走向全球不仅仅是应对特定国家的就业挑战——障碍包括调整产品以适应国际市场、了解文化规范、管理跨境税收等等。 那么,您如何为您的公司做好国际扩张的准备呢?   

Dhaval Gore , G-P合作伙伴社区总监,最近与 International Marketing PartnersCEO Allyson Stewart-Allen 进行了座谈,讨论了准备您的企业在全球范围内脱颖而出时的基本考虑因素阶段。 以下是我们从他们的讨论中了解到的关键要点的回顾。

1. 分散风险。

戈尔和斯图尔特-艾伦都强烈主张全球扩张。 一方面,斯图尔特-艾伦强调,通过“分散风险”,企业可以减少对单一经济体的依赖,从而获得成功。 与此同时,戈尔断言,全球化有助于增强韧性。 “经济不是同质的。 有些速度不同,即使在下行周期也是如此。” 拥有多元化的全球业务可以帮助企业降低特定地区经济波动带来的风险。

斯图尔特-艾伦进一步指出,公司仅仅依靠新兴市场是不够的。 他们还必须探索新兴市场,他们的“大部分产品和服务将适合那里并在那里取得成功”。

2. 多样性孕育创新。

业务遍及全球的公司可以从世界各地挖掘创意,最终使企业受益。 在各个市场拥有驻扎人员意味着公司将获得有关客户如何使用其产品和服务的第一手、简洁的反馈。 这些不同的文化发现有助于改善和创新公司的核心功能。 Stewart-Allen 解释了这个蓝图背后的想法:“ 如果创新只存在于总部,那么它永远不会那么伟大。 如果你能在这个过程中获得多样化的思维和多样化的经验,那就太好了。 通过创新过程,您可以跟上市场趋势和各种其他要求。”

此外,全球足迹不仅有利于公司,也有利于员工。 G-P 的2023全球增长报告显示, 79 % 的员工希望为一家全球化公司工作。 “ 从很多方面来说,跨国公司或有意走向全球的公司在获取全球人才方面正在走进一扇敞开的大门,” 戈尔总结道。

3. 不要一时兴起就扩张。

斯图尔特-艾伦警告说,不要一时兴起扩张,理由是机会主义心态,即公司受到特定地区销售激增的诱惑,可能会匆忙认为有必要在那里建立官方存在,以最大限度地提高收益。 然而,在斯图尔特-艾伦看来,更成功的全球扩张方法是“商业计划的一部分”。 这是五年计划的一部分。 这不是一个偶然的成长计划。 这是非常刻意的。”

扩张决策应得到分析、战略和预算分配的支持。 虽然斯图尔特-艾伦澄清公司可能会投机取巧,但最好在每一步行动的基础上都有一个流程。 企业应该问自己:“下一步我们要去哪里? 我们为什么要去那里? 我们可能需要针对该市场进行哪些本地化?” Gore 的结论是,公司应该制定一个“总体目标”,制定三到五年计划,同时“留出足够的回旋空间,以便能够适应和应对不断变化的市场力量”。  

4. 企业文化应该拥抱灵活性。

Gore 引用了 Manpower Group 的一项研究,该研究表明全球77 % 的雇主难以获得2023的技术人才。 这个数字比十年前的35 % 有了飞跃。 Stewart-Allen 谈到了过去四年工作方式发生的巨大变化。 “他们(工人)不想遵守9-to-5打卡钟式的心态。 大流行前时代的出勤主义是,如果你不坐在办公桌前,你显然是在偷懒。”

她将这种思维方式的转变解读为呼吁企业重塑企业文化,采用新的人才管理方式。 “如果你凌晨三点穿着睡衣去做[工作],谁会在乎工作是否完成呢?”  

5. 优先考虑文化意识。

沟通是任何全球扩张计划不可或缺的一部分,因为通常存在不同的细微差别、正式程度、决策风格和语言障碍需要克服。 作为一名美国公民,斯图尔特-艾伦指出,美国人通常更喜欢更直接的方式,直接投入商业。 而其他文化则更喜欢首先建立关系。

“最糟糕的是不知道并思考,‘好吧,这就是美国的运作方式,在任何地方都必须如此。’” 事实并非如此,”她说。 这些微小的差异可以决定一家公司在国际舞台上的成败。 所以,企业出海必须优先考虑文化意识,深度参与目标市场。

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