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申请提案​​ 

服务水平目标​​ 

上次更新:12月18 , 2024​​ 

导言​​ 

G-P凭借世界一流的客户支持解决方案,树立了白金级标准。 我们的雇佣文件旨在最大限度地保护一流公司,并最大限度地减少其责任。我们精简的技术平台是业内领先的,我们的客户经理和本地人力资源专家始终保持着90 % 以上的客户满意度。​​ 

我们的客户将他们最宝贵的资产——人才——托付给我们。当G-P雇佣的员工出现任何人力资源问题时,我们承诺以最专业的态度和对各方的尊重来解决这些问题。 我们的做法如下:​​ 

  • G-P指派人力资源专家来支持与代表我们客户雇用的当地专业人员入职和解职相关的法律和法规人力资源活动。​​ 
  • 为了获得日常持续支持, G-P为客户和专业人员提供了我们的帮助中心工单系统的访问权限,该系统可通过我们专有的人工智能驱动平台获得。​​ 

如何联系我们​​ 

联系G-P所有产品支持的最佳和最快方式是通过我们的 AI 聊天工具G-P Assist ,确保安全可靠的数据传输。​​ 

客户也可以通过平台上的网络表单提交咨询。​​ 

支持频道​​ 

我们力求以最快的速度为您提供最优质的服务和最周到的解答。G-P已制定以下服务水平目标:​​ 

支持频道​​ 

响应时间​​ 

在线聊天​​ 

2分钟响应*​​ 

网页表单​​ 

8小时响应*​​ 

如有紧急问题,请通过G-P Assist聊天功能联系我们。​​ 

专项支持​​ 

  • G-P的人力资源专家在该行业拥有十多年的经验。​​ 
  • 我们深厚的知识和建议能够为企业带来更好的成果,提高合规性,并为专业人士提供卓越的服务。​​ 
  • G-P Meridian EOR Prime 由我们经验丰富的专家团队提供支持,提供行业领先的功能,例如可联系专门的客户成功经理,以帮助您根据自身独特的业务需求和目标做出正确的决策。​​ 

请参阅我们的案例研究,了解 G-P 的经验如何在实际生活中发挥作用。*显示的响应时间为平均值,可能会受到时区和问题复杂性的影响。​​