Estonia, un país de Europa del Norte, es sede no de una ni de dos, sino de cinco joyas. Con la reciente inversión mayoritaria en Pipedrive de Vista Equity Partners, la empresa de CRM de ventas ahora está valuada en más de 1000 millones de USD, uniéndose a los rangos de Skype, Taxify, TransferWise y Playtech fundados en Estonia. Esto le da a Estonia la mayor cantidad de unicornios per cápita de cualquier país pequeño del mundo.
Cualquier persona sorprendida de que las empresas estén encontrando un éxito taquillero fuera de los populares centros tecnológicos no ha estado prestando atención. Silicon Valley no es el único lugar donde la innovación tiene lugar y el crecimiento se produce a la velocidad de un rayo.
De hecho, debido a los eventos globales del año pasado, hay un nuevo lugar de trabajo que ha tomado muchos por sorpresa. Esa ubicación está en todas partes.
Covid-19 activó el experimento de trabajo remoto más masivo del mundo y el impacto llegó para quedarse. Desde la perspectiva de alguien en las primeras líneas de la contratación, la colaboración y la retención globales, me alegra informar que los resultados son positivos y los beneficios son reales.
Antes de la pandemia, las empresas aceptaban ciegamente la noción de que la ubicación incubaba el talento, y que solo podía tener el máximo desempeño si usted iba a la oficina todos los días. En la actualidad y en el futuro, un cambio de paradigma sobre la esencia del trabajo (cómo se hace, dónde se hace y quién lo hace) ha trasladado a la sociedad a una era de los equipos remotos y globales, lo que supone uno de los cambios sociales más repentinos y profundos de todos los tiempos. Nada será igual.
El surgimiento del trabajo remoto global: un beneficio mutuo para las empresas y los empleados
Según el Informe del Estado del Lugar de Trabajo Global de Gallup, el85 por ciento de los empleados no están comprometidos en el trabajo. Sin embargo, numerosos estudios demuestran que de aquellas personas que están comprometidas y satisfechas con su trabajo, existe una gran probabilidad de que trabajen de manera remota la mayor parte o la totalidad del tiempo.
En el informe de Gallup, también se sostuvo que aquellas personas que pasan al menos entre 60 y 80 por ciento de su tiempo trabajando de manera remota tenían más probabilidades de comprometerse.
El informe 2019 Estado del trabajo remoto de Owl Labs descubrió que los empleados remotos permanecen en su empresa más tiempo e informan estar felices en el trabajo por 22 ciento más a menudo que los trabajadores en la oficina.
Y una encuesta reciente de CNBC sobre la fuerza laboral en monos informó que es más probable que los empleados remotos informen que están satisfechos con su trabajo, que tienen oportunidades de avanzar en su carrera y que sus contribuciones son valoradas.
[bctt tweet=”Gallup también informó que aquellos que dedicaban al menos 60 al 80 por ciento de su tiempo a trabajar de forma remota tenían más probabilidades de participar”. username=”globalpeo”]
Incluso antes de la pandemia, el 85 por ciento de las empresas informó un aumento en la productividad con una política de trabajo remoto o flexible. Pero algunos temían que con el cambio repentino al trabajo remoto, la producción general se desplomara. Estaban en una situación de shock.
Las principales empresas como Cisco informan aumentos sorprendentes en la eficiencia y la productividad debido al cambio a un entorno de trabajo remoto (y esto ocurre durante una pandemia). En un estudio encargado por Microsoft , Boston Consulting Group y KRC Research descubrieron que el 82 por ciento de los ejecutivos informaron que los niveles de productividad se mantuvieron iguales o aumentaron después de cambiar al trabajo remoto.
Obtenga beneficios que van más allá de la productividad y la colaboración
Los directores ejecutivos de hoy también se han dado cuenta de que no se trata solo de la productividad de la fuerza laboral existente que vive a menos de 50 millas del edificio de su oficina. Son los puestos vitales que se ocupan en primer lugar. A menudo, ese talento superior que necesita no existe en un radio conmutable.
Si bien algunas empresas dependen de programas inmigratorios para reubicar talentos, estas vías están enfrentando un aumento de restricciones. Mientras tanto, la brecha de habilidades se sigue ampliando. EE. UU. tuvo puestos de trabajo de TI 918,000 vacantes en 2019. De hecho, algunas predicciones indican que para el 2028, la escasez continua de talento en las industrias de ingeniería y fabricación resultará en una pérdida de $449.7 mil millones en producción económica.
Así que no solo las empresas comenzarán a buscar fuera de la ciudad, sino que, en el caso de empresas con sede en EE. UU., buscarán incluso más lejos; y probar el grupo de talentos globales no solo tiene sentido, también puede ser fundamental.
Los beneficios de encontrar el talento se ven agravados por el hecho de que algunos de los mejores talentos multilingües del mundo, con fluidez en inglés, se encuentran en jurisdicciones de menor costo. Encontrar un analista de datos en Polonia o un ingeniero de software en México tiene una alta probabilidad de tener un impacto positivo en su negocio, no solo porque el talento existe, sino porque es mucho menos costoso que ocupar todos sus puestos en San Francisco.
Cómo el trabajo remoto puede cambiar la forma de la sociedad
Además de ofrecerles a las personas empleadas la libertad de trabajar desde donde desean, adoptar los equipos remotos y globales es transformador a nivel social. Provoca una serie de mejoras sociales, económicas y culturales, además del impacto comercial positivo de ingresos:
- Menor costo de vida y mayor calidad de vida: los alquileres de Boston han disminuido un 7% en algunas ubicaciones, mientras que los alquileres de San Francisco disminuyen hasta un 31%. A medida que muchos residentes urbanos se mudan a los suburbios, las ciudades se congestionan menos.
- Familias más fuertes: omitir dos horas de viaje diario todos los días significa más tiempo con las familias. Ese es un resultado maravilloso para la sociedad.
- Impacto climático: Menos personas que viajan diariamente significan una caída en las emisiones. En marzo, los residentes de Los Ángeles estaban impactados por poder ver el océano desde lugares distantes. Debido a que el transporte representa un alto porcentaje de los problemas de calidad del aire en el área, la paralización repentina de la circulación tuvo un impacto de inmediato.
- Curar la brecha urbana/rural: A medida que las personas se trasladan a nuevas ubicaciones y se conectan con los lugareños en nuevas ubicaciones, se conocen, se comprenden mejor y tienen más empatía por los diferentes puntos de vista. En muchos lugares, los trabajadores tecnológicos de las ciudades han tenido puntos de vista muy diferentes en comparación con aquellos de áreas más rurales. A medida que se borra la división urbana/rural y comienzan a ver los puntos de vista del otro, nuestros políticos tendrán que gobernarnos a todos, en lugar de dividirnos en los tradicionales frentes de batalla.
- La democratización de la oportunidad: desde una empresa de alto crecimiento ubicada fuera de un centro tecnológico hasta una persona talentosa de un país en desarrollo, el trabajo remoto rompe las barreras para el crecimiento. Las empresas pueden tener acceso al mejor talento, y las personas candidatas tienen acceso a mejores trabajos, lo que a su vez mejora las economías locales de distintas partes del mundo.
Vaya hacia donde se encuentra el talento
Como una comunidad global, estamos en una encrucijada. Podemos trabajar para sostener el impulso de la innovación y adoptar las mejores formas de trabajar y vivir que hemos aprendido. O bien, el personal ejecutivo puede ignorar lo inevitable, y, posiblemente, se quede atrás de quienes aprovechan los beneficios.
Las empresas que no solo permiten el trabajo remoto sino que lo adoptan y lo convierten en un componente básico de la estrategia de adquisición de talentos serán las que lleguen a la cima. Crear su propio equipo en Estonia… o Sudáfrica, Vietnam, Colombia, y más, es lo que le da ventaja a su empresa. Ahora es el momento de contratar a cualquier persona y en cualquier lugar.
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Nicole Sahin es la fundadora y la directora ejecutiva de Globalization Partners. Globalization Partners le permite a las empresas contratar talentos excepcionales en todo el mundo. Las empresas pueden eludir las complejidades legales, de RR. HH. y fiscales de la contratación en otro país y, al mismo tiempo, obtener todos los beneficios de un equipo global. La visión y el liderazgo de Sahin hicieron de Globalization Partners una de las empresas de más rápido crecimiento en los EE. UU. en 2020 según Financial Times. Globalization Partners también fue nombrada líder de la industria de Empleador de Registro por la firma analista NelsonHall. Sahin fue reconocida recientemente como Inc. Mejor fundadora de 100 la revista.
