Suggerimenti per sviluppare una strategia internazionale

Espandere la tua attività a livello internazionale è essenziale per rimanere competitivi. Secondo il rapporto 2025 World at Work , il 67% dei dirigenti sta dando priorità alla crescita nel corso del prossimo anno (un aumento del 7% rispetto a 2024). 

Il successo nei mercati globali richiede molto più dell’ambizione. Hai bisogno di una chiara strategia di espansione internazionale che affronti tutto, dalle sfide di conformità alle migliori pratiche di acquisizione dei talenti. Con l'approccio e gli strumenti giusti, puoi rendere l'occupazione globale il tuo vantaggio competitivo.

Che cos’è una strategia di espansione globale?

Una strategia di espansione globale è la tua roadmap per entrare e operare nei mercati internazionali. È un piano strutturato che guida il modo in cui navigherai in diversi ambienti normativi, gestirai team globali e adatterai le tue operazioni oltre i confini.

La vostra strategia di espansione del mercato dovrebbe rispondere a queste domande:

1. Quali mercati offrono le migliori opportunità per i tuoi prodotti o servizi?

2. Quali sono le leggi locali sul lavoro, le normative fiscali e le aspettative culturali?

3. Hai un approccio scalabile all'assunzione e alla gestione di talenti internazionali?

Secondo l’Organizzazione Internazionale del Lavoro, la percentuale di persone che vogliono lavorare ma non hanno un lavoro si è ridotta dal 16% nel 2004 al 9% nel 2024. Più persone in tutto il mondo sono impiegate, aumentando la concorrenza per i migliori candidati.

Le strategie di espansione aziendale globale hanno bisogno della tecnologia per trasformare la visione in azione. Un agente HR globale basato sull’intelligenza artificiale come G-P Gia™ può:

• Fornire consulenza sui requisiti di HR, legali e di conformità per l’assunzione di dipendenti o appaltatori in nuovi Paesi.

• Fornisci informazioni aggiornate sulle leggi sul lavoro, sui benefit obbligatori, sui requisiti di retribuzione e sulle pratiche di lavoro locali nei tuoi mercati target.

• Guidarvi sulle migliori pratiche per pacchetti di retribuzione e benefit competitivi.

• Consigliare i requisiti relativi a visti, permessi di lavoro e trasferimenti di talenti oltre confine.

• Esamina i documenti per verificarne la conformità e traducili istantaneamente in altre lingue. 

Gia rende l'espansione internazionale più accessibile alle aziende di tutte le dimensioni.

Passi per la costruzione di una strategia di espansione internazionale

Ecco come creare un framework che ti prepari per il successo:

Fase 1: condurre ricerche di mercato approfondite

Prima di espandere la tua attività a livello globale, hai bisogno di informazioni sui tuoi mercati target. Guarda gli indicatori economici per analizzare le dimensioni del mercato, il potenziale di crescita e i paesaggi competitivi.

Utilizzare le risorse di market intelligence per analizzare i modelli di comportamento dei consumatori e identificare le tendenze emergenti. Ricerca il potere d'acquisto locale, l'infrastruttura digitale e gli ambienti normativi che potrebbero influire sulle tue operazioni.

Passo 2: Costruire un team di espansione interfunzionale

Una strategia di espansione di mercato di successo coinvolge più di un semplice HR. Includere esperti di finanza, legale, operazioni e vendite. Quando ti espandi a livello globale, dovrai risolvere problemi che non hai mai affrontato prima. Ogni dipartimento porta conoscenze che sono fondamentali per il successo internazionale. Cerca persone che hanno lavorato con partner internazionali o hanno esperienza nei tuoi mercati di destinazione. 

Creare ruoli chiari e nominare un responsabile di espansione dedicato. Si coordineranno tra i reparti e manterranno tutti concentrati sui tuoi obiettivi. Questa persona dovrebbe essere in grado di prendere decisioni informate quando sorgono opportunità o sfide.

Se non si dispone di competenze interne, prendere in considerazione la collaborazione con un datore di lavoro ( EOR). Gli Employer of Record gestiscono l’intero ciclo di vita dell’occupazione e dispongono di esperti nazionali in tutto il mondo per garantire operazioni fluide. Lavorare con un Employer of Record libera i team interni dall’onere amministrativo dell’espansione globale, in modo che possano concentrarsi su iniziative strategiche. 

Passo 3: Scegliere la strategia giusta per l'espansione globale

Puoi espandere la tua attività a livello globale utilizzando quattro approcci principali. L'opzione che dovresti usare per espanderti a livello internazionale dipende dal tuo budget, dalla tempistica e dalla tolleranza al rischio. Le strategie di espansione includono:

• Servizi EOR : G-P EOR ti consente di assumere in oltre 180 paesi, senza costituire una persona giuridica. È possibile testare nuovi mercati con investimenti e dimensioni minimi in base ai risultati.

• Controllate :La creazione di filiali ti dà il controllo completo, ma richiede tempo e denaro significativi. Dovrai navigare tra le leggi di incorporazione locali e trovare o costruire spazi per uffici. Questa è una buona opzione se sei impegnato in un mercato a lungo termine e hai bisogno di una forte presenza locale.

• Partnership: le joint venture e le partnership consentono di condividere rischi e costi con le aziende locali. Il successo dipende dalla ricerca di partner i cui obiettivi sono in linea con i tuoi.

• Franchising : il franchising o la concessione di licenze funzionano quando il tuo modello di business è dimostrato e ripetibile. Gli operatori locali gestiscono l'attività mentre fornisci il marchio, i sistemi e il supporto. Questo approccio può scalare rapidamente, ma ha bisogno di forti sistemi di controllo qualità.

Passo 4: Dare priorità alla conformità e alla gestione dei rischi

Ogni paese ha leggi sul lavoro, codici fiscali e regolamenti aziendali diversi. Qual è la pratica standard in un paese potrebbe essere illegale in un altro. Costruisci la conformità nel tuo processo di espansione internazionale fin dall'inizio. Creare liste di controllo per ciascun Paese che coprano le procedure di assunzione, onboarding, libro paga e licenziamento. Documenta tutto per dimostrare che stai seguendo le normative.

La tecnologia può aiutarti a gestire la conformità. Utilizza l’IA per tenere traccia automaticamente delle modifiche alle normative e rimanere aggiornato sui nuovi requisiti. Gia è un’intelligenza artificiale agentica in grado di rivedere e aggiornare i contratti di lavoro per verificarne la conformità in più giurisdizioni. Riduci gli errori manuali e risparmia fino al 95% del tempo e dei costi della conformità globale.

Non cercare di gestire tutto internamente. I servizi EOR con team di conformità comprendono le sfumature locali che potresti perdere e possono aiutarti a evitare errori comuni. 

Considera anche i rischi politici ed economici. Le politiche commerciali cambiano, le valute fluttuano e l'instabilità politica può interrompere le operazioni. Costruire piani di emergenza per diversi scenari e diversificare i mercati per ridurre il rischio di concentrazione.

Passo 5: Sviluppare una strategia globale scalabile per la forza lavoro

La tua strategia globale per la forza lavoro determina in che modo attirerai, gestirai e tratterrai talenti internazionali. Dovrebbe includere:

• Proposta di valore per il datore di lavoro: cosa rende la tua azienda attraente per i candidati globali? Forse si tratta di opportunità di sviluppo della carriera, progetti innovativi o accordi di lavoro flessibili. Capire cosa conta di più per i candidati in ogni mercato.

• Politiche aziendali : creare politiche di base coerenti, consentendo al contempo la flessibilità locale. Il codice di condotta e gli standard di prestazione devono essere applicati ovunque. Ma gli orari di lavoro, i calendari delle vacanze e i pacchetti di benefit hanno bisogno di adattamento locale. Trova il giusto equilibrio tra coerenza globale e rilevanza regionale.

• Tipi di impiego: le definizioni di appaltatore e dipendente variano a seconda del Paese, ma molte leggi si concentrano sul grado di indipendenza e integrazione aziendale. Adattate i vostri contratti ai criteri di classificazione locali per mantenere la conformità e l'efficienza operativa.

• Progressione della carriera: in che modo i dipendenti globali avanzano all'interno della tua organizzazione? Possono trasferirsi tra paesi o dipartimenti? Avrebbero bisogno di una sponsorizzazione del visto a determinati livelli di carriera? I percorsi di carriera chiari ti aiutano a mantenere i migliori talenti e a costruire una forte cultura globale.

• Tecnologia : scegli strumenti che funzionino bene su diverse velocità e dispositivi Internet. Imposta sessioni di formazione in modo che tutti le utilizzino in modo efficace. Considerare i fusi orari durante la pianificazione delle riunioni e registrare le sessioni importanti in modo che le persone in altre regioni possano accedervi.

• Formazione manageriale : guidare team multiculturali remoti richiede competenze uniche. I manager devono comprendere gli stili di comunicazione culturale, creare fiducia senza interazioni quotidiane e garantire un trattamento equo in tutte le regioni.

Passo 6: Promuovere la sensibilità culturale e l’impegno locale 

L’adattamento culturale va oltre la traduzione. Acquisire familiarità con le pratiche aziendali locali, gli stili di comunicazione e le aspettative dei dipendenti. Ciò che motiva i lavoratori in un paese potrebbe non risuonare in un altro.

Investi nella formazione culturale per il tuo team di espansione e i tuoi manager. Creare meccanismi di feedback che consentano ai dipendenti locali di condividere informazioni sulle condizioni del mercato e sulle sfumature culturali. Questa intelligenza a livello del suolo è spesso più preziosa delle ricerche di mercato formali.

Ricorda che la sensibilità culturale si estende anche alle tue scelte tecnologiche. Assicurati che i sistemi HR e gli strumenti di comunicazione funzionino in tutti i mercati di destinazione, considerando fattori come la connettività Internet e le preferenze dei dispositivi.

Passo 7: Monitora, misura e adatta la tua strategia 

La tua strategia di espansione globale ha bisogno di un perfezionamento costante basato su risultati reali. Per assicurarti che continui a servirti, procedi come segue:

• Definire i KPI. Questi potrebbero includere il time-to-hire, i tassi di fidelizzazione dei dipendenti, le entrate per dipendente o la penetrazione sul mercato. Tieni traccia degli indicatori principali che predicono il successo futuro e degli indicatori in ritardo che confermano i risultati.

• Crea una dashboard che mostri le prestazioni in tutti i mercati. Sarai in grado di individuare le tendenze e identificare i problemi in anticipo. Se l'assunzione richiede più tempo in alcuni paesi, scopri perché. Se la ritenzione è inferiore in regioni specifiche, comprenderne le cause.

• Pianifica revisioni regolari della strategia. Le revisioni operative mensili tengono le tattiche in carreggiata, mentre le revisioni trimestrali valutano i progressi complessivi. Le revisioni strategiche annuali prendono in considerazione importanti cambiamenti o nuove voci di mercato.

• Ascolta il feedback dei team locali. Vedono prima le opportunità e le sfide. Crea canali formali per l'input, incoraggiando al contempo il feedback informale attraverso check-in regolari e comunicazioni aperte.

• Rimanere informati sui cambiamenti esterni. Nuove normative, cambiamenti economici e mosse competitive influenzano la tua strategia. Costruisci flessibilità per rispondere rapidamente quando le condizioni cambiano.

• Sii disposto a cambiare quando necessario. A volte, i mercati non si sviluppano come previsto. I regolamenti potrebbero diventare troppo restrittivi o la concorrenza potrebbe essere più forte del previsto. Riconosci quando modificare il tuo approccio o uscire da un mercato.

Perché le strategie di espansione globale contano

Una strategia di espansione globale efficace offre molti vantaggi oltre all'accesso a nuovi clienti. Stai posizionando la tua azienda per la resilienza e la crescita a lungo termine.

La diversificazione del mercato riduce la vulnerabilità alle recessioni economiche regionali. Quando un mercato affronta sfide, altri possono mantenere la stabilità. 

I team diversificati hanno un elevato potenziale di innovazione. Prospettive diverse stimolano la creatività e ti aiutano a sviluppare prodotti e servizi che risuonano a livello globale. Le aziende con una presenza internazionale spesso riportano una maggiore innovazione e una risoluzione dei problemi più rapida.

Quali sono i vantaggi dell’espansione internazionale? 

I vantaggi dell’espansione internazionale includono:

• Accesso a nuovi mercati e clienti : l'espansione globale aumenta il potenziale di fatturato esponendoti a nuovi mercati. Scoprirai anche nuove applicazioni per i tuoi prodotti e servizi.

• Diversificazione dei flussi di entrate: fluttuazioni valutarie, variazioni stagionali e cicli economici influenzano i mercati in modo diverso. Operando a livello globale, crei più modelli di entrate. Questa stabilità rende la tua azienda più attraente per investitori e partner.

• Acquisizione di talenti potenziata : l'accesso globale ai talenti consente di creare team con competenze specializzate e competenze diverse. Non sei più limitato da carenze di talenti locali o lacune nelle competenze.

• Aumento del riconoscimento del marchio : la presenza internazionale aumenta la credibilità con clienti, partner e investitori. Segna che hai raggiunto la portata e l'esperienza per operare con successo oltre i confini. Questa reputazione apre le porte a nuove partnership e opportunità.

Quali sono le sfide dello sviluppo di strategie per l’espansione internazionale?

Mentre prepari la tua strategia di espansione internazionale, tieni d'occhio le seguenti sfide:

• Complessità normativa: le leggi sul lavoro, i codici fiscali e le normative aziendali variano da paese a paese. Può essere difficile tenere traccia di tutto mentre ti espandi. Un agente HR basato sull’intelligenza artificiale come Gia ti aiuta a rimanere aggiornato sui cambiamenti e a gestire facilmente le complessità della conformità.

• Acquisizione e conservazione dei talenti : la concorrenza per i lavoratori qualificati può essere difficile. La creazione di pacchetti retributivi su misura per le esigenze locali può rendere più facile attrarre e trattenere i migliori talenti.

• Gli ostacoli culturali e operativi : la comunicazione attraverso i fusi orari, le barriere linguistiche e i diversi stili di lavoro creano attriti se non affrontati in anticipo. Tenere conto delle differenze culturali, utilizzare piattaforme di collaborazione e delineare aspetti non negoziabili della cultura aziendale può alleviare queste sfide.

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