在招聘过程中的候选人体验可能会制造或破坏您的雇主品牌 - 它也会影响公司吸引顶级求职者的能力，特别是在当今以员工为中心的市场中。
在日本，当地技能短缺，加上社会老龄化，为顶级专业人士创造了激烈的竞争，但提供积极的候选人体验可以使公司在人才战争中具有竞争优势。
根据WilsonHCG的一份报告，44%的日本Z世代工人表示，招聘人员对他们接受或拒绝工作机会的决定影响最大。
这进一步证实了公司使招聘流程尽可能清晰、顺畅和结构化，以提高他们获得优质招聘的机会的重要性，特别是在年轻一代方面。
改进招聘流程
从候选人的角度审视招聘流程将揭示公司需要改进的体验。 候选人旅程的每一步都是公司展示其价值观和能力的机会。
在整个招聘过程中，公司可以采取以下五个步骤来提升候选人体验：
1. 建立您的品牌
与普遍的信念相反，候选人在与招聘人员互动之前，形成了对公司的第一印象。 最初的意见可能会根据雇主网站、社交媒体帖子和其他公开内容的信息形成。 请记住，员工评价和客户评价可能对候选人对您雇主品牌的看法产生很大影响。
事实上，日本候选人经常咨询Kaigi，Glassdoor，Openwork和Tenshoku等受欢迎的在线审查委员会，以了解未来的工作场所是否适合他们。 公司需要对这些审查委员会进行高评级，以保持其招聘可行性。
以下是建立一个积极而有吸引力的雇主品牌以吸引新员工的几种方式：
- 根据贵公司的核心价值观和文化传达清晰而有影响力的信息。
- 掌握敬业度、候选人质量和净推荐分数等指标。
- 密切关注与贵公司相关的在线提及、互动和对话。
- 鼓励员工宣传，作为品牌推广工作的一部分。
在吸引以品牌为导向的日本市场时，较小的组织需要找到平衡竞争环境的方法。 与在大型企业工作相关的声望可以通过强调员工在较小领域的贡献价值来抵消。
2. 完善申请流程
在正确的脚上开始招聘过程的一个好方法是使申请过程清晰简洁。 负面体验会让候选人感到不安，让他们对公司的未来提出质疑。
从抽搐的招聘流程到糟糕的面试体验，任何事情都可能导致候选人退出，从而导致公司产生额外费用。
沟通是这个阶段最重要的因素之一。 招聘人员必须从一开始就清楚地传达以下事项：
- 分步申请流程
- 预期时间表
- 该职位附带的时间表、薪酬和其他工作期望
清晰的沟通将有助于提高流程效率，并改善应聘者的整体体验。 这也意味着及时通知候选人您的最终决定，无论是否有利于他们。
当然，总有改进的空间。 在不牺牲候选人体验质量的情况下加快招聘流程是许多公司应该追求的平衡，以最大限度地降低失去追捧人才的风险。
3. 改善面试体验
面试过程是进一步培养积极候选人体验的机会。 从问题类型到面试的语气，有几个因素发挥作用。 战略和指导方法将揭示公司正确评估每个申请人所需的关键信息。
除了衡量候选人对职位和公司的理解外，确保提出问题，测试完成工作所需的技术技能。 例如，软件开发人员可能会遇到理论编码问题。
根据当地习俗调整面试流程也很重要。 例如，在招聘日本候选人时，招聘人员应始终注意以下事项：
- 虔诚非常重要。
- 正式的问候是常态。
- 在提出问题时，尊重候选人的隐私至关重要。
为候选人提供充足的提问机会不仅可以改善面试和申请体验，还可以让面试官有机会展示公司的价值观。 与此同时，候选人的问题可以提供如果会议是单方面的，否则会被忽视的见解。
4. 提供深思熟虑的入职培训
候选人体验在选择阶段后不会结束。 入职培训发挥着重要作用，因为它让潜在员工可以一瞥公司的工作方式。 糟糕的入职流程可能会对新员工的士气造成影响，并影响员工的敬业度。 新员工也可能对公司缺乏信任，表现不佳。 最糟糕的是，负面的入职体验最终会导致离职。
另一方面，出色的入职流程可以减轻法律风险，建立团队信心，提高留任率，培养社区和员工敬业度。
以下是实现无缝和积极入职体验的几个推荐步骤：
- 在新员工入职日期之前完成入职前职责（设置公司电子邮件、收集文件、完成管理任务等）。
- 从第一天起，涵盖基础知识并提供任何必要的软件工具和设备。
- 安排介绍会议。
- 提供入职培训“伙伴”。
确保招聘流程合规对于积极的候选人体验也至关重要。 这需要深入了解当地法规。
例如，在入职日本员工时，公司需要向相关机构登记，并在截止日期内提交所需的文件。 例如，退休金和健康保险表格应在员工入职日期后五天内到期。
此外，虽然日本劳工标准法不认可雇佣合同的特定格式，但该国的雇主必须以书面形式向员工提供雇佣条款和条件。 为了满足这一要求，公司可以提供书面雇佣合同、公司“工作规则”（shuugyou kisoku） 的副本或两者兼而有之。
5. 评估候选人旅程
最后，始终寻找创新方法来改进招聘流程也同样重要。 问题和需要改进的领域可能不明显，但公司可以使用以下几个常见指标来评估其人才招聘策略：
- 灌装时间
- 雇佣质量
- 招聘来源
- 每次雇用成本
公司可以从面试中收集有见地的反馈或进行调查。 这些信息将从候选人的角度揭示公司的痛点，反过来，这将有助于改善长期的招聘工作。
候选人体验很重要
改进申请流程将导致更知情、更敬业、更热情的候选人和潜在招聘。 为此，公司需要培养雇主品牌，向求职者明确和预先表示，简化申请流程，提出正确的问题，并收集持续的反馈。
如果您计划在日本招聘，候选人体验尤为重要。 本地求职者在申请职位时特别挑剔，希望确保公司提供积极的工作经验。
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