Existen varios motivos para crear un equipo internacional en Taiwán, como expandir su empresa a un nuevo territorio o buscar trabajadores remotos talentosos para que se ocupen de tareas laborales específicas. Taiwán cuenta con una fuerza de trabajo numerosa y muy preparada, con especialidades en CITM (ciencia, tecnología, ingeniería y matemáticas) y una ética de trabajo dedicada. Esta guía para la contratación de personas empleadas en Taiwán le orientará mejor sobre lo que puede esperar al contratar talentos aquí, incluidas las obligaciones contractuales, los requisitos operativos y los costos previstos.
Lo que debe saber antes de contratar en Taiwán
Taiwán, cuya población estimada es de menos de 24 millones, es una isla gobernada por la República de China (ROC) a la que se puede acceder por aire o por mar. La capital es Taipéi.
Revise estos datos rápidos sobre el país antes de empezar a contratar nuevas personas empleadas en Taiwán:
- Moneda: La moneda de Taiwán es el Nuevo Dólar de Taiwán, también llamado NT o NT$.
- Especialidades: Taiwán es un centro de desarrollo tecnológico y fabricación industrial. Algunas de las principales exportaciones son la electrónica, maquinaria y productos petroquímicos.
- Gobierno: La política gubernamental más importante que debe conocerse antes de contratar a alguien en Taiwán es la Ley de Normas Laborales (LSA). La LSA regula todas las políticas, normas y directrices relacionadas con el trabajo, incluidas las condiciones mínimas de empleo. Se aplica a casi todos los sectores, personas empleadas y ocupaciones.
Debe constituir una entidad legal en Taiwán antes de empezar a incorporar a nuevas personas empleadas. Se trata de un proceso complejo que implica la presentación de solicitudes a varios organismos para su aprobación, incluidas las comisiones de inversión correspondientes, el Departamento de Comercio y todas las autoridades pertinentes. El proceso tarda varias semanas hasta que obtiene la licencia empresarial.
1. El mercado de trabajo taiwanés
La fuerza de trabajo en Taiwán se estima en 11.5 millones de personas, con un amplio alcance en los sectores agrícola, industrial y de servicios. Las personas empleadas taiwanesas pasan en promedio seis años en un mismo lugar de trabajo.
La fuerza de trabajo aquí es fuerte, motivada y educada. Taiwán es sede de algunas de las mejores universidades del mundo, incluida la Universidad Nacional de Taiwán (National Taiwan University, NTU), y las familias priorizan el estudio diligente desde una edad temprana. Taiwán opera en un sistema de educación 12-year obligatoria, después del cual los estudiantes pueden elegir entre 141 diferentes universidades e institutos. El cuarenta y seis por ciento de la población tiene un título de educación superior, un aumento con respecto a las últimas décadas, y los estudiantes reciben algunos de los puntajes de pruebas internacionales más altos del mundo. La fuerza de trabajo aquí está especialmente versada en materias de CITM (ciencia, ingeniería, tecnología y matemática)
Las entidades empleadoras pueden contratar a cualquier persona de 15 años o más, aunque los menores de 15 y 16 no pueden participar en trabajos muy extenuantes o peligrosos. Las personas empleadas de mayor edad suelen jubilarse aproximadamente a los 60. Taiwán tiene reglas estrictas de igualdad de empleo que prohíben la discriminación por edad, clase, idioma, religión, estado civil, afiliación a partidos, lugar de nacimiento, origen, género, orientación sexual, apariencia, discapacidades y membresía anterior en sindicatos.
2. Idiomas que se hablan en Taiwán
El idioma oficial de Taiwán es el chino mandarín, aunque las autoridades esperan que se convierta en una nación bilingüe en la que se hable mandarín e inglés para 2030. Muchos otros locales hablan el hokkien taiwanés, también conocido como minnan taiwanés o el dialecto hakka. En Taiwán hay 16 grupos indígenas reconocidos, cada uno con su propia lengua y dialecto.
Los contratos de empleo pueden estar en el idioma que usted y sus personas empleadas elijan. Compruebe siempre en qué idioma se sienten más cómodas las personas empleadas al hablar y escribir, y brinde las traducciones necesarias.
3. Horario de trabajo y tiempo libre
Los empleados 40-hourtaiwaneses trabajan semanas laborales, con ocho horas al día, cinco días a la semana. Todas las entidades empleadoras están obligadas a conceder a las personas empleadas dos días libres a la semana, uno de ellos obligatorio y el otro flexible. En los días flexibles, las personas empleadas pueden aceptar trabajar si se pagan las horas extra. El horario de trabajo nunca puede superar las 12 horas en un solo día, y las horas extra no deben superar las 46 horas al mes. Los empleados estándar en entornos de trabajo no peligrosos obtienen un 30-minute descanso cada cuatro horas y deben tener al menos 11 horas entre turnos rotativos.
Las vacaciones anuales remuneradas obligatorias varían según la antigüedad de la persona empleada en la empresa. El máximo es de 30 días al año. Las madres tienen ocho semanas de licencia por maternidad remunerada si trabajan en la empresa desde hace más de seis meses. Si trabajan allí desde hace menos de seis meses, la licencia por maternidad se paga a la mitad del salario habitual. Los padres tienen cinco días pagos.
Existen dos tipos de licencia por enfermedad:
- Licencia por enfermedad sin hospitalización, de 30 días al año.
- Licencia por enfermedad con hospitalización, de hasta un año en un plazo de dos años.
La licencia por enfermedad ordinaria se paga a la mitad del salario habitual de la persona empleada, mientras que la licencia con hospitalización no se paga.
Taiwán reconoce los feriados 10 públicos. Si un feriado cae en un día de fin de semana, el viernes anterior o el lunes siguiente será el día de observancia para los lugares de trabajo. Está obligado a mantener un registro actualizado de asistencia de todas las personas empleadas a través del método que mejor se adapte a su empresa.
4. Contratos de empleo
Taiwán se rige, para todas las relaciones laborales, por su ley laboral, independientemente de que la persona empleada taiwanesa trabaje en el exterior durante parte del periodo de empleo. Existen dos tipos de contratos de trabajo: de duración determinada y de duración indefinida:
- Plazo fijo: Estos contratos se aplican a trabajos temporales, estacionales o a corto plazo.
- Plazo indefinido: Los términos indefinidos se aplican a todos los contratos permanentes de medio tiempo y de tiempo completo.
No existen requisitos ni estructuras contractuales formales para estos contratos de empleo, pero es una práctica común (y mejor para su organización, las relaciones con las personas empleadas y los registros comerciales) proporcionar un contrato escrito que detalle la función de la persona empleada, los deberes esperados, las expectativas salariales, la fecha de inicio y la fecha de finalización, las directrices sobre vacaciones, las normas de conducta, las medidas disciplinarias y otra información crítica que ayudará a la persona empleada a ser productiva y a estar informada sobre el funcionamiento de su empresa.
5. Compensación y beneficios
A los empleados de Taiwán se les paga una vez al mes, generalmente el 15th, por todo el trabajo que hayan completado entre el primer y el último día del mes anterior. En 2020, Taiwán ajustó el salario mínimo nacional, vigente a partir del enero de 2021, a NT$24,000 por mes o NT$160 por hora.
Las entidades empleadoras son responsables de los siguientes beneficios de la seguridad social:
- Seguro médico nacional (NHI): el empleador, el empleado y el gobierno dividen el costo de NHI.
- Seguro laboral: si los empleadores tienen cinco o más empleados y una entidad legal en Taiwán, deben pagar el seguro laboral. El seguro laboral cubre aspectos como los beneficios de los sobrevivientes, la invalidez y la licencia por maternidad.
- Seguro de servicio de empleo: si los empleados cumplen con términos específicos, deben inscribirse en el programa de la Ley de Seguro de Empleo .
- Pensión laboral: los empleadores deben aportar al menos el 6 por ciento del salario mensual de cada empleado a una cuenta de pensión.
6. Impuestos
Taiwán exige a todas las personas empleadas que sean residentes fiscales (cualquier persona que viva en el país al menos 183 días al año) que declaren y paguen el impuesto sobre los ingresos ordinario y un impuesto básico sobre los ingresos a una tasa fija, el importe que sea mayor. El impuesto sobre los ingresos oscila entre el 5 y el 40 por ciento en función de los ingresos de la persona empleada. El importe del impuesto básico sobre los ingresos es siempre del 20 por ciento. Es responsabilidad de la entidad empleadora retener el impuesto sobre los ingresos del salario de la persona empleada.
Costo de contratar a un empleado en Taiwán
Uno de los pasos más importantes para contratar en Taiwán es asegurarse de tener suficiente capital para invertir en la contratación de nuevas personas empleadas.
Considere el costo de los siguientes factores:
- Constituir una entidad legal, obtener una licencia empresarial y abrir una cuenta bancaria en Taiwán.
- Publicar un anuncio de empleo en línea, impreso o en los tablones de ofertas de trabajo locales.
- Asistencia opcional de una agencia de personal o de un comité interno.
- Honorarios de abogados especializados en el derecho local, si corresponde.
- Servicios de traducción de conversaciones, entrevistas y documentos legales.
- Verificación de la información, incluida la comprobación de antecedentes, los visados, la información del currículum y las referencias.
- Incorporación de nuevas personas empleadas, papeleo, capacitación, suministro de equipos y uniforme, si corresponde.
- Software de seguimiento de personas candidatas o de currículum.
- Prestaciones de empleo obligatorias, como los correspondientes a la seguridad social, los seguros y otros cargos similares
- Todos los gastos de viaje, alojamiento, transporte, comidas y gastos de cortesía relacionados con los traslados desde y hacia Taiwán.
Consejos y prácticas de contratación en Taiwán
La cultura taiwanesa demuestra una ética de trabajo excepcionalmente fuerte y otorga un inmenso valor a la familia, la humildad, la armonía y el respeto.
Estos consejos para contratar en Taiwán le ayudarán a sortear cualquier circunstancia especial:
- Períodos de prueba: No hay períodos de prueba para los nuevos empleados. En cambio, se opera con un periodo de prueba de tres meses. Una vez transcurridos estos tres meses, debe notificar que ha decidido no seguir adelante, si es necesario.
- Bonificaciones opcionales: Si su empresa se está preparando para contratar empleados en Taiwán, es posible que deba agregar bonificaciones opcionales a su presupuesto salarial. Aunque las bonificaciones y el “ salario del mes 13” de fin de año no son necesarios, son habituales en Taiwán. Puede otorgar bonificaciones por contrato o a su discreción. La mayoría de las empresas las dan al final del año después de cubrir todas las pérdidas comerciales, los gastos y los impuestos.
- Indemnización y despido: Si desea finalizar una relación laboral con un empleado de Taiwán, debe cumplir con todas las reglamentaciones establecidas por el LSA, incluido el razonamiento válido y la notificación anticipada. Las personas empleadas pueden tener ser elegibles para una indemnización por despido. No puede despedir a una persona empleada que está de licencia por maternidad ni a nadie que esté de licencia médica por enfermedad o una lesión ocupacional.
- Saludos y cumplidos: salude a los entrevistados con un apretón de manos suave o asienta e intercambie tarjetas de presentación, si corresponde. No invada el espacio personal.
- Negocio formal: se espera un código de vestimenta formal y profesional en las reuniones de la empresa.
¿Qué necesita contratar una empresa en Taiwán?
La mayoría de los países carecen de embajada en Taiwán, por lo que es probable que lleve adelante la mayor parte de sus relaciones comerciales a través de la Oficina Económica y Cultural de Taipéi.
El tipo de empresa más común en Taiwán es la sociedad anónima, que requiere lo siguiente:
- Una solicitud para la reserva de su nombre chino propuesto y el alcance, la naturaleza y el tipo de empresa que está estableciendo.
- Un nombre registrado en un idioma extranjero, si es necesario.
- Una solicitud de autorización de inversión extranjera (FIA).
- Presentaciones ante las autoridades fiscales locales y el Ministerio de Economía.
Una vez que haya completado estos pasos y haya establecido su entidad empresarial legal en el país, deberá:
- abrir una cuenta bancaria comercial en Taiwán;
- crear y traducir todos los contratos y documentos de trabajo;
- Establezca todas las cuentas de nómina necesarias, de seguridad social, de cumplimiento fiscal y de seguro.
- anunciar su puesto de trabajo y comenzar a reclutar personas candidatas;
- designar un espacio para la entrevista en su dirección física local o por videoconferencia;
establecer una entidad legal y contratar en Taiwán puede ser un proceso largo y complejo; Puede evitar estas tareas asociándose con una plataforma global de empleo (Employer of Record) como Globalization Partners, que se encarga de las complejidades del proceso de contratación internacional.
Contratación de empleados remotos en Taiwán
Contratar y entrevistar a empleados remotos a través de una videoconferencia no es un problema, ya que el 93 por ciento de los residentes de Taiwán utilizan lo que se ha llamado la Internet más rápida del mundo. Mientras se prepara para las entrevistas por video para empleados remotos, tenga en cuenta estos consejos:
- Taiwán escribe la fecha en formato año/mes/día.
- Compruebe siempre las diferencias horarias entre usted y la persona entrevistada.
- El código de país internacional de Taiwán es 886, y el código de Internet es .tw.
- El regateo y la negociación son prácticas habituales en Taiwán.
Contratar empleados en Taiwán con la ayuda de Globalization Partners
Globalization Partners es una plataforma global de empleo (Employer of Record) con una entidad establecida en Taiwán y 186 otros países del mundo. Podemos ayudarle a expandir su empresa gestionando todos los aspectos legales, el cumplimiento de la normativa y las regulaciones asociadas con la contratación de personas empleadas mientras usted gestiona sus operaciones diarias y sus esfuerzos de expansión. Cuando se asocia con nosotros, ya no tiene que preocuparse por cómo contratar en Taiwán o por las complejidades internacionales y la logística asociadas con el establecimiento de su empresa a nivel local o la contratación de un empleado fuera del país; hacemos el trabajo por usted. Solicite una propuesta para obtener más información.