Come integrare la diversità e l’inclusività nella cultura aziendale

La diversità e l’inclusività sul luogo di lavoro devono essere una priorità per ogni azienda. Secondo McKinsey, la creazione di team con background diversi non solo migliora l’esperienza dei dipendenti, ma migliora anche la produttività e il processo decisionale.

Diversi studi indicano che i millennial sono per 16 cento più diversificati dei baby boomer e che entro 2065il la popolazione statunitense non avrà alcuna maggioranza razziale. Pertanto, avere una strategia chiara per aumentare la diversità nella tua azienda dovrebbe essere una priorità, soprattutto quando espandi la tua attività sul mercato internazionale.

Avere accesso a un pool di talenti globale può aiutare a creare diversità nella tua azienda, ma dovrai anche implementare strategie specifiche in parallelo per migliorare la cultura inclusiva della tua azienda.

Un piano centrale di una cultura aziendale positiva è che lo spazio di lavoro deve essere un ambiente sicuro per i dipendenti. Quando si considera che la 61 percentuale di dipendenti ha subito o assistito in prima persona alla discriminazione, è chiaro che una solida implementazione di strategie inclusive è essenziale.

Migliorando la diversità e l’inclusività, non solo migliorerai la reputazione della tua azienda, ma garantirai anche che i tuoi dipendenti si divertano a lavorare lì e continueranno a farlo a lungo termine.

Cosa significa diversità e inclusività nello spazio di lavoro?

Quando il termine diversità viene utilizzato, si riferisce a un ambiente di lavoro arricchito dalle prospettive dei suoi membri e che include le loro diverse caratteristiche. Ciò aiuta a creare una cultura del lavoro in cui tutti si sentano ascoltati e coinvolti allo stesso modo.

Nel frattempo, l’inclusione è costituita da tutte le politiche e le pratiche che forniscono accesso a opportunità e risorse indipendentemente dall’orientamento sessuale, dal sesso o dalla disabilità, per citare alcuni esempi. Si tratta di dare pari accesso alle opportunità e di liberarsi della discriminazione.

Avere una strategia per aumentare la diversità e l’inclusione non solo migliora l’ambiente di lavoro nella tua azienda, ma offre anche vantaggi come:

• Migliore comprensione del cliente.
• Reclutamento da un pool più ampio di candidati.
• Maggiore produttività nei team di lavoro.
• Ha superato le aspettative di fatturato.
• Maggiore innovazione nei vostri team.
• Risoluzione ottimale dei problemi.

Si stima che la 67 percentuale di millennial e dipendenti della Generazione Z apprezzi la diversità quando considera le opportunità di impiego. Integrare diversità e inclusione nella tua azienda ti aiuterà ad accedere e a trarre vantaggio dal loro talento.

Inoltre, i dipendenti in generale desiderano lavorare per aziende diverse e inclusive. Infatti, un recente sondaggio ha rivelato che il 57 percento degli intervistati desidera che la propria azienda sia più diversificata.

Quali strategie posso implementare per rendere la mia azienda più diversificata e inclusiva?

Per creare un luogo di lavoro inclusivo e diversificato, è possibile implementare le seguenti strategie:

1. Riconoscere le festività di ogni religione e cultura.

Di solito le aziende riconoscono le festività rilevanti per il proprio Paese di attività. Tuttavia, avere un calendario collettivo che includa date importanti per i dipendenti di etnie e religioni diverse nella tua azienda aumenterà il loro senso di appartenenza.

Inoltre, gli altri dipendenti saranno consapevoli e interessati a queste festività, il che migliora il senso di appartenenza per tutti i membri del team.

A completamento di ciò, è possibile:

• Invita le persone di ogni religione a parlare di come il giorno delle feste viene celebrato nella loro cultura.
• Utilizza l’Intranet della tua azienda per far sapere ai dipendenti chi avrà il giorno libero.
• Maggiore flessibilità nella pianificazione delle chiamate ricorrenti nei giorni liberi.

2. Sviluppare un programma di formazione su diversità e inclusione.

Questo porrà le basi per il modo in cui i tuoi dipendenti si trattano a vicenda. Si raccomanda che questo programma faccia parte del processo di onboarding e che sia estremamente specifico sulle conseguenze di atti di discriminazione o violenza.

In questo modo, promuoverai anche uguaglianza, rispetto ed empatia. Nel complesso, la formazione del team su questi problemi andrà a vantaggio della tua azienda. Ad esempio, uno studio di Deloitte indica che le aziende inclusive hanno il doppio delle probabilità di raggiungere o superare gli obiettivi finanziari, il triplo delle probabilità di ottenere prestazioni elevate e il triplo delle probabilità di ottenere risultati aziendali migliori.

3. Promuovere la creazione di un gruppo di risorse per i dipendenti.

Un gruppo di risorse dei dipendenti (ERG) è un gruppo guidato dai dipendenti a cui i lavoratori possono partecipare su base volontaria. Il loro obiettivo principale è promuovere la diversità e l’inclusione nelle politiche dell’azienda per cui lavorano.

Questi gruppi di solito condividono tra loro caratteristiche specifiche come lingua, religione o etnia. In questo modo possono sostenersi a vicenda in questioni personali o lavorative.

Questo tipo di gruppo sta diventando sempre più comune e ora si trova nel 90 % delle 500 aziende Fortune. Con il loro aiuto, i dipendenti si sentono ascoltati, apprezzati e compresi.

Avere dipendenti che partecipano attivamente a un ERG sarà vantaggioso per la tua azienda perché avrai:

• Maggiore fidelizzazione dei dipendenti.
• La presenza di gruppi sottorappresentati.
• Maggiore consapevolezza culturale.
• Un senso di comunità all’interno della tua azienda.

4. Siate aperti a ricevere feedback dai vostri dipendenti.

Essere in costante contatto e prendersi cura delle prestazioni e dell’esperienza lavorativa dei dipendenti li fa sentire apprezzati. Ciò è sempre più importante perché, secondo Zippia, il 66 percento dei dipendenti lascerebbe il proprio lavoro se non si sentisse apprezzato.

Ricordate che essere più diversificati e inclusivi include ascoltare ciò che i vostri dipendenti cercano da voi come azienda e come vogliono che accada il cambiamento. Il feedback costante aiuta il 85 percento dei dipendenti a prendere più iniziativa all'interno dell'azienda, aumentando la produttività e migliorando l'ambiente di lavoro.

Organizzando riunioni settimanali e una revisione annuale delle prestazioni, puoi apportare le modifiche che desideri che avvengano nella tua azienda. Inoltre, ciò migliora il coinvolgimento e i dipendenti altamente coinvolti hanno il 87 % di probabilità in meno di lasciare il proprio lavoro. Strumenti come Slack, Jira o Notion possono aiutarti in questo processo.

Ricordate che la diversità e l’inclusione sono questioni che diventeranno più rilevanti solo nei prossimi anni. Lavorare in aziende con dipendenti globali crea automaticamente una coesistenza di diverse nazionalità, religioni ed etnie, nonché di genere e orientamento sessuale. Questa è una fantastica opportunità per imparare gli uni dagli altri e aiuterà i tuoi dipendenti a vivere un’esperienza meravigliosa lavorando per la tua azienda. Inoltre, migliorerai la tua reputazione come azienda e darai l’esempio ad altri nel tuo settore.

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