกหลัก ผู้อํานวยการฝ่ายขายภูมิภาค วิศวกรความน่าเชื่อถืออาวุโส และผู้อํานวยการฝ่ายวิศวกรรมโซลูชัน Network to Code จะทําหน้าที่สําคัญเหล่านี้อย่างสม่ําเสมอโดยไม่เพิ่มจํานวนพนักงานให้กับทีม People Ops
สําหรับโอลิเวอร์ การจ้างงานระดับโลกไม่ใช่แค่ความสามารถด้านการดําเนินงานเท่านั้น — แต่มันช่วยกระตุ้นการเติบโตของธุรกิจโดยตรงและเสริมสร้างมูลค่าแบรนด์ในตลาด
"แรงงานที่มีส่วนร่วมสูงเป็นตัวขับเคลื่อนประสบการณ์ของลูกค้าโดยตรง" โอลิเวอร์กล่าว "มันช่วยสร้างรายได้และประสิทธิภาพ และผมเชื่อว่ามันยังดึงดูดลูกค้าที่มีศักยภาพด้วย พวกเขาเห็นความภาคภูมิใจของบริษัทนั้น พวกเขาเห็นสถานที่ทํางานที่ยอดเยี่ยม และอยากเป็นส่วนหนึ่งของสิ่งนั้น เพราะรู้ว่าจะได้รับประสบการณ์ที่ยอดเยี่ยมจากการทํางานกับทีมที่รักในสิ่งที่พวกเขาทําและสถานที่ที่พวกเขาทํา การให้ความสําคัญกับบุคลากรเป็นส่วนสําคัญของโครงสร้างและกลยุทธ์หลักในการบรรลุเป้าหมาย 100%"
จากประสบการณ์ของโอลิเวอร์ การขยายธุรกิจทั่วโลกช่วยเสริมสร้างองค์กรในแบบที่กว้างไกลกว่าการเติมเต็มพนักงานที่ว่างเปล่า
มันไม่จําเป็นต้องยากเลย เมื่อคุณมีแผนที่ชัดเจนและพันธมิตรที่เหมาะสม เช่น G-P กระบวนการจะราบรื่นสําหรับพนักงาน พร้อมทั้งเปิดโอกาสให้คุณเชื่อมต่อกับคนเก่งทั่วโลกและเห็นว่าพวกเขาสามารถนําอะไรมาสู่ธุรกิจ วัฒนธรรม และที่ทํางานของคุณได้อย่างไร ถ้าการจ้างงานทั่วโลกสอดคล้องกับกลยุทธ์ธุรกิจของคุณ ก็สามารถทําได้แน่นอน"
สิ่งที่เริ่มต้นจากโซลูชันการจ้างงานเชิงกลยุทธ์ ได้พัฒนาเป็นข้อได้เปรียบทางการแข่งขันอย่างต่อเนื่อง — สนับสนุนวัฒนธรรมของ Network to Code, เสริมสร้างฐานในตลาดระหว่างประเทศสําคัญ และส่งมอบวิศวกรรมบุคลากรเฉพาะทางที่จําเป็นสําหรับอนาคตของระบบอัตโนมัติเครือข่าย
"G-P ช่วยให้เราเคลื่อนไหวได้เร็วเท่าที่ธุรกิจต้องการ และการรู้ว่าเราทําถูกต้อง — นั่นแหละคือความแตกต่างทั้งหมด" โอลิเวอร์สรุป