Quanto è importante il tuo primo assunto in un nuovo Paese?
La risposta breve a questa domanda è probabilmente ovvia. È piuttosto importante.
Nell’aiutare le aziende a espandersi a livello internazionale in tutto il mondo, ho visto in prima persona cosa fa prosperare alcuni team e altri lottano. Assumere il dipendente giusto per il tuo primo assunto in un Paese è estremamente importante e potrebbe finire per richiedere più tempo ed energia di quanto pensassi originariamente, ma è tempo ben speso.
Investire l’impegno per trovare un professionista della qualità in un nuovo Paese che si allinei ai valori fondamentali della tua organizzazione metterà le basi per la tua cultura aziendale locale. Questo primo assunto avrà inevitabilmente un impatto sul modo in cui il team o l’ufficio viene gestito e aumenterà la velocità con cui crescerà in futuro. Ho costruito la mia azienda una persona alla volta, con la convinzione che le persone buone diventino la linfa vitale di un’azienda in rapida crescita ovunque vi troviate nel mondo.
Sono felice di condividere alcune delle informazioni che ho raccolto nel tempo mentre costruivo la mia attività in più Paesi, nella speranza che ti aiuti a scegliere la persona giusta quando espandi la tua attività in luoghi nuovi ed entusiasmanti.
Il tuo nuovo team nazionale definirà il tono
La creazione di team a livello internazionale offre nuove opportunità di fatturato e di business e offre un’opportunità unica per migliorare la cultura della tua azienda. A questo punto, il talento lungimirante e di qualità è fondamentale. È essenziale valutare il potenziale di crescita di un nuovo assunto all’interno dell’azienda e immaginare come sarà il suo ciclo di vita lavorativo. Queste prime assunzioni definiranno il tono della cultura aziendale locale e influenzeranno la crescita a lungo termine della tua organizzazione in quel Paese e in generale. Il successo della tua strategia di espansione globale dipenderà da loro. È fondamentale disporre di una forte strategia di assunzione, che promuova chiaramente i valori fondamentali della tua azienda per assicurarti di trovare la soluzione giusta. In breve, assicurati che queste assunzioni riflettano l’energia, la passione e l’etica della tua azienda. Tutte le assunzioni che arrivano in seguito si rivolgeranno a questi dipendenti in carica per i segnali comportamentali.
Cosa cercare quando si assume in un nuovo Paese
Quando inizi a cercare i primi membri del tuo nuovo team, ci sono diversi attributi e qualità a cui prestare molta attenzione.
1. Giocatori di servizi
Oltre all’esperienza e alle competenze necessarie per svolgere un lavoro, i tuoi primi assunti in un nuovo Paese probabilmente dovranno indossare più cappelli. Devono essere disposti ad assumere compiti che vanno oltre le responsabilità presenti nella descrizione del loro lavoro. Chiamiamo questi professionisti unici “attori dell’utilità” ed è fondamentale avere persone nel tuo personale che possano evolversi in modi che non avresti mai potuto prevedere quando li hai assunti. Questi membri del team forniranno alla tua azienda la preziosa flessibilità necessaria man mano che cresci e, a loro volta, consentiranno al tuo team di far progredire le proprie carriere professionali.
Cerca candidati che siano risolutori di problemi, abbiano una storia di salti per portare a termine il lavoro e sappiano come affrontare i problemi in una varietà di discipline. Inoltre, valutare le loro competenze sociali e il loro grado di collaborazione con gli altri sarà un indicatore importante per il loro potenziale di crescita complessivo all’interno dell’azienda e per la loro capacità di aiutarti a costruire i tuoi team lungo il percorso.
2. Leader
Indipendentemente da quanto sia senior il ruolo, cercate qualità di leadership nei professionisti che avanzeranno sia gli obiettivi dell’azienda che la loro posizione. Dovrebbero dimostrare di non dover essere microgestiti con una guida e una presa di mano costanti. Un vero leader massimizza gli sforzi degli altri per il bene in generale, con una forte leadership derivante dall’influenza sociale, non dall’autorità o dal potere. Dico a ogni nuovo assunto in un Paese che mi aspetto che tutti i leader della mia azienda “guidano” ispirando e guidando: non credo nello stile di gestione autoritario “controllo e comando”.
3. Diversità
Negli ultimi anni, gli studi hanno dimostrato che i team non omogenei sono semplicemente più intelligenti. Ha completamente senso: lavorare con persone diverse da te sfida il tuo cervello a superare i suoi modi radicati di pensare e a migliorarne le prestazioni.
Da un punto di vista puramente aziendale, team diversificati si sono dimostrati più produttivi e redditizi, esattamente ciò di cui hai bisogno in un’azienda che sta vivendo una rapida crescita e si sta espandendo in nuovi Paesi. E se questo non è abbastanza convincente, ci sono molti studi che dimostrano che i candidati oggi sono alla ricerca di diversità quando cercano un lavoro. La diversità del tuo team è diventata importante tanto per i dipendenti quanto per l’azienda stessa.
Gestire il processo di assunzione
Il processo di assunzione è fondamentale per il successo della tua azienda in una nuova sede. Le domande che poni durante il colloquio con i potenziali nuovi assunti ti consentono di vedere se hanno gli attributi che desideri e se si adattano bene al resto del tuo team. Oltre a porre le domande giuste per il colloquio, è anche fondamentale comprendere le leggi sul lavoro nel Paese o lavorare con un Employer of Record (EOR) che conosca le regole. Globalization Partners può aiutarti ad assumere in modo rapido e conforme nei 187 Paesi. Questa soluzione assume il controllo della fase di onboarding, gestione, libro paga, benefit e conformità delle assunzioni internazionali.
1. Sapere dove cercare i candidati
Prima di assumere persone in un nuovo Paese, devi sapere dove cercare i candidati. Potresti prendere in considerazione la possibilità di coinvolgere un esperto o un reclutatore locale per aiutarti a trovare le persone migliori possibili. In caso contrario, può essere difficile cercare candidati idonei. Pubblicare su bacheche di lavoro locali o contattare le università della zona potrebbe anche aiutarti a trovare candidati di qualità.
2. Informazioni sul diritto del lavoro e sulla cultura aziendale
Anche se lavori con un Employer of Record, vale comunque la pena avere un’idea generale del diritto del lavoro nel Paese in cui ti stai espandendo. Conoscere le regole relative a permessi, benefit, orari di lavoro e contratti di lavoro ti aiuterà a comprendere meglio la cultura del posto di lavoro nel nuovo Paese.
Dovrai anche conoscere la cultura aziendale del tuo Paese. Ad esempio, supponiamo che la vostra azienda abbia sede in una parte del mondo in cui gli happy hour dopo il lavoro sono comuni. Se apri una società sussidiaria in un’area in cui gli eventi sociali a livello aziendale non sono la norma, potrebbe essere un po’ uno shock per i tuoi nuovi dipendenti essere tenuti a partecipare a tali incontri. Avere una comprensione il più approfondita possibile delle norme, della cultura e delle regole della nuova sede
3. Poni le domande giuste per il colloquio
Che tu intervisti i candidati di persona o tramite videoconferenza, i colloqui ti consentono di conoscere meglio i potenziali assunti. Per questo motivo, deve porre le domande giuste durante il colloquio. Poni domande che ti forniscono informazioni di base sull’esperienza lavorativa dei candidati, sui talenti e su qualsiasi progetto con cui hanno avuto successo.
Anche se vuoi conoscere il candidato, vuoi evitare qualsiasi domanda sul colloquio che violi le leggi sul lavoro o sulle pari opportunità del Paese. Le regole specifiche differiscono da un luogo all’altro, ma generalmente è meglio evitare domande sulla vita personale, sulla famiglia, sulla religione o sulle convinzioni politiche di una persona.
4. Completare il processo di onboarding
Dopo aver trovato i candidati da portare nel tuo team, è il momento di inserirli e mettere in funzione le cose. Dopo che i candidati hanno firmato una lettera di offerta, il tuo Employer of Record può intervenire per gestire il processo di onboarding, assicurandosi che i tuoi nuovi assunti siano pronti a iniziare a lavorare e che tutti i documenti HR appropriati siano archiviati.
Dare priorità al coinvolgimento con il nuovo team
Una volta ottenuto il tuo eccezionale talento locale, vuoi tenerlo con te. Ecco alcune strategie che abbiamo utilizzato in Globalization Partners man mano che siamo cresciuti:
1. Offrire eccellenti benefit per l ’impiego
Libera la creatività con i tuoi vantaggi. Spesso è difficile per le aziende in crescita offrire enormi pacchetti di benefit che attrarranno nuovi candidati, quindi pensa fuori dagli schemi. Tuttavia, devi essere sicuro che i vantaggi che offri siano appropriati per il Paese che hai scelto. Il tuo Employer of Record può garantire che i pacchetti di benefit che offri alle assunzioni internazionali siano in linea con le leggi e le norme del Paese. Ad esempio, i dipendenti nel Paese A potrebbero dover ricevere 10 giorni di ferie retribuite ogni anno, più un piano pensionistico dal proprio datore di lavoro. I dipendenti nel Paese B potrebbero aver bisogno di 15 giorni di ferie retribuite, ma i datori di lavoro non sono tenuti a fornire un piano pensionistico.
2. Fornire opportunità di formazione e crescita
Puoi aiutare i nuovi assunti della tua azienda a partire dal piede giusto, fornendo loro la formazione di cui hanno bisogno per comprendere le aspettative del lavoro. La formazione iniziale che offri può anche presentare la cultura della tua azienda ai nuovi membri del team.
Man mano che la tua azienda continua a crescere, è un’idea intelligente consentire anche ai tuoi primi assunti di crescere. Continua a offrire formazione per aiutare i tuoi primi dipendenti a crescere nelle loro carriere. Fornire opportunità di formazione continua ai membri del tuo team significa che sono pronti a ricoprire posizioni di leadership man mano che si presenta la necessità.
3. Mantieni tutti sulla stessa lunghezza d’onda
Organizzare riunioni settimanali di reparto e riunioni mensili per tutto il personale. Le riunioni regolari del team aiutano a mantenere tutti sulla stessa lunghezza d’onda di ciò che sta succedendo all’azienda e aiutano ad aumentare il coinvolgimento dei dipendenti. Puoi utilizzare queste riunioni come occasione per celebrare i risultati di alcuni membri del team e per verificare come stanno andando le persone con i loro progetti.
4. Effettua spesso il check-in con i dipendenti
Oltre ai programmi di formazione e alle riunioni regolari del team, dedica del tempo a verificare individualmente con i membri del team. Le sessioni di revisione trimestrale ti consentono di valutare le prestazioni dei tuoi dipendenti e di conoscere eventuali dubbi.
Durante queste riunioni di revisione, puoi fornire un feedback ai membri del tuo team e discutere dei modi per crescere con loro. Possono anche condividere eventuali problemi o aree su cui stanno lavorando. Al termine della riunione, dedica qualche minuto a stabilire gli obiettivi con il dipendente. Alla prossima revisione, puoi tornare a quegli obiettivi per vedere come stanno.
Ogni assunzione è fondamentale nella tua organizzazione, specialmente con la tua prima assunzione in un Paese. La maggior parte dei manager e dei leader aziendali non ha il lusso di commettere molti errori. Investire il tempo e l’energia necessari per creare team eccezionali definirà il tono della cultura aziendale locale per gli anni a venire e influenzerà notevolmente le tue possibilità di successo. I buoni prodotti e servizi rendono le cose possibili, ma le persone buone fanno accadere le cose!
Trovate il candidato. Trovamo la strada.
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