您的公司是遠端優先的公司嗎? 全球 大多數公司都在遠端工作,因此假設可能是大多數公司確實是遠端優先。 然而,情況並非如此。 暫時 遠端工作 不同於 成為遠端優先的公司。 轉換到遠端優先的心態意味著 接受新方法。
遠端工作的概念 不僅是 全球疫情的 後果,之前 ,公司已經在嘗試無 邊界的人才招募策略,以及“從任何地方工作”的招募政策。 但這並不完美。 隨著公司開始在全球聘僱員工,他們的國際團隊並不總是與當地員工同步。
根據 哈佛商業評論,“地理上分開的同事無法輕鬆聯繫和對齊。” 解決這個問題並創造一個協作和連接的環境,即使存在物理距離,也是公司領導者面臨的挑戰。
這就是遙距優先的概念出現的地方。 具有遙距優先心態的公司可以顯著提高參與度和生產力。
什麼是遙距優先公司?
在遙距優先公司中,遙距工作是常態。 這並不一定意味著所有僱員都遙距工作,而是所有活動都是為遙距通訊量身訂製的。
在遙距優先公司的公司中,分散的僱員與在總部工作的僱員享有同等的優先權。 不將遠端工作視為預設的公司 稱為遠端友善或 遠端工作 的公司。
為什麼 對遠端友善和偏遠 的公司與遠端優先的公司 不同?
遙距友好型和遙距混合型態公司擁有遠程員工,但尚未針對遙距人手調整其做法。
根據遠端首家公司 Doist 的說法,遠端團隊比完全遠端的團隊面臨更多的溝通和合作挑戰。 在這些混合團隊中,資料被孤立在辦公室裡,而遙距工作員工則被蒙在鼓裡。」 這可能導致辦公室工作人員比遙距工作人員更受重視。
例如,如果您的公司 允許員工在家工作,但要求 所有會議在辦公室與同一間房間的每個人一起進行, 您就 不會 建立 公平的競爭環境。在此情境 中, 希望在家工作的當地員工將被迫進入辦公室,而全球遠端團隊可能必須 放棄他們的空閒時間。
遠端 公司主要從事 同步 通訊。 這種通訊類型有利於 您正前方的人,這轉化為在總部員工 親自互動時所發生的大多數決策。
在對遠端友善和偏遠 的公司中:
- 所有的管理都在總部進行。
- 同步是最常用的通訊形式。
- 辦公室工作被認為是重要的工作。
- 關鍵決策發生在正式和非正式的面對面互動中。
- 所有會議都在總部辦公時間內舉行。
- 績效 與辦公室的工作時間直接相關。
在遙距優先公司:
- 管理工作遙距和世界各地。
- 非同步通訊是首選。
- 所有工作都可以遙距完成,包括必要的會議。
- 關鍵決策是通過遙距通訊進行。
- 面對面的會議是有限的,並在所有時區進行記錄。
- 績效是通過結果而不是在辦公室或在線上花費的時間來衡量的。
先進行遠端工作 有什麼好處?
• 降低成本
當您發展遙距優先文化時,您可以減少甚至消除本地成本,例如辦公室租金、僱員通勤和住在辦公室附近產生的費用,甚至薪水。
Global Workplace Analytics 進行的調查顯示,80% 的僱員有時希望在家工作。 超過三份之一的人會減薪以換取選擇權。 同樣的調查顯示,一般雇主11,000可以為一半時間遠端工作的每個人每年節省約 $。
• 提高員工留任率和員工參與度
以遠端為優先 的方法 可以 促進更具包容性 的工作環境,使所有員工都 覺得他們都是公司不可或缺的一部分,無論他們 居住在哪裡。
Doist 的員工留任率為 97% ,其中 50% 的員工 已在公司工作超過四年。 這並非疫情的唯一結果。 在 2016, Stack Overflow 進行了一項全公司調查 , 顯示 88% 的遠端員工 高度投入工作。
遠端優先的方法也是重新創造許多先前 對員工 而言是流失的機會。 透過建立 遠端優先的文化,您的公司還可以提高 員工參與度。 根據富比士, “員工體驗的關鍵里程碑,例如入職或認識您的直屬團隊,在過去大部分被視作理所當然。”
有一種普遍存在的想法,即「了解你的團隊假設接近就等於親密。 現在,公司在僱員體驗方面變得更加慎重和創造性。」
• 更大的人才庫
當您的公司旨在讓僱員可以在任何地方工作時,您就可以在任何地方聘請。 忘記只從當地候選人中進行選擇吧。 現在您可以找到最佳的全球候選人。
• 更好的效能和更高的生產力
結果是遙距工作人員的工作效率比辦公室同事高。 如果您 的主要 問題之一 是擁有一個完全遠端的員工團隊會影響您組織的生產力,則情況並非如此。
Airtasker 在 進行的 調查 2020 顯示,遠端員工每個月減少 15% 的時間避免工作1.4,而有更多的時間在工作,同時更休息。 相同的 調查也顯示 遠端 員工不太受同事的干擾。平均 而言,遠端員工花費在30幾分鐘的時間更少討論 與工作無關 的主題。
【bctt tweet=”由 Airtasker 進行的 調查 2020 顯示,遠端員工每個月在休息時間增加的同時,減少 了 15% 的時間避免工作和1.4更多天數。” username=”globalpeo”】
• 提高潛力和適應能力
我們 不需要在未來就知道,遠端優先公司 比沒有遠端勞動力或遠端照護公司的公司具有更大的適應性 。 我們只需要看看遠端優先公司如何在 期間和之後適應2020。
對於 遠端公司而言,疫情證明他們 領先群倫。 如果您 公司 的所有流程 都是設計為遠端工作,那麼 您的員工就會自動為任何事件做好準備。
此外,遙距優先公司幫助僱員與全國乃至全球的同事建立關係。 這種對新情況的適應性對您組織的潛力有重大影響。
• 探索新市場的機會
正如我們上面提到的,遙距優先的文化促進了適應性。 適應性的一部分 是您和您的員工將學會與 每個人合作, 無論他們位於城鎮或世界的另一端。
當公司將其 職能與實體辦公室聯繫起來時, 將全球擴張視為一項 重大 挑戰 會更容易。 如果您的公司打算在辦公室中發揮作用, 那麼您的 員工可能會陷入世界範圍內需要實體辦公室的思維中。
遠端學習將保證,當您選擇雇用全球團隊時,無論距離長短,你們 倆都能準備好開始跑步。
如何從非遙距或遙距混合型態公司轉變為遙距優先公司
1. 建立遠端工作政策
如果您想要轉換到遠端優先的公司,您首先要做的是建立遠端工作政策。
什麼是遙距工作政策?
遠端工作政策是 一套針對在家或在辦公室以外地點工作的員工的準則 。
創建政策可以讓您在以下主題作出明確立場:
- 通訊
- 生產力
- 設備
- 期望
- 可用性
除非您的員工清楚瞭解公司的遠端工作方式,否則 您無法 轉換到 遠端優先公司。
2. 制定通訊政策
通訊是貴公司所有其他行動的基礎。 制定通訊政策的主要好處是設定期望;其他好處包括:
- 減少衝突和誤解。
- 促進交流文化。
- 陳述您的使命和願景。
- 幫助僱員了解他們如何適應。
通訊對於遙距工作至關重要,因為它可以助您的公司建立信任和信譽。
如前所述,公司實踐的通信有兩種類型,同步通訊和非同步通訊。 遙距優先公司使用非同步通訊,而遙距混合型態公司傾向於使用同步通訊。
什麼是非同步通訊?
根據 Doist,「簡而言之,非同步通訊是當您發送訊息而不期望立即回應時。 相比之下,同步通訊是當您發送訊息時,接收者處理資料並立即回應。」
3. 改善招聘和入職體驗
第一印象至關重要,這已不是什麼秘密。 無論您為優秀的公司文化付出多少努力,如果您的潛在客戶和新進人員的體驗不好,他們就不太可能感到有動力和投入。
根據遙距優先公司 SafeGraph 的說法,強大的入職流程至關重要有五個原因:
- 讓每位員工感受到團隊成員的個人化體驗,並提升員工 士氣,這一點很重要。
- 建立友情以助新進人員建立關係
- 通過良好的入職體驗可以顯著提高僱員保留率。
- 擁有良好入職經驗的僱員將能夠更快地開始工作,並以更高的生產率。
- 入職流程是向新進人員介紹公司文化並以身作則的好時機。
根據人力資源管理協會 (SHRM),入職流程不佳的組織只會令僱員提前退出。
洛杉磯諮詢公司 The Interchange Group 的負責人 Amy Hirsh Robinson 告訴 SHRM:「入職是新僱員決定繼續參與或脫離工作的神奇時刻。」
4. 讓您的總部可移動
成為遙距優先公司的一個障礙是確保您不會讓遙距工作團隊成為總部的次要團隊。 如果您的本地僱員與遙距工作員工的職能不同,您將繼續是一家遙距混合型態公司。
在實際的遙距優先環境中,本地僱員的工作方式與遙距工作員工相同。 這意味著無論您的本地僱員是在家工作還是在辦公室工作,都可以通過虛擬方式連接到會議,以創建更加一致的遙距文化。
5. 促進跨文化溝通
全球聘請不再與國際擴張掛鉤。 您的公司可能擁有與當地市場協同工作的遙距全球團隊。 正如我們之前提到的,遙距優先文化的好處之一是提高團隊的適應性和績效。
從這個意義上說,非同步通訊對於與遙距全球團隊合作具有極好的好處。 這種方法使您的所有僱員可以更輕鬆地作出貢獻,而無需實時連接和工作。
為何選擇非同步通訊進行全球通訊?
當您的總部在紐約,而您在亞太地區有一個全球團隊時,同步通訊將迫使您在世界另一端的僱員迎合連接以迎頭趕上。
非同步通訊更適合遙距工作團隊。 這類型的通訊允許在僱員始終可以提供材料的平台上進行對話。
在開會的情況下,很難找到一個對每個人都方便的時間。 但是,會議可以錄製並上傳到雲端,供國際僱員在自己的時間觀看。
為了進行全球交流,公司必須學會避免國際舞台帶來的陷阱。 這可以通過尋找合適的工具和合作夥伴在全球進行招聘來實現。
如何成為 遠端公司,同時在全球擴張
為了在全球擴張的同時成為並保持遙距優先公司,公司需要消除全球溝通的障礙。
【bctt tweet=”為了在拓展全球的同時成為並保持遠端第一的公司,公司需要消除全球通訊的障礙。” username=”globalpeo”】
好消息是,如今公司擁有各種網上工具,可以實現非同步通訊並允許全球遙距工作團隊與本地團隊保持同步。
仍然存在的障礙是擴展到新市場和聘請國際僱員所帶來的複雜性。 這就是合作夥伴,例如名義僱主 (EOR) 的用武之地。
名義僱主 (EOR) 通過充當合法僱主來幫助想要聘請國際僱員的公司。
名義僱主 (EOR) 在世界各地設有實體,負責薪資、福利、稅收和人力資源職能。 通過與名義僱主 (EOR) 合作,公司可以擺脫建立國際實體和解決新國家法律複雜性的擔憂。
名義僱主 (EOR) 還擁有當地的當地專家,可以幫助公司更好地了解文化的細微差別。 這使公司可以自由地專注於入職體驗並創建遙距優先文化。