您如何為公司創造最佳的遠端工作場所文化? 建立強大的遠端公司文化(也稱為組織文化或工作場所文化)意味著要解決許多複雜性問題,而建立全球遠端文化甚至更具挑戰性。
公司進入全球時最大的錯誤之一,就是假設在全球各地的真實事實也是如此。 許多公司無法建立全球遠端工作場所文化,因為他們無法適應 。 但是,如果您花時間瞭解何謂卓越的遠端工作場所文化,您的整個公司和利潤將受益。
將遠端公司文化帶入全球的第一步是瞭解它。
什麼是公司文化,全球遠端公司文化有何不同?
根據 Great Place to Work 的說法,“公司文化是您在工作場所的工作方式。” 這是您的系統、行為和價值觀的總和。 所有這些都直接反映在員工體驗和客戶體驗上。
遠端公司文化與傳統的辦公室公司文化截然不同。 例如,當新團隊成員在實體工作環境中加入公司時,透過觀察他們周圍的氛圍,更容易理解工作文化。
遠端入職比較複雜,因為新團隊成員無法觀察您的公司文化。 即使在同一個城市內,遠端工作仍可能具有挑戰性,因此當您努力與其他國家有文化和語言障礙的團隊成員建立全球遠端文化時,阻礙會更加重要。
您如何識別您的公司文化?
如果您的團隊成員無法識別您公司的組織文化,他們並不孤單。 Gallup 的資料顯示,即使沒有遠端工作作為一個因素,有 60 % 的團隊成員也不知道自己的職場文化。
作為團隊主管,您應該對遠端工作場所文化有堅定的掌握,但如果沒有,您應該從每天經歷的人那裡獲得見解。 您的團隊成員將能夠描述他們對於貴公司的經驗和看法。 分發調查是最簡單的方法,它讓您的團隊成員可以匿名誠實。
您的遠端工作場所文化是否會影響您的公司?
根據哈佛商業評論,組織的文化規範具有深遠的影響。 他們決定在小組內受到鼓勵、接受、不鼓勵和拒絕的事項。 定義明確的組織文化可為團隊成員提供共同目標,並幫助公司蓬勃發展。
同樣的研究也顯示,以文化領導可能是公司目前用來獲得持續競爭優勢的最有影響力的策略之一。
您的遠端職場文化會影響公司的各個層面,包括您團隊成員的:
- 參與度
- 效能
- 幸福
- 成長
根據最近一項針對超過 40 個國家3,200員工的全球調查,67% 的受訪者表示,文化比策略或營運更重要。 此外,在 年期間,信用公司文化的成功69百分比2021。
技術網站內建強調,47% 的積極求職者表示,公司文化是他們尋求新工作的原因。
許多公司有時認為文化應該要靠背,而他們的主要重點應該是獲利。 但您應該知道,團隊成員的滿意度會直接影響您的利潤。
根據財富部的統計,文化強大的公司“4x收入成長有所增加。 此外,財富雜誌年度100最佳公司中的公司“看到較高的平均年報酬率高達 495 %”。
為什麼積極的全球遠端工作場所文化對長期成功很重要?
您的公司文化牽涉到公司的各個層面。 如果您培養了良好的公司文化,即使是在世界另一端的遠端團隊成員也能從中獲益。 另一方面,如果您沒有照顧自己的公司文化,它可能會產生全球團隊感受到的負面漣漪效應。
您的遠端工作文化需要反映公司的價值觀和目標。 棘手的部分是學習如何將您在辦公室中創作的內容運用到辦公室,並為遠端當地和全球團隊成員進行調整。
如何將傳統公司文化轉變為全球遠端公司文化?
在 Globalization Partners 的年度會議上,Globalization Partners 的資深社群和文化經理 Allie Kovalik 向跨文化專家 Lanie Denslow 提出了同樣的問題,Lanie Denslow 負責培訓公司和團隊跨國工作。
“心態必須改變,細節必須改變,這是全公司的流程。 Denslow說,負責領導這一輪班的人員或團隊實際上是高級管理層,因為該輪班必須從最上方開始,然後如果和當它做得好時,它就會在整個公司內全部結束。
那些能夠透過成功的國際擴張來監督其組織的執行團隊,透過新意識、接受不同的文化規範、適應性強的工作風格,以及保持好奇心的簡單能力來做到這一點。
建立穩固的國際遠端工作文化最大的挑戰是什麼?
如果您想為國際公司培養積極的遠端工作場所文化,文化差異不應該是事後考慮。 駕馭文化差異是國際擴張的首要人力資源考量因素之一。 然而,根據 Denslow 的說法,與國際關係相關的企業家當中最重大的問題之一,就是根本無法預測任何文化差異。
考慮以下文化對員工和公司的影響:
- 溝通:人們彼此打招呼的方式、他們有多直接、他們使用的肢體語言和非語言線索、他們如何以書面形式溝通等等,都受到語言和文化遺產的影響。
- 工作風格:您可能還會注意到典型工作風格在文化之間存在差異。 例如,有些文化傾向於強調個人主義,而有些則重視集體主義,導致工作風格更加獨立或協作。
- 價值觀:一個國家的宗教理想、政治運動、民俗故事、知名哲學家以及許多其他影響將特定價值觀和優先事項融入文化中。
- 管理:組織層級和管理風格在文化之間通常不同。 有些團隊成員可能對更權威的領導風格做出更好的回應,而其他團隊成員則可能更習慣更合法的風格。
- 時間感知:人們看待時間的方式可能與他們的文化有很大關係。 對時間的態度會影響人們是否應遵守準時、最後期限和短期目標,或是遵循更靈活的時間表,專注於長期目標。
在處理全球業務的複雜性時,您如何培養遠端職場文化?
培養卓越的遠端公司文化,可能會對您的公司產生深遠且長期的正面影響。 然而,公司在建立全球勞動力之前必須克服幾個問題。
要擁有全球遠端工作場所文化,第一個要解決的障礙是聘僱全球團隊成員,其中包括:
- 國際實體設定。
- 遵守特定國家的法律。
- 確保全球合規。
- 導覽國際人才庫。
如同這些挑戰還不夠,這些步驟在每個國家都重複,這使得全球成長成為一項巨大的任務,這通常使公司無法專注於塑造和加強其遠端文化。
這些障礙是與全球合作夥伴合作的理想原因。 值得信賴的合作夥伴可以幫助您擺脫這些疑慮和相關費用,尤其是與建立國際實體和尋找全球人才相關的費用。
Global Employment Platform如何協助您改善遠端工作文化?
簡單來說,Globalization PartnersGlobal Employment Platform消除了您和全球人才之間的障礙,大幅縮短了您的上市時間。
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