כיצד יוצרים את התרבות הטובה ביותר במקום העבודה המרוחק עבור החברה שלכם? הקמת תרבות חזקה של חברה מרוחקת (הידועה גם כתרבות ארגונית או תרבות במקום העבודה) פירושה טיפול במורכבויות רבות - ובניית תרבות גלובלית מרחוק יכולה להיות מאתגרת עוד יותר.
אחת הטעויות הגדולות ביותר שחברות עושות כשהולכות גלובליות היא להניח שמה שנכון מקומית נכון גם ברמה הבינלאומית. חברות רבות נכשלות ביצירת תרבות גלובלית של מקום עבודה מרוחק, משום שהן אינן מסתגלות. אבל אם אתה משקיע זמן כדי להבין מה עושה תרבות מקום עבודה מרוחק מעולה, כל החברה שלך ואת השורה התחתונה שלך ייהנו.
הצעד הראשון לקחת את תרבות החברה מרחוק שלך גלובלי הוא להבין את זה.
מהי תרבות החברה, וכיצד שונה תרבות גלובלית של חברה מרוחקת?
על פי מקום עבודה נהדר,"תרבות החברה היא איך אתה עושה את מה שאתה עושה במקום העבודה". זהו סכום המערכות, ההתנהגויות והערכים שלך. כל זה משקף ישירות את חוויית העובד ואת חוויית הלקוח.
תרבות חברה מרוחקת שונה מאוד מתרבות חברה מסורתית במשרד. לדוגמה, כאשר חברי צוות חדשים מצטרפים לחברה בסביבת עבודה פיזית, קל יותר להבין את תרבות העבודה על ידי התבוננות באווירה סביבם.
קליטה מרחוק מורכבת יותר מכיוון שחברי צוות חדשים לא יכולים לצפות בתרבות החברה שלך. עבודה מרחוק יכולה להיות מאתגרת אפילו בתוך אותה עיר, כך שהמכשול משמעותי עוד יותר כאשר אתה עובד כדי ליצור תרבות גלובלית מרוחקת עם חברי צוות במדינות אחרות עם מחסומי תרבות ושפה.
איך אתה יכול לזהות את תרבות החברה שלך?
אם חברי הצוות שלכם לא יכולים לזהות את התרבות הארגונית של החברה שלכם, הם לא לבד. נתוני Gallup מראים כי 60 אחוז מחברי הצוות אינם מכירים את תרבות מקום העבודה שלהם, גם ללא עבודה מרחוק כגורם.
כראש צוות, אתה צריך להבין היטב את תרבות מקום העבודה המרוחק שלך, אבל אם אתה לא, אתה צריך לקבל תובנה מאלו שחווים את זה מדי יום. חברי הצוות שלך יוכלו לתאר את החוויות והתפיסות שלהם לגבי החברה שלך. הפצת סקרים היא הדרך הקלה ביותר לעשות זאת, והיא מאפשרת לחברי הצוות שלך להיות כנים בעילום שם.
האם תרבות מקום העבודה המרוחק שלך משפיעה על החברה שלך?
על פי Harvard Business Review, לנורמות התרבותיות של הארגון יש השפעות מרחיקות לכת. הם קובעים מה מעודד, מתקבל, מיואש ונדחה בתוך קבוצה. תרבות ארגונית מוגדרת היטב יכולה לספק לחברי הצוות מטרה משותפת ולעזור לחברה לשגשג.
אותו מחקר מראה כי מוביל עם תרבות עשוי להיות בין האסטרטגיות המשפיעות ביותר חברות יכולות להשתמש היום כדי להשיג יתרון תחרותי מתמשך.
תרבות מקום העבודה המרוחק שלך משפיעה על כל היבט של החברה שלך, כולל חברי הצוות שלך:
- התחברות
- ביצועים
- אושר
- צמיחה
על פי סקר גלובלי שנערך לאחרונה בקרב 3,200 עובדים ביותר מ40- מדינות, 67 אחוזים אמרו שהתרבות חשובה יותר מאסטרטגיה או מתפעול. בנוסף, 69 אחוז תרבות חברת האשראי להצלחתם במהלך 2021.
אתר טק מובנה מדגיש כי 47 אחוז מחפשי עבודה פעילים אומרים כי תרבות החברה היא "הסיבה הנהיגה" שלהם לחיפוש עבודה חדשה.
חברות רבות לפעמים חושבות שהתרבות צריכה לקחת מושב אחורי ושהמיקוד העיקרי שלהן צריך להיות על רווחים. אבל עליך לדעת ששביעות הרצון של חברי הצוות משפיעה ישירות על השורה התחתונה שלך.
לפי פורצ'ן, חברות עם תרבויות חזקות חוו “4x גידול בהכנסות". בנוסף, חברות ברשימת החברות 100 הטובות ביותר לעבוד עבור פורצ'ן "רואות תשואות שנתיות גבוהות יותר של 495 אחוז".
מדוע תרבות גלובלית חיובית במקום העבודה המרוחק חשובה להצלחה לטווח ארוך?
תרבות החברה שלך כוללת כל היבט של החברה שלך. אם טיפחתם תרבות חברה טובה, אפילו חברי צוות מרוחקים בצד השני של העולם יקצרו את היתרונות. מצד שני, אם לא טיפלתם בתרבות החברה שלכם, זה יכול ליצור אפקטים שליליים של אדווה שהצוותים שלכם חשים ברחבי העולם.
תרבות העבודה מרחוק שלך צריכה לשקף את ערכי החברה שלך ואת יעדיה. החלק המסובך הוא ללמוד כיצד לקחת את מה שיצרת במשרד ולהתאים אותו לחברי הצוות המקומיים והעולמיים המרוחקים שלך.
כיצד ניתן להעביר תרבות חברה מסורתית לתרבות גלובלית של חברה מרוחקת?
במהלך הכנס השנתי של Globalization Partners, אלי קובליק, מנהלת קהילה ותרבות בכירה עבור Globalization Partners, העלתה את אותה שאלה בפני לאני דנסלו, מומחית בין-תרבותית שמדריכה חברות וצוותים לעבוד מעבר לגבולות.
הלך הרוח צריך להשתנות, הפרטים צריכים להשתנות, וזה תהליך של החברה כולה. האדם או הקבוצה שאחראים להנהגת משמרת זו הם באמת ההנהלה הבכירה, כי המשמרת צריכה להתחיל בראש, ואז היא תשודר בכל רחבי החברה, אם וכאשר היא תצליח", אמר דנסלו.
אותם צוותים מנהלים המסוגלים לרועה את הארגונים שלהם באמצעות התרחבות בינלאומית מוצלחת עושים זאת עם מודעות חדשה, קבלה של נורמות תרבותיות שונות, סגנון עבודה מתאים ויכולת פשוטה להיות סקרן.
מהם האתגרים הגדולים ביותר בבניית תרבות עבודה מרחוק בינלאומית מוצקה?
הבדלים תרבותיים לא צריך להיות מחשבה נוספת אם אתה רוצה לטפח תרבות מקום עבודה מרוחק חיובי עבור החברה הבינלאומית שלך. ניווט בהבדלים תרבותיים הוא אחד השיקולים העיקריים של משאבי אנוש להתרחבות בינלאומית. עם זאת, על פי דנסלו, אחד הנושאים המשמעותיים ביותר שיזמים נתקלים בהם ביחסים בינלאומיים הוא אי צפי להבדלים תרבותיים בכלל.
שקול את הדרכים הבאות שבהן תרבות יכולה להשפיע על עובדים וחברות יחידים:
- תקשורת: איך אנשים מברכים זה את זה, כמה הם ישירים, שפת הגוף והרמזים הלא מילוליים בהם הם משתמשים, איך הם מתקשרים בכתב, ועוד מושפעים כולם ממורשת לשונית ותרבותית.
- סגנונות עבודה: ייתכן גם להבחין בהבדלים מתרבות לתרבות בנוגע לסגנונות עבודה טיפוסיים. לדוגמה, תרבויות מסוימות נוטות להדגיש את האינדיבידואליזם, בעוד שאחרות מעריכות קולקטיביזם, מה שמוביל לסגנונות עבודה עצמאיים יותר או שיתופיים יותר.
- ערכים: האידיאלים הדתיים, התנועות הפוליטיות, הסיפורים העממיים, הפילוסופים המפורסמים והשפעות רבות אחרות של מדינה מטמיעים ערכים וסדרי עדיפויות ספציפיים בתרבות.
- ניהול: היררכיות ארגוניות וסגנונות ניהול שונים לעתים קרובות בין תרבויות. חלק מחברי הצוות עשויים להגיב טוב יותר לסגנון מנהיגות סמכותי יותר, בעוד שאחרים עשויים להיות רגילים יותר לסגנון שוויוני יותר.
- תפיסת זמן: האופן שבו אנשים תופסים זמן סביר שיש לו הרבה מה לעשות עם התרבות שלהם. גישות כלפי הזמן יכולות להשפיע על השאלה האם אנשים מדגישים דייקנות, מועדים ומטרות לטווח קצר, או פועלים לפי לוח זמנים גמיש יותר עם דגש על מטרות לטווח ארוך.
כיצד תוכל לטפח תרבות של מקום עבודה מרוחק תוך התמודדות עם המורכבות של העסקים הגלובליים?
טיפוח תרבות חברה מרוחקת מעולה יכול להיות בעל השפעה חיובית עמוקה וארוכת טווח על החברה שלך. עם זאת, ישנם מספר נושאים ספציפיים לבניית כוח עבודה גלובלי שחברות חייבות להתגבר עליו לפני שיוכלו להשיג זאת.
כדי לקיים תרבות גלובלית של מקום עבודה מרוחק, המשוכה הראשונה שיש להתמודד איתה היא שכירת חברי צוות גלובליים, הכוללת:
- הגדרת ישות בינלאומית.
- בהתאם לחוקים הספציפיים למדינה.
- הבטחת ציות גלובלי.
- ניווט במאגר כישרונות בינלאומי.
כאילו האתגרים האלה לא הספיקו, הצעדים האלה חוזרים על עצמם בכל מדינה, מה שהופך את הצמיחה העולמית להתחייבות עצומה שבדרך כלל מותירה חברות לא מסוגלות להתמקד בעיצוב ושיפור התרבות המרוחקת שלהן.
מכשולים אלה הם הסיבה לכך שעבודה עם שותפים גלובליים היא אידיאלית. שותף מהימן יכול לעזור לך לשים בצד חששות אלה והוצאות קשורות, במיוחד אלה הקשורים להקמת ישויות בינלאומיות ומציאת כישרונות גלובליים.
כיצד Global Employment Platform יכולה לעזור לך לשפר את תרבות העבודה מרחוק שלך?
במילים פשוטות, Global Employment Platform של Globalization Partners מסירה את המכשולים ביניכם לבין הכישרונות הגלובליים, ומצמצמת באופן משמעותי את זמנכם לשוק.
טכנולוגיית התעסוקה הגלובלית שלנו, התומכת בבינה מלאכותית, תואמת באופן מלא את חוקי התעסוקה, המס והרישוי 187 במדינות, ומאפשרת לחברות לשכור באופן בינלאומי תוך שניות במקום חודשים. ברגע שאתה חופשי מלוגיסטיקה גלובלית ויש לך גישה לטכנולוגיה שהופכת מיזמים בינלאומיים לזולים יותר ונגישים, החוויה שלך משופרת באופן משמעותי. Global Employment Platform מאפשרת לך להתמקד 100 באחוזים בבנייה ובניהול של הצוותים המרוחקים שלך. יותר זמן עם הצוותים שלכם מתרגם לתקשורת ומעורבות טובות יותר, ובסופו של דבר, לחוויה הגלובלית הטובה ביותר.
כדי להשיג יתרון בצמיחה הגלובלית שלך, אנו מזמינים אותך ללמוד עוד על Global Employment Platform שלנו ועל ניהול צוותים גלובליים מרחוק.
