Guida all’assunzione in Taiwan

Ci sono diversi motivi per cui potresti voler creare un team internazionale, ad esempio per espandere la tua azienda in un nuovo territorio o cercare lavoratori da remoto di talento per svolgere compiti di lavoro specifici. Taiwan ha una forza lavoro ampia e altamente istruita con specialità STEM e un’etica del lavoro dedicata. Questa guida all’assunzione di dipendenti a Taiwan fornirà un’idea migliore di cosa aspettarsi quando si selezionano talenti in questo paese, includendo gli obblighi contrattuali, i requisiti operativi e i costi previsti.

Cosa sapere prima di assumere a Taiwan

Taiwan, la cui popolazione stimata è appena sotto i 24 milioni, è un’isola governata dalla Repubblica di Cina (ROC), accessibile al continente cinese per via aerea o marittima. La sua capitale è Taipei.

Esamina questi rapidi fatti sul paese prima di iniziare ad assumere nuovi dipendenti a Taiwan:

• Valuta: la valuta di Taiwan è il nuovo dollaro di Taiwan, chiamato anche NT o NT$.
• Specialità: Taiwan è un centro di sviluppo tecnologico e produzione industriale. Alcune delle principali esportazioni includono elettronica, macchinari e prodotti petrolchimici.
• Governo: la politica governativa più significativa da conoscere prima di  assumere qualcuno a Taiwan è il Labor Standards Act (LSA). La LSA regola tutte le politiche, gli statuti e le linee guida relative al lavoro, compreso i termini minimi e le condizioni di lavoro. Si applica a quasi tutti i settori, i dipendenti e le occupazioni.

Devi stabilire un’entità legale a Taiwan prima di iniziare ad assumere nuovi dipendenti. Si tratta di un processo complesso che prevede la presentazione di domande per l’approvazione a varie agenzie, comprese le commissioni di investimento applicabili, il Dipartimento del Commercio e tutte le autorità competenti. Il processo richiede diverse settimane prima che tu abbia la tua licenza commerciale.

1. Il mercato del lavoro taiwanese

La manodopera a Taiwan è stimata in 11,5 milioni di persone abili, con una vasta portata nei settori agricolo, industriale e dei servizi. I dipendenti taiwanesi spendono una media di sei anni in un unico posto di lavoro.

La manodopera qui è abile, motivata e istruita. Taiwan ospita alcune delle migliori università del mondo, tra cui la  National Taiwan University (NTU), e le famiglie danno priorità a studi diligenti fin dalla giovane età. Taiwan opera su un sistema 12-year di istruzione obbligatoria, dopodiché gli studenti possono scegliere tra 141 diverse università e college. Il 46 % della popolazione ha conseguito un diploma di istruzione superiore, un aumento rispetto agli ultimi decenni, e gli studenti ricevono alcuni dei punteggi di test internazionali più alti al mondo. La forza lavoro qui è particolarmente esperta nelle materie STEM.

I datori di lavoro possono assumere chiunque abbia più di 15 anni, tuttavia i minorenni tra 15 e 16 anni non possono partecipare a lavori eccezionalmente faticosi o pericolosi. I dipendenti più anziani in genere vanno in pensione intorno ai 60 anni. Taiwan ha severe regole di parità di impiego che vietano la discriminazione basata su età,  classe, lingua, religione, stato civile, affiliazione a partiti, luogo di nascita, origine, sesso, orientamento sessuale, aspetto, disabilità ed ex appartenenza a sindacati.

2. Lingue a Taiwan

La lingua ufficiale di Taiwan è il cinese mandarino, anche se i funzionari sperano di diventare una nazione bilingue che parli mandarino e inglese a partire dal 2030. Molte altre persone del posto parlano l’hokkien taiwanese, noto anche come minnan taiwanese, o dialetto hakka. Taiwan è la patria di 16 gruppi indigeni riconosciuti, ognuno con la propria lingua e dialetto.

I contratti di lavoro possono essere redatti in qualsiasi lingua scelta da te e dai tuoi dipendenti. Verifica sempre in quale lingua i tuoi dipendenti si sentono più a loro agio a parlare e scrivere e fornisci le traduzioni necessarie.

3. Ore di lavoro e giorni liberi

I dipendenti taiwanese 40-hour lavorano nelle settimane lavorative, con otto ore, cinque giorni alla settimana. Tutti i datori di lavoro sono tenuti a concedere ai dipendenti due giorni liberi a settimana, uno dei quali è obbligatorio, l’altro flessibile. Nei giorni flessibili, i dipendenti possono accettare di lavorare per degli straordinari. L’orario di lavoro potrebbe non estendersi mai oltre 12 ore in un solo giorno e gli straordinari non devono superare 46 ore al mese. I dipendenti standard in ambienti di lavoro non pericolosi si 30-minute fermano ogni quattro ore e devono avere almeno 11 ore tra un turno e l'altro.

Le ferie annuali retribuite variano a seconda della durata della permanenza del dipendente nella tua azienda. Il massimo è 30 giorni all’anno. Le madri ottengono otto settimane di congedo di maternità retribuito se lavorano per la tua azienda da più di sei mesi. Se hanno lavorato meno di sei mesi, il loro congedo di maternità è pagato alla metà della loro tariffa regolare. I padri ricevono cinque giorni pagati.

Esistono due tipi di congedo per malattia:

1. Congedo per malattia ordinario senza ricovero — 30 giorni all’anno
2. Congedo per malattia ospedaliera — fino a un anno entro due anni

Il congedo per malattia ordinario è pagato alla metà della tariffa regolare del dipendente, mentre il congedo per malattia ospedaliera non è retribuito.

Taiwan riconosce le festività 10 pubbliche. Se una festività cade in un giorno del fine settimana, il venerdì precedente o il lunedì successivo sarà il giorno di osservazione per i luoghi di lavoro. Sei tenuto a tenere un registro aggiornato di tutte le presenze dei dipendenti attraverso il metodo più adatto alla tua azienda.

4. Contratti di assunzione

Taiwan disciplina tutti i rapporti di lavoro in base alle proprie leggi sul lavoro, indipendentemente dal fatto che il dipendente taiwanese lavori all’estero per una parte del periodo di lavoro. Esistono due tipi di contratto di lavoro: a tempo determinato e indeterminato:

• A tempo determinato: questi contratti si applicano a lavori temporanei, stagionali o a breve termine.
• Termine indefinito: i termini indefinito si applicano a tutti i contratti a tempo parziale e a tempo pieno.

Non ci sono requisiti o strutture contrattuali formali per questi contratti di lavoro, ma è pratica comune - e meglio per la tua organizzazione, le relazioni con i dipendenti e i registri aziendali - fornire un contratto scritto che dettagli il ruolo del dipendente, le mansioni previste, le aspettative di retribuzione, la data di inizio e la data di fine, le linee guida per le ferie, le regole di condotta, le misure disciplinari e altre informazioni critiche che aiuteranno il tuo dipendente a essere produttivo e informato su come opera la tua azienda.

5. Retribuzione e benefit

I dipendenti di Taiwan vengono retribuiti una volta al mese, solitamente il 15th, per tutto il lavoro che hanno completato tra il primo e l’ultimo giorno del mese precedente. Nel 2020, Taiwan ha modificato il salario minimo nazionale, a partire dal gennaio 2021, a NT$24.000 al mese o NT$160 all'ora.

I datori di lavoro sono responsabili delle seguenti prestazioni di previdenza sociale:

• Assicurazione sanitaria nazionale (National Health Insurance, NHI): il datore di lavoro, il dipendente e il governo hanno diviso il costo di NHI.
• Assicurazione sul lavoro: se i datori di lavoro hanno cinque o più dipendenti e un’entità legale a Taiwan, devono pagare l’assicurazione sul lavoro. L’assicurazione del lavoro copre aspetti come i benefici ai superstiti, l’invalidità e il congedo per maternità.
• Assicurazione per il servizio di occupazione: se i dipendenti soddisfano termini specifici, devono iscriversi al programma Employment Insurance Act .
• Pensione di lavoro: i datori di lavoro devono versare almeno il 6 percento  del salario mensile di ciascun dipendente in un conto pensionistico.

6. Tasse

Taiwan richiede a tutti i dipendenti fiscalmente residenti, ovvero chiunque viva nel paese per almeno 183 giorni dell’anno, di dichiarare e versare l’imposta sul reddito ordinaria e un’imposta sul reddito di base forfettaria (Income Basic Tax, IBT), a seconda di quale importo sia maggiore. L’imposta sul reddito varia dal 5 al 40 per cento, a seconda dei guadagni del dipendente. L’importo dell’IBT è sempre pari al 20 per cento. È responsabilità del datore di lavoro trattenere l’imposta sul reddito dalla retribuzione del dipendente.

Costo dell’assunzione di un dipendente a Taiwan

Uno dei passaggi più critici per l’assunzione a Taiwan è assicurarsi di avere abbastanza capitale da investire nella selezione e nell’assunzione di nuovi dipendenti.

Considera il costo dei seguenti fattori:

• Costituzione di un’entità giuridica, ottenimento di una licenza commerciale e apertura di un conto bancario a Taiwan
• Inserimento di un annuncio di lavoro online, su carta stampata o su bacheche di lavoro locali
• Assistenza facoltativa da parte di un’agenzia di assunzione di personale o di un comitato interno
• Spese legali per avvocati specializzati in diritto locale, se applicabile
• Servizi di traduzione per conversazioni, colloqui e documenti legali
• Verifica delle informazioni, inclusi controlli dei precedenti, visti, informazioni sul curriculum e referenze
• Inserimento dei neoassunti, documenti, formazione, attrezzatura fornita e uniforme, se applicabile
• Ricerca dei candidati o software per il vaglio dei curriculum
• Benefit obbligatori per l’impiego, comprese le prestazioni di previdenza sociale, assicurazione e tasse simili
• Tutte le spese di viaggio, alloggio, trasporto, ristorazione e cortesia associate ai viaggi da e per Taiwan

Suggerimenti e pratiche di assunzione a Taiwan

La cultura taiwanese dimostra un’etica del lavoro eccezionalmente solida e attribuisce un valore immenso alla famiglia, all’umiltà, all’armonia e al rispetto.

Questi suggerimenti per l’assunzione a Taiwan ti aiuteranno a navigare in qualsiasi circostanza speciale:

• Periodi di prova: non ci sono periodi di prova per i nuovi assunti. Invece, operi su un periodo di prova di tre mesi. Dopo che questi tre mesi sono trascorsi, devi fornire un avviso adeguato che hai deciso di non continuare il rapporto lavorativo, se necessario.
• Bonus opzionali: Se la tua azienda si sta preparando ad  assumere dipendenti a Taiwan, potrebbe essere necessario aggiungere bonus opzionali al tuo budget salariale. Anche se i bonus e lo “ stipendio 13° mese” di fine anno non sono richiesti, sono consueti a Taiwan. Puoi assegnare i bonus contrattualmente o a tua discrezione. La maggior parte delle aziende li dà alla fine dell’anno dopo aver coperto tutte le perdite aziendali, le spese e le imposte.
• Separazione e licenziamento: se desideri concludere un rapporto di lavoro con un dipendente di Taiwan, devi seguire tutte le normative stabilite dall’LSA, compresi ragionamenti validi e preavviso. I dipendenti possono beneficiare del trattamento di fine rapporto. Non è possibile licenziare un dipendente in congedo di maternità o chiunque altro in congedo medico correlato a malattia o infortunio sul lavoro.
• Saluti e complimenti: salutare gli intervistati con una delicata stretta di mano o annuire e scambiare biglietti da visita, se applicabile. Non invadere lo spazio personale di una persona.
• Attività formale: durante le riunioni aziendali è previsto un dress code formale e professionale.

Cosa deve assumere un’azienda a Taiwan?

La maggior parte dei paesi non ha un’ambasciata a Taiwan, quindi è probabile che condurrai la maggior parte dei tuoi rapporti d’affari attraverso l’Ufficio economico e culturale di Taipei.

La forma d’impresa più comune a Taiwan è la società di capitali, che richiede:

• Una domanda per la riserva del nome cinese che hai proposto e l’ambito, la natura e il tipo di attività che stai avviando.
• Un nome registrato in lingua straniera, se necessario.
• Una domanda per l’Approvazione dell’Investimento Estero (Foreign Investment Approval, FIA).
• I depositi presso le autorità fiscali locali e il Ministero degli Affari Economici

Una volta completati questi passaggi e stabilita la tua entità commerciale legale nel paese, devi:

• Aprire un conto bancario aziendale a Taiwan.
• Creare e tradurre tutti i contratti di assunzione e i relativi documenti.
• Imposta tutti i conti necessari per il libro paga, la previdenza sociale, gli adempimenti fiscali e le assicurazioni.
• Pubblicizzare la tua posizione lavorativa e iniziare a selezionare i candidati.
• Designare uno spazio per i colloqui presso il tuo indirizzo fisico locale o tramite videoconferenza.

La costituzione di una persona giuridica e l’assunzione a Taiwan possono essere un processo lungo e complesso. Puoi evitare questi compiti collaborando con un Employer of Record (EOR) come Globalization Partners, che gestisce le complessità del processo di assunzione internazionale.

Assumere dipendenti da remoto a Taiwan

Assumere e intervistare dipendenti da remoto  tramite videoconferenza non è un problema, poiché il 93 % dei residenti di Taiwan utilizza quella che è stata chiamata Internet più veloce del mondo. Mentre ti prepari per i colloqui video per i dipendenti da remoto, tieni a mente questi suggerimenti:

• Taiwan scrive la data nel formato anno/mese/giorno.
• Controlla sempre le differenze di fuso orario tra te e il tuo candidato.
• Il prefisso internazionale di Taiwan è 886 e il codice Internet è .tw.
• La contrattazione e la negoziazione sono pratiche comuni a Taiwan.

Assumere dipendenti a Taiwan con l’aiuto di Globalization Partners

Globalization Partners è un EOR con un’entità stabilita a Taiwan e in altri 186  paesi del mondo. Possiamo aiutarti a espandere la tua azienda gestendo tutti gli aspetti legali, la conformità e i regolamenti associati all’assunzione di dipendenti mentre gestisci le tue operazioni quotidiane e gli sforzi di espansione. Quando collabori con noi, non devi più preoccuparti di come assumere a Taiwan o delle complessità e della logistica internazionali associate alla  creazione della tua azienda a livello locale o all’assunzione di un dipendente fuori dal Paese: facciamo il lavoro per te. Richiedi una proposta per saperne di più.