Dari menavigasi undang-undang ketenagakerjaan dalam negeri hingga memenuhi beragam harapan karyawan, manajemen sumber daya manusia global Anda (strategi GHRM adalah panduan Anda untuk menangani kompleksitas pekerjaan global. Strategi yang baik harus konsisten secara global namun responsif secara lokal. 

Artikel ini menjelaskan apa itu GHRM dan mengungkapkan praktik terbaik untuk membantu Anda membangun dan mengelola tim global.

Poin penting

  • Arti dan cakupan: GHRM adalah  manajemen SDM strategis pada skala global. Ini melibatkan pembuatan kebijakan yang selaras dengan tujuan bisnis pusat sambil beradaptasi dengan konteks lokal.

  • Tantangan utama: Tantangan utama di GHRM adalah menavigasi beragam peraturan, mengelola penggajian dan tunjangan di berbagai negara, serta mengelola bahasa dan budaya yang berbeda.

  • Pendekatan strategis: Strategi yang paling berhasil adalah berpikir global dan bertindak lokal. Ini berarti menyeimbangkan kerangka kerja SDM yang konsisten sembari membuat adaptasi untuk undang-undang dan harapan setempat.

  • Solusi penting: Bermitra dengan perusahaan catatan (Employee of Record, EOR) yang menggabungkan AI agen dengan tim ahli hukum dan SDM dapat menyederhanakan GHRM sekaligus mengurangi risiko.

Apa yang dimaksud dengan manajemen sumber daya manusia global?

GHRM adalah pendekatan strategis untuk mengelola fungsi SDM perusahaan pada skala internasional. Kebijakan dan praktik SDMlah yang membuat tenaga kerja global Anda tetap beroperasi sembari memenuhi tujuan bisnis.

Meskipun SDM domestik berfokus pada tenaga kerja dan sistem hukum satu negara, HRM global melibatkan navigasi berbagai undang-undang ketenagakerjaan, bahasa, dan praktik bisnis untuk setiap negara tempat Anda beroperasi. GHRM juga dikenal sebagai HRM internasional.

Tujuan GHRM adalah membangun tenaga kerja yang kohesif dan dapat beradaptasi. GHRM yang sukses menjunjung tinggi nilai-nilai inti perusahaan Anda sambil mematuhi peraturan dan norma setempat. Ini memerlukan pemahaman mendalam tentang bisnis Anda dan pasar tenaga kerja yang Anda masuki. Dengan melakukan GHRM dengan benar, Anda dapat menciptakan pengalaman positif bagi tim global Anda dan memaksimalkan beragam keterampilan mereka. 

Komponen utama manajemen SDM global

GHRM mencakup setiap tahap siklus hidup ketenagakerjaan. Komponen intinya meliputi:

  1. Perekrutan dan mobilitas global: GHRM melibatkan pengaturan kontrak yang sesuai, rencana tunjangan, dan penggajian untuk karyawan global. GHRM juga mencakup cara perusahaan Anda mengelola relokasi karyawan dan strategi yang diterapkan untuk memastikan keberhasilan di lokasi baru mereka. Solusi perekrutan global yang kuat memastikan Anda memiliki keterampilan yang Anda butuhkan untuk tetap tangguh di pasar global.

  2. Pembelajaran dan pengembangan tenaga kerja: Komponen ini termasuk membuat dan menerapkan program untuk meningkatkan keterampilan tim Anda. Sumber daya pelatihan harus mencerminkan nilai-nilai perusahaan sambil mempertimbangkan kebutuhan dan tantangan yang khas di setiap lokasi perekrutan.

  3. Manajemen dan pelatihan lintas budaya: GHRM menerapkan program yang menjembatani kesenjangan budaya dengan meningkatkan komunikasi dan pemahaman. Ini tentang membangun lingkungan kerja lokal atau digital di mana semua orang merasa dihormati. Rasa hormat dan rasa memiliki ini adalah kunci produktivitas.

  4. Kompensasi dan tunjangan internasional: Merancang paket gaji dan tunjangan untuk tim global dapat menjadi hal yang menantang. Anda harus menawarkan kompensasi yang kompetitif dan setara di berbagai pasar lokal sambil mengikuti peraturan tunjangan hukum.

  5. Manajemen kinerja global: Manajemen kinerja global melibatkan pembuatan sistem standar yang menilai setiap anggota tim terhadap kompetensi inti yang sama, sambil mempertimbangkan juga konteks lokal. Misalnya, manajer dapat memberikan umpan balik berdasarkan norma komunikasi setempat.

  6. Kepatuhan internasional: Setiap negara memiliki aturannya sendiri terkait kontrak, jam kerja, pemutusan hubungan kerja, dan aspek SDM lainnya. Tetap patuh melindungi perusahaan Anda dari risiko hukum dan menciptakan pengalaman kerja yang positif.

Pentingnya manajemen sumber daya manusia global

pentingnya manajemen sumber daya manusia global yang kuat

Strategi HRM internasional yang dilaksanakan dengan baik dapat berarti perbedaan antara berjuang dan sukses secara internasional. Berikut adalah empat manfaat:

  1. Kejelasan dalam perekrutan global: Kerangka kerja SDM yang solid membantu Anda memasuki pasar baru dengan cepat dan patuh. Ini memastikan Anda mempekerjakan talenta secara sah dan membangun kehadiran yang kuat sejak hari pertama.

  2. Keunggulan kompetitif: Strategi GHRM menciptakan landasan bagi tenaga kerja yang terhubung. Ini mendorong produktivitas dan inovasi karyawan serta membantu Anda membangun basis pelanggan global.

  3. Mitigasi risiko: Seiring dengan perubahan peraturan ketenagakerjaan internasional, GHRM membantu Anda mengikuti undang-undang ketenagakerjaan, peraturan pajak, dan aturan privasi data. Tindakan ini dapat mencegah sanksi yang merugikan dan melindungi reputasi perusahaan.

  4. Keberhasilan perusahaan dan karyawan: Manajemen SDM global yang kuat meningkatkan keuntungan perusahaan serta keterlibatan dan retensi karyawan. Menurut Gallup, bisnis dengan pekerja yang paling terlibat mencapai laba 23% lebih tinggi dibandingkan dengan bisnis dengan pekerja yang paling tidak terlibat. Pengalaman karyawan yang positif mengurangi pergantian karyawan dan memupuk budaya perusahaan yang lebih sehat.

Apa saja tantangan HRM dalam lingkungan global?

memperluas secara global membawa tantangan SDM untuk dikelola

Memperluas tim Anda lintas batas menghadirkan tantangan SDM yang unik. Hambatan umum meliputi:

  • Menjelajahi lanskap hukum dan regulasi yang beragam: Setiap negara memiliki undang-undang ketenagakerjaan, kode pajak, dan peraturan privasi datanya sendiri. Aturan-aturan ini mengatur segala sesuatu mulai dari kontrak kerja dan jam kerja hingga prosedur pemutusan hubungan kerja dan uang pesangon. Cara terbaik untuk tetap mengikuti peraturan ini adalah dengan bermitra dengan EOR global seperti G-P. Kami memiliki tim SDM dan pakar hukum terbesar di industri ini serta teknologi AI paling inovatif, sehingga Anda dapat merekrut di mana saja dengan percaya diri.

  • Mengatur penggajian dan tunjangan yang sesuai: Membayar tim global Anda secara akurat dan tepat waktu sangat sulit saat mengelola berbagai mata uang, nilai tukar yang berfluktuasi, dan jadwal pembayaran yang berbeda. Anda juga perlu menyediakan paket tunjangan yang kompetitif dan sesuai.

  • Mempertahankan budaya perusahaan yang konsisten: Membangun budaya terpadu memerlukan upaya yang disengaja dan komunikasi yang jelas dari kepemimpinan, termasuk dokumen SDM global yang sensitif terhadap budaya.

  • Memastikan keamanan dan privasi data: Ketika Anda beroperasi secara global, Anda harus mematuhi peraturan privasi data seperti Peraturan Perlindungan Data Umum di Eropa dan Undang-Undang Perlindungan Informasi Pribadi di Tiongkok. Memastikan Anda mengumpulkan, menyimpan, dan memproses data karyawan dengan patuh sangat penting untuk melindungi anggota tim dan perusahaan Anda.

  • Mengelola perbedaan budaya dan bahasa: Komunikasi adalah inti dari tim yang sukses, tetapi lebih kompleks dalam lingkungan global. Norma budaya yang berbeda dapat memengaruhi segala hal, mulai gaya manajemen hingga cara anggota tim memberikan dan menerima umpan balik. GHRM mendukung komunikasi lintas budaya untuk menjaga tim Anda tetap efisien dan terhubung.

Praktik terbaik untuk membangun strategi manajemen SDM global

praktik terbaik untuk strategi manajemen SDM global yang efektif

Anda dapat menerapkan strategi manajemen SDM internasional yang sukses dengan mengikuti praktik terbaik ini. 

1. Berpikirlah secara global. Bertindak setempat.

Strategi SDM global yang paling efektif mencapai keseimbangan antara konsistensi global dan fleksibilitas lokal. Mulai dengan kerangka kerja SDM inti yang mencerminkan nilai dan tujuan perusahaan Anda. Ini mungkin termasuk pedoman perilaku global dan prinsip manajemen kinerja. Kemudian, sesuaikan kebijakan global dengan undang-undang dan harapan setempat. 

Misalnya, perusahaan Anda mungkin menawarkan cuti berbayar untuk mendukung keseimbangan kehidupan dan pekerjaan, namun kebijakan liburan Anda harus memenuhi standar hukum setiap negara.

2. Menggunakan teknologi AI

AI dapat menjadi faktor penting dalam mengelola tenaga kerja global. Ini dapat memusatkan data SDM, merampingkan proses, dan memastikan kepatuhan di seluruh lokasi Anda. 

Misalnya, G-P EOR didukung oleh Global Compliance Engine (GCE) — sistem yang didukung AI yang memeriksa setiap kebijakan, kontrak, dan manfaat kepatuhan terhadap peraturan setempat secara waktu nyata. Sementara itu, G-P Gia™ , AI agen pertama untuk HRM global, dapat menjawab pertanyaan kepatuhan, memberikan panduan SDM, menghasilkan kontrak yang sesuai, dan mengadaptasi dokumen kebijakan global dengan standar lokal. 

AI mengotomatiskan tugas administratif, mengurangi kesalahan manusia, dan membebaskan tim SDM Anda untuk berfokus pada tugas penting lainnya. 

3. Memprioritaskan komunikasi dan pelatihan lintas budaya 

Berinvestasi dalam program pelatihan yang menumbuhkan kesadaran budaya, termasuk lokakarya komunikasi, pelatihan inklusivitas, atau kelas bahasa. Ketika anggota tim Anda memahami dan menghormati latar belakang satu sama lain, mereka akan lebih siap untuk berkolaborasi dan berinovasi di seluruh zona waktu.

4. Standarisasi jika memungkinkan dan sesuaikan jika perlu

Tidak semua hal perlu disesuaikan. Standardisasi proses inti dapat menciptakan efisiensi dan kesatuan di seluruh organisasi Anda. Misalnya, Anda dapat menstandarkan pendekatan Anda terhadap manajemen kinerja dengan pedoman perilaku yang jelas. Namun, elemen seperti kompensasi dan tunjangan harus selaras dengan falsafah perusahaan Anda sambil disesuaikan dengan pasar lokal. 

Teknologi juga dapat membantu di sini. Gia dapat menghasilkan dokumen SDM yang sesuai dan disesuaikan dengan kebutuhan spesifik Anda — dari kontrak dan buku pegangan karyawan hingga kebijakan, deskripsi pekerjaan, dan templat. Setiap dokumen secara otomatis disesuaikan dengan yurisdiksi terkait, sehingga Anda dapat merasa tenang karena setiap perinciannya memenuhi peraturan setempat.

5. Bermitra dengan pakar

Dengan pakar ketenagakerjaan global seperti G-P , Anda akan mendapatkan akses ke solusi yang didukung AI seperti G-P EOR, ditambah tim besar ahli SDM dan hukum. Pendekatan “human-in-the-loop” ini memungkinkan Anda merekrut di negara baru sekaligus meminimalkan risiko kepatuhan. 

Kepercayaan G-P untuk manajemen SDM global

Manajemen SDM global bersifat sederhana dengan mitra yang tepat. G-P menyederhanakan kompleksitas pekerjaan global sehingga Anda dapat fokus pada bisnis Anda.

Produk ketenagakerjaan global dan solusi EOR kami yang didukung oleh SaaS dan AI memudahkan kami untuk mempekerjakan dan mengelola talenta di mana pun di dunia, tanpa mendirikan entitas lokal. Produk kami menggabungkan kecepatan teknologi inovatif untuk tugas rutin dengan dukungan ahli manusia untuk situasi yang kompleks. 

Jika Anda siap untuk merampingkan manajemen SDM global, pesan demo hari ini.

kepercayaan G-P untuk manajemen SDM global

Pertanyaan Umum