進入新市場通常需要大量投資。 您不會在不調查其他投資者、資金用途和回報承諾的情況下將自己的資金投入投資基金——市場擴張需要同樣的遠見。
如果您並非真正的決策者，但認為您的公司需要在地域上進行擴張，那麼研究策略將有助於說服那些負責財務的人。 首先，透過您在該 市場的聯絡人調查軼事證據。 然後，閱讀最近的幾份市場報告，以比較貴公司目前的地位和能力。 確定只有市場調查公司才能獲得的挑戰和資料，最後，向您的上級提交此初始戰略簡報。
企業應何時制定市場拓展策略？
選擇合適的時間將業務擴展至新市場取決於您這樣做的原因。 首先，企業將尋求承擔在新市場開店的負擔，因為它看到在該國開設銷售通路的機會。 如果您的組織正在權衡制定市場拓展策略的好處，那麼在深入研究之前需要問幾個關鍵問題：
- 貴公司的競爭對手是否存在於市場上？
這會影響緊迫性，還可以告知該特定市場是否會從您的產品中受益。 - 您當地的市場是否有足夠的需求來吸收更多的成長？
本地需求可能足以讓您在國內花費比在全球花費更多的錢。 - 您希望通過新市場進入實現什麼目標？
如果這是您的期望，則應制定市場拓展策略以吸引新客戶，或者在公眾不知道您的產品需要時創造需求。 每個策略都受益於真正進入的不同時間。
一旦您獲得綠燈以制定詳細、周詳的市場拓展策略，請為計劃的每個階段注入五個最佳實踐：
1. 將您的產品引入新市場。
與計劃外派的僱員一起進入新市場會啟動多個法律和簽證程序，因此很少有敏捷的初創公司或資金緊張的企業選擇此路線。 在當地聘請是主要的成功因素，因此精明的領導者通常會採用此巿場進入的路徑。
在新國家聘請和建立本地銷售人員之前，您必須建立自己的子公司。 這可能是複雜且耗時的過程，特別是如果這是您第一次進入該地區。 一種有用的解決方法是「先試後買」。 換句話說，最好先測試市場，然後再投入時間、金錢和內部帶寬以建立您自己的實體。
這就是全球名義僱主 (EOR) 可以提供協助的地方。 從後台和人力資源的角度而言，名義僱主 (EOR) 承擔了將您的組織全球化的風險和管理負擔。 這使您可以測試市場——如果您願意，可以一次多個市場——與國內聘請的員工一起推動您的產品。 以這種方式前進的另一個好處是，在巿場進入失敗時，縮減成本要低得多。
2. 擴展到新渠道並吸引新受眾。
巿場進入後，您可能會發現可銷售的受眾比預期的多。 這是吸引新觀眾的機會。 同樣，您可能會發現對您的公司也可以滿足擴展或補充產品的需求。 這是市場擴張的最佳情況。
如果您識別對您的產品感興趣的不同買家角色，那麼聘請他們可能認同的人是明智之舉。 雖然您的公司需要多元化，但客戶會擁抱熟悉感，因此他們喜歡並感到舒適的客戶服務人員可以提高客戶保留率。
【bctt tweet=”如果您發現另一個買家角色對您的產品很感興趣，最好僱用他們可能認識的人。” username=”globalpeo”】
3. 照顧好您的國際團隊——他們會照顧好您的公司。
訓練有素且積極主動的人手會影響您的短期成功。 在擴展您的戰略以考慮提高投資回報率的計劃前，請確保您的員工得到很好的照顧。 他們是您在新市場中的品牌大使。
您在本地人手中使用的示範協議可能不適合您的全球人手。 事實上，根據國家的不同，僅您的全球僱員對福利的期望就會與您的美國團隊大不相同。
您能提供醫療保健福利嗎？ 醫療福利甚至是一種期望嗎？ 聘請國家的強制性育嬰假是什麼？ 還有哪些其他好處可以使僱員忠誠並致力於您的使命？ 有時候，福利比薪水更重要。 靈活的工作時間、遙距工作的選擇、健康保險、日托、健康計劃、休息時間和團隊福利可提升僱員體驗。
一旦您確定您的人才挽留策略是堅定時，您可以將您的市場拓展策略轉變為產生投資回報率的計劃，例如為銷售團隊設定延伸目標，簽約可助您的銷售人員進行潛在客戶挖掘的新工具，甚至將一些為您的銷售團隊提供線索的業務開發任務自動化。
在這個階段，強烈建議實施電子郵件行銷計劃，因為行銷人員將電子郵件行銷視為產生潛在客戶的最有效線上策略之一。 這是您可以在本地團隊的支持下遙距設置的東西，這意味著您可以為本地市場推廣專家和文案撰稿人進入成本較低的司法管轄區。
4. 拓展您的品牌。
不言而喻，您應該了解您所選擇的一個或多個國家的文化以發展您的品牌。 在美國可能沒問題的事情在亞洲、歐洲或中東可能是完全不可接受。 您不希望您的生意因為您不了解當地的風俗、文化和禮儀而受到影響。
深入了解一種文化並真正了解不同地區人們的動機，可以對您的品牌產生巨大而積極的影響。 如果您要派外籍人士到國外工作，確保讓他們參加文化意識培訓。 如果您在本地聘請，請設置反饋渠道，以促進從國內專家到您的總部的資料共享。
在將這些知識用於品牌知名度活動之前，請花一些時間建立您的客戶服務品質。 您品牌的成功，尤其是在早期階段，取決於您如何對待客戶。
如果您曾經有過糟糕的客戶服務體驗，您就會明白為什麼這對發展您的品牌和整體市場拓展策略至關重要。 向最高領導展示您願意傾聽、回答問題和解決投訴。
【bctt tweet=”融入文化，真正了解不同地區人們的動機，會對您的品牌產生巨大和正面的影響。” username=”globalpeo”】
5. 收購與您的品牌互補的公司或與其合作。
我們已經確定本地知識的重要性，這也適用於供應商和合作夥伴。 根據市場的不同，在當地採購可能更便宜，而且通常更環保。 通過與受眾附近的公司合作，您可以更好地控制供應鏈。 這可能意味著您計劃在明年推出的那些即將推出的產品可能會提前，而且您可以更快將這些新產品運送到當地市場。
如果您有購買力，收購本地供應商以完善您的供應鏈可能是明智的一步。 這可能是您的市場拓展策略的中長期步驟。 您也可能決定與補充您品牌的公司建立牢固的合作夥伴關係，以避免競爭進入您的供應鍊和您辛苦產生的需求。
著手制定新的市場拓展策略的忙碌領導者可能也想交出一些涉及邁向全球的文書工作和時間承諾。 與名義僱主合作將使您的人力資源團隊、財務專家甚至部門領導分擔任務，例如學習目標市場的新法規、了解並遵守當地勞工法、外滙和國際支付管理，以及監控僱員工時和費用的日常管理。
當您踏出擴展到新市場的一步時， 請聯絡 全球就業專家。與 Globalization Partners 合作，確保您可以在您設想的任何國家進入、退出和成長。
