Guida alle assunzioni in Sudafrica

Il Sudafrica ha attirato aziende internazionali di spicco come BMW, Standard Bank Group, Barclays Bank, Vodafone, Volkswagen e General Electric per stabilire una presenza commerciale. In parte, il Sudafrica attrae per la sua combinazione di infrastruttura sviluppata e bassi costi aziendali.

Questa guida ti fornisce suggerimenti per assumere in Sudafrica, in modo da essere pronto a espandere le tue operazioni commerciali nel Paese o ad assumere dipendenti sudafricani perché lavorino da remoto per la tua azienda.

Cosa sapere prima di assumere in Sudafrica

Le iniziative di assunzione internazionale dovrebbero sempre cominciare da una ricerca sulla manodopera, la lingua, le leggi e le consuetudini del Paese. Di seguito, abbiamo trattato alcuni punti chiave di ciò che qualunque datore di lavoro internazionale che vuole assumere in Sudafrica dovrebbe sapere.

1. Il mercato del lavoro sudafricano

Nonostante il progresso del Sudafrica come Paese, l’economia e la manodopera affrontano ancora delle sfide difficili. La disuguaglianza è pronunciata, nonostante la distribuzione dell’ingresso, specialmente per i dipendenti con stipendi più alti, si è ampliata. Il tasso di disoccupazione ha raggiunto un livello record del 30.8 % all’indomani della pandemia globale, ma anche prima di allora, il tasso di disoccupazione del Sudafrica era stato costantemente elevato. Un rapporto del 2016 dell'Istituto mondiale delle Nazioni Unite per la ricerca economica sullo sviluppo (UNU-WIDER) ha descritto il paese come in una crisi del mercato del lavoro.

Le aziende internazionali possono considerare l’alto tasso di disoccupazione del Sudafrica come un’opportunità positiva per assumere lavoratori qualificati che potrebbero avere difficoltà a trovare lavoro. Si tenga presente, tuttavia, che i risultati scolastici sui curriculum sudafricani potrebbero non riflettere le qualifiche che sei abituato a riscontrare nei candidati nel tuo paese d’origine. Just 7 percent of South African adults have a tertiary education, the lowest number of all OECD and partner countries.

While tertiary education is rare, 77 percent of young adults in South Africa have attained an upper secondary or post-secondary qualification. L’istruzione in Sudafrica non enfatizza l’istruzione terziaria, ma enfatizza l’istruzione di qualità. Secondo il dottor John Mbaku, ricercatore presso l’Africa Growth Initiative presso la Brookings Institution, l’istruzione di qualità che i sudafricani ricevono rende la forza lavoro attraente per le aziende internazionali.

2. Diversità linguistica

Il Sudafrica ospita un’ampia varietà di lingue. La costituzione del Sudafrica (1996) ufficialmente riconosce 11 di tali lingue:

• Afrikaans
• English
• Ndebele
• Pedi
• Sotho
• Swati
• Tsonga
• Tswana
• Venda
• Xhosa
• Zulu

Il Sudafrica non ha una lingua franca univoca, ma nella maggior parte dei contesti aziendali ufficiali, educativi e formali, l’inglese è diventato sempre più la lingua prevalente. Tuttavia, solo il 8.1 % dei sudafricani parla inglese come prima lingua e il 16.6 % parla inglese fuori casa. Lo zulu è la prima e la seconda lingua più popolare nel paese.

Quando si creano annunci di lavoro, si intervistano i candidati e si stabiliscono i contratti, bisogna tenere a mente le lingue locali e assumere un traduttore, se necessario, per assicurarsi di poter comunicare con i potenziali dipendenti.

3. Orario di lavoro e giorni liberi retribuiti

4. Remunerazione

Il Sudafrica ha istituito per la prima volta uno stipendio minimo nazionale nel 2019. Nel 2020, il salario minimo è aumentato, mettendolo a una tariffa oraria di 20.76 Rand sudafricani (ZAR). Alcune classificazioni dei lavoratori attualmente hanno minimi salariali più bassi, ma queste tariffe sono destinate ad aumentare ogni anno fino a quando non si allineeranno con il minimo salariale standard della nazione. Questi gruppi di lavoratori includono lavoratori agricoli, lavoratori del programma di lavori pubblici ampliati e lavoratori domestici.

La Legge sul minimo salariale prevede revisioni annuali del minimo salariale nazionale, quindi assicurati di controllare le attuali tariffe del minimo salariale e di prestare attenzione anche alle norme del settore. Oltre agli stipendi base dei dipendenti, devi anche considerare di aggiungere la tredicesima mensilità. Questo bonus, equivalente a un mese di stipendio, è consuetudine in Sudafrica alla fine di ogni anno.

5. Imposte e oneri di previdenza sociale

Il Sudafrica utilizza un sistema progressivo dell’imposta sul reddito e incarica i datori di lavoro di trattenere anticipatamente le imposte sul reddito secondo un modello di ritenuta alla fonte (Pay As You Earn, PAYE). Oltre alla ritenuta alla fonte, anche i dipendenti devono contribuire l’1 per cento del loro reddito mensile alla Cassa di disoccupazione (Unemployment Insurance Fund, UIF). L’UIF prevede un ammortizzatore sociale per i lavoratori che non possono lavorare per malattia, congedo per maternità o congedo per adozione. Può anche fornire un’indennità in caso di morte ai discendenti di un dipendente deceduto.

I datori di lavoro concorrono a questo contributo, per un totale del 2 per cento. I datori di lavoro con buste paga superiori a 500.000 ZAR all'anno devono anche contribuire con l'1% del loro libro paga al mese ai servizi delle entrate sudafricani per aiutare con l'istruzione e la formazione nel loro settore e giurisdizione. I datori di lavoro forniscono anche un contributo annuale al Compensation for Occupational Injuries and Diseases Act (COIDA). Il loro tasso di contribuzione dipende dal settore e può variare dallo 0,11% all’8,26% circa.

Il costo dell’assunzione di un dipendente in Sudafrica

Assumere dipendenti ha un costo, indipendentemente dal paese in cui si assume. Innanzitutto, devi pensare ai costi di assunzione, che quando assumi qualcuno in Sudafrica per la prima volta, potrebbero includere:

• Pagamento delle imposte per avviare la tua attività
• Inserimento e pubblicazione di annunci di lavoro
• Collaborazione con un’agenzia di selezione del personale o assunzione di nuovi professionisti delle Risorse Umane
• Collaborazione con esperti locali che ti aiutino a mantenere la conformità legale
• Viaggi da e per il Sudafrica per incontrare i candidati e costituire la società
• Assunzione di un traduttore per agevolare la comunicazione
• Conduzione di controlli preassunzione

Oltre a queste spese una tantum per la ricerca del personale, occorre considerare anche i costi correnti legati all’assunzione di qualcuno, tra cui:

• Retribuzione totale: l’importo che paghi a un dipendente è la spesa continua più grande per l’assunzione di un dipendente. Ciò include uno stipendio base e tutti i bonus assegnati.
• Congedo: quando i dipendenti sono in congedo, costano alla tua azienda senza contribuire alla produttività della tua azienda. Certo, concedere le ferie è importante, ma devi tener conto del costo di pagare un dipendente per almeno 21 giorni di ferie annuali.
• Spese generali: se stai affittando spazi per uffici o costruendo una struttura in Sudafrica per ospitare i tuoi dipendenti, questo fa parte dei costi complessivi per assumere lavoratori. Lo stesso vale per altri costi amministrativi e qualsiasi attrezzatura necessaria che i dipendenti utilizzeranno sul posto di lavoro.
• Formazione: la formazione dei dipendenti è sempre importante, ma soprattutto quando assumi dipendenti con background educativi diversi da quelli a cui potresti essere abituato nel tuo Paese di origine. È necessario investire nella formazione di cui i dipendenti hanno bisogno per svolgere il proprio lavoro con eccellenza.

Di cosa ha bisogno un’azienda per assumere dipendenti in Sudafrica?

Per assumere dipendenti in Sudafrica, la tua azienda deve prima stabilire un’entità legale nel paese. Puoi scegliere di formare una filiale, una società privata o pubblica, una società controllata a scarso flottante, una partnership o una joint venture. Molte aziende internazionali scelgono di formare una società privata in Sudafrica, che può operare in modo più indipendente rispetto a una succursale estera. Per avviare un’impresa in Sudafrica occorrono almeno 40 giorni e sono previsti diversi passaggi. Per costituire la tua società sussidiaria in Sudafrica, devi:

Potrebbe anche essere necessario procurarsi licenze o permessi commerciali speciali a seconda del settore e delle operazioni commerciali nel paese. Devi anche prendere in considerazione il tempo per l’apertura della sede della tua attività, che si tratti di affittare uno spazio per uffici o di costruire un impianto di produzione.

La soluzione più semplice se non hai bisogno di una presenza aziendale fisica nel paese e vuoi iniziare subito ad assumere nuovi dipendenti in Sudafrica è quella di collaborare con un Employer of Record (EOR). Un EOR sudafricano, noto anche come Organizzazione di lavoro professionale (PEO), ha già un’entità stabilita nel paese e può assumere professionisti in loco per te. Sulla carta, l’EOR è il datore di lavoro, ma i dipendenti che assumi lavoreranno effettivamente per la tua azienda.

L’EOR ha la responsabilità della conformità legale e dei compiti delle Risorse Umane come la gestione del libro paga e dei congedi. Ciò significa che la tua azienda ottiene tutti i vantaggi dell’assunzione di dipendenti sudafricani senza dover affrontare le complessità delle assunzioni internazionali.

Passaggi per assumere in Sudafrica

Capire come assumere in Sudafrica consiste in realtà nel familiarizzarti con le sottili differenze tra le pratiche di assunzione in Sudafrica e quelle a cui sei abituato nel tuo paese. Diamo un’occhiata a come queste differenze possono entrare in gioco per ciascuno dei passaggi fondamentali del processo di assunzione.

1. Pubblicazione di annunci di lavoro: pubblicare annunci di lavoro su siti web di bacheche di lavoro popolari tra i sudafricani, come Careerjet e Indeed. A seconda del pubblico che vuoi raggiungere, potresti anche voler pubblicare annunci sui giornali nazionali o locali dal momento che il tasso di penetrazione di Internet in Sudafrica è solo il 56,3 per cento. Se ti occorrono dipendenti che parlano inglese, scrivi e pubblica annunci in inglese. Se sei aperto ai parlanti di altre lingue, considera l’aggiunta di una traduzione in Zulu e altre lingue importanti.
2. Valutazione delle candidature: i curricula vitae (CV) sudafricani includono i dati personali che potresti non essere abituato a vedere sui curriculum o sui CV nel tuo Paese di origine. Ciò include data di nascita, numero di identità, sesso, stato civile, patente di guida e persino lo stato di salute del candidato. Un’altra cosa da ricordare durante la ricerca dei candidati più qualificati è che, a causa della scarsa enfasi del paese sull’istruzione terziaria, le qualifiche che implicano una laurea non sono così comuni come quelle che potresti essere abituato a riscontrare nei candidati del tuo paese.
3. Colloquio con i candidati: se stai assumendo dipendenti da remoto in Sudafrica, probabilmente vorrai condurre colloqui virtualmente. Quando pianifichi questi colloqui, prendi in considerazione la differenza di orario tra la tua sede e il fuso orario standard del Sudafrica (UTC+2). Devi anche verificare che i candidati abbiano accesso a una connessione Internet di qualità per una videochiamata. Le domande del colloquio incentrate sulle competenze e sull’attitudine al lavoro di un candidato ti aiuteranno a distinguere tra i candidati che non hanno i titoli di studio che normalmente cercheresti.
4. Candidati allo screening : Un'altra parte del processo, che può avvenire in vari punti del processo di assunzione, è lo screening pre-assunzione. I datori di lavoro sudafricani sono autorizzati a condurre controlli sui precedenti nell’ambito del processo di assunzione, compreso il controllo dei precedenti penali e della storia creditizia, a condizione che ottengano il consenso del dipendente. Potresti voler condurre controlli sui precedenti verso la fine del processo di assunzione per ridurre al minimo il numero di controlli che devi condurre.
5. Condivisione delle offerte di lavoro: contatta i candidati più qualificati per offrire loro una posizione nella tua azienda. I datori di lavoro con almeno cinque dipendenti sono tenuti a fornire contratti di assunzione scritti a tutti i dipendenti che lavorano 24 ore o più al mese. Puoi condividere questo contratto ora o coprire gli elementi più importanti e salvare il contratto stesso per l’inserimento.
6. Impiegati addetti all’onboarding : i manager aziendali potrebbero voler recarsi in Sudafrica per incontrare i loro nuovi dipendenti nell’ambito dell’onboarding. Nel primo giorno di lavoro dei tuoi dipendenti, spiega loro il contratto di lavoro. Tale contratto deve includere determinate informazioni, come salario, orario di lavoro, ferie e periodo di preavviso. È inoltre necessario espletare tutte le pratiche burocratiche dovute per impostare il libro paga.

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