服務等級目標

G-P 透過我們的世界級客戶支援解決方案設定白金標準。 我們的就業文件旨在最大程度地提高保護並最大限度地減少頂級公司的負債。 我們的精簡技術平台是同級最佳的平台，我們的客戶管理和當地人力資源專家始終獲得 90% 以上的客戶滿意度評分。

我們的客戶將他們最優秀的資產製造商託付給我們：他們的才能。 當任何人力資源情況出現於 G-P 的團隊成員身上時，我們致力於以最專業且尊重各方的方式解決。 以下是我們的做法：

• G-P 指派人力資源專家，以支援有關代表我們的客戶聘用的當地專業人員入職和離職的法律和法規人力資源活動。
• 對於日常持續支援， G-P 可透過我們專有的 AI 驅動平台，提供客戶和專業人士存取我們的幫助中心票務系統。

取得所有產品 G-P Support 的最佳快速方式，就是透過我們的人工智慧聊天 G-P Assist，確保安全無虞的資料傳輸。

客戶也可以透過平台中的網頁表單提交查詢。

我們致力於盡快為您的詢問提供卓越的照護和關注。 G-P 已建立下列服務等級目標：

支援通道	回應時間
即時聊天	2 分鐘回應*
網頁表單	8 小時回應*

如有緊急問題，請透過 G-P Assist 的聊天聯絡。

• G-P的人力資源專家在業界擁有超過十年的經驗。
• 我們的深厚知識和建議可為企業帶來更好的成果、提高合規性，並為專業人士提供卓越的照護。
• 由我們經驗豐富的專家團隊提供支援， G-P Meridian EOR Prime 提供領先業界的功能，例如存取專屬的客戶成功經理，協助您針對獨特的業務需求和目標做出正確的決策。

請參閱我們的案例研究 ，瞭解 G-P 的經驗帶來改變的真實範例。

* 顯示的回應時間是平均值，可能受到時區和問題複雜度的影響。