Calon karyawan Anda berikutnya sedang menunggu di luar perbatasan negara Anda. Perekrutan global memberi Anda akses ke pasar baru dan talenta khusus yang tidak dapat Anda temukan secara lokal, tetapi peluang itu datang dengan biaya tersembunyi: risiko. Dari terpaksa membayar jutaan pajak terutang dan denda hingga menanggung denda yang tidak wajar, langkah yang salah dapat menghambat seluruh strategi internasional Anda.
Selama lebih dari 13 tahun, G-P telah mendukung ribuan tim global di 180+ negara. Dan kita sudah melihat semuanya. Kami menyusun daftar 15 kesalahan perekrutan global yang paling umum untuk membantu Anda menghindari tantangan sehari-hari dan membangun tim global yang sukses yang Anda butuhkan untuk berhasil.
Kesalahan hukum yang menghancurkan kepercayaan dan anggaran Anda
Hukum ketenagakerjaan berbeda-beda di setiap negara. Anda mungkin sudah familiar dengan peraturan domestik, tetapi peraturan tersebut seringkali tidak berlaku di negara lain. Satu kesalahan saja dapat mengakibatkan denda besar, tuntutan hukum, dan kerusakan reputasi merek.
Kesalahan #1: Memperlakukan karyawan sebagai kontraktor
Klasifikasi kekeliruan pekerja adalah salah satu kesalahan perekrutan global yang paling umum. Setiap negara memiliki kriteria khusus untuk mengklasifikasikan pekerja, tetapi biasanya bermuara pada tingkat pengawasan dan kontrol. Jika Anda salah mengklasifikasikan seorang karyawan sebagai kontraktor, Anda dapat dikenakan denda dan pajak terutang.
Di Prancis, kekeliruan klasifikasi yang disengaja dapat menyebabkan denda hingga EUR 45,000 untuk individu dan EUR 225,000 untuk perusahaan, ditambah penjara hingga tiga tahun. Perusahaan of record (Employer of Record) seperti G-P dapat mempekerjakan pekerja atas nama Anda dan memastikan mereka diklasifikasikan dengan benar setiap saat.
Kesalahan #2: Secara tidak sengaja memicu pendirian usaha tetap (Bentuk Usaha Tetap)
Membuka cabang atau mendirikan kantor di negara baru dapat menciptakan kehadiran pajak lokal yang dikenal sebagai Bentuk Usaha Tetap. Kegagalan untuk memenuhi kewajiban Bentuk Usaha Tetap dapat mengakibatkan pajak kembali, bunga, dan denda. Beberapa negara bahkan menjatuhkan sanksi pidana untuk penggelapan pajak. Pastikan untuk meneliti dengan tepat kegiatan apa yang akan menciptakan kehadiran pajak di setiap lokasi tempat Anda mempekerjakan.
Jika Anda memerlukan rincian khusus yurisdiksi atau ingin tahu kegiatan apa yang membuat Bentuk Usaha Tetap di negara tertentu, G-P Gia™ dapat membantu. Gia adalah AI agen yang tidak hanya memangkas biaya — tetapi bertindak sebagai sistem peringatan kepatuhan langsung dan real-time, melindungi bisnis Anda dari risiko hukum yang parah, termasuk sanksi pidana.
Kesalahan #3: Menggunakan kontrak kerja generik
Hukum ketenagakerjaan bersifat spesifik untuk setiap wilayah, jadi kontrak yang umum tidak akan cukup. Beberapa negara mensyaratkan klausul khusus (misalnya, masa percobaan, pemutusan hubungan kerja, ketentuan larangan bersaing) atau melarang klausul lainnya.
Pengadilan dan otoritas ketenagakerjaan seringkali mengabaikan ketentuan kontrak yang bertentangan dengan hukum setempat. Jika terjadi perselisihan, hanya bagian-bagian kontrak yang sesuai dengan hukum setempat yang akan ditegakkan. Anda mungkin harus membayar upah yang tertunggak, mempekerjakan kembali karyawan, atau menghadapi denda. Untuk menghindari kesalahan hukum besar seperti ini, Anda memerlukan kontrak yang secara khusus disesuaikan dengan setiap negara tempat Anda bertransaksi.
Kesalahan #4: Mengabaikan tunjangan wajib lokal
Tidak menawarkan tunjangan yang tepat di dalam negeri akan menyebabkan penalti dan pekerja tidak bahagia. Misalnya, hukum tenaga kerja Brasil memerlukan serangkaian tunjangan hukum yang komprehensif untuk karyawan, termasuk:
- Gaji bulan ke- 13
- Liburan tahunan berbayar dengan bonus liburan ekstra
- Dana pemisahan (FGTS)
- Hari libur nasional yang dibayar
- Cuti hamil dan paternitas
- Kontribusi jaminan sosial wajib
Karyawan dapat mengajukan klaim ke pengadilan perburuhan Brasil untuk tunjangan yang belum dibayar. Pengadilan hampir selalu berpihak pada karyawan dalam kasus seperti itu. Dengan G-P Employer of Record, Anda dapat membuat paket tunjangan khusus negara dan mendapatkan ketenangan pikiran karena mengetahui tim global Anda mendapatkan semua yang menjadi hak mereka.
Kesalahan #5: Melupakan pembayaran tambahan yang diperlukan (seperti bonus bulan ke- 13 )
Perekrutan global memiliki banyak bagian yang bergerak. Antara gaji pokok, bonus, tunjangan, dan pembayaran menurut undang-undang, mudah untuk mengabaikan beberapa aturan kompensasi, tetapi melupakan hal-hal seperti gaji bulan ke-13 dapat membuat Anda terjerumus panas. Kegagalan membayar bonus wajib ini di Meksiko dapat mengakibatkan denda mulai dari 50 hingga 5,000 kali upah minimum harian untuk setiap karyawan yang terkena dampak.
Pastikan struktur pembayaran Anda sesuai dengan peraturan setempat.
Kesalahan operasional yang merugikan produktivitas dan keterlibatan.
Mendapatkan bagian legal dengan benar adalah kemenangan besar, tetapi itu baru langkah pertama. Tugas sehari-hari mengelola tenaga kerja global juga sama kompleksnya. Lindungi anggaran dan TIM Anda dengan mewaspadai jebakan operasional berikut:
Kesalahan #6: Membayar TIM terlambat atau membuat kesalahan penggajian
Tidak ada yang menghancurkan kepercayaan lebih cepat daripada kesalahan penggajian. Membayar terlambat, salah, atau menggunakan mata uang yang salah akan berdampak pada produktivitas dan retensi karyawan. Di Inggris, karyawan dapat mengajukan klaim untuk "pemotongan upah yang melanggar hukum" ketika gaji terlambat atau pemotongan yang diperlukan hilang.
Hindari kesalahan umum ini dengan berinvestasi pada teknologi pengupahan global yang dapat menangani berbagai mata uang dan sistem pajak, serta menyimpan kalender tanggal pembayaran untuk setiap negara.
Kesalahan #7: Menawarkan keuntungan di negara sendiri yang tidak masuk akal di tempat lain
Jangan membuat kesalahan dengan membagikan fasilitas yang hanya berguna di satu lokasi. Misalnya, keanggotaan gym lokal di San Francisco tidak akan menguntungkan karyawan Anda di Berlin. Karyawan harus memiliki akses ke manfaat dengan nilai yang sama — terlepas dari lokasi — untuk menumbuhkan rasa keadilan dan inklusi di seluruh TIM Anda.
Alih-alih pendekatan yang seragam untuk semua, kembangkan rencana manfaat inti yang mencakup opsi lokal yang fleksibel untuk setiap pasar.
Kesalahan #8: Menggunakan proses orientasi yang sama untuk setiap negara
Menggunakan proses orientasi yang sama Membuka peluang untuk siapa saja, di mana saja. dapat menyebabkan karyawan global baru merasa tersesat. Setiap negara memiliki persyaratan wajib Orientasi sendiri. Ini termasuk:
- Pengumpulan dokumentasi
- Pelatihan kesehatan dan keselamatan
- Pemberitahuan privasi data
- Pendaftaran pekerjaan
Ada beberapa hal yang dapat Anda lakukan untuk memasukkan pertimbangan khusus negara ke dalam Orientasi Anda, seperti:
- Tawarkan materi sambutan dalam bahasa lokal.
- Jelaskan dengan jelas manfaat lokal, hak menurut undang-undang, dan fasilitas khusus untuk wilayah tertentu.
- Berikan akses ke dukungan TI lokal, peralatan, dan sistem.
Bermitra dengan G-P untuk memastikan Orientasi Anda patuh dan relevan secara budaya di setiap pasar.
Kesalahan #9: Membuat sakit kepala zona waktu
Tim terdistribusi seharusnya tidak harus terus-menerus menghadiri rapat pada tengah malam atau 5:00 pagi Harapan ini adalah resep untuk kelelahan. Kabar baiknya adalah Anda dapat memperbaikinya dengan menggunakan alat kerja asinkron seperti dasbor proyek bersama dan penetapan tugas sadar zona waktu. TIM Anda dapat memperbarui kemajuan proyek, berbagi umpan balik, dan meninjau aset kampanye sesuai jadwal mereka sendiri dan mencapai produktivitas mengikuti matahari.
Kesalahan #10: Mengandalkan satu orang untuk pengupahan global
Mengandalkan hanya satu orang untuk menangani pengupahan global menciptakan satu titik kegagalan untuk TIM Anda. Seluruh sistem dapat berantakan jika mereka sakit atau menggunakan PTO. Anda dapat mencegahnya dengan melatih beberapa profesional untuk mengelola penggajian di berbagai negara.
Kesalahan budaya yang dapat menurunkan kinerja TIM Anda
Perbedaan budaya dapat menyebabkan kesalahpahaman jika Anda tidak siap. Kegagalan untuk memperhitungkan perbedaan-perbedaan ini adalah salah satu tantangan SUMBER DAYA MANUSIA global yang paling umum:
Kesalahan #11: Menganggap setiap kantor (atau lokasi yang jauh) beroperasi seperti kantor pusat Anda
Mengharapkan tim global Anda untuk beradaptasi dengan budaya kantor pusat dapat membuat karyawan merasa terputus dan terisolasi. Hal itu merusak moral dan produktivitas. Anda dapat membantu dengan membuat panduan sederhana tentang gaya kerja di setiap lokasi dan secara aktif mempromosikan kesadaran lintas budaya di seluruh perusahaan Anda.
Kesalahan #12: Melupakan hari libur lokal dan adat istiadat budaya
Mengabaikan hari libur lokal dan adat istiadat suatu negara dapat menyebabkan konflik penjadwalan, stres yang tidak perlu, dan rasa tidak senang dari TIM Anda. Kami menyarankan untuk membuat kalender global dengan semua hari libur lokal. Langkah kecil ini menyederhanakan penjadwalan dan menunjukkan kepada TIM Anda bahwa Anda menghormati budaya mereka.
Kesalahan #13: Memberikan pengakuan dan penghargaan yang sama Membuka peluang untuk siapa saja, di mana saja.
Di AS atau Australia, pengakuan publik, seperti pengumuman karyawan terbaik bulan ini dalam rapat seluruh perusahaan, dapat memotivasi karyawan. Namun di negara-negara seperti Jepang atau Korea Selatan, pujian di depan umum dapat menyebabkan rasa malu atau ketidaknyamanan, karena kesopanan dan keharmonisan kelompok sangat dihargai.
Upaya pengakuan Anda harus selalu selaras dengan harapan budaya. Mulailah dengan menyiapkan sistem penghargaan yang bermakna di setiap wilayah. Jika memungkinkan, berikan pilihan kepada karyawan untuk memilih apa yang paling berarti bagi mereka (misalnya, tunjangan kesehatan, hari libur tambahan, atau pengalaman lokal).
Kesalahan #14: Berkomunikasi dengan cara yang sama dengan semua orang
Gaya komunikasi langsung dapat dilihat sebagai agresif atau tidak sopan di beberapa negara. Budaya seperti Inggris atau AS merasa nyaman dengan arahan tertulis dan email. Di negara lain, seperti Brasil atau Timur Tengah, komunikasi verbal dan membangun hubungan lebih penting. Untuk memastikan pesan Anda selalu jelas dan efektif, buat pedoman komunikasi dasar yang disesuaikan untuk setiap wilayah tempat Anda bekerja.
Kesalahan #15: Memberikan umpan balik seperti yang Anda lakukan di negara asal Anda
Evaluasi kinerja memberikan peta jalan bagi pertumbuhan karyawan. Tetapi umpan balik adalah tentang penyampaian. Dalam beberapa budaya, manajer memberikan umpan balik yang jujur. Namun pendekatan yang lugas ini dapat dianggap keras di wilayah lain. Mencapai keseimbangan yang tepat untuk memastikan umpan balik yang konstruktif dan sesuai dengan budaya.
Dapatkan wawasan lebih mendalam untuk kepemimpinan Anda TIM
Memahami dan menghindari tantangan perekrutan global yang umum penting untuk melindungi seluruh perusahaan Anda. Sebagai pemimpin yang diakui dalam ketenagakerjaan global, G-P membantu perusahaan dari semua ukuran mempekerjakan, merekrut, dan mengelola tim global di 180+ negara, terlepas dari status entitas.
Produk ketenagakerjaan global kami yang didukungAI dan solusi Employer of Record didukung oleh TIM terbesar dari SUMBER DAYA MANUSIA, hukum, dan ahli kepatuhan dalam negeri untuk merampingkan dan menyederhanakan seluruh siklus hidup ketenagakerjaan global.
Jika Anda siap untuk mentransformasi strategi tenaga kerja global Anda, unduh perangkat perekrutan global kami dan mulailah membangun TIM internasional Anda dengan percaya diri.