Solstice， Mawlid， Las Posadas， Hanukkah， Bodhi Day — 您和您的管理團隊認識到其中幾個文化節日？ 更重要的是，貴公司是否知道國際遠端團隊在 12 月慶祝哪個假日？
年底是世界上很多人認可和慶祝的“假期季節” - 但貴公司如何培養文化多樣性和包容性？ 所有團隊成員是否都覺得他們的慶祝活動同樣受到重視？
即使在疫情爆發之前，專業人士已經開始體驗自己和同事之間的人身距離。 許多國家的公司早在2020轉向純遠端工作和混合模式之前就已實現了顯著降低了員工流動率、提高生產力並降低了組織成本。 然而，當在全球擴張和轉移到遠端團隊100百分比時，公司必須確保他們保持文化敏感性，特別是在假日期間。
為了尊重我們自己的全球團隊成員和領導者，以及我們在 Globalization Partners慶祝的多元化，我們整理了一份五項提示清單，以增強您在假期和全年的工作文化能力：
1. 強調團隊文化能力的價值。
文化能力是指能夠有效地與來自不同文化的人互動的能力，主要是透過接受並積極學習其他習俗和傳統來實現。
考慮到這一點，隨著假期即將到來，不僅要考慮您開展國際業務的方式，還要考慮如何在國際團隊中實踐您的文化能力，尤其是在一年中的這段時間。 驗證和慶祝每位團隊成員的價值觀和特殊活動是成功管理人員的關鍵，它鼓勵開放式對話，同時促進創造力和改善財務績效。 沒有什麼比知道您的文化假期被視為更廣泛團隊和公司中豐富多彩的一部分更讓人感到更深刻。
2. 發展包容性術語。
“讓團隊一起進行領導訓練，所有成員都能透過共同的文化語言來了解自己和彼此。” – 裁剪領導人霜組長的顧問 Dan Messinger。
Messinger 是 Fortune 雜誌所稱之為“突破性”的執行領導訓練，鼓勵公司領導者展現並邀請弱點和相互尊重。 他還建議領導階層不要將這種開放式互動限制在一次會議上，而是定期以集體團體的身分繼續探索和探索這個主題。 團隊應建立適當的語言來考慮每個人的宗教和文化信仰；例如，將12月份的慶祝活動稱為“節假日”而不是“聖誕節”，這將有助於確保來自不同宗教背景的團隊成員不會感到被排擠。 領導者應致力於保持對話，並將這種語言作為公司文化 DNA 的一部分。 起初，表現出弱點，特別是在談論文化和人員時，任何公司都可能很難面對。 然而，弱點是創造力和創新的發源地，而哪家公司想要在沒有這兩個不可思議的優勢的情況下開展國際業務？
3. 主持虛擬社交聊天。
這類會議的目標是讓每個人都能在非正式的場合跟上並互相認識，也許也同時啜飲他們最喜歡的飲料！ 強調文化是深入瞭解團隊成員慶祝重大事件的特殊方式的絕佳策略。 團隊主管也可以將這些社交對話延伸至美食、藝術、音樂等。 瞭解同事的文化慶祝活動的重要性，尤其是在 12 月，人們可能非常關注自己的假期，邀請團隊重視同事的節日以及自己的節日。 每兩週或每月進行這些文化補足也讓每個人都能繼續瞭解全年的其他特殊日子，進而提高公司的知名度。
4. 優先處理溝通。
公司必須培養以溝通和表達為中心的工作場所文化。 無論您的團隊專注於瞭解非語言溝通或文化暗示，或是發展共同的文化語言，溝通對於每家公司的成功都至關重要。 以不同文化規範的敏感度來討論和實施全公司的決策，需要經過溝通的罰款和裝飾品。 領導階層對認可和尊重文化多樣性的承諾在此方面扮演著重要的角色，以身作則始終是最好的政策。 清楚、靈敏、自信地談論多元化、包容性的重要性，以及這對不同文化員工所代表的意義，永遠不會被低估。
5. 留意無意識偏見。
所有公司都必須承認並接受他們及其員工，從偏見的角度看待和看待世界。 這些可能是無意識或意識的，但兩者都可能改變公司領導者接觸其國際勞動力的方式。 他們甚至可能沒有意識到自己表達的想法會對另一個文化的人產生負面影響，這就是自我意識為何至關重要的原因。 集體努力可以帶來重大影響。 自我評估和員工和公司主管之間的開放回饋管道，可以為溝通風格定下基調，引起每位團隊成員的共鳴。 文化和語言不應是造成任何溝通中斷的因素。
如果您的公司完成其文化能力工作，建立開放且公正的溝通，並積極表達整合多元化團隊的好處，您不僅能看到生產力和利潤的增加，還能看到全公司的同理心和理解力。
若要深入瞭解職場文化，請造訪我們的部落格，瞭解如何在遠端全球工作團隊中建立文化，以及公司可以建立文化能力6的方式，以及其重要性
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