צ'ארלס פרגוסון, מנכ"ל – APAC ב-G-P, וג'ון אנטוס, סגן נשיא אסטרטגיה, אסיה פסיפיק ומשכורת גלובלית ב-ADP, לקחו את מרכז הבמה בפסטיבל הטכנולוגי העמוס של משאבי אנוש באסיה כדי לשתף את התובנות שלהם לגבי האופן שבו מנהיגות מעוררת השראה יכולה לפתוח הזדמנויות בסביבה העסקית המאתגרת של ימינו.
בין אם לא הצלחתם להגיע למפגש שלהם, "מנהיגות בעבודה: שגשוג בפני רוחות ראש גלובליות", או שתוכלו להשתמש ברענון של התוכן המכוסה, אספנו את הלקחים המרכזיים לדיון שאנו מקווים שתוכלו ליישם בחברה שלכם.
1. איזון דינמיקת הכוח המשתנה בארגונים יעזור לשפר את ניהול האנשים.
קשה לתאר עד כמה העסק השתנה בשנים האחרונות. עבור רוב החברות, הפעילות היומיומית עברה שינויים יסודיים, במיוחד במונחים של ניהול אנשים - מהאופן שבו אנשים עובדים ועד לדינמיקת הכוח בתוך ארגונים. ובעוד שאלת סקר במהלך השיחה חשפה כיצד רוב הקהל האמין כי העובדים כבר לא במושב הנהג, זה לא היה המקרה רק לפני שנה.
לדברי פרגוסון, בעשורים שקדמו למגפה, היה זה שוק עבודה בהובלת מעסיק. אנטוס הסכים, והוסיף כי המגפה נתנה לכולם "הזדמנות להשתנות... והרבה אנשים ניצלו את השינוי הזה. הרגשתי שלעובדים יש יד עליונה". עם זאת, הוא גם הודה כיצד השוק של היום התגלגל בחזרה לטובת מעסיק חברות, שיש להן כעת את האנשים הדרושים להן, מתעדפות את העובדים האיכותיים על פני מספרים.
בעוד שהמטוטלת הסתובבה לאחור, התנודתיות המתמשכת בשוק מצביעה על כך שאנו מתקדמים לעבר עמדה מאוזנת ויציבה יותר, שבה כל הצדדים מועדפים.
2. קידום עבודה מרחוק יכול להגביר את המורל הארגוני.
פרגוסון זיהה את אחד ממקורות המתח הבולטים ביותר בין מנהיגות לעובדים כגישה לעבודה מרחוק. אנטוס הסכים, והדגיש כי על פי המחקר של ADP, האתגר למנהיגים הוא לנהל את כוח העבודה שלהם באופן שווה. "נדרשים כישורי ניהול שונים כדי לנהל מישהו מרוחק", אמר. אנטוס המליץ על יישום הדרכה ממוקדת כדי לעזור לגשר על הפער.
באותו אור, פרגוסון יעץ למנהיגים עסקיים "לנסוע אחורה ולהעריך מחדש את ערכי העסק שלך". הוא הוסיף כי הערכים העסקיים מלפני שלוש וחצי שנים שונים במהותם ממה שנחוץ כיום. לכן, הוא קורא למנהיגות זריזה להסתגל בהצלחה לנורמות עבודה משתנות אלה.
פרגוסון ציטטה את G-P כעסק ראשון מרחוק, וחיה את משימתה לסייע לחברות לשחרר את כוח העבודה בכל מקום באמצעות תרבות העבודה שלה - שבה העובדים יכולים לעבוד באופן מלא מרחוק.
3. בניית צוותים גלובליים יכולה לסייע לחברות לנצל גמישות ומאגרי כישרונות רחבים יותר.
שינוי משמעותי בעסקים שהאיץ בשנים האחרונות הוא היכולת של חברות לפעול עם צוותים מחלקים שונים בעולם, במיוחד באזורי זמן שונים. טכנולוגיות תעסוקה לא רק הפכו את הגיוס וניהול צוותים גלובליים לאפשריים, אלא פשוטים יותר. אנטוס רואה בכך הזדמנות, והוא אתגר את המנהיגים לשלב את הרעיון בעסק שלהם.
הסדר זה מועיל לדמוקרטיזציה של הזדמנויות לכוח עבודה ברחבי העולם, תוך מתן יותר חופש וגמישות, לא רק לעובדים, אלא גם למנהיגים.
אנטוס חגג את הרעיון, והסביר, "עכשיו, אתה יכול לנוע לאן שאתה רוצה. חברות מאפשרות לכם לעשות זאת. גם אם תישארו בסינגפור, תוכלו לנהל צוות באירופה".
4. זיהוי המנהיגים הבאים יבטיח פיתוח עסקי עתידי.
אבן פינה של מנהיגות היא להיות מסוגל לזהות ולעצב את הדור הבא של מנהיגים.
פרגוסון מאמין שחברות צריכות לחפש יותר ממיומנויות ליבה בעת הגיוס. הוא רמז למודל DICE בעת הערכת המאפיינים של מנהיגים עתידיים – נחישות, היכולת להפיק תובנות ותשוקה, סקרנות ויכולת להביע אמפתיה ולעורר מעורבות באנשים.
אנטוס הוסיף כי חברות צריכות לחפש אנשים שהם כבר "מנהיגים" - אנשים שמקרינים איכויות מנהיגות. הוא פיזר את הרעיון שאדם צריך להיות מנהל אנשים כדי להפוך למנהיג.
אנטוס ציין עוד כי מנהיגים צריכים להיות מסוגלים גם לחלוק את יכולותיהם ולהסתגל לנסיבות משתנות. "להיות מנהיג זה להיות מנטור ולעזור לתרגם את הידע והכישורים שלך, ולעזור לבנות מיומנויות שמשתנות כי כל הארגונים והעולם סביבנו משתנים מהר מאוד".
5. הפיכת שיבושים כלכליים להזדמנויות עסקיות תחזק את הצמיחה.
למרות האתגרים שעלולים לבוא עם שיבושים כלכליים, בנוף העסקי של היום, הם יכולים להציע לחברות הזדמנות לקדם את מסלולי הצמיחה שלהם.
פרגוסון עודד מנהיגים "לראות את כל השיבושים והשינויים שאינם בשליטתנו כהזדמנויות", שכן שינויים אלה ישפרו את מקומות העבודה ויהפכו את העסקים לבטוחים בעתיד. הוא ציטט אינטליגנציה מלאכותית כדוגמה להפרעה גדולה שחברות יכולות לנצל במיומנות גבוהה.
אנטוס הסכים, והוסיף כי הוא לא רואה את נסיבות העסקים כיום משתנות בעתיד הנראה לעין. הוא נגע בדוגמאות של שינויים כאלה, וציטט כיצד ניתוחי נתוני שכר ממונפים כעת ברכישת כישרונות וכיצד כישורים כמו ויזואליזציית נתונים, שלא היו מבוקשים בעבר, מבוקשים כעת מאוד. הוא קרא למנהיגים לאמץ את השינויים ולא "לפחד לנסות להתנסות בצוותים שלכם".
אין להתעלם גם מהאלמנט האנושי במשאבי אנוש. לדברי פרגוסון, מספר מודלים מבצעיים שהתפשטו במהלך המגפה שיפרו את הגיוון בכוח העבודה.
"גיוון הוכח שוב ושוב כדי להבטיח את העסק שלך בעתיד - כדי להגדיל את ההבחנה התחרותית שלך בשוק", הוא אמר. אנטוס הסכים עם השקפתו ההתמקדית-אנושית הזו תוך היזכרות בתגית של ADP, "תמיד מעצבת עבור אנשים".
הובלה בין שיבושים
שינוי הדינמיקה בשוק, הרחבת העבודה מרחוק, עליית התעסוקה העולמית וכל השיבושים של היום יכולים לשמש כשערים להזדמנויות עם החזון וההכוונה הנכונים. מנהיגות בזמנים מתפתחים אלה היא המפתח להבטחת הצלחה עסקית לטווח ארוך, במיוחד כאשר מנהיגים זהירים לא לאבד את האנשים מאחורי ניהול אנשים.
גלה כיצד G-P ו-ADP יכולים לעזור לחברה שלך לצמוח ברחבי העולם. לקבלת תובנות מומחים נוספות על טיפוח מנהיגות והשגת צמיחה גלובלית, בקר במאגר הידע שלנו והצטרף לאירועים הקרובים שלנו .
