Und warum Sie Ihre Wachstumsziele um diese herum aufbauen sollten
Die Definition globaler Identität, Philosophie und Prinzipien ist ein wichtiger erster Schritt in Richtung internationales Wachstum – und Compliance sollte ein wichtiger Bestandteil sein.
Compliance führt zu Resilienz und unterstützt die Skalierbarkeit. Unternehmen, die ihr Geschäft auf einer gebrechlichen Compliance-Struktur aufbauen, bremsen ihre Wachstumsziele. Die Erschließung neuer Märkte und die Einstellung in neuen Ländern können Unternehmen einem so viel höheren Risiko aussetzen. Die Einhaltung der globalen Gesetze muss in dieser Phase und bei allen, die auf ihrem Weg folgen, oberste Priorität haben.
Es ist von entscheidender Bedeutung, dass Ihr Unternehmen und Ihre Mitarbeiter alle Regeln, Gesetze, Vorschriften, Standards und ethischen Praktiken befolgen, die für Ihr Unternehmen und Ihre Branche gelten, und es beginnt mit einer starken Führung. Was sind die wichtigsten Aspekte, um Compliance zu einem integralen Bestandteil der Unternehmenskultur zu machen?
1. Verbinden Sie Compliance mit der Identität und Kultur Ihres Unternehmens.
Wenn Compliance Teil der DNA Ihres Unternehmens ist, ist Ihr Team besser positioniert, um die regulatorischen Komplexitäten verschiedener Märkte zu bewältigen und die Integrität des Rufs seines Unternehmens zu wahren.
Die Unternehmenskultur ist ein Kernstück, wenn es um das Verhalten von Mitarbeitern geht. Starke Kulturen haben zwei gemeinsame Nenner: Einigung darüber, was auf allen Ebenen des Unternehmens geschätzt und geteilt wird, und die unerschütterliche Einhaltung dieser Werte.
Eine positive Kultur, die sich um Integrität dreht, fungiert als Grundlage für Ethik und Compliance von Weltklasse. Programmleiter können sich auf diese Unternehmenskultur stützen, um Compliance zum Synonym für die Identität und Kultur ihres Unternehmens zu machen. Laut Deloitte ist eine Kultur der Integrität im Allgemeinen gekennzeichnet durch:
Formulieren Sie Ihre herausragenden Unternehmenswerte: Definieren und implementieren Sie eine Liste von Kernwerten, die das Fundament für das Engagement Ihres Unternehmens für die Einhaltung gesetzlicher und regulatorischer Vorschriften, Integrität und Geschäftsethik bilden.
Kohärente und einheitliche Botschaften: Die Botschaften von Führungskräften in Bezug auf Ethik und Compliance sollten mit den betrieblichen Richtlinien und geschäftlichen Notwendigkeiten übereinstimmen.
Förderung der Unternehmenskultur: Wenn die C-Suite Mitarbeiter und Geschäftspartner dazu ermutigt, sich legal und ethisch zu verhalten, wird die Einhaltung von Compliance- und Richtlinienanforderungen in allen Teams zur Selbstverständlichkeit.
Vermittlung von mittleren Managern: Vorgesetzte an vorderster und mittlerer Ebene sind maßgeblich an der Umsetzung der C-Suite-Botschaft beteiligt und verwandeln Unternehmensprinzipien aktiv in die tägliche Praxis.
Eine offene Feedback-Plattform: Mitarbeitern sollte ein sicherer Raum zur Verfügung gestellt werden, in dem sie sich wohl genug fühlen, um rechtliche, Compliance- und Ethikfragen und -bedenken mit einer Politik der offenen Tür anzusprechen, ohne Angst vor Vergeltungsmaßnahmen haben zu müssen.
Rechenschaftspflicht: Es muss eine Struktur vorhanden sein, damit leitende Führungskräfte und diejenigen, die ihnen unterstellt sind, für die Einhaltung des Gesetzes und der Unternehmensrichtlinien sowie die Einhaltung der Unternehmenswerte zur Verantwortung gezogen werden.
Verstärkung während des gesamten Mitarbeiterlebenszyklus: Bei der Rekrutierung werden potenzielle Mitarbeiter gezielt auf der Grundlage von Charakter und Kompetenz überprüft. Die Onboarding- und Mentoring-Prozesse sollten neue Mitarbeiter in die Unternehmenswerte eintauchen. Während der gesamten Entwicklung und des Karrierewachstums des Mitarbeiters sollten die Unternehmenswerte ständig verstärkt werden.
Anreize und Auszeichnungen: Eine leistungsorientierte Struktur basiert auf Beförderungen und Prämien, die auf der Einhaltung ethischer Werte durch Ihren Mitarbeiter basieren. Diese Struktur sollte nicht nur klarstellen, dass beispielhaftes Verhalten belohnt wird, sondern auch Verhalten, das sich schlecht auf die konforme Unternehmenskultur auswirkt, wird negative Konsequenzen haben.
Gerechtigkeit der Unternehmensrichtlinien: Obwohl die Einigung und der Konsens zwischen allen Ihren Mitarbeitern schwer zu erreichen sind, wird Ihr Team internen Angelegenheiten gegenüber akzeptabler sein, wenn es fair geführt und auf allen Unternehmensebenen gerecht beurteilt wird.
Sobald der Entwurf Ihres Ethik- und Compliance-Programms bereit und in Aktion ist und von einer starken Organisationsstruktur aufrechterhalten wird, die es fördert, sind kontinuierliche Überwachung und Verbesserung entscheidend. Um erfolgreich zu sein, muss Compliance in Ihrer gesamten Mitarbeiterbasis gleichermaßen häufig durchdringen.
2. Machen Sie Compliance zum Teil des täglichen Arbeitsablaufs Ihres Teams.
Compliance ist kein C-Suite-Spiel. Es braucht nur einen einzigen nicht konformen Mitarbeiter, um die Zukunft eines Unternehmens potenziell zu gefährden. Learning-by-doing gilt auch für Unternehmen, die durch die täglichen Aufgaben ihrer Mitarbeiter eine konforme Kultur aufbauen möchten.
Auf welche Weise können Unternehmensleiter Werte und Ethik in allen Abteilungen und Hierarchieebenen fördern?
Denken Sie an die Lücke: Eines der Haupthindernisse der Compliance als Kulturmerkmal ist die Lücke zwischen der eigenen Perspektive der Unternehmenskultur der C-Suite und dem Rest des Unternehmens. Gehen Sie niemals davon aus, dass sich die Unternehmenskultur im Lockdown befindet. Holen Sie sich den Wahrnehmungsimpuls in Ihren Teams, indem Sie verschiedene nützliche Tools verwenden – Mitarbeiterumfragen, externe Beobachter, kulturorientierte Leistungsbewertungen oder interne oder externe Fokusgruppen, um nur einige zu nennen.
Verlieren Sie sich nicht in der Übersetzung: Eine weitere häufige Herausforderung, der sich Unternehmen beim Übergang von lokal nach global gegenübersehen, ist, wenn die Vision ihres Hauptsitzes für seine Kultur bei der Übersetzung unter seinen internationalen Tochtergesellschaften verloren geht. Dies schafft eine potenziell schädliche Distanzierung zwischen den Satelliten und der Zentrale. Um dies zu beheben, kommunizieren Sie gut, kommunizieren Sie oft. Mit expliziter, konsistenter und maßgeschneiderter Botschaft für jede Tochtergesellschaft wird die Vision der Unternehmenszentrale von Werten und Ethik nahtlos standortübergreifend durchdringen. Das Endziel besteht darin, dass jeder die erwarteten Verhaltensweisen und die Prinzipien, die sie aufrecht erhalten, klar kennt. Die Werte müssen über die Nationalität hinaus, um universelle Mieter wie Ehrlichkeit, Vertrauen oder Zuverlässigkeit, abgegrenzt werden, alle drei weltweit geschätzt.
Sorgen Sie für Engagement: Gleiche Kommunikation mit einer Marketingkampagne: Verwenden Sie verschiedene Inhalte, Formate und Kommunikationskanäle, um sie auf dem neuesten Stand zu halten. Storytelling ist eine leistungsstarke Komponente, da es Ihre Mitarbeiter mit Ihren Unternehmenswerten in Verbindung halten kann.
Die wertvollste Ressource eines Unternehmens ist sein Talent. Verwenden Sie es nicht nur, um Ihre Geschäftsziele und KPIs zu erreichen, sondern auch, um die Kultur und Werte, die Sie in Ihrem Unternehmen sehen möchten, nachhaltig zu erhalten, die selbst den härtesten Gegenwinden widerstehen.
3. Setzen Sie den Branchenstandard und setzen Sie sich nicht zurück.
Wenn Ihr Unternehmen keinen goldenen Compliance-Standard einführt, sind Ihre internationalen Wachstumsbestrebungen dem Risiko eines Zusammenbruchs ausgesetzt. Ergreifen Sie diese entscheidenden Schritte, um eine vorbildliche Unternehmens-Compliance-Kultur zu werden:
Konzentrieren Sie sich während der Rekrutierung auf Compliance:
Stellen Sie Talente ein, deren Werte mit der Compliance-Mission und -Kultur Ihres Unternehmens im Einklang stehen. Wenn alle Mitarbeiter die Werte des Unternehmens leben, ist es nicht nur viel einfacher, sie von innen zu fördern, sondern auch eine grundsolide Art, sie zu bewahren. Es ist wichtig, dass die Unternehmenskultur nicht in den Händen eines einzelnen Mitarbeiters oder einer isolierten Gruppe liegt. Darin liegt die Bedeutung eines narrensicheren Ethik- und Compliance-Programms, da es über die Veränderungen der Geschäftsleitung innerhalb der Unternehmensleitung hinaus gedeihen kann.
Ansprechen auf eine generationsübergreifende Belegschaft:
Hohe Fluktuationsraten behindern die Entwicklung der Unternehmenskultur. Wenn Sie die Generationsziele und -präferenzen Ihrer Belegschaft nicht identifizieren, kann dies zu Spannungen zwischen den Generationen führen. Viele Babyboomer entscheiden sich dafür, auch nach weiterzuarbeiten65, indem sie wertvolle Jahre an Fachwissen bieten, aber die Beförderungsmöglichkeiten für jüngere Arbeitnehmer einschränken. In der Zwischenzeit werden Millennials, die in die Belegschaft eintreten, oft von einem Sinn für Zweckmäßigkeit und der Suche nach einer kollaborativen Kultur angetrieben. Um eine Unternehmenskultur zu bieten, die die Bindung fördert, müssen Unternehmensleiter das Gleichgewicht finden, das für alle eine professionelle Attraktivität bietet. Konsistente Werte, die alle Generationen in der Lage und bereit sind, hinterherzukommen, tragen wesentlich dazu bei, diese Attraktivität zu stärken.
Unternehmensleiter, die eine konforme Unternehmenskultur mit universellen Werten aufbauen möchten, die weltweit Anklang finden, können sich auf einen eingetragenen Arbeitgeber verlassen. Mit dieser innovativen Globale Beschäftigungsplattform können Unternehmen ihre Mission und ihre Werte marktübergreifend widerspiegeln und auf ihnen als Grundlage für ihren Erfolg aufbauen. Darüber hinaus unterstützt Globalization Partners mit Teams von Rechts- und Personalexperten, die in allen 187 Ländern verfügbar sind, nicht nur den Aufbau Ihrer internationalen Traumteams, sondern unterstützt auch die Compliance-Initiativen Ihres Unternehmens bei der weltweiten Einstellung.
Möchten Sie mehr über die häufigsten Compliance-Herausforderungen erfahren, die dem globalen Wachstum innewohnen? Lesen Sie unseren umfassenden Leitfaden.
